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企業(yè)班組文化理念
班組文化建設(shè)與思考是企業(yè)文化落地重要工具，本文淺談企業(yè)班組文化理念，歡迎閱讀了解。
一、什么是班組文化
班組，是為了共同完成某項(xiàng)工作任務(wù)，而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組文化就是以班組為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。
優(yōu)秀的班組文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義�！拔幕絾T工，管理到班組”，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，可以提高基層員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，就如“把黨支部建在連隊(duì)上”，可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，緩解基層員工的壓力，塑造充滿活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。
二、班組文化建設(shè)的主要形式
班組文化建設(shè)切忌“為文化而文化”，不能讓文化建設(shè)成為日常管理的負(fù)擔(dān)，而要讓班組文化建設(shè)與班組的日常經(jīng)營(yíng)管理工作有機(jī)融合，成為優(yōu)化班組管理的有效途徑，讓管理在文化中升華，讓文化在管理中落地。
班組文化內(nèi)容主要包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵(lì)等。其中，“班組宗旨”是班組文化建設(shè)的起點(diǎn)，也是班組存在的目的所在，基于宗旨的不同，可以劃分不同類型的班組，如生產(chǎn)效率改進(jìn)型、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)型、服務(wù)水平提升型等；“班組理念”是企業(yè)文化在班組層面的體現(xiàn)，起到統(tǒng)一班組成員思想的作用；有效的“制度”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內(nèi)在要求；行為是班組價(jià)值文化和制度文化的窗口和體現(xiàn)；“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤(rùn)于其中的，是班組成員對(duì)班組的直觀感知；“班組激勵(lì)”是為班組工作提供、激發(fā)動(dòng)力的源泉，也是班組文化建設(shè)以人為本的體現(xiàn)。
圍繞班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容，采取靈活多樣的形式開展活動(dòng)，班組文化建設(shè)才能取得理想的效果。
1、班組集體活動(dòng)
班組要定期組織集體活動(dòng)，如開展一些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、戶外拓展、郊游、聚餐、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等活動(dòng)。
2、班組文化墻
班組文化墻是展示班組成員介紹、口號(hào)、活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)成果展示等情況等，并將先進(jìn)事跡和案例顯性化在文化墻上。根據(jù)班組文化建設(shè)的情況，定期更新班組文化墻的內(nèi)容。
3、班組文化博客
文化博客是班組文化建設(shè)的陣地，各班組博客必須上傳全組成員的集體照、個(gè)人照，并附個(gè)人簡(jiǎn)介，博客定期更新一次；班組成員每月需在博客發(fā)表博文。
4、班組文化故事集
組員圍繞企業(yè)核心理念，寫下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點(diǎn)滴寫成故事案例，交給每組班組長(zhǎng)。企業(yè)文化負(fù)責(zé)部門將收集到各個(gè)班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊(cè)，一年出版一冊(cè)《班組文化故事集》。
5、活動(dòng)積分激勵(lì)計(jì)劃
個(gè)性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性，激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積極性。員工積分可兌換禮品：學(xué)習(xí)發(fā)展類（經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等）休閑活動(dòng)類（演唱會(huì)門票、電影票、假期等）；消費(fèi)類（優(yōu)惠券、實(shí)物等）；等等。
班組文化建設(shè)除了上述形式以外，還有班組圖騰、班組口號(hào)、明星班組長(zhǎng)評(píng)比、班組文化漫畫集、班組論壇等系形式，在班組文化建設(shè)的過(guò)程中，企業(yè)需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。
三、班組文化建設(shè)基本流程
班組文化建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要持之以恒。一般而言，在班組文化建設(shè)的一個(gè)周期包括組織計(jì)劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個(gè)環(huán)節(jié)，即PDCA的閉環(huán)管理模式。
1、組織計(jì)劃：成立班組文化建設(shè)組織，明確職責(zé)分工；制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案；召開班組文化建設(shè)啟動(dòng)大會(huì)，開展班組文化建設(shè)培訓(xùn)，宣貫班組文化建設(shè)的目的、意義，使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。
2、集中建設(shè)：各班組在公司的指導(dǎo)下，具體開展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化理念，結(jié)合班組的具體情況，采取適合本班組的形式，進(jìn)行班組文化建設(shè)。
3、監(jiān)督檢查：對(duì)各班組文化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并指導(dǎo)糾正。
4、總結(jié)提升：對(duì)班組文化建設(shè)進(jìn)行評(píng)比，推廣先進(jìn)；對(duì)班組文化建設(shè)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，促進(jìn)改善。
四、班組文化建設(shè)案例分享
技研新陽(yáng)集團(tuán)自1994年至今20年的時(shí)間，從當(dāng)初的300余人迅速發(fā)展到今天超過(guò)萬(wàn)人的規(guī)模，年?duì)I業(yè)額數(shù)十億，各種類型班組數(shù)百個(gè)。
技研新陽(yáng)班組文化建設(shè)創(chuàng)造性地將班組建設(shè)與QCC（質(zhì)量活動(dòng)小組）有機(jī)結(jié)合起來(lái)，提出TCC班組文化建設(shè)，TCC即文化圈，全稱班組文化活動(dòng)小組（Teams culture circle)，主要以班組成員自然組成，活動(dòng)開展方式類似QCC，區(qū)別在于QCC活動(dòng)主題基本固定，TCC主要解決如何通過(guò)日常工作來(lái)促進(jìn)文化落地的問(wèn)題。TCC建設(shè)為技研新陽(yáng)獨(dú)創(chuàng)，具有新陽(yáng)特色，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1. TCC目標(biāo)：全員參與，自主管理
2. TCC理念：快樂(lè)工作，健康成長(zhǎng)
3.TCC管理內(nèi)涵：
依靠職工的活力：人的智慧是無(wú)窮的，決定班組業(yè)績(jī)關(guān)鍵是下屬/員工
開發(fā)職工的潛能：最大限度去挖掘職工的才智和能力
尊重職工的人格：關(guān)愛(ài)文化落地的具體體現(xiàn)
塑造職工的素質(zhì)：一帶一、OJT、各種培訓(xùn)班
凝聚職工的合力：塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
4.TCC的管理精髓：
點(diǎn)燃員工的激情：想辦法讓所有成員說(shuō)真話、做實(shí)事、追求真理……
實(shí)現(xiàn)職工的價(jià)值：尊重每一個(gè)人、適合的人做合適的崗位、幫助成員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、感恩惜�！�
共創(chuàng)和諧與共贏：團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)建、各級(jí)管理干部的自律、榜樣作用……
5.TCC活動(dòng)流程：遵循PDCA，以激情打造為主，最終實(shí)現(xiàn)全員參與，自主管理，新陽(yáng)文化全面落地。
P階段：討論班組現(xiàn)狀（團(tuán)隊(duì)氛圍、效率、品質(zhì)、改善等狀況），提供讓員工有話說(shuō)、敢說(shuō)話、說(shuō)真話的平臺(tái)，并通過(guò)各級(jí)管理者進(jìn)行相應(yīng)的指引，將班組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來(lái)。
D階段：根據(jù)改善重點(diǎn)制定行動(dòng)措施及活動(dòng)計(jì)劃。通過(guò)不同的方式，將責(zé)任、改善、激情等企業(yè)核心價(jià)值觀逐步融入到TCC活動(dòng)中。如：開展技能競(jìng)賽，激發(fā)員工工作激情，培養(yǎng)高技能員工；建立學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)員工自主管理。
C階段：不斷檢查、改善。結(jié)合自身不足，多到他部門觀摩、交流、學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)、進(jìn)步，及時(shí)將活動(dòng)開展中的困惑反饋至企業(yè)文化辦公室，多借部/課長(zhǎng)等智慧及力量支援，對(duì)成員中消極、不投入等人員進(jìn)行單獨(dú)溝通交流。
A階段：總結(jié)。定期總結(jié)TCC活動(dòng)成果：重點(diǎn)體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果，對(duì)于優(yōu)秀成果與活動(dòng)的不足，及時(shí)制定橫向展開計(jì)劃。
技研新陽(yáng)的班組文化建設(shè)重點(diǎn)點(diǎn)燃了班組的工作熱情，打造了高績(jī)效的班組，促進(jìn)了“快樂(lè)工作、健康成長(zhǎng)”的文化理念在基層的落地。
五、固本強(qiáng)基，敦行致遠(yuǎn)
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最小的行政單元，班組的激情決定了企業(yè)的激情。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造壯麗的圖景，依靠的就是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)基本單元。只有每一個(gè)單元都與整體充分協(xié)調(diào)，單元之間緊密配合，才能形成了一個(gè)具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組；只有全力夯實(shí)基礎(chǔ)管理，激發(fā)基層團(tuán)隊(duì)活力，在實(shí)際工作中腳踏實(shí)地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能贏得自身的成長(zhǎng)，并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青。
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