服裝銷(xiāo)售的職責(zé)
服裝銷(xiāo)售需要負(fù)責(zé)到全國(guó)各大城市服裝批發(fā)市場(chǎng)拓展銷(xiāo)售渠道和開(kāi)發(fā)客戶。
服裝銷(xiāo)售（崗位職責(zé)）
崗位職責(zé)：
一.負(fù)責(zé)熱情招待客戶，幫助客戶設(shè)計(jì)挑選適合的服飾.
二.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；
三.服從店長(zhǎng)的安排做好店內(nèi)貨品整理陳列銷(xiāo)售等工作。
四.開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；.
任職資格：
一.女性，年齡20-30歲，凈身高165CM以上（條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬），形象氣質(zhì)佳形象氣質(zhì)佳.
二.1-2年以上知名服裝品牌銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先.
三.普通話及表達(dá)流利，親和力佳.
四.反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧.
五.具有良好的`團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能適應(yīng)較大的工作壓力.
服裝營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)及工作規(guī)范
一.店長(zhǎng)
1、 員工管理 安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會(huì);員工工作考核。
2、 商品管理 商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價(jià)格是否正確;組織商品盤(pán)點(diǎn)，是否有商品丟失，是否有商品損壞。
3、店面管理 檢查門(mén)面、門(mén)口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無(wú)阻。
4、 收銀管理 每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。
5、 服務(wù)管理 是否正確使用服務(wù)用語(yǔ);是否有人迎賓。
6、 協(xié)助顧客購(gòu)物，解答顧客疑問(wèn) 7、 銷(xiāo)售分析及貨物調(diào)配
8、 防止盜竊損失
9、 收集市場(chǎng)情報(bào)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定拓展方案;
10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。
二.導(dǎo)購(gòu)
1.積極主動(dòng)、熱情禮貌地服務(wù)顧客;
2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的`衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;
3.主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)商品;
4.協(xié)助同事，達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
5.尊重及服從上級(jí)的分配與安排;
6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);
7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升職業(yè)能力;
8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
三.收銀員
1.營(yíng)業(yè)前 整理收銀區(qū)，檢查購(gòu)物袋是否需要補(bǔ)充，準(zhǔn)備好找零備用金，檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能正常運(yùn)行，儀容儀表自我檢查。
2.營(yíng)業(yè)中 面帶微笑，向顧客問(wèn)候“您好，歡迎光臨”; 把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好; 結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共××元”; 收取顧客現(xiàn)金時(shí)唱票“收您××元”; 注意檢查是否收到偽鈔; 找零時(shí)唱票“找您××元”; 協(xié)助顧客把商品裝入購(gòu)物袋; 耐心解答顧客提問(wèn); 把購(gòu)物袋遞給顧客，面帶笑容說(shuō)“謝謝!歡迎再次光臨”; 收銀時(shí)如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯(cuò)誤，及時(shí)記在問(wèn)題登記本上。
3.營(yíng)業(yè)結(jié)束后 打印出收銀總金額小票，并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦，切斷電源;存放好貨款。
附：收銀機(jī)操作程序
1、 打開(kāi)顯示器; 2、 打開(kāi)主機(jī); 3、 進(jìn)入登錄畫(huà)面，輸入用戶名及密碼; 4、 掃描商品條碼： (1) 如客人不要其中一(幾件)，按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理; (2)會(huì)員價(jià)：先按會(huì)員卡鍵、輸入會(huì)員卡號(hào)，再掃描商品條碼; (3) 如有同類(lèi)產(chǎn)品數(shù)件，先按數(shù)字鍵，再按數(shù)量鍵。 5、 交易完畢按結(jié)算鍵; 6、 交班前要數(shù)據(jù)上傳; 7、 收銀員離開(kāi)按鎖定。
四.清潔值日
1.門(mén)面、門(mén)口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔; 2.清理走道，確保暢通無(wú)阻; 3.試衣間、樓梯間整理; 4.擺放門(mén)口花籃; 5.提醒理貨、補(bǔ)貨; 6.提醒收銀臺(tái)整理; 7.電源、窗簾管理。
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