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《財務(wù)管理學(xué)》優(yōu)秀讀后感
自美國911事件和我國SARS事件以后,本來并非顯學(xué)的危機管理學(xué)科迅速走紅,成為上起廟堂之高、下至江湖之遠(yuǎn)耳熟能詳、盡人皆知的一個熱門話題。與此同時,相關(guān)的教材和專著也如雨后春筍般迅速出版。據(jù)不完全統(tǒng)計,近5年來出版的這類書籍已不下于600余部,更遑論林林種種、目不暇接的各類論文了。在這種“眼前有景道不得,崔顥題詩在上頭”的形勢下,要想再推出一部既推陳出新又雅俗共賞、既具有專著特色又符合教材標(biāo)準(zhǔn)的著作來,非需要過人的功力不可。中央財經(jīng)大學(xué)危機管理學(xué)院院長董傳儀教授“五年磨一劍”寫出的《危機管理學(xué)》,正是這樣一部力作。
從形式和語言上看,董教授的這部著作,具有一般教材的典型特征,比如:(一)體系完整,適用性強。《危機管理學(xué)》全書分四篇十一章,對危機戰(zhàn)略管理、組織領(lǐng)導(dǎo)、危機預(yù)警、危機處理、危機恢復(fù)管理等主要知識點進(jìn)行了全面梳理,基本上囊括了同類主流著作的全部內(nèi)容。同時,該著作既面對現(xiàn)實,適應(yīng)了當(dāng)前危機管理學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)的需要,能夠較好地與相關(guān)的教材和課程內(nèi)容銜接與協(xié)調(diào);又面向未來,適應(yīng)了未來危機管理學(xué)科發(fā)展的需要,并與其發(fā)展趨勢和發(fā)展要求相一致。(二)邏輯嚴(yán)密,科學(xué)性強!段C管理學(xué)》一書的章節(jié)結(jié)構(gòu)較好地體現(xiàn)了本門學(xué)科的內(nèi)在邏輯,恰當(dāng)?shù)胤从沉吮緦W(xué)科與其他學(xué)科的外在聯(lián)系。基本概念、基本原理闡述準(zhǔn)確,解釋到位;基本內(nèi)容、基本體系由淺入深,由簡到繁,由具體到抽象,符合科學(xué)的認(rèn)識規(guī)律。(三)文字洗練,敘述清晰!段C管理學(xué)》一書注意采用通俗易懂、便于理解的語言,將危機管理的基本理論闡述得津津有味,井井有條;而又不拖泥帶水,羅里羅嗦。更不像某些作者,故作高深,故弄玄虛,將簡單的道理復(fù)雜化,將樸素的經(jīng)驗神圣化。
如果我們因此而認(rèn)為《危機管理學(xué)》只是一部普普通通的教材,那就大錯特錯了。董教授的這部力作的價值不僅在于它是一本教材,為普及危機管理知識付出了可貴的努力;更在于它還是一部專著,為危機管理著作的百花園增添了一道靚麗的風(fēng)景。之所以這么說,是因為這部貌似平常的著作融進(jìn)了作者多年觀察思索的成果,總結(jié)了作者和同道多年從事危機管理咨詢教學(xué)的實踐經(jīng)驗,增添了許多新的知識元素,展示了作者獨立創(chuàng)新、自絕流俗的思維品格。
首先,這部著作改變了傳統(tǒng)危機管理教材將危機僅僅視為一種突發(fā)事件或威脅性事件的陳舊觀念,在系統(tǒng)論和矛盾論的理論基石之上,將危機新定義為“系統(tǒng)內(nèi)部及系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的不平衡狀態(tài)”,將危機管理活動從一種事件的應(yīng)對上升到對異常狀態(tài)的調(diào)整,從而客觀地反映了危機和危機管理活動的本質(zhì)。中國工程院院士、科技部973火災(zāi)項目首席科學(xué)家范維澄先生對此給予高度評價說:這“對于推動社會確立‘治于未危,轉(zhuǎn)危為安,化危為機’的危機發(fā)展觀具有重要意義,無疑是本書的一個亮點!
其次,這部著作將危機管理上升到戰(zhàn)略管理高度,認(rèn)為危機管理是組織戰(zhàn)略的基本環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)與組織的制度、流程、人力資源、財務(wù)、文化管理融為一體,并具體提出了建立危機管理戰(zhàn)略四大系統(tǒng)的主張,突出強調(diào)了危機預(yù)警與危機預(yù)控的作用,從而改變了傳統(tǒng)的“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”、“平時不燒香,臨時抱佛腳”的狹隘的錯誤的危機管理觀念。這對于改進(jìn)傳統(tǒng)的危機管理模式,推動組織更新危機管理理念、規(guī)避危機風(fēng)險、減少危機帶來的災(zāi)害和造成的損失,不僅具有十分重要的理論創(chuàng)新意義,更具有十分重要的實踐指導(dǎo)意義。
再次,這部著作改變了多數(shù)危機管理作品將危機處置作為危機管理中心內(nèi)容的理論架構(gòu),將危機管理視為“以預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防為核心,以科學(xué)應(yīng)對處置為策略,以事后修復(fù)完善為目標(biāo),以管理評估為基礎(chǔ)的系統(tǒng)管理工程”,突出了危機預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防在危機管理體系中的中心地位,強調(diào)了危機預(yù)警和危機管理評估對于危機管理的重要作用,并對危機預(yù)警和危機管理評估方法作了全面介紹。這就使危機管理學(xué)的效用不僅體現(xiàn)在理論層面,而且延伸到實踐領(lǐng)域,具有了可操作性的特征。
最后,這部著作跳出了傳統(tǒng)的“就危機講危機”的狹小圈子,而以開放的學(xué)術(shù)視野,將危機管理與風(fēng)險管理、應(yīng)急管理、溝通管理、媒介管理有機地融合在一起,建立了具有個人獨特學(xué)術(shù)標(biāo)簽意義的體系架構(gòu),拓廣了危機管理的學(xué)科視野,對重新建構(gòu)當(dāng)代中國危機管理理論體系、推動危機管理理論發(fā)展與危機管理工作實踐的進(jìn)一步適應(yīng)與深層次契合具有非常難得的標(biāo)桿意義。在一定意義上,可以說它預(yù)示了危機管理學(xué)科與風(fēng)險管理、應(yīng)急管理等學(xué)科“你中有我,我中有你”、既相互區(qū)分、又密切結(jié)合的發(fā)展趨勢。
總的來看,董傳儀教授耗費五年心血寫就的《危機管理學(xué)》一書從重新理解危機的概念、重新界定危機的含義這個角度切入,集中討論了在我國空前的社會變革時期有關(guān)危機管理的理論和實踐問題。這部既不失理論著作的科學(xué)性嚴(yán)謹(jǐn)性又獨具學(xué)術(shù)作品的通俗性實用性的力作,無論對于學(xué)術(shù)界進(jìn)行理論研究還是對于實務(wù)界進(jìn)行實戰(zhàn)操作,甚至對于社會公眾,都是不可多得的一個優(yōu)秀的研究學(xué)習(xí)范本,都是值得仔細(xì)研讀、認(rèn)真思索的一部好書。
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