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怎樣提高面試到場率
現(xiàn)在招聘好難做，每天打一堆電話，約到的應(yīng)聘者第二天幾乎全軍覆沒，跟蹤了解情況基本都是各種原由不考慮或者一再拖延就沒了音訊，這種情況該怎么破?
應(yīng)聘者爽約現(xiàn)象的分析
1)大部分理由都是借口，不是原因
“已經(jīng)找到工作了”，“天氣太熱或者下雨了”，“朋友失戀了”，“感冒了去不了”，“給您發(fā)郵件了您沒收到嗎”……應(yīng)聘者“放鴿子”的理由五花八門。甚至有的企業(yè)HR表示：“自從開始做招聘，我就開始執(zhí)著地關(guān)注天氣，生怕刮風(fēng)下雨暴曬揚(yáng)塵，就怕應(yīng)聘者因?yàn)樘鞖庠虿粊砻嬖嚕蛔兲�，我就倍兒忐忑�！?/p>
應(yīng)聘者面試爽約的情況頻頻發(fā)生，僅僅因?yàn)樘鞖獠缓没蛘咂渌陀^意外因素嗎?不少HR認(rèn)為，此類理由僅僅可以作為“借口”，不能作為真實(shí)原因。
2)部分應(yīng)聘者僅注重“海投”，缺乏“責(zé)任”
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘很普遍，網(wǎng)絡(luò)求職的成本比較小，因而應(yīng)聘者一般會(huì)選擇 “海投簡歷”，認(rèn)為多投一份簡歷就多一分希望。不少應(yīng)聘者投簡歷前只看薪水或者崗位名稱，不看崗位具體要求，投完簡歷后甚至不知道自己投過哪些公司哪些崗位。
如此 “海投”，是形成了量的積累，應(yīng)聘者本人卻沒有形成相應(yīng)的“責(zé)任”感，當(dāng)收到面試邀請(qǐng)時(shí)，先應(yīng)承企業(yè)，去或不去，并無所謂，也沒有想過冒然失約會(huì)給他人造成什么損失，這是一種缺乏“責(zé)任”的表現(xiàn)。
3)企業(yè)HR的信息傳達(dá)效率存在一定問題
對(duì)用人單位來說，在譴責(zé)應(yīng)聘者不講誠信的同時(shí)，也應(yīng)反思一下為什么應(yīng)聘者會(huì)對(duì)企業(yè)“放鴿子”。當(dāng)面試機(jī)會(huì)產(chǎn)生重疊時(shí)，應(yīng)聘者首先考慮薪酬高、福利好的企業(yè)，因而被“放鴿子”從一個(gè)側(cè)面說明了該企業(yè)相對(duì)而言對(duì)于應(yīng)聘者缺乏足夠吸引力。
也有些情況，并非企業(yè)真的缺乏吸引力，而是企業(yè)在發(fā)送面試邀請(qǐng)時(shí)，給面試對(duì)象提供的信息不充分，應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)實(shí)力或崗位前景缺乏了解，使得企業(yè)的吸引力大打折扣。信息不充分還容易造成應(yīng)聘者誤投簡歷，當(dāng)應(yīng)聘者接到面試邀請(qǐng)?jiān)僮屑?xì)了解企業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)工資待遇、工作地點(diǎn)等都不太滿意，這也是“放鴿子”現(xiàn)象的產(chǎn)生原因之一。桂林興安的應(yīng)聘者鄧小姐說，在接到企業(yè)的面試邀請(qǐng)電話時(shí)，她會(huì)主動(dòng)詢問自己關(guān)心的問題，“有時(shí)用人單位的回答支支吾吾，感覺沒有誠意，可能就不去面試了”。
至于為什么傳達(dá)信息不充分，企業(yè)可能需要從內(nèi)部工作改進(jìn)，加強(qiáng)人力資源工作部門與用人部門的信息溝通，充分理解用人需求和崗位要求，力爭能將企業(yè)競爭力和崗位信息明了直接的告知應(yīng)聘者，增強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。
九招提高面試到場率
1 、邀約的時(shí)候應(yīng)該“電話邀約”，有些公司只是發(fā)郵件、短信，這些做法的小伙伴都說一般都不會(huì)去，認(rèn)為公司小氣，連電話都不打!
2 、打電話邀約一定要脾氣好、和藹和親、聲音柔和、甜美，具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，說話要有禮貌，最好加上“如有疑問可以直接撥打這個(gè)電話!”這句更好!
3 、在電話通知面試者時(shí)要注意溝通技巧，放低心態(tài)與應(yīng)聘者平等溝通，了解他們的想法，盡量讓應(yīng)聘者多了解公司的狀況，并告訴對(duì)方崗位職責(zé)與要求，讓應(yīng)聘者覺得被尊重。
4 、電話邀約好，一定要發(fā)封郵件或短信給面試者，把公司詳盡的地址及乘車路線、聯(lián)系方式等發(fā)至應(yīng)聘者郵箱(不要用手機(jī)發(fā)，顯得不正式)。
5 、發(fā)郵件時(shí)，內(nèi)容排版要整潔、舒服、好看，最后在最好簡單寫上公司的簡介、福利待遇或者加上公司LOGo，吸引他們想過來面試!
6 、在約好的時(shí)間前一個(gè)小時(shí)左右(根據(jù)具體路線而定)跟應(yīng)聘者確認(rèn)路線、乘車等是否有問題，如果有些面試者過時(shí)不來，可以找一個(gè)兩個(gè)比較匹配的應(yīng)聘者問一下情況，知道為什么他們不來!
7 、盡量約見近期更新簡歷的，這種人會(huì)比較急于找工作，如果公司和職位合適一般不會(huì)爽約。
8 、在篩選簡歷的時(shí)候就要仔細(xì)，寧缺毋濫，有些基礎(chǔ)崗位，不需要通知這么多人來面試，因?yàn)橥ㄖ嗔�，你�?duì)應(yīng)聘者的一些信息就不是很記得了，再問對(duì)方時(shí)，別人就會(huì)覺得你根本不重視他，問一些簡歷上有的。
9 、通知面試的人要了解一些招聘崗位的基本信息，不要面試者一問三不知。
最后，小編要告訴應(yīng)聘者，當(dāng)面試機(jī)會(huì)發(fā)生重疊時(shí)，千萬不要吝嗇一通電話，這不僅是為人的基本禮儀規(guī)范，也是誠信的度量表。小細(xì)節(jié)考驗(yàn)著應(yīng)聘者的個(gè)人素質(zhì)，應(yīng)聘者千萬不要在求職路上丟掉自己的誠信!