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銷售展位的技巧
對(duì)于展位銷售來(lái)說(shuō),首先要調(diào)整好自己的心態(tài),堅(jiān)強(qiáng)、有毅力并且不畏挫折,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是內(nèi)心要足夠強(qiáng)大的人才適合做銷售,因?yàn)殇N售真的不容易,每天都要搜索各種企業(yè)信息,學(xué)習(xí)各種工作技能、遭到各種不禮貌的拒絕,銷售需要練就精鋼不壞之身!下面小編帶來(lái)的是銷售展位的技巧,希望對(duì)你有所幫助!
流程一:明確自己的銷售目標(biāo)、業(yè)績(jī)提成比例和相匹配的客戶群體
銷售與自己的上級(jí)確認(rèn)好這些信息,知道自己的目標(biāo)是什么,年度、月度、或者周目標(biāo)是多少,達(dá)成年度目標(biāo)可以獲得的提成是多少,未達(dá)成會(huì)有何種處罰,自己要銷售的客戶群體是哪類,銷售與公司的意見(jiàn)達(dá)成一致后,有利于銷售接受挑戰(zhàn)、全身心投入自己的工作,一步一步朝目標(biāo)奮進(jìn)。
流程二:找到并列出你的匹配客戶清單,建立并不斷更新自己的數(shù)據(jù)庫(kù)
1. 銷售應(yīng)該有這樣的思路,清單里面一定有我的展商,清單內(nèi)的企業(yè)越多,針對(duì)性越強(qiáng),我做出的業(yè)績(jī)就越好。
2. 你可以通過(guò)各種渠道找到匹配的客戶清單。
3. 依據(jù)客戶對(duì)展會(huì)的重要程度,可以加以區(qū)分為A類客戶(業(yè)內(nèi)的大企業(yè),領(lǐng)頭羊企業(yè))、B類客戶(中型企業(yè))以及C類客戶(小型企業(yè)),其中A類客戶是你要花更多時(shí)間和精力去溝通的客戶群體。
4. 清單內(nèi)的每一家客戶都需要你標(biāo)記好這些重點(diǎn)信息:公司中英文名稱,聯(lián)系人姓名(可能不只一人),性別、職位,在公司中的地位(決策者、建議者),手機(jī),微信、QQ,郵箱,電話,地址,網(wǎng)址、客戶公司信息(建立大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)),客戶個(gè)人信息(建立大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ))、溝通進(jìn)展備注(溝通精華及時(shí)間)等信息。
5. 這份清單需要不斷有新的客戶被補(bǔ)充進(jìn)去,并做好信息更新。
流程三:開(kāi)始招展,展會(huì)銷售工作中最核心、最重要的部分
1. 電話直銷: 目前銷售人員使用最普遍的一種銷售方式
我們知道目前電銷普遍存在的四個(gè)問(wèn)題:銷售語(yǔ)言同質(zhì)化、對(duì)待客戶基本上是一刀切、銷售方式令人反感、銷售后就不管了,所以要從這四點(diǎn)上去對(duì)癥下藥。
在開(kāi)場(chǎng)白的話術(shù)方面要針對(duì)銷售做培訓(xùn),如何在非常短的幾十秒之內(nèi)把展會(huì)濃縮的精華信息通過(guò)電話準(zhǔn)確地傳達(dá)給陌生客戶并讓客戶愿意繼續(xù)和你溝通下去。通過(guò)與客戶的溝通收集有用的客戶數(shù)據(jù),對(duì)這些數(shù)據(jù)分析整理,最終目的是為客戶提供顧問(wèn)式的一整套解決方案,也就是從銷售產(chǎn)品或服務(wù)給客戶到幫助客戶買產(chǎn)品或服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變。
2. 面對(duì)面銷售: 有效提升彼此的信任感,消除不必要的隔閡
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的面對(duì)面溝通可以有更多與潛在展商見(jiàn)面的機(jī)會(huì),大幅度提高了溝通效率。面對(duì)面銷售需注重平常素養(yǎng)的積累,會(huì)面前做好充足的準(zhǔn)備,專業(yè)的服裝儀表。會(huì)面時(shí)找到關(guān)鍵點(diǎn)與客戶溝通,以傾聽(tīng)為主,分析、利用心理預(yù)期的理論。
對(duì)于拒絕的企業(yè)要詢問(wèn)原因,有機(jī)會(huì)的話再換個(gè)時(shí)間和對(duì)象,改善銷售技巧,再溝通一次,最終目的是要得到客戶真實(shí)的想法,積極主動(dòng)的人往往能夠收獲得多。
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