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怎樣做好汽車零件銷售
汽車配件銷售屬于非常鍛煉人的一個(gè)行業(yè),銷售難度也不高,那么,怎樣做好汽車零件銷售呢?下面跟著小編一起去看看吧。
凡是汽車配件銷售做的不好的人,可以歸結(jié)為三點(diǎn):
1、客戶成交轉(zhuǎn)化率太低,“客情”關(guān)系不佳,在客戶眼里還在打醬油;
2、客戶群太少,達(dá)不到冠軍級客戶群標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人維護(hù)好150個(gè)客戶,肯定OK!聽到很多銷售,客戶群大都在50個(gè)以下,這樣做銷售,能成為銷售冠軍嗎?沒有數(shù)量級作保證,銷售額能保證嗎?
3、單筆成交量太小,我們產(chǎn)品處于客戶備胎,可有可無,不是第一主力或必選。
銷售三步驟:
1、找到客戶群,逐個(gè)建立聯(lián)系;
2、建立關(guān)系和信任度(過程漫長,關(guān)鍵環(huán)節(jié));
3、建立合作關(guān)系,回頭客 + 轉(zhuǎn)介紹。
建議1:不可把銷售順序搞顛倒了,如果客戶不信任銷售的人品,如何信任他推銷的產(chǎn)品?客戶有興趣了解產(chǎn)品嗎?正所謂人品 = 產(chǎn)品;
建議2:所謂功夫在詩外,別撲上來就跟人家談合作,一副勢利相,那樣話題不長久,欲速則不達(dá);談一次產(chǎn)品即可,功夫該用在建立友誼方面;
建議3、將客戶的拒絕看成是一封邀請函,客戶拒絕你,也會拒絕其他銷售,咱們機(jī)會來了……
我們做銷售是有一套完整體系的,既有精神上的關(guān)心,也有物質(zhì)上的關(guān)懷,還有切實(shí)能幫助客戶的增值服務(wù)報(bào)告,算是多渠道立體式的攻心策略,不是依靠某個(gè)單一手段。這些手段一定要配合起來使用,威力才能逐漸顯現(xiàn)出來。
總之,做銷售開單 = 人情做透 + 利益驅(qū)動(滿足客戶需求) = 三大思維模式 + 寫寫畫畫 + 找客戶需求 + 人情做透四招(含麥凱66)+ 提供增值服務(wù) + 數(shù)量級執(zhí)行(拜訪或關(guān)心)。
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