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高校電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)研究論文
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)企業(yè)如雨后春筍般紛紛崛起，并蓬勃發(fā)展，以淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜等為代表的電子商務(wù)平臺(tái)已成為人們生活中必不可少的一部分。同時(shí)，這些新興的電商企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)生的巨大壓力也迫使其不得不轉(zhuǎn)型升級(jí)，大力發(fā)展電子商務(wù)，以尋求生存之路。然而，我國(guó)每年電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的人才需求，電商人才的匱乏已成為阻礙我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。作為一個(gè)復(fù)合型的新興專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)具有如下特點(diǎn):其一，涵蓋學(xué)科多，包括經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多學(xué)科內(nèi)容;其二，應(yīng)用領(lǐng)域廣，可應(yīng)用于服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域;其三，內(nèi)容變化快，電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，不斷有新的模式和技術(shù)涌現(xiàn)。電子商務(wù)人才既要懂得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還要具備扎實(shí)的營(yíng)銷、貿(mào)易基礎(chǔ);既要掌握電子商務(wù)理論知識(shí)，還要具備各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用能力;既要有敏銳的社會(huì)洞察力，還要具備足夠的創(chuàng)新性�？梢哉f，電子商務(wù)是最適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的應(yīng)用型專業(yè)之一［1］。為了逐步解決高校畢業(yè)生就業(yè)難問題以及與社會(huì)所需技術(shù)人才不足之間的矛盾，教育部非常重視教育改革，而教育改革的突破口就是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的建立，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才。2014年6月《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》提出，要加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，引導(dǎo)普通本科高等學(xué)校向應(yīng)用技術(shù)類型高等學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展，重視培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，培養(yǎng)技術(shù)技能型人才。在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)過程中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)顯得尤為重要。高校應(yīng)合理設(shè)置實(shí)踐教學(xué)體系，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)踐環(huán)境，從而強(qiáng)化學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。因此，在許多高校面臨現(xiàn)代職業(yè)教育改革的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型期，非常有必要針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，制定出一套符合職業(yè)教育型高校發(fā)展目標(biāo)的電子商務(wù)專業(yè)“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系。
1培養(yǎng)目標(biāo)
人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)立在電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中起到至關(guān)重要的引領(lǐng)作用。對(duì)于職業(yè)教育型高校而言，可將電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位于“電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)”，即具備現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、管理和信息技術(shù)的系統(tǒng)理論知識(shí)，掌握電子商務(wù)運(yùn)作模式和技能，具有較強(qiáng)的實(shí)踐創(chuàng)業(yè)能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)以及創(chuàng)新精神的電子商務(wù)應(yīng)用型人才［2］，其核心是“創(chuàng)新”和“創(chuàng)業(yè)”。其中“創(chuàng)新”具體表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)現(xiàn)有電子商務(wù)創(chuàng)新模式的把握和理解、對(duì)創(chuàng)新思維的培養(yǎng)以及對(duì)創(chuàng)新模式的創(chuàng)造;“創(chuàng)業(yè)”表現(xiàn)在對(duì)創(chuàng)業(yè)思維的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)的積累、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐初步構(gòu)想以及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的最終實(shí)現(xiàn)等。
2“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容
圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，職業(yè)教育型高�？梢灾贫ㄏ鄳�(yīng)的實(shí)踐教學(xué)體系，在實(shí)踐中突出電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練和創(chuàng)新思維培養(yǎng)，可從實(shí)驗(yàn)教學(xué)、競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行。
2．1實(shí)驗(yàn)教學(xué)
實(shí)驗(yàn)教學(xué)可幫助學(xué)生熟悉電子商務(wù)實(shí)際工作流程，了解現(xiàn)有的電子商務(wù)創(chuàng)新模式，并為創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)的積累打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)可根據(jù)職業(yè)教育型高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的相關(guān)課程設(shè)置而定，具體分為課堂專業(yè)課程實(shí)踐以及聘請(qǐng)校外專業(yè)人員講學(xué)兩部分。課堂專業(yè)課程實(shí)踐�？梢栽趯W(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過建立電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室、購(gòu)買電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，幫助學(xué)生深入了解電子商務(wù)系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)，模擬電子商務(wù)開展過程中的商務(wù)、交易和支付活動(dòng)，同時(shí)也可以自主地應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，完成與電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)實(shí)踐有關(guān)的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，將電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用。此外，電子商務(wù)專業(yè)教師還可以在課程中布置開放性作業(yè)，讓學(xué)生組成項(xiàng)目小組，策劃電子商務(wù)公司或網(wǎng)站，通過前期調(diào)查分析，制定可行性報(bào)告及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神。聘請(qǐng)校外專業(yè)人員講學(xué)。電子商務(wù)企業(yè)工作人員具有豐富的電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此高�？梢酝ㄟ^聘請(qǐng)校企合作的電子商務(wù)專家、企業(yè)家、工程師來校開展講座，為學(xué)生傳授企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，提供專業(yè)咨詢，傳遞創(chuàng)新思維，并為學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃提供技術(shù)指導(dǎo)，也可以將企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目帶到校園，與電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生共同完成，在實(shí)踐教學(xué)中提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
2．2競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)
競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)有利于學(xué)生提高分析和解決電子商務(wù)問題的能力，在學(xué)科競(jìng)賽中逐步培養(yǎng)自身的創(chuàng)新思維，并嘗試創(chuàng)造電子商務(wù)創(chuàng)新模式，同時(shí)形成初步的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和構(gòu)想，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié)包括高校定期開展校內(nèi)電子商務(wù)大賽，收集國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)競(jìng)賽相關(guān)資料，鼓勵(lì)和組織學(xué)生積極參與各類創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，通過比賽“以賽促練”，使學(xué)生的網(wǎng)上操作技能得到鍛煉，也可以在比賽過程中逐步完善創(chuàng)業(yè)實(shí)踐計(jì)劃書，增加內(nèi)容的創(chuàng)新性。在此過程中電子商務(wù)專業(yè)教師應(yīng)耐心指導(dǎo)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新思維，使學(xué)生在比賽中迅速成長(zhǎng)，激發(fā)其潛能，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。
2．3實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)可為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)際電子商務(wù)工作環(huán)境，實(shí)地體驗(yàn)電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作模式，幫助學(xué)生從對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)［3］，也為學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)新模式的實(shí)現(xiàn)提供有利條件。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)主要包括校內(nèi)實(shí)習(xí)基地實(shí)踐和校外實(shí)習(xí)基地實(shí)踐兩部分。在校內(nèi)，高校可以建立電子商務(wù)園，為學(xué)生提供電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。該基地不僅為學(xué)生開展電子商務(wù)提供基礎(chǔ)設(shè)施，還應(yīng)鼓勵(lì)電子商務(wù)專業(yè)教師積極參與，帶領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，以義烏工商學(xué)院等院校的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)作為參考，實(shí)行基地項(xiàng)目化引導(dǎo)、競(jìng)賽制選拔、企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作等模式，充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力和敬業(yè)精神［4］。在校外，為使職業(yè)教育型高校培養(yǎng)的學(xué)生更符合社會(huì)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用型人才的需求，高校應(yīng)加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，與電子商務(wù)企業(yè)達(dá)成校企合作關(guān)系，派學(xué)生到電子商務(wù)企業(yè)實(shí)習(xí)，了解真實(shí)的電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)境，在實(shí)習(xí)的過程中提高分析和解決問題的能力。
3“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障機(jī)制
3．1加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)軟、硬件建設(shè)
為保證電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的順利開展，職業(yè)型高校應(yīng)加強(qiáng)軟、硬件環(huán)境的建設(shè)。這里的軟環(huán)境建設(shè)不僅指購(gòu)買傳統(tǒng)意義上的軟件，即實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)中需使用到的電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，還包括起關(guān)鍵作用的師資隊(duì)伍建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)教師在實(shí)踐教學(xué)中既是組織者也是指導(dǎo)者，是學(xué)生提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的知識(shí)源泉，因此，“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)是實(shí)踐教學(xué)構(gòu)成的基礎(chǔ)。專業(yè)的實(shí)踐指導(dǎo)教師應(yīng)具備扎實(shí)的電子商務(wù)理論基礎(chǔ)以及較強(qiáng)的實(shí)踐操作技能［5］。實(shí)踐教學(xué)硬件建設(shè)主要指的是電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室以及校內(nèi)、外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)的宗旨是提高學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力和操作技能，培養(yǎng)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，因此，職業(yè)型高校應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，集中力量建好校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的硬件，并努力與校外企業(yè)達(dá)成穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)習(xí)環(huán)境。
3．2確定實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系
構(gòu)建一個(gè)合理、有效的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的保障。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容具有范圍廣、操作性強(qiáng)等特點(diǎn)，因此，職業(yè)型高校應(yīng)逐步建立一個(gè)動(dòng)態(tài)、多元的長(zhǎng)效考評(píng)機(jī)制。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系主要包括考評(píng)對(duì)象、考評(píng)內(nèi)容、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等方面。考評(píng)對(duì)象包括實(shí)踐指導(dǎo)教師的工作水平以及學(xué)生的學(xué)習(xí)情況;考評(píng)內(nèi)容則可從各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)著手，包括對(duì)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、競(jìng)賽實(shí)戰(zhàn)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的管理和評(píng)價(jià);最后根據(jù)實(shí)際考評(píng)對(duì)象和考評(píng)內(nèi)容，分別制定不同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，形成多主體、多層次的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系(如圖1所示)。
3．3適當(dāng)采取實(shí)踐教學(xué)激勵(lì)機(jī)制
在保證實(shí)踐教學(xué)穩(wěn)步開展的基礎(chǔ)上，職業(yè)型高校還可根據(jù)自身情況，適當(dāng)采用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的實(shí)踐熱情，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)。通過制定一系列實(shí)踐教學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，例如對(duì)參加各級(jí)電子商務(wù)競(jìng)賽的獲獎(jiǎng)學(xué)生分別給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)電子商務(wù)園的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給予資金支持、對(duì)參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生給予替代一定的課程學(xué)分等，增加學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的重視，提高實(shí)踐教學(xué)成效。
4結(jié)語
在許多高校面臨職業(yè)教育改革的關(guān)鍵時(shí)期，重新定位電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、制定實(shí)踐教學(xué)體系成為當(dāng)務(wù)之急。面向現(xiàn)代職業(yè)教育的高校應(yīng)針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，圍繞“電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)，逐步構(gòu)建“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”實(shí)踐教學(xué)體系，以培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新思維，從而與國(guó)家教育改革發(fā)展同步，為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù)應(yīng)用型人才。
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