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銷售科長的崗位職責(zé)(精選14篇)
崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位,是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。職責(zé),是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。下面是銷售科長的崗位職責(zé),請參考!
銷售科長的崗位職責(zé) 篇1
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織本科銷售人員不斷開拓市場,積極銷售公司的各種產(chǎn)品,及時結(jié)清貨款,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.加強(qiáng)對本科員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓所屬員工熟悉公司各類產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用范圍及突出優(yōu)特點(diǎn)。組織所屬員工不斷學(xué)習(xí)有關(guān)營銷策略和方法,提高銷售技巧,配合公司的廣告宣傳,擴(kuò)大公司影響,提高公司知名度,加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.加強(qiáng)市場調(diào)查,搞好市場預(yù)測,制定銷售策略并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。及時向公司總經(jīng)理反饋產(chǎn)品質(zhì)量、市場行情變化等信息,做好銷售檔案記錄。
4.做好售前、售中、售后宣傳及服務(wù),妥善處理好用戶提出的有關(guān)問題,保證公司一流服務(wù)的良好聲譽(yù),不斷提升公司品牌影響力。
5.擬定銷售合同,洽談銷售業(yè)務(wù),并審核業(yè)務(wù)員所洽談的合同條款及內(nèi)容,負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)員的'報銷單據(jù)進(jìn)行審核。
6.建立客戶檔案,善于利用客戶檔案分析銷售情況,掌握客戶動態(tài),為營銷業(yè)務(wù)服好務(wù)。
7.有權(quán)安排和調(diào)整本科室人員及送貨司機(jī)的工作(片區(qū)),對所屬員工進(jìn)行法紀(jì)教育,不收賂,不鋪張浪費(fèi),檢查下屬人員不準(zhǔn)對外兼職。防止泄密及不安全事故發(fā)生。
8.制訂每月銷售計(jì)劃(任務(wù))及分配,制定對本部門員工的考核方案和獎懲辦法,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)行。對銷售人員召開每日晨會,對其工作進(jìn)行考查和總結(jié),并與獎懲相結(jié)合。
9.編制銷售月報表,并對報表正確性負(fù)責(zé)。采取多種促銷方式、手段、方法,加速資金回籠力度。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇2
1、每月開發(fā)新客戶;擴(kuò)大銷售市場的范圍,保持好與客戶間的聯(lián)系,努力完成經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、將酒店每次促銷活動的內(nèi)容通過信件、傳真、電郵和電話等方法傳遞給客人;
3、每月訪問所管理客戶3次以上,為客戶建立檔案,每月對客戶消費(fèi)進(jìn)行動態(tài)分析一次,向部門經(jīng)理匯報排名前30位客人的基本情況和意見;
4、處理客戶的新預(yù)訂、取消預(yù)訂和優(yōu)惠合同的擬訂并報部門經(jīng)理簽訂;
5、協(xié)調(diào)處理自己跟蹤客戶過程中的事宜,及時反饋部門經(jīng)理;
6、迎送自己跟蹤的抵離店的重要客戶,聽取意見,以書面反饋,并將其中重要的客人介紹給部門經(jīng)理甚至總經(jīng)理;
7、遵守部門各項(xiàng)工作規(guī)章制度與安排,通過工作經(jīng)驗(yàn)不斷改善與提高個人銷售水平;
8、不斷學(xué)習(xí)其它行業(yè)知識,開擴(kuò)視野,為與客戶溝通建立良好的信息橋梁,
9、 權(quán)力范圍與授權(quán)方式:
㈠職責(zé)范圍;
㈡直接上司授權(quán)方式(一律以書面方式授權(quán))
10、素質(zhì)要求:基本素質(zhì):性格活潑,善于溝通。具有良好的`職業(yè)道德、敬業(yè)精神及紀(jì)律觀念。掌握營銷基礎(chǔ)知識。
每日職責(zé):
1、每日填寫每日“營銷拜訪及電話記錄表”、“會議室租場登記表”;
2、每日積極收集市場信息及客戶意見,做好記錄,在部門晨會或例會上匯報;
每周職責(zé):
1、每周最后一個工作日下班前填寫好“本周工作總結(jié)、下周工作計(jì)劃”和“市場調(diào)查信息表”交部門經(jīng)理;
商務(wù)組:每周新簽約數(shù)量、公司名,客戶入住量情況,下周工作行程安排 會議組:每周所跟進(jìn)會議的匯總報表交文員統(tǒng)計(jì);
本周接待會議的跟進(jìn)情況(數(shù)量、名稱、反饋意見,宴會感謝信)本周拜訪及開發(fā)客源的情況;
每月職責(zé):
1、每月3日前填寫上月工作總結(jié)交部門經(jīng)理;內(nèi)容包括新開發(fā)客戶數(shù)量、個人業(yè)績、客戶動態(tài)跟蹤情況、客源分析表、個人客戶住房消費(fèi)情況前30名資料、個人電話費(fèi)統(tǒng)計(jì)、個人車費(fèi)統(tǒng)計(jì)、個人宴請單統(tǒng)計(jì)等;
2、根據(jù)個人工作情況積極提出合理化建議,提高個人營銷策劃能力;
銷售科長的崗位職責(zé) 篇3
◆關(guān)注行業(yè)及競爭對手訊息,對相關(guān)市場營銷動態(tài)及競爭機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行整理與分析,提出應(yīng)對、解決方案;
◆負(fù)責(zé)公司市場部日常管理及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;帶領(lǐng)市場部員工達(dá)成公司對市場部的.各項(xiàng)工作要求;
◆不斷開拓新的市場推廣渠道,有效搜集意向客戶的信息,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶的到訪;
◆主導(dǎo)執(zhí)行公司市場活動方案,具體制定實(shí)施計(jì)劃,組織實(shí)施到位并實(shí)時反饋相關(guān)信息;
◆負(fù)責(zé)公司對外部企業(yè)、行業(yè)協(xié)會及相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通、銜接;
◆負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作安排、組織驗(yàn)收;
◆完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇4
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員組織展開市場運(yùn)作:與業(yè)務(wù)員緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場營銷活動計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
3、了解、分析、反饋市場競爭情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
4、協(xié)助展開市場調(diào)查、區(qū)域市場自愿組織、政府事務(wù)等所有市場部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;
5、監(jiān)控主要市場活動的投入產(chǎn)出情況,準(zhǔn)備并提供行業(yè)市場數(shù)據(jù)的`處理及分析;
6、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成市場計(jì)劃。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇5
1 、 在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的市場開發(fā)、客戶維系以及客戶檔案管理工作;
2、 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場價格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時向銷售經(jīng)理反映市場反饋情況;做好每個月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作,針對問題給予合理化建議。
3、 負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議并做好記錄工作,及時向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)客戶投訴與建議的書面報告;
4、保證每月都有新開發(fā)的合作網(wǎng)絡(luò)公司并簽署網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議;定期拜訪維護(hù)合作旅行社的關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站資料的錄入與更新工作,及時回復(fù)客人網(wǎng)上提問及預(yù)訂;
6、負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)站的全面維護(hù)、管理以及推廣工作,及時向銷售經(jīng)理提交酒店網(wǎng)站運(yùn)營的`分析報告;
7、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場的廣告策劃、投放以及跟蹤工作,及時向市場營銷總監(jiān)提交完善的廣告方案;
9、 負(fù)責(zé)與前臺、財務(wù)以及客房等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與溝通工作;
10、做好自己負(fù)責(zé)市場的檔案建立工作,注重條理性并不斷更新 ,并定期上報經(jīng)理。
11、協(xié)助文員整理銷售部辦公室內(nèi)務(wù)工作;
12、負(fù)責(zé)銷售經(jīng)理交辦的其它工作;
銷售科長的崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)國外內(nèi)銷售開票,國外出口退稅申報并跟蹤到帳、應(yīng)收帳款帳齡統(tǒng)計(jì)、外匯的及時在外管局的系統(tǒng)核銷。
2、收集齊相關(guān)海外信息的'資料并且維護(hù)好,根據(jù)其開具增值稅普通發(fā)票。
3、根據(jù)內(nèi)部銷售合同的確認(rèn)單,開具增值稅專用發(fā)票。
4、根據(jù)開好的發(fā)票,正確處理賬務(wù)。
5、月初完成增值稅的申報及出口退稅申報,在規(guī)定時間內(nèi)完成出口退稅的稅款到賬。
6、每周的應(yīng)收賬齡的分析發(fā)送。
7、政府機(jī)關(guān)報送的各類材料及報表數(shù)據(jù)。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇7
1、協(xié)助建立有效的市場信息獲取渠道及市場銷售網(wǎng)絡(luò);
2、收集和甄別市場信息,開發(fā)潛在客戶,保持足夠的有效信息;
3、負(fù)責(zé)展館、裝飾或數(shù)字展示工程業(yè)務(wù)的拓展和銷售;
4、跟蹤和拜訪目標(biāo)客戶,負(fù)責(zé)客戶端的全過程溝通、關(guān)系建立和維護(hù)工作;
5、完成公司下達(dá)的'銷售指標(biāo)、客戶指標(biāo)、市場占有率指標(biāo)等任務(wù)目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)商務(wù)談判、投標(biāo)、合同簽訂、回收賬款等商務(wù)執(zhí)行工作;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行前、中、后期的配合工作;
8、完成上級交辦的其他工作。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇8
1、規(guī)劃海外區(qū)域市場(亞洲區(qū)域,歐洲區(qū)域,或者美洲區(qū)域)的銷售計(jì)劃。
2、區(qū)域老客戶客戶的跟蹤計(jì)劃。
3、區(qū)域新客戶的.開拓計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)與全網(wǎng)推廣部門人員的對接。
5、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前、售后以及妥善處理各種爭議。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇9
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、與銷售人員以及其他部門保持溝通以便能分析市場趨勢和客戶需求;
3、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的.廣告宣傳計(jì)劃、促銷活動等,并負(fù)責(zé)其策劃,執(zhí)行;
4、制定年度、季度策略方案,總結(jié)報告,廣告及媒體投放分析;
5、推廣新產(chǎn)品,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的'銷售,積極完成銷售量指標(biāo),為公司創(chuàng)造利潤。
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價格及市場策略,獨(dú)立處置詢盤、報價、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動態(tài)把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預(yù)測報告和個人工作周報。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
8、收集和分析所在行業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)銷售、設(shè)備管理等信息。
9、考察行業(yè)客戶,協(xié)助業(yè)務(wù)人員發(fā)掘服務(wù)項(xiàng)目需求。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域加盟商的銷售工作指導(dǎo)與跟進(jìn)。
2、對管轄區(qū)域加盟商的`銷售數(shù)據(jù)分析。
3、對管轄區(qū)域加盟商店鋪陳列指導(dǎo)以及店鋪開發(fā)。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)全國店鋪的`業(yè)績推動;
2、帶領(lǐng)店鋪員工提升店鋪銷售業(yè)績;
3、將銷售技能技巧通過現(xiàn)場指導(dǎo)和示范的方法給店鋪員工進(jìn)行培訓(xùn);
4、將分管商場的競爭品牌信息(包括產(chǎn)品、人員、競爭策略等)及時準(zhǔn)確反饋給公司。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇13
1、配合店長做好本部門的全面管理工作、承擔(dān)本部門的銷售指標(biāo)和管理考核工作;
2、負(fù)責(zé)本部門各類政策制度的傳達(dá)、落實(shí)并執(zhí)行,分解、下達(dá)本部門銷售指標(biāo),并帶領(lǐng)本部門全體員工共同完成;
3、負(fù)責(zé)上級下達(dá)的主推品牌推廣工作及考核以及本部門各項(xiàng)促銷活動的傳達(dá)、落實(shí)、執(zhí)行現(xiàn)場布置,執(zhí)行評估、反饋信息;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門商品的貨源、價格及庫存結(jié)構(gòu),與事業(yè)部、物流、售后等部門溝通、協(xié)調(diào),確保本部門銷售工作的`推進(jìn);
5、負(fù)責(zé)本部門現(xiàn)場布置、人員行為、服務(wù)規(guī)范的管理;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客服及其他部門,解決好投訴問題;
7、負(fù)責(zé)本部門人員培訓(xùn)、考評,積極為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才;
8、承擔(dān)本部門衛(wèi)生、消防、安全管理工作;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
銷售科長的崗位職責(zé) 篇14
1、應(yīng)收賬款管理:客戶應(yīng)收貨款的管理,審核相關(guān)應(yīng)收單據(jù)等工作。
2、報表的編制:應(yīng)收報表編制及時、準(zhǔn)確,按要求完成財務(wù)分析,對數(shù)據(jù)的'真實(shí)準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
3、應(yīng)收單據(jù)的管理:負(fù)責(zé)下游客戶的應(yīng)收單據(jù)的管理工作,及時根據(jù)業(yè)務(wù)員的結(jié)款需求做好借單交接手續(xù)及跟進(jìn)回款情況,杜絕丟單現(xiàn)象,確保貨款及時回籠及單據(jù)的安全。
4、應(yīng)收單據(jù)(發(fā)貨單)管理:按月裝訂成冊歸檔,完整性、及時性。
5、下游客戶費(fèi)用的審核:按公司要求嚴(yán)格審核費(fèi)用單據(jù),確保原始單據(jù)完整齊全。
6、應(yīng)收及超期情況表:提交應(yīng)收及超期明細(xì),讓業(yè)務(wù)及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時準(zhǔn)確了解應(yīng)收情況,以便做出應(yīng)收結(jié)款計(jì)劃。同時,跟進(jìn)應(yīng)收單據(jù)借出的回款情況及未結(jié)款單據(jù)的安全性,對應(yīng)有異常及有風(fēng)險的應(yīng)收單據(jù)及時上報。
7、客戶應(yīng)收真實(shí)準(zhǔn)確性:及時勾銷應(yīng)收,保證帳實(shí)相符。
8、開立增值稅發(fā)票
9、熟悉并會操作金蝶軟件
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