銷售崗位描述
每個崗位都有不一樣的職責(zé)，那么銷售崗位需要做什么呢？本文是小編為大家收集整理的銷售崗位描述，歡迎參考借鑒。
在銷售經(jīng)理（主管）領(lǐng)導(dǎo)下，銷售人員嚴(yán)格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范，積極認(rèn)真開展銷售接待和成交工作：
一、崗位職責(zé)：
1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細(xì)記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理（主管）或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書，確認(rèn)該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負(fù)。
8、及時與經(jīng)理（主管）溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系，及時將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理（主管）。
12、服從銷售經(jīng)理（主管）領(lǐng)導(dǎo)，服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時向經(jīng)理
14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。
15、積極參加公司組織的各類培訓(xùn)和項目培訓(xùn)。
16、嚴(yán)格遵守公司或項目所要求的工作時間。
17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
二、例行工作：
每日：
1、按時到崗：早9：00前臺按時集合做到服裝得體，工牌佩戴完畢。
2、晨會按時參加
3、客戶接待正常：包括來電來訪、定期回訪
4、B級卡填寫完整（不在B級卡上體現(xiàn)的客戶公司不予給短信群發(fā)）
5、晚總結(jié)會4：45—5：00按時召開，認(rèn)真分析當(dāng)日客戶情況并做好回訪計劃。
6、在5：10之前配合內(nèi)業(yè)完成每日銷售統(tǒng)計
7、因事早退應(yīng)在24小時前向經(jīng)理遞交申請，由公司批示后決定
8、周一至周五12：00到13：30分為置業(yè)顧問休息時間，前臺保留兩位置業(yè)顧問負(fù)責(zé)接待
每月：
按照部門要求參加培訓(xùn)活動。
兩周休3天其中一天將按照公司要求與總公司策劃進(jìn)行溝通，如無公司安排則自行安排踏街市調(diào)工作并做出相關(guān)總結(jié)。
三、協(xié)調(diào)工作：
向上匯報：項目主管
平行聯(lián)絡(luò)：其他銷售人員、秘書
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