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趙林中論企業(yè)管理的五大關(guān)系
(一)財聚人散，財散人聚
"財散人聚"源于《舊唐書》里的"財聚人散"，有人又加上兩句"人聚財聚，人散財散"。由此可見，辨證對待財富和人才是多么玄妙，魚和熊掌不可兼得，人、財兩得也不那么容易。
企業(yè)到底散多少財，聚多少人，是關(guān)乎企業(yè)前途命運的戰(zhàn)略思考。溫州許多成功的企業(yè)家都深諳"財聚人散，財散人聚"的道理，紛紛建立現(xiàn)代企業(yè)制度，將家族股權(quán)稀釋，即把股權(quán)分給舉足輕重的經(jīng)營管理或技術(shù)創(chuàng)新骨干，網(wǎng)羅經(jīng)營人才、技術(shù)人才，廣泛聘用職業(yè)經(jīng)理人，實行所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離，令家族企業(yè)逐步過渡為現(xiàn)代企業(yè)，越做越大。應(yīng)該說，他們是睿智的，雖然自己的股權(quán)小了，但蛋糕做大了，在與別人分享財富與快樂的同時，自己得到的也多了。
所以說，我們要按十六大精神全力推進(jìn)新體制建設(shè)，不但要打破原商業(yè)國有獨資的一統(tǒng)，還要打破股份上市公司的一統(tǒng)，把"財"散給骨干層，這個意義上的"財"是股權(quán)。
這正如對"舍得"兩字的理解，我理解舍得就是有舍有得，不舍不得。善于授權(quán)，善于獎勵，善于與他人分享，才能壯大事業(yè)。企業(yè)要讓一起創(chuàng)業(yè)的精英人才都能享受成功的價值，才能將企業(yè)推向一個新的發(fā)展高峰。
但在"財散人聚"的問題上，也不能片面地、絕對地理解，不能認(rèn)為是平攤股權(quán)、平均提高員工的收入和福利待遇，它是一個辨證的長期的漸進(jìn)的系統(tǒng)過程。
(二)競爭與合作
市場競爭條件下，競爭在所難免。不少人認(rèn)為"同行是冤家"，似乎競爭雙方只能是利益截然對立的關(guān)系，不是你死，就是我活。但我認(rèn)為，競爭與合作不是一對"敵對兄弟"，競爭離不開合作，既競爭又合作，才能突破孤軍奮戰(zhàn)的局面，實現(xiàn)雙贏或多贏。
因此，企業(yè)間加強(qiáng)合作比"獨行俠"式的企業(yè)有更大優(yōu)勢。有位知名企業(yè)家說，對一個產(chǎn)品和企業(yè)家而言，最懼怕的不是對手的強(qiáng)盛、資本的短缺、人才的匱乏，而是目睹對手的衰落。在很大程度上，對手的衰落預(yù)示一個產(chǎn)業(yè)正走向夕陽，市場競爭已失去意義和活力。在有些情況下，接受競爭的存在并善待競爭對手，更能夠促進(jìn)自身的發(fā)展。
如今，越來越多的企業(yè)能夠組建聯(lián)盟參與競爭，競爭之中有合作，合作之中有競爭，這是對傳統(tǒng)競爭理念的超越，是適應(yīng)形勢發(fā)展的必然選擇。
(三)和而不同
"和而不同"是中國古代哲學(xué)的一個亮點，其實就是多元一體的理論。承認(rèn)不同，但是要"和";只強(qiáng)調(diào)"同"而不能"和"，那只能毀滅。"和而不同"是人類共同生存的基本條件。
富潤集團(tuán)是多年來組合2l家國有企業(yè)而形成的多元化的聯(lián)合體，各單位各不相同，但我們追求"和"。怎么樣來追求"和"?就是控股集團(tuán)所屬各單位、全體員工統(tǒng)領(lǐng)于富潤的文化、理念之下，和諧而為一體。我們承認(rèn)"不同"，就是讓各單位、讓員工保持自己的特色和個性，不抑制特長和積極性，不固守思維定勢，鼓勵創(chuàng)新。但目標(biāo)只有一個，就是人人為富潤。
隨著集團(tuán)新體制建設(shè)的推進(jìn)，當(dāng)年兼并組合的不同企業(yè)變成或?qū)⒆兂纱蟠笮⌒〉膸资矣薪?jīng)營管理業(yè)務(wù)骨干參股的獨立法人公司。目前，集團(tuán)的重大事情均由大家共同商量，民主決策，而高級職員們又獨擋一面，管理自己一塊責(zé)任田。我想這就是"和而不同"，這就是"大蒜式"的"形散而神不散"，可以各吹各的號，但只能是一個調(diào)。
(四)工作關(guān)系和個人關(guān)系
企業(yè)環(huán)境中，很重要的一點是要正確處理好工作關(guān)系和個人關(guān)系。有良好的工作關(guān)系，又有良好的個人關(guān)系，是最為理想的狀態(tài)。但必須要注意的是，不能以感情代替制度，否則就不能做到強(qiáng)化管理和從嚴(yán)管理。
企業(yè)管理依靠制度管人，制度是"法";"法"是不講情面的，是帶有強(qiáng)制性的;而"情"是社會倫理方面的，出了問題也只能以道德的約束來解決。所以我們不能將二者混為一談，既不能用"法"代替"情"，也不能以"情"來代替"法"。
我認(rèn)為一個好的管理者和部下的關(guān)系:第一要融洽，什么事大家都可以一起討論;第二要坦誠，把話都說明白;第三是怕而不恨，下屬怕你而不恨你，這才是正常的關(guān)系。
(五)經(jīng)營者的素質(zhì)修養(yǎng)
企業(yè)能否生存和發(fā)展好，主要取決于企業(yè)管理水平的高低;企業(yè)管理水平的高低，關(guān)鍵取決于管理人員素質(zhì)的高低。一個優(yōu)秀的一把手可以帶出一個好班子，一個好班子可以搞活一個企業(yè)。正所謂:千軍易得，一將難求。
西方專家認(rèn)為，一個合格管理者應(yīng)具有合作精神、決策才能、組織能力、善于應(yīng)變、勇于負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新、尊重他人、品德超群等各項綜合能力。歸結(jié)起來一個合格管理者應(yīng)具有倫理素質(zhì)、心理人格素質(zhì)、觀念素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)與管理素質(zhì)、政治與軍事素質(zhì)、文化素質(zhì)、經(jīng)驗素質(zhì)、能力素質(zhì)等八個方面的素質(zhì)。
我覺得，我們各級管理人員特別是主要負(fù)責(zé)人，要克服浮躁的心態(tài)，靜下心來扎扎實實研究問題。我個人理解:只喊開放的口號，沒有放開的措施，實際是不開放。有些事情，在私有企業(yè)早已經(jīng)不是問題，而在國有企業(yè)還當(dāng)作一個問題振振有辭地討論。如此放不開，對企業(yè)來說雖不算十分危險，但至少也有三分危險。