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購(gòu)物卡充值活動(dòng)方案
銷售活動(dòng)策劃方案
冬季將至,迎來(lái)了服裝的銷售旺季,在各大品牌強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)下,為留住新老顧客,提高店鋪營(yíng)業(yè)額,擬定以下銷售方案:
一、活動(dòng)主題:以冬天需要溫暖的同時(shí)女性也要美麗為前提,再以現(xiàn)金卡充值可多位消費(fèi)者共享為優(yōu)勢(shì),推出“感恩冬季,溫暖炫麗”充值優(yōu)惠活動(dòng)(標(biāo)題可選擇更詩(shī)意抽象的);
二、活動(dòng)方式:以消費(fèi)卡充值形式,多充多送,給予顧客優(yōu)惠及便捷;
三、消費(fèi)卡名稱:時(shí)尚卡、魅力卡(二者選其一)
四、活動(dòng)宣傳:pop店內(nèi)櫥窗、收銀臺(tái)展示,店員口頭宣傳與推薦;
五、活動(dòng)時(shí)間:
六、活動(dòng)細(xì)節(jié):
1、充值優(yōu)惠:A、一次性充值3000元即送300元,相當(dāng)于3300元現(xiàn)金使用;等于9折; B、一次性充值5000元即送800元,相當(dāng)于5800元現(xiàn)金使用;等于8.6折; C、一次性充值8000元即送1500元,相當(dāng)于9200元現(xiàn)金使用;等于8.4折; D、一次性充值10000元即送2000元,相當(dāng)于12000元現(xiàn)金使用;等于8.3折;
2、活動(dòng)充值與優(yōu)惠金額: A、面值3300元的40張價(jià)值共132000元; B、面值5800元的30張價(jià)值共174000元; C、面值9200元的20張價(jià)值共184000元; D、面值12000元的10張價(jià)值共120000元; 說(shuō)明:100張消費(fèi)卡共計(jì)面值金額為610000元,可收金額為530000元,贈(zèng)送金額為80000元,等于平 均折扣為8.7折,如比較少人充值最低金額3000元的,折扣可能會(huì)拉低至8.5折。
3、充值規(guī)定:A、顧客可現(xiàn)金及刷卡充值各等級(jí)的消費(fèi)卡; B、顧客可選擇充值多張級(jí)別
的消費(fèi)卡; C、充值時(shí)顧客需留下真實(shí)姓名、電話號(hào)碼及身份證號(hào)碼,以便使用驗(yàn)證; D、顧客每次充值店員必須認(rèn)真登記,并要求顧客配合簽名,以便客服回訪; 4、辦理流程:店員向顧客推薦——顧客自由選擇充值卡級(jí)別——顧客填寫真實(shí)資料——店員檢查所填寫的 資料內(nèi)容是否完整——再次與顧客核對(duì)是否有誤——登記顧客資料(填寫好充值金額與可使 用的金額)——遞卡給顧客——顧客領(lǐng)卡——顧客確認(rèn)卡與資料是否相符——顧客簽名(姓 名及電話號(hào));
5、使用規(guī)定:A、顧客購(gòu)物時(shí)出示有效消費(fèi)卡; B、如消費(fèi)卡是第二者使用,必須打電話給開卡人確認(rèn)是否贈(zèng)送她人使用; C、充值卡里的金額不可以兌現(xiàn),不可找零; D、使用時(shí)店員做好相關(guān)手續(xù)登記,要求顧客配合確認(rèn)與簽名,以便下次消費(fèi); E、充值金額一年內(nèi)有效(按辦理充值卡當(dāng)天計(jì)算); F、如充值卡里金額不夠當(dāng)次消費(fèi)可補(bǔ)差額(現(xiàn)金或者刷卡形式付款);
6、使用登記流程:顧客出示消費(fèi)卡——店員核對(duì)相關(guān)資料(卡的金額、使用者身份確認(rèn))——扣除當(dāng)次消 費(fèi)金額——登記相關(guān)數(shù)據(jù)——顧客核對(duì)消費(fèi)及剩余金額——顧客確認(rèn)簽名(姓名及電話號(hào));
7、店員推薦獎(jiǎng)勵(lì):A、推出一次性充值3000元的每張獎(jiǎng)勵(lì)10元; B、推出一次性充值5000元的每張獎(jiǎng)勵(lì)30元; C、推出一次性充值8000元的每張獎(jiǎng)勵(lì)50元; D、推出一次性充值10000元的每張獎(jiǎng)勵(lì)80元; 說(shuō)明:如100張消費(fèi)卡全部推出共獎(jiǎng)勵(lì)店員2100元,占充值額530000元的2.5%。
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