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淺析課堂突發(fā)狀況應(yīng)急處理
情形1：學(xué)生在你的課堂上做其他科目的作業(yè)
學(xué)生都在安靜地做作業(yè)，這時(shí)，你發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生正在忙著做其他科目的作業(yè)。
1．給學(xué)生布置有意義的任務(wù)，這樣學(xué)生將會從頭到尾都忙于參與你安排的教學(xué)活動，那么也就不會出現(xiàn)在你的課堂做其他科目作業(yè)的問題了。讓學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)任務(wù)負(fù)責(zé)，確保你的期望對于學(xué)生來說具有一定的挑戰(zhàn)性。
2．直接讓學(xué)生把其他科目的作業(yè)收起來，使其注意力回到你布置的任務(wù)上。
3．不要犯沒收學(xué)生其他科目的作業(yè)或課本這樣的錯誤。這種嚴(yán)厲是沒有必要的，并且那樣做會對其他教師的教學(xué)造成消極影響。
情形2：“傳紙條”
本來你以為所有學(xué)生都在認(rèn)真做作業(yè)，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)兩個學(xué)生正在“傳紙條”。
1．你所需要做的事情就是讓他們將紙條收起來。一般來講，學(xué)生都很擔(dān)心自己紙條上的內(nèi)容被其他人看到，因此他們會立即按照你說的做。站在當(dāng)事學(xué)生旁邊，確保紙條被收起來。
2．因?yàn)榧垪l上的內(nèi)容并不是給你看的，所以不要看。不然，你就侵犯了學(xué)生的隱私，會使他們感到尷尬。有些教師甚至將紙條上的內(nèi)容大聲讀給全班同學(xué)聽或者將紙條貼在布告欄上。不僅沒有這樣做的必要，而且，如果你這樣做了，就是在濫用教師權(quán)力。
3．如果你的確認(rèn)為自己應(yīng)該了解紙條上的內(nèi)容，那么你有沒有準(zhǔn)備好如何處理你將看到的信息？
4．考慮一下為什么學(xué)生有時(shí)間和機(jī)會在你的課堂上“傳紙條”。也許你應(yīng)該改進(jìn)你的監(jiān)控技術(shù)或者教學(xué)計(jì)劃以預(yù)防這類問題。
情形3：“頂撞”教師
考試結(jié)束了，還有一個學(xué)生的試卷沒有交上來。于是，你告訴他（她）應(yīng)該交卷了。結(jié)果這個學(xué)生的情緒變得很激動，在全班同學(xué)面前大聲指責(zé)你根本不懂教學(xué)。
1．雖然你可能很想說點(diǎn)什么為自己辯護(hù)一下，但是注意不要和該學(xué)生爭吵，不要諷刺或訓(xùn)斥該學(xué)生。
2．當(dāng)你的心情足夠平靜時(shí)，將學(xué)生叫到走廊上，私下和他（她）談?wù)劜蛔鹬亟處煹男袨閷δ愫推渌瑢W(xué)的影響。記住，你的目的是解決問題而不是增強(qiáng)對立情緒。因此，要采取解決問題的態(tài)度。
3．與那些想“頂撞”你的學(xué)生達(dá)成協(xié)議，告訴他們你愿意聽取他們的意見，但是他們應(yīng)該和你私下談并且態(tài)度要禮貌。當(dāng)你采用這種友好的方式時(shí)，你就給了學(xué)生 一個以積極的態(tài)度面對你的機(jī)會，給他們提供了處理消極情緒的途徑，同時(shí)也讓他們學(xué)習(xí)了怎樣以積極和禮貌的方式解決沖突。
4．當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)良好的時(shí)候，表揚(yáng)他們。如果你這樣做了，那么你就讓他們注意到了什么樣的行為是你希望的。
情形4：學(xué)生撒謊
今天是學(xué)生交項(xiàng)目報(bào)告的時(shí)間。有三個學(xué)生告訴你，由于早晨太匆忙，他們將報(bào)告落在家里了。另外兩個學(xué)生說家里的打印機(jī)壞了。還有四個人說報(bào)告放在存物柜了。你懷疑他們沒有一個人真正完成了任務(wù)。
1．絕對不要稱學(xué)生“騙子”。找出他們那樣做的原因。
2．不要因厭惡說謊的行為而影響你和學(xué)生之間的關(guān)系。要讓學(xué)生知道即使你不接受撒謊的行為，但是你仍然關(guān)心和接受他們。
3．如果你懷疑某學(xué)生撒謊，那么和他（她）私下談?wù)�。讓學(xué)生將那個“謊話”再講一遍。一般而言，如果你給學(xué)生一副“洞悉一切”的表情或者給他們一點(diǎn)點(diǎn)“壓力”，那么他們就不會重復(fù)了。
4．當(dāng)你和學(xué)生談?wù)撍ㄋ┑哪莻�“謊話”時(shí)，注意采取解決問題的態(tài)度。試著去理解學(xué)生為什么要撒謊。學(xué)生撒謊通常是因?yàn)樽宰鹦牟粔驈?qiáng)或者是出于“保護(hù)”自己的需要。教師應(yīng)該關(guān)注他們的問題并幫助他們解決。
5．如果某學(xué)生經(jīng)常撒謊，那么問題就比較嚴(yán)重了。因此，你應(yīng)該和該學(xué)生的家長以及學(xué)校管理者（或者指導(dǎo)顧問）見面，與他們共同討論該問題。
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