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鑒于云計算技術的自動化工商辦公系統(tǒng)的設計論文
0 前言
結合我國“十二五”信息化發(fā)展新政策和工商管理信息需求變化，關于自動化工商辦公系統(tǒng)的構建有了新要求�；谶m應目前電子化和自動化辦公形式、完善工作各環(huán)節(jié)、減少行政成本、提升行政有效性、釋放行政人員的工作壓力等目標，構建高效完善的工商辦公系統(tǒng)是必要的。
最近幾年，云計算技術發(fā)展迅猛，是目前廣受關注的一種商業(yè)化的信息技術新模式，是通過整合相關資源來提供高水準的服務。實施內部云管理，提供有效、高質量的服務內容，不僅可以面向所有工商系統(tǒng)用戶提供實時管理服務，還能實現(xiàn)工商行政管理相關應用程序或平臺系統(tǒng)的信息交互和共享。
1 基于云計算技術的自動化工商辦公系統(tǒng)的架構
1. 1 總體架構
該系統(tǒng)是在云計算技術的基礎上建立的，其總體架構是由存儲云、計算云、網(wǎng)絡云和云管理組成。
其中，計算云中包含數(shù)據(jù)庫服務器集群、辦公系統(tǒng)服務器集群、各級工商門戶服務器集群等內容; 存儲云中包含NAS 存儲系統(tǒng)、分布數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)、備份數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)等內容; 網(wǎng)絡云中包含市級、區(qū)級、工商行政所、檢查小隊的三級工商網(wǎng)絡辦公系統(tǒng); 云管理中則包含了資源注冊信息、資源統(tǒng)計管理、資源彈性調整、資源配置優(yōu)化、資源利用權限設置等內容。
1. 2 應用架構
通常情況下，工商行政管理局的自動化辦公內容包含市級、區(qū)級、工商行政所、檢查小隊的日常工作，其應用架構是由基礎設施服務、系統(tǒng)服務和應用程序服務三者構成。
其中，基礎設施服務是指通過虛擬技術，建立涵蓋了各類硬件設備、應用系統(tǒng)、中間構件和數(shù)據(jù)庫服務器的云數(shù)據(jù)中心，集中管理支持數(shù)據(jù)采集、分析和存儲等服務的物理設備，合理配置利用虛擬資源; 系統(tǒng)服務是指在基礎設施服務支持下，通過物理設備和網(wǎng)絡通訊來運行、管理上層應用，提供標準化、高效化的構件服務; 應用程序服務是指在保證基層工商行政管理服務的同時，實現(xiàn)各級工商行政管理局的信息交互和共享，即各工商局用戶只具備查看本局的系統(tǒng)信息，不同工商局通過基層信息交互共享的形式實現(xiàn)業(yè)務的聯(lián)動。
2 基于云計算技術的自動化工商辦公系統(tǒng)的設計
2. 1 基礎設施IaaS 構建
關于工商辦公系統(tǒng)云服務IaaS 基礎設施的構建，是為了建立動態(tài)可拓展的基礎信息管理平臺，提供給云服務SaaS 應用程序合理配置、自動測量、封裝式的基礎設施資源和高效運行的彈性化信息技術結構。受云計算技術的應用特點影響，工商辦公系統(tǒng)基礎設施云服務是基于市工商行政管理局的數(shù)據(jù)中心，有效運用已有的互聯(lián)網(wǎng)設施、物理設備等，在此基礎上增加可拓展的存儲設施和計算軟件，從而真正發(fā)揮出基礎設施的云服務功能。
( 1) 系統(tǒng)云服務數(shù)據(jù)中心
通常來講，數(shù)據(jù)中心是系統(tǒng)云管理的重要載體和容器，是在市工商行政管理局數(shù)據(jù)中心的基礎上，以云資源集中配置形式來充分運用物理設備、互聯(lián)網(wǎng)設施、添加的計算軟件和存儲設施、云服務應用軟件、云管理等元件，構建能支持辦公系統(tǒng)云服務PaaS 平臺和SaaS 應用程序的云服務數(shù)據(jù)中心。
值的關注的是，系統(tǒng)云服務數(shù)據(jù)中心是在最大限度運用工商局已有基礎設施的前提下建立的，所以明顯減少了系統(tǒng)云管理的前期投資成本。
( 2) 系統(tǒng)云計算軟件
系統(tǒng)云計算是通過虛擬技術將計算資源整合到一起，提供高效化、集中化的計算服務。實時變更的計算資源庫為系統(tǒng)云服務應用軟件提供了簡單操作、高效快速、實用便捷的支持環(huán)境。除此之外，系統(tǒng)云計算軟件還能結合具體需要為不同類型的工商行政管理單位提供特殊服務，建立適合某個工商行政管理單位的專門計算資源庫，進而減少工商局對硬件設備或后續(xù)檢修維護方面的投入。
( 3) 系統(tǒng)云存儲數(shù)據(jù)庫
系統(tǒng)云存儲數(shù)據(jù)庫具備容量大、兼容性好、發(fā)展快等特點。關于系統(tǒng)云存儲數(shù)據(jù)庫的建立，要將某市所有工商行政管理單位的數(shù)據(jù)信息集中到云存儲數(shù)據(jù)中心，通過數(shù)據(jù)整合來減小數(shù)據(jù)的存儲容量，同時避免信息孤島現(xiàn)象的出現(xiàn)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的交互和共享，提高數(shù)據(jù)存儲的可靠性和安全性。
另外，系統(tǒng)云存儲數(shù)據(jù)庫除了要保證信息存儲容量的充足性之外，還要保證基于云計算模式下，用戶多和應用集中化導致的并發(fā)性I /O 讀寫性能需求，還有云計算對數(shù)據(jù)實時性和丟失恢復性能的需求。
( 4) 系統(tǒng)云網(wǎng)絡設施
目前，各市各級工商行政管理局的網(wǎng)速大約8Mbps，需要支持下層機構系統(tǒng)用戶訪問市級工商局業(yè)務系統(tǒng)和各機構相互之間的自動化辦公系統(tǒng)的信息交互和共享。另外，各工商分局或分所的網(wǎng)速大約是3Mbps，都符合云管理的網(wǎng)絡帶寬要求。
關于系統(tǒng)云網(wǎng)絡設施的設計，其包括自動化辦公系統(tǒng)基于業(yè)務流程、和網(wǎng)絡物理隔離、設置了防火墻、人員權限、病毒查殺等網(wǎng)絡安全屏障，要保證網(wǎng)絡安全等級在三級以上，符合云系統(tǒng)服務的網(wǎng)絡要求。
( 5) 系統(tǒng)云管理設施
一般而言，系統(tǒng)云管理設施是基礎設施IaaS 構建的重要環(huán)節(jié)，其內容有資源集中注冊、資源優(yōu)化配置、資源動態(tài)新增、資源統(tǒng)計監(jiān)控、資源權限設置等系統(tǒng)云管理模塊。所謂的系統(tǒng)云管理，其不僅僅是簡單的應用軟件，而是一個體系管理，其主要構成有虛擬服務器管理模塊、基礎設施構件管理模塊、互聯(lián)網(wǎng)安全管理模塊等等�？傊�，系統(tǒng)云管理為基于云計算技術的資源利用的壽命周期提供了有效的管理方式，很大程度加強了資源的利用效率，強化了工商辦公系統(tǒng)的科學管理。
2. 2 系統(tǒng)PaaS 構建
關于系統(tǒng)PaaS 構建，其主要內容有運行支持服務、管理支持服務和業(yè)務支持服務三種，。其中，運行支持服務是為自動化辦公系統(tǒng)提供用戶界面、業(yè)務請求、數(shù)據(jù)查詢等基礎構建服務; 管理支持服務是負責提供Web 門戶，用來存儲資源和定制管理; 業(yè)務支持服務負責提供架構設計、用戶設置、消息接發(fā)等業(yè)務支持服務。
2. 3 應用程序SaaS 構建
自動化工商辦公系統(tǒng)是各市各級工商行政管理機構共同參與的系統(tǒng)軟件，其功能服務有工商業(yè)務的流程化辦理、工商業(yè)務的查詢統(tǒng)計等內容。系統(tǒng)云管理的應用程序是在PaaS 系統(tǒng)服務的支持下，為各工商管理單位提供統(tǒng)一化的SaaS 應用服務，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的獨立化和信息在業(yè)務上的共享。
3 結束語
綜上所述，基于云計算技術的自動化工商辦公系統(tǒng)充分運用現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)資源，在已有數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡環(huán)境的條件下構建自動化工商業(yè)務辦公平臺，有效提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和信息存儲的安全性，并且實現(xiàn)了資源的交互和共享，同時保證數(shù)據(jù)信息的實時更新和彈性調整，通過分布存儲技術來減少對網(wǎng)速的占用，還具有針對不同類型機構的個性化服務，減少了系統(tǒng)構建的投資成本和運行成本，推動系統(tǒng)綠色、可持續(xù)化發(fā)展，從而拓展工商業(yè)務。
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