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關(guān)于員工績效考核的方法
考核原則：
1、公開：杜絕黑箱操作，考核者與被考核者見面，考核方法全部公開。
2、公平：全員考核，從董事長總經(jīng)理到普通員工，360度考核，除了上級對下級的考核，同時必須綜合同級之間的評分，下級的評分。
3、公正：員工對考核結(jié)果有不滿意，可以有申訴機會，申訴向更高一級分管領(lǐng)導(dǎo)申訴，如果依然不滿意，有一次機會向獨立的分管人力資源的副總或總經(jīng)理申訴。讓最明白的人打最有份量的分�？冃Э己耸瞧髽I(yè)人力資源管理中很重的部分，年度考核成立專門的考核小組。
4、全面：雖然沒有絕對的公平，但要接近。因此考核要全面，主要從績（工作成績）、勤（工作態(tài)度）、能（能力）、德（品德）四個方面考核。對下屬公司的考核從利潤、增長率、可持續(xù)性三方面考核。
5、配套：考核結(jié)果必須有相應(yīng)的薪酬、福利、獎勵和晉升機制與之配套，沒有相應(yīng)的激勵機制，考核不能發(fā)揮作用。
6、不同的目的，考核的側(cè)重不同。如考核結(jié)果作為年終獎的依據(jù)，則側(cè)重績和勤的考核；如作為晉升依據(jù)，則績、勤、能、德應(yīng)全面考核。
7、結(jié)合實際：在公司業(yè)已形成的企業(yè)文化的.基礎(chǔ)上設(shè)計考核辦法，比如我公司注重員工的德和能，則在設(shè)置時可以加大這方面的權(quán)重。要使考核體現(xiàn)出公司的經(jīng)營理念和價值追求。
8、結(jié)合目標：考核與具體的年度目標相結(jié)合。月考、季考和年度考核相結(jié)合，但重點不同，月考季考應(yīng)簡單，主要是績和勤方面，年考則要全面。
9、考核從上到下，以利推廣。
考核常見的問題及解決辦法：
1、人情面拉不下，出現(xiàn)各打高分，出現(xiàn)得分一致。解決辦法：考核辦法盡量具體量化，用數(shù)字講話，避免定性化和主觀化。
2、考核過嚴或脫離實際，使員工產(chǎn)生抵觸，反而影響員工情緒。解決辦法：結(jié)合公司實際，特別在“勤、績”方面的考核要考慮到分工不同，由各部門參與細化。同時在推行之前，草案應(yīng)先征求全體員工意見。
3、考核結(jié)果流于形式，使員工產(chǎn)生考與不考一個樣的印象，最終形同虛設(shè)。解決辦法：考核與薪酬、獎勵之間是鐵三角關(guān)系，互為補充，不可或缺。獎勵能落實到位。
員工考核內(nèi)容：
1、員工自我評價表或述職報告，包括：
考核期間的工作成績，解決的困難，提出的合理化建議；參加過的`公司培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)情況，主要收獲（證書等）；對本工作的意見和希望，認為本人在哪些方面的能力還沒有得到發(fā)揮等。
2、勤、績硬指標考核表，由規(guī)章制度、崗位操作規(guī)定、年度經(jīng)濟指標分解直接形成。
2、德、能、勤、績軟指標考核表，附表見后。
3、反饋制度，包括：員工意見信箱、員工面對面申訴機會等。
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