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淺議如何在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的論文
摘 要：本文結(jié)合ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)自身的特點(diǎn)，分析了ERP系統(tǒng)與項(xiàng)目管理之間的聯(lián)系，并對(duì)如何在ERP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理進(jìn)行了詳細(xì)地闡述，分別從項(xiàng)目管理與成本控制兩個(gè)方面提出看法并進(jìn)行論證，最后進(jìn)行總結(jié)。
關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng) 項(xiàng)目管理
良好的項(xiàng)目管理幾乎包含了所有的管理學(xué)知識(shí)，不僅僅是表面上的財(cái)務(wù)工作或者人員安排，它涉及成本、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量控制、采購(gòu)等各個(gè)方面。因此，僅僅通過人力來實(shí)施項(xiàng)目管理難免會(huì)在細(xì)節(jié)的地方有所差錯(cuò)。為了將項(xiàng)目管理工作更加完善，引入企業(yè)管理中常用的ERP系統(tǒng)將會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范化有非常大的幫助。ERP（Enterprise Resources Planning）系統(tǒng)全稱為企業(yè)資源計(jì)劃，在誕生之初是為了滿足企業(yè)中物流、資金和信息三者之間的配合而開發(fā)的集成了不同功能軟件的一系列軟件集合，簡(jiǎn)單來說就是軟件集合系統(tǒng)。它能夠?qū)⑵髽I(yè)日常經(jīng)營(yíng)中各個(gè)部門的各項(xiàng)工作都進(jìn)行及時(shí)的數(shù)據(jù)收集管理，讓各個(gè)部門都能夠及時(shí)通過這一系統(tǒng)了解所需的信息，也為管理階層更好地實(shí)施管理提供了強(qiáng)大的輔助能力。與企業(yè)管理有著異曲同工之妙的項(xiàng)目管理也具有企業(yè)管理中一些重要的要素，將ERP系統(tǒng)運(yùn)用到項(xiàng)目管理中來無疑對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范化有著莫大的幫助，也能夠在極大程度上減輕項(xiàng)目管理人員工作的強(qiáng)度。
1 項(xiàng)目管理與ERP之間的聯(lián)系
如果僅僅通過概念來看，項(xiàng)目管理過程應(yīng)該屬于ERP系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理子模塊。但是實(shí)際工程中的項(xiàng)目管理過程不僅僅是財(cái)務(wù)問題，更涉及到人力資源、物資統(tǒng)籌安排等問題，并不能夠簡(jiǎn)單的將實(shí)際工程中的項(xiàng)目管理與ERP系統(tǒng)中的項(xiàng)目管理子模塊（PS模塊）視為等同。實(shí)際工程的項(xiàng)目管理過程，可以看作ERP系統(tǒng)的縮減版，因?yàn)樗邆涞奶攸c(diǎn)完全包含在了ERP系統(tǒng)之中，但是又沒有完全等同。例如，項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)問題可以類比ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)模塊進(jìn)行解決，項(xiàng)目管理中的人力資源問題可以借助ERP系統(tǒng)中的人力資源管理模塊進(jìn)行優(yōu)化，但是二者之間并不能等同，原因在于項(xiàng)目管理中人力資源通常會(huì)涉及到大量的勞務(wù)派遣情況，這在企業(yè)ERP管理系統(tǒng)中是并不存在的，但是項(xiàng)目管理中所使用的ERP系統(tǒng)可以借助自身特點(diǎn)進(jìn)行二次開發(fā)，將原有的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行更換或者升級(jí)，以便ERP系統(tǒng)能夠更好地適應(yīng)實(shí)際工程需要。所以，在項(xiàng)目管理過程中結(jié)合自身特點(diǎn)開發(fā)ERP系統(tǒng)是非常重要的一點(diǎn)，它決定了ERP系統(tǒng)最終是否能夠真正地為項(xiàng)目管理提供幫助。
2 項(xiàng)目管理在ERP中實(shí)現(xiàn)的途徑
2.1 項(xiàng)目成本管理方面
2.1.1 材料成本管理
項(xiàng)目管理過程中會(huì)涉及許許多多的材料費(fèi)用入賬問題，材料費(fèi)用在入賬之后由于各種原因沒有及時(shí)上報(bào)，造成統(tǒng)計(jì)決策部門決策失誤的現(xiàn)象也是時(shí)有發(fā)生。通過ERP系統(tǒng)下的WBS結(jié)構(gòu)，能夠?qū)⒏黝愘M(fèi)用自動(dòng)進(jìn)行收集上傳，大大提高了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的時(shí)效性。數(shù)據(jù)通過WBS結(jié)構(gòu)上傳之后經(jīng)由系統(tǒng)自動(dòng)與采購(gòu)入庫(kù)等數(shù)據(jù)發(fā)生交互，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化原材料數(shù)據(jù)管理，對(duì)降低統(tǒng)計(jì)人員勞動(dòng)強(qiáng)度具有重要推動(dòng)作用。項(xiàng)目管理部門可以根據(jù)ERP系統(tǒng)所反饋的原材料數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行正確的材料采購(gòu)活動(dòng)，對(duì)材料成本的掌控能力得到進(jìn)一步地提升，也大大減少了由于數(shù)據(jù)反饋不及時(shí)所造成的采購(gòu)失誤的問題。當(dāng)然，材料成本管理在ERP系統(tǒng)中最終能夠得到更好的效果與入賬人員的關(guān)系非常密切，畢竟系統(tǒng)不能識(shí)別錄入數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性，入賬人員所錄入的數(shù)據(jù)是否真實(shí)會(huì)直接決定后續(xù)所有工作的成果，因此ERP系統(tǒng)的成功應(yīng)用還需要加大數(shù)據(jù)錄入人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。
2.1.2 費(fèi)用響應(yīng)控制
目前多數(shù)項(xiàng)目運(yùn)行過程中，成本的管理幾乎完全依靠財(cái)務(wù)部門來進(jìn)行，但是由于財(cái)務(wù)部門并沒有經(jīng)常到項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)去，項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況也不甚了解，這就造成了許多時(shí)候財(cái)務(wù)人員進(jìn)行成本劃分時(shí)與實(shí)際情況存在較大的偏差，這種偏差積累到一定量之后就會(huì)對(duì)企業(yè)造成巨大的損失。而當(dāng)在項(xiàng)目管理過程中采用ERP系統(tǒng)之后，項(xiàng)目的各個(gè)分項(xiàng)工程所占用的成本資源便能夠得到統(tǒng)一的收集處理，財(cái)務(wù)部門工作人員在進(jìn)行成本劃分時(shí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)也更具有真實(shí)性，更加能夠反映項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。同時(shí)，對(duì)于某些分項(xiàng)工程在實(shí)際進(jìn)行過程中發(fā)生的費(fèi)用使用速率突然變動(dòng)等情況，財(cái)務(wù)管理部門能夠從ERP系統(tǒng)反饋回來的數(shù)據(jù)更加及時(shí)地分辨情況，對(duì)需要資金資助的分項(xiàng)工程進(jìn)行及時(shí)的支持，極大減少了費(fèi)用流程響應(yīng)所需時(shí)間。因此，ERP系統(tǒng)對(duì)項(xiàng)目管理中費(fèi)用的相應(yīng)速率提高具有重要的促進(jìn)作用，緊密結(jié)合系統(tǒng)與項(xiàng)目實(shí)際情況能夠更加讓項(xiàng)目進(jìn)行更加順利。
2.1.3 設(shè)施成本管理
項(xiàng)目管理除了材料管理之外，機(jī)械設(shè)施的成本管理也相當(dāng)重要。在傳統(tǒng)設(shè)施成本管理過程中，設(shè)施的購(gòu)買基本依靠采購(gòu)部門單獨(dú)進(jìn)行。由于采購(gòu)部門對(duì)項(xiàng)目的整體情況難以有較為全面的把控，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)機(jī)械設(shè)施采購(gòu)之后閑置的現(xiàn)象。在項(xiàng)目管理過程中引入ERP系統(tǒng)之后，機(jī)械設(shè)施采購(gòu)所增加的成本能夠通過系統(tǒng)下的子模塊及時(shí)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策人員進(jìn)行反饋，而采購(gòu)部門在進(jìn)行后續(xù)采購(gòu)時(shí)，也能夠通過ERP系統(tǒng)了解項(xiàng)目對(duì)機(jī)械設(shè)備的真實(shí)需求情況，這樣極大降低了由于個(gè)人主觀意見導(dǎo)致的機(jī)械設(shè)備采購(gòu)失誤現(xiàn)象的發(fā)生。并且，由于內(nèi)部各個(gè)部門都能夠通過ERP系統(tǒng)查詢到自己所需的數(shù)據(jù)，對(duì)于機(jī)械設(shè)施的成本控制能夠形成多方監(jiān)督效應(yīng)，讓有監(jiān)督能力的部門能夠及時(shí)正確地發(fā)揮出自身的監(jiān)督效應(yīng)，輔助成本控制效果的提升。
2.2 項(xiàng)目管理方面
2.2.1 進(jìn)度控制管理
項(xiàng)目從開始到最后完成包含了各式各樣的文件，在完成項(xiàng)目的每一個(gè)步驟之后就應(yīng)該有相應(yīng)的書面文件給予支持。傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理過程中各種文件的歸檔基本靠人工完成，僅僅由相關(guān)工作人員將文件進(jìn)行整理歸檔會(huì)使得項(xiàng)目在某個(gè)環(huán)節(jié)是否缺失某種文件只有歸檔人員自己清楚，如果歸檔人員在后續(xù)工作過程中發(fā)生遺忘，則文件的缺失可能需要到最后項(xiàng)目結(jié)束進(jìn)行文件清理時(shí)才能發(fā)現(xiàn)。在ERP系統(tǒng)中能夠?qū)?xiàng)目進(jìn)行過程中的各種文件進(jìn)行整理收集，所得數(shù)據(jù)能夠更為直觀的被領(lǐng)導(dǎo)決策人員查閱。并且，在對(duì)文件進(jìn)行整理收集之后，還可以在后續(xù)工作過程中對(duì)文件整理的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行研究，方便領(lǐng)導(dǎo)人員及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)進(jìn)展較慢的項(xiàng)目給予更多的支持，從而達(dá)到進(jìn)度控制的目的。同時(shí)，運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目文件的整理能夠使得各種所需文件一目了然，降低了相關(guān)工作人員的專業(yè)要求，對(duì)企業(yè)未來發(fā)展過程中人力資源的調(diào)整有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。
2.2.2 人力資源管理
項(xiàng)目管理過程中人力資源的管理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中人力資源的管理有相同的地方，但也有自己的特點(diǎn)。相同的地方在于，項(xiàng)目管理過程中工作人員的信息都能進(jìn)入ERP系統(tǒng)，方便對(duì)項(xiàng)目參與人員的方向把控，也方便將每一項(xiàng)工程的責(zé)任對(duì)象進(jìn)行劃定。不同的地方在于，項(xiàng)目管理過程中所涉及到的大量勞務(wù)派遣形式的工作人員使用ERP系統(tǒng)尚不能進(jìn)行很好的信息把控，但是參照常務(wù)工作人員的管理辦法，可以將勞務(wù)派遣的工作人員負(fù)責(zé)人進(jìn)行信息的把控，讓負(fù)責(zé)人再對(duì)下屬流動(dòng)性較大的勞務(wù)人員進(jìn)行管理，這樣也能通過系統(tǒng)對(duì)勞務(wù)派遣形式的工作人員進(jìn)行信息把控。另外，采用ERP系統(tǒng)對(duì)人力資源進(jìn)行控制，能夠極大方便領(lǐng)導(dǎo)人員在項(xiàng)目進(jìn)行過程中對(duì)各個(gè)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)于工作完成度較好的工作人員給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，以便下次分配更適應(yīng)其工作能力的工作。
3 結(jié)語
ERP系統(tǒng)自提出以來已經(jīng)經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，結(jié)合到項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的各種問題，將ERP系統(tǒng)引入項(xiàng)目管理過程中具有極大的研究意義。ERP系統(tǒng)能夠極大地簡(jiǎn)化項(xiàng)目管理過程中繁雜的工作量，并讓領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的實(shí)際情況有更加精準(zhǔn)的把握程度。但是，在將ERP系統(tǒng)引入到項(xiàng)目管理過程中來時(shí)，還應(yīng)該考慮到項(xiàng)目管理自身的特殊屬性，切忌完全照搬企業(yè)ERP系統(tǒng)，只有結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行開發(fā)優(yōu)化的ERP系統(tǒng)才能夠真正適應(yīng)項(xiàng)目管理的過程，真正為項(xiàng)目管理提供源源不斷的支持。
參考文獻(xiàn)
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