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最新的雞尾酒會(huì)策劃方案設(shè)計(jì)
一、酒會(huì)的定義
酒會(huì)也稱雞尾酒會(huì)(cocktailparty),酒會(huì)的形式較靈活,不需要像宴會(huì)那樣復(fù)雜和拘束,酒會(huì)以酒水為主,略備小吃,不設(shè)或少設(shè)座椅,僅置小桌或茶幾以便賓客隨意走動(dòng)。舉行酒會(huì)的時(shí)間較靈活,中午、下午、晚上均可。賓客到達(dá)酒會(huì)可以來去自由,不受約束。酒會(huì)通常準(zhǔn)備的酒類品種較多,有雞尾酒和各種混合飲料以及果汁、汽水、礦泉水,一般不用或少用烈性酒。食品多為三明治、面包托、小香腸、炸春卷等各種小吃,以牙簽取食。飲料和食品由服務(wù)員用托盤斷送,也有一部分放置在小桌上。
二、酒會(huì)的特點(diǎn)
酒會(huì)進(jìn)行時(shí)間較短,約為一個(gè)小時(shí)左右。服務(wù)方法靈活,服務(wù)員各負(fù)其責(zé),分工合作。
三、酒會(huì)的類型
酒會(huì)的分類方法有很多種
1、根據(jù)酒會(huì)主題分
酒會(huì)一般都有較明確的主題,如婚禮酒會(huì)、開張酒會(huì)、招待酒會(huì)、產(chǎn)品介紹酒會(huì)、慶祝慶典酒會(huì)、簽字儀式、喬遷、祝壽等酒會(huì)。這種分類對(duì)組織者很有意義,對(duì)于服務(wù)部門來說,應(yīng)針對(duì)不同的主題,配以不同的裝飾、酒食品種。
2、根據(jù)組織形式分
根據(jù)組織形式來分酒會(huì)有兩大類,一類是專門酒會(huì);一類是正規(guī)宴會(huì)前的酒會(huì)專門酒會(huì)單獨(dú)舉行,包括簽到、組織者和來賓致詞等,時(shí)裝表演、歌舞表演等。專門酒會(huì)可分自助餐酒會(huì)和小食酒會(huì),自助餐酒會(huì)一般在午餐或晚餐的時(shí)候進(jìn)行,而小食酒會(huì)則多在下午茶的時(shí)候進(jìn)行。宴會(huì)前酒會(huì)比較簡單,它的功能只是作為宴會(huì)前召集客人,在較盛大的宴會(huì)召開前不使等候著的客人受冷落的一種形式;也有把這種酒會(huì)作為宴會(huì)點(diǎn)題,致詞歡迎的機(jī)會(huì);還有的是為了給客人提供一個(gè)自由交流聯(lián)絡(luò)感情的場(chǎng)所,因?yàn)楫?dāng)宴會(huì)開始時(shí),各人已回到自己的座位上,只能同自己桌子的客人談話
3、根據(jù)收費(fèi)方式分
從服務(wù)行業(yè)來看,比較看重的是以收費(fèi)方式來分類,牽涉到酒會(huì)的安排、組織和費(fèi)用的計(jì)算。
。1)定時(shí)消費(fèi)酒會(huì)定時(shí)消費(fèi)酒會(huì)也稱為包時(shí)酒會(huì)。通?腿酥粫(huì)需將客人人數(shù)、時(shí)間定下后可以安排了,消費(fèi)多少則在酒會(huì)結(jié)束后結(jié)束。定時(shí)酒會(huì)的特點(diǎn)是“時(shí)間”,通常有1小時(shí)、
1.5小時(shí)、2小時(shí)幾種。定小時(shí)間后,客人只能在固定的時(shí)間內(nèi)參加酒會(huì),時(shí)間一到將不再供應(yīng)酒水。例如有一個(gè)定時(shí)酒會(huì)是下午5點(diǎn)至6點(diǎn),人數(shù)為250人。酒吧提供1小時(shí)飲用酒水,即在5點(diǎn)前不供應(yīng)酒水,5點(diǎn)開始供應(yīng),任客人隨意飲用,但到6點(diǎn)整就不再供應(yīng)任何酒水了。
。2)計(jì)量消費(fèi)酒會(huì)計(jì)量消費(fèi)酒會(huì)是根據(jù)酒會(huì)中客人所飲用的酒水?dāng)?shù)量進(jìn)行結(jié)算。這種酒會(huì)既不限時(shí)酒會(huì),也不限定酒水品種,只根據(jù)客人的需要而定。一般有豪華型與普通型兩種,普通型的計(jì)量消費(fèi)酒會(huì)是由客人提出要求,通常酒水品種只限于流行牌子;而豪華型的酒水可以擺出些較名牌的酒水,供客人選擇飲用。在酒會(huì)中,酒水實(shí)際用量多少就計(jì)算多少,酒會(huì)結(jié)束后,按酒水消耗量結(jié)賬。所以稱為計(jì)量消。
。3)定額消費(fèi)酒會(huì)是指客人的消費(fèi)額已固定,酒吧按照客人的人數(shù)和消費(fèi)來安排酒水的品種和數(shù)量。這種酒會(huì)經(jīng)常與自助餐連在一起?腿嗽陬A(yù)定酒會(huì)時(shí),先確定每位來賓所消費(fèi)的金額,然后確定酒水與食物各占的比例,食物部分由廚師長負(fù)責(zé),酒水部分由酒吧負(fù)責(zé)。酒吧則按照客人確認(rèn)的消費(fèi)額合理地安排酒水的品種、牌子和數(shù)量。這種酒會(huì)要經(jīng)過細(xì)心的計(jì)算,因消費(fèi)額已定,即要在品種、牌子和數(shù)量上給客人以滿足感,又要控制好酒水的成本。
。4)現(xiàn)付費(fèi)酒會(huì)現(xiàn)付費(fèi)酒會(huì)多使用在表演晚會(huì)中,主人只負(fù)責(zé)賓客的入場(chǎng)卷和表演節(jié)目。
客人喜歡什么飲料,則由自己決定,但必須自己結(jié)賬。對(duì)這種酒會(huì),酒吧只預(yù)備一般牌子的酒水,客人來的主要目的是觀看演出,而不是飲用酒水。這種酒會(huì)在許多大的飯店中舉行,如時(shí)裝表演、演唱會(huì)、舞會(huì)等。
。5)外賣式酒會(huì)由于有些客人希望在自己的公司或者家里舉行酒會(huì),以顯示自己身份和排場(chǎng),酒吧就要按收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)類型準(zhǔn)備酒水、器皿和酒吧工具,運(yùn)到客人指定的地方。這種類型的酒會(huì)要注意的是準(zhǔn)備工作要做得充分,因?yàn)椴幌裨陲埖昀,缺什么臨時(shí)可以補(bǔ)充。冰塊和玻璃杯要準(zhǔn)備得十分充足,要做好客人的住地不能提供冰塊和清洗玻璃杯設(shè)備的打算。各種類型的酒水也要準(zhǔn)備足夠。除了“定額消費(fèi)”酒會(huì)可以按定額運(yùn)去酒水外,其他消費(fèi)形式的酒會(huì)寧可多運(yùn)一些品種、數(shù)量的酒水去,也不要等到酒水不夠后再運(yùn)去。
四、酒會(huì)酒吧設(shè)置
舉行酒會(huì)的細(xì)節(jié)確定,通常由宴會(huì)預(yù)定部出一份宴會(huì)通知單,其中詳細(xì)的列述了客人所定酒會(huì)的時(shí)間、日期、人數(shù)和要求,其中還分列各個(gè)部門的職責(zé),廚房、酒吧器材安排,保安、餐廳服務(wù),美術(shù)、工程等具體安排。酒吧則根據(jù)客人的要求來設(shè)置各種形式不同的酒會(huì)酒吧,這稱為barsetup。酒會(huì)酒吧的設(shè)置形式分為軟飲料酒吧、國產(chǎn)酒水酒吧、標(biāo)準(zhǔn)酒吧和豪華酒吧。
1、軟飲料酒吧
軟飲料酒吧是指擺設(shè)不帶含酒精的飲料。通常只用果汁、汽水、礦泉水、雜果賓治這些無酒精飲料來擺設(shè)酒吧。有時(shí)也使用啤酒。這種酒吧擺設(shè)多用在歡迎酒會(huì)、簽字儀式、產(chǎn)品介紹和招待會(huì)上。
2、國產(chǎn)酒水酒吧
國產(chǎn)酒水酒吧設(shè)置中,除了軟飲料之外還使用幾種國產(chǎn)酒。一般情況下用5至6種,可用國產(chǎn)名酒茅臺(tái)酒、五糧液酒等。這種酒吧設(shè)置多使用在中餐的小型宴會(huì)中。
3、標(biāo)準(zhǔn)酒吧
標(biāo)準(zhǔn)酒吧設(shè)置是酒會(huì)中使用最廣泛最多的一種。幾乎80/100以上的酒會(huì)中的酒吧設(shè)置都用標(biāo)準(zhǔn)酒吧。所以在飯店、賓館中、標(biāo)準(zhǔn)酒吧使用的酒水品種應(yīng)以一套“標(biāo)準(zhǔn)菜單”的形式確定下來。在標(biāo)準(zhǔn)酒吧中,一般只供應(yīng)簡單的混合飲料,不供應(yīng)雞尾酒,特別是復(fù)雜的雞尾酒。由于各飯店,賓館的實(shí)際情況不同,所使用的酒水品種也可能不相同。在實(shí)際工作中,標(biāo)準(zhǔn)酒吧設(shè)置除了用軟飲料、啤酒外還可以設(shè)置使用常用烈性酒和開胃酒,例如:金酒、威士忌、白蘭地、朗姆酒、伏特加。
4、豪華酒吧
豪華酒吧在酒會(huì)中設(shè)置使用的酒水品種較多,是名牌酒水較多的一種設(shè)置形式,可根據(jù)客人的要求,使用最名貴的酒水。豪華酒吧使用的酒水沒有固定的形式,只要客人需要,都得辦到,盡最大努力滿足客人的要求以上四種酒會(huì)酒吧設(shè)置形式在飯店、賓館中經(jīng)常會(huì)被采用。但由于每個(gè)酒會(huì)的人數(shù)、消費(fèi)的不同,酒吧設(shè)置的數(shù)量、新供應(yīng)的酒水品種也有差別。一般情況下,酒吧設(shè)置的數(shù)量是由酒會(huì)的人數(shù)來定,大約每150位客人設(shè)一酒吧。品種則根據(jù)飯店的酒水價(jià)格和客人的消費(fèi)要求,同客人商量決定。
五、酒會(huì)工作程序
1、酒會(huì)的準(zhǔn)備工作
(1)根據(jù)主辦人的要求與飯店的設(shè)計(jì)布置酒會(huì)標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)準(zhǔn)備好小方餐桌或小圓餐桌,數(shù)量要合適,餐桌上鋪好臺(tái)布。準(zhǔn)備好餐巾紙、杯、煙灰缸、牙簽筒、鮮花、花瓶等,全部餐桌的擺設(shè)要一致。
。3)根據(jù)酒會(huì)通知單備足備齊各類酒水飲品,布置好酒臺(tái)。
(4)各種調(diào)酒專用器具準(zhǔn)備齊全。
。5)檢查參加酒會(huì)服務(wù)人員的著裝儀表。
。6)酒會(huì)開始前幾分鐘,服務(wù)員托帶有酒水的托盤,站在宴會(huì)廳入口處,準(zhǔn)備歡迎賓客。并送上迎賓酒
2、酒會(huì)中的服務(wù)
。1)酒品飲料服務(wù)
1)各種酒品飲料由服務(wù)員托讓(雞尾酒由賓客在酒臺(tái)直接向調(diào)酒師要,現(xiàn)(來自:WwW.CssYq.com 書業(yè) 網(wǎng):雞尾酒會(huì)策劃方案)要現(xiàn)調(diào)),由于賓客是立餐,流動(dòng)性大,因此服務(wù)員在讓酒時(shí)的姿勢(shì)必須規(guī)范,用一只手托拖拖盤,另一只手隨時(shí)準(zhǔn)備向前伸展,護(hù)住托盤。讓酒水時(shí),必須精神集中,注意向前后左右,主動(dòng)將酒品飲料送給客人。行走時(shí)如賓客過多、擁擠,確實(shí)不能通過時(shí),要客氣的對(duì)賓客說“對(duì)不起,請(qǐng)讓一下”,待賓客讓開時(shí)通過,絕不能用手拉賓客而強(qiáng)行通過。在酒品飲料設(shè)計(jì)中,大型雞尾酒可作為特飲在酒會(huì)中出現(xiàn)。
2)當(dāng)賓主祝酒時(shí)托讓酒水一定要及時(shí),如有香檳酒,要保證祝酒時(shí)人手一杯香檳酒。
3)托讓酒水要注意配合,服務(wù)員不要同時(shí)進(jìn)入場(chǎng)地。又同時(shí)返回,造成場(chǎng)內(nèi)無人服務(wù)
4)要有專人負(fù)責(zé)回收空酒杯,以保持桌面清潔。讓酒水的服務(wù)員不要邊讓酒水邊收空杯,那樣很不衛(wèi)生。但有時(shí)賓客會(huì)把剛用過的酒杯主動(dòng)放在服務(wù)員的托盤上而另換飲料,遇到這種情況,也不必制止賓客,以免造成誤會(huì)
。2)上菜服務(wù)
1)在酒會(huì)開始前半小時(shí)把各種干果擺在小桌上,前十分鐘把各種面包擺在小桌上。
2)酒會(huì)開始后,陸續(xù)上各種熱菜熱點(diǎn),并隨時(shí)注意撤回各種空盤。由于酒會(huì)的桌面小、熱食品較多,服務(wù)中要抓緊時(shí)間清理桌面保持桌面清潔
3)在酒會(huì)結(jié)束前,給每張小桌上擺放一盤香巾,香巾的數(shù)量不少于該桌賓客數(shù)。
。3)小吃服務(wù)
1)讓小吃的服務(wù)員最好跟在酒水服務(wù)員的后面,以便賓客取食下酒。
2)要注意多讓距小桌較遠(yuǎn)的賓客,特別是坐在廳堂兩側(cè)的女賓和年老體弱者。
3)酒會(huì)結(jié)束,仍有賓客未離開時(shí),應(yīng)留有專人繼續(xù)服務(wù)。
3、酒會(huì)的結(jié)束
。1)酒會(huì)結(jié)束時(shí),服務(wù)員應(yīng)熱情禮貌的歡送客人,并歡迎賓客再次光臨。
(2)如有賓客自帶酒水,應(yīng)馬上點(diǎn)數(shù),請(qǐng)賓客過目。
。3)清洗餐具,清掃場(chǎng)地
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