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公關(guān)禮儀的培訓(xùn)教學(xué)

時間:2022-07-05 20:59:36 語文 我要投稿
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有關(guān)公關(guān)禮儀的培訓(xùn)教學(xué)

  一、課程的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)

有關(guān)公關(guān)禮儀的培訓(xùn)教學(xué)

  《公關(guān)禮儀》集中展現(xiàn)了公關(guān)活動中的各種禮儀知識,對培養(yǎng)并強(qiáng)化同學(xué)的公關(guān)意識,提高同學(xué)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、社交能力、表達(dá)能力、控制能力、應(yīng)變能力和實(shí)際操作能力,幫助同學(xué)成為一個知禮、行禮的現(xiàn)代人,為將來進(jìn)入社會起到積極作用!豆P(guān)禮儀》有利于建設(shè)社會主義精神文明追求真善美的最高境界與公關(guān)禮儀追求人際和諧的終極價值不謀而合,仁、義、禮、智、信等禮儀信條對學(xué)生道德修養(yǎng)情操及人生觀、價值觀的形成有著潛移默化的影響意義。

  通過教學(xué),學(xué)生比較全面、系統(tǒng)地掌握公關(guān)禮儀理論,并能恰當(dāng)?shù)靥幚砩鐣钪械母鞣N公關(guān)禮儀實(shí)務(wù)。

  二、教學(xué)內(nèi)容和要求

  1.第一章公關(guān)禮儀概述(2學(xué)時)

  (1)掌握公關(guān)禮儀的基本要素;

  (2)熟悉公關(guān)禮儀的內(nèi)容;

  (3)理解公關(guān)禮儀基本概念;

  (4)了解公關(guān)禮儀的研究對象;

  (5)初步了解公關(guān)禮儀的學(xué)科體系。

  2.第二章公關(guān)人員個體形象禮儀(4學(xué)時)

  (1)掌握;公關(guān)人員個體形象禮儀的內(nèi)容

  (2)熟悉;儀表、化妝與首飾

  (3)理解;個體形象與禮儀的關(guān)系

  (4)了解;體型美的原則和風(fēng)度美的原則

  (5)初步了解儀容、儀表、儀態(tài)

  3.第三章服飾禮儀(2學(xué)時)

  (1)掌握著裝藝術(shù)的基本原則;

  (2)熟悉服飾的一般禮儀;

  (3)理解社會交往與服飾;

  (4)了解西裝;

  (5)初步服飾的色彩與款式,教案《公關(guān)禮儀培訓(xùn)教學(xué)大綱》。

  4.第四章公關(guān)日常禮儀(4學(xué)時)

  (1)掌握公關(guān)日常禮儀的內(nèi)容;

  (2)熟悉見面的禮儀;

  (3)理解交談的禮儀的原則;

  (4)了解電話禮儀和饋贈禮儀;

  (5)初步了解拜會接待禮儀。

  5.第五章會議禮儀(2學(xué)時)

  (1)掌握參加會議的禮儀常識;

  (2)熟悉會議的準(zhǔn)備工作;

  (3)理解會議禮儀程序;

  (4)了解展覽會禮儀和座談會禮儀;

  (5)初步了解應(yīng)對媒體的禮儀。

  6.第六章公關(guān)儀典(2學(xué)時)

  (1)掌握公關(guān)儀典的原則;

  (2)熟悉開業(yè)典禮的內(nèi)容;

  (3)理解公關(guān)儀典的意義;

  (4)了解剪彩儀式;

  (5)初步了解禮賓與接待的規(guī)格。

  7.第十九章就餐與宴會禮儀(2學(xué)時)

  (1)掌握就餐與宴會禮儀的藝術(shù);

  (2)熟悉常見的宴請形式;

  (3)理解交談技巧與宴請禮儀的特點(diǎn)

  (4)了解餐廳禮儀注意事項(xiàng);

  (5)初步了解西餐禮儀。

  8.第八章舞會禮儀(2學(xué)時)

  (1)掌握舞會禮儀的技巧;

  (2)熟悉參加舞會的禮儀;

  (3)理解人際交往與形象塑造的關(guān)系;

  (4)了解舞會的籌辦方法;

  (5)初步了解舞會禮儀的交際功能;

  9.第九章演講禮儀(2學(xué)時)

  (1)掌握演講禮儀的內(nèi)容;

  (2)熟悉演講準(zhǔn)備;

  (3)理解溝通與互動;

  (4)了解心態(tài)調(diào)整與形象塑造;

  (5)初步了解演講技巧。

  10.第十章談判禮儀(2學(xué)時)

  (1)掌握談判禮儀的原則;

  (2)熟悉談判的一般過程;

  (3)理解談判禮儀意義;

  (4)了解談判策略;

  (5)初步了解談判禮儀的技巧。

  11.第十一章.介紹、握手、名片與禮品的禮儀(2學(xué)時)

  (1)掌握介紹、握手、名片與禮品的禮儀的原則與方法;

  (2)熟悉介紹與握手禮儀;

  (3)理解禮品的要素;

  (4)了解介紹、握手、名片與禮品的禮儀的內(nèi)容;

  (5)初步了解禮品贈送技巧。

  12.第十二章.民族交往與宗教問題(2學(xué)時)

  (1)掌握民族交往與宗教禮儀的要旨;

  (2)熟悉民族交往與宗教禮儀的內(nèi)容;

  (3)理解民族交往與宗教禮儀的意義;

  (4)了解我國民族交往與宗教禮儀;

  (5)初步了解主要國家的民族交往與宗教禮儀。

  13.第十三章涉外交往禮儀(4學(xué)時)

  (1)掌握禮賓次序與國旗懸掛禮儀;

  (2)熟悉與外商交往的禮儀;

  (3)理解涉外禮儀的目標(biāo);

  (4)了解與不同國家商人的貿(mào)易往來的特點(diǎn);

  (5)初步了解涉外禮儀的內(nèi)容。

  三、大綱說明

  (1)作業(yè)和報告:作業(yè):3次,課程論文:2篇。

  (2)考核方式:開卷考試。

  (3)總評成績計算方式:平時成績占總評成績的50%,期末考試占總評成績的50%。

  (4)是否使用多媒體:是。

  (5)其他:無。

  四、參考書目

  1.《公關(guān)禮儀》.金正昆編著.北京大學(xué)出版社,2007。

  2.《公關(guān)禮儀》.張敬慈.羅健.劉一民編.四川大學(xué)出版社,2005。

  3.《公關(guān)禮儀》.潘彥維著.北京師范大學(xué)出版社,2007。

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