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數(shù)據(jù)的四個(gè)特征
Hello，大家好!好久沒(méi)和大家聊聊了。 最近的確有些忙，博客也荒蕪了許久。很多博友問(wèn)起我，怎么不見(jiàn)更新了?我心懷歉意。說(shuō)實(shí)話(huà)，很久不寫(xiě)東東，我心里也感覺(jué)空空的。還是要繼續(xù)寫(xiě)下去，承蒙大家關(guān)注，我沒(méi)有理由懈怠。 今天我們聊點(diǎn)什么呢? 聊聊數(shù)據(jù)吧。我們總是在談數(shù)據(jù)分析，那么到底什么是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)有什么特征呢?這個(gè)問(wèn)題雖基礎(chǔ)卻重要。 這里我們所說(shuō)的數(shù)據(jù)，僅指應(yīng)用于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)信息。它是認(rèn)識(shí)事物的中間環(huán)節(jié)，是事物的表面特征，其作用在于消除事物的不確定性。它至少具有以下四個(gè)基本特征。 一、時(shí)效性 所謂時(shí)效性是指數(shù)據(jù)的發(fā)生和運(yùn)用要有個(gè)提前期，失去時(shí)效性，就失去了潛在機(jī)會(huì)。 舉個(gè)例子，以前在廣州有個(gè)大廈，它對(duì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性運(yùn)用的就很好。據(jù)說(shuō)有一年，它的經(jīng)理和別人聊天，人家無(wú)意間提起說(shuō)那年春天廣州的雨水將特別大，于是他特意去了廣州氣象臺(tái)證實(shí)，證實(shí)后，他開(kāi)始調(diào)查，發(fā)現(xiàn)深圳一家廠子里積壓著20萬(wàn)多把雨傘。當(dāng)時(shí)正是11月份，旱季，這家廠子壓著20萬(wàn)多把雨傘早就想出手，所以這個(gè)大廈的經(jīng)理就去了深圳，以極低的價(jià)格就把雨傘盤(pán)進(jìn)來(lái)了。結(jié)果那年廣州的春天來(lái)得特別早，一過(guò)春節(jié)，這雨嘩嘩就下起來(lái)了，他趁機(jī)20多萬(wàn)把雨傘往出賣(mài)，結(jié)果一銷(xiāo)而空。這就是利用了信息的時(shí)效性。 簡(jiǎn)單嗎?很簡(jiǎn)單，只需要到氣象臺(tái)問(wèn)一下，但是，有多少企業(yè)會(huì)問(wèn)呢?其實(shí)并不多，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)就沒(méi)有提前獲取數(shù)據(jù)的意識(shí)。經(jīng)常是等到下雨了再進(jìn)雨傘，那就沒(méi)買(mǎi)賣(mài)做了。 數(shù)據(jù)要具有時(shí)效性，或者說(shuō)數(shù)據(jù)分析要有預(yù)見(jiàn)性，因此，大家在采集數(shù)據(jù)的時(shí)候，要注意數(shù)據(jù)的時(shí)效性，要具備用現(xiàn)在的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)的走向的意識(shí)。
二、分散性
數(shù)據(jù)的分散性，具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面。 1、沒(méi)有固定發(fā)生地 數(shù)據(jù)沒(méi)有固定發(fā)生地，因此，需要多渠道采集數(shù)據(jù)，除了上網(wǎng)、圖書(shū)館查資料、還要留意電視、雜志等媒體的信息，關(guān)注統(tǒng)計(jì)局、行業(yè)協(xié)會(huì)、研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)或者直接做市場(chǎng)調(diào)研。 2、零散分布，相互關(guān)聯(lián)才完整 數(shù)據(jù)是零散的，真正能還原數(shù)據(jù)的完整性，并充分利用數(shù)據(jù)的，都是勤于思考，努力尋找數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的人。 在舊社會(huì)的解放區(qū)，人人都聽(tīng)到，河北省出了一個(gè)白毛仙姑，但是誰(shuí)也沒(méi)有去琢磨，當(dāng)時(shí)只有20歲的賀敬之琢磨出來(lái)了：這叫做舊社會(huì)把人變成鬼，新社會(huì)把鬼變成人。于是他就寫(xiě)出了不朽的名著叫做《白毛女》，正可謂“人人之所見(jiàn)、人人所未思”。
三、概率性 什么是概率性?簡(jiǎn)單理解就是看似結(jié)果不確定的事情，多次重復(fù)，就會(huì)顯示出一定的規(guī)律性。 比如我們拋硬幣。拋5次、10次，到底有幾次正面向上不好說(shuō)，但若拋幾百次，幾千次，正面向上的可能性就穩(wěn)定在50%左右。 有一個(gè)生產(chǎn)裝汽水、裝啤酒的塑料箱的小廠廠長(zhǎng)，了解了數(shù)據(jù)的概率性，就把北京郵政編碼本找來(lái)，找到北京130個(gè)單位，發(fā)了130封信，結(jié)果就回來(lái)1封，讓他拿著樣品過(guò)去看看，概率夠低的。這個(gè)廠長(zhǎng)怕別人搞不好，就自己夾著箱子去了。這家單位在4樓,廠長(zhǎng)把箱子遞過(guò)去，那老兄看都沒(méi)看，一推窗戶(hù)，‘磅’的一聲，就給扔出去了。然后那老兄就往下跑，這廠長(zhǎng)就在后面追，到了樓下，一看這箱子，一點(diǎn)沒(méi)壞!那老兄說(shuō)：“行!這箱子挺結(jié)實(shí)的，定貨!”半年的買(mǎi)賣(mài)就有了。玩的就是概率。 數(shù)據(jù)的概率性告訴我們：成功=努力+等待。
四、再創(chuàng)性 所謂再創(chuàng)性是指我們所看到的數(shù)據(jù)只是一種現(xiàn)象和啟示，不同的人會(huì)得出不同的結(jié)論。而要想透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，需要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，通過(guò)深入的分析，找出隱藏在市場(chǎng)現(xiàn)象背后的機(jī)會(huì)。 例如，二戰(zhàn)后，松下幸之助開(kāi)始研制一個(gè)非常不起眼的家庭用電機(jī)，好多人嘲笑他，說(shuō)電機(jī)都是工廠用的，你這電機(jī)家庭干什么使呢。但是，松下幸之助看到了家用電機(jī)的發(fā)展，他說(shuō)：‘現(xiàn)在是零，將來(lái)就是無(wú)限�！冒l(fā)展的眼光看問(wèn)題，才能再創(chuàng)性地挖掘機(jī)會(huì)。 再講個(gè)故事：有甲、乙兩個(gè)推銷(xiāo)員，同時(shí)到非洲的一個(gè)島國(guó)賣(mài)鞋子。這個(gè)島國(guó)里人人都光著腳丫。甲推銷(xiāo)員一見(jiàn)到他們都不穿鞋，于是認(rèn)為鞋子在這里沒(méi)有銷(xiāo)路;而乙推銷(xiāo)員將數(shù)據(jù)進(jìn)行再創(chuàng)，看到他們不穿鞋，于是拿著鞋子來(lái)做調(diào)查，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：這里的人之所以不穿鞋，是因?yàn)樗麄兊哪_都特別寬，而市面上的鞋太窄，他們穿不進(jìn)去。于是他建議公司生產(chǎn)出專(zhuān)門(mén)適合這個(gè)島國(guó)的鞋子。此外，他還把尺寸合適的鞋子送給當(dāng)?shù)氐那蹰L(zhǎng)，酋長(zhǎng)一穿鞋，感覺(jué)舒服極了，而老百姓一看酋長(zhǎng)都穿鞋了，他們也想穿。等到老百姓也想穿，就有市場(chǎng)了，原來(lái)都不穿鞋，現(xiàn)在人人都要穿鞋，于是乙推銷(xiāo)員讓鞋子很有銷(xiāo)路。這個(gè)故事說(shuō)明，數(shù)據(jù)只是現(xiàn)象和啟發(fā)，只有深入的分析，才能再創(chuàng)性地挖掘機(jī)會(huì)。 以上就是數(shù)據(jù)的四個(gè)特征：時(shí)效性、分散性、概率性、再創(chuàng)性。 了解數(shù)據(jù)的四個(gè)特征，對(duì)于我們的數(shù)據(jù)工作具有啟發(fā)。例如，數(shù)據(jù)采集就要充分考慮到數(shù)據(jù)的這四個(gè)特征： 基于時(shí)效性，數(shù)據(jù)采集要有項(xiàng)目周期; 基于概率性，數(shù)據(jù)采集要有抽樣設(shè)計(jì); 基于分散性，針對(duì)不同的數(shù)據(jù)來(lái)源要有不同的采集方法和問(wèn)卷設(shè)計(jì) 基于再創(chuàng)性，要對(duì)采集到的數(shù)據(jù)信息深入地分析和解讀 數(shù)據(jù)除了這四個(gè)特征外，還有沒(méi)有其他的特征?很想聽(tīng)聽(tīng)你的想法：)
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