揣測面試者的心態(tài)的方法

　　揣測面試者的心態(tài)雖說并不能決定面試的成敗，但其作用亦不可忽視。

　　一般較規(guī)范的公司為了節(jié)省時間，以各部門人員組成聯(lián)合的面試人員來面對求職者，也有個別公司招聘重要職位需要通過層層面試，最后一關往往是公司的決策者。但無論何種面試形式，都有一個主要人員來決定求職者這一環(huán)節(jié)的去留。而層層面試則每個面試者都需要求職者來認真面對。

　　面試者的心態(tài)可從以下幾個方面加以把握：

　　一是通過面試者的提問來掌握其想要了解的各個方面。如羅某應聘某公司部門經(jīng)理一職，在面試中，該公司總經(jīng)理直截了當?shù)牧_列了該部門管理上現(xiàn)有的部分問題，然后詢問羅某對于這些問題應當如何解決和處理。此時羅某就明白總經(jīng)理所關心的是羅某的管理能力而并非具體事務的處理。而羅某根據(jù)自己的經(jīng)驗簡要談了一下針對上述問題自己管理方面的思路就恰好符合了總經(jīng)理的思路。

　　二是根據(jù)面試者的神態(tài)語氣來判斷。當面試者提問或回答問題時，應當適時正視面試者。通常面試者對急于想要了解的問題，談話的語氣和神態(tài)會較不太關心的話題為重。如果對方對你凝視傾聽，就需要對回答的問題作較為詳盡的描述；如對方只是隨聲附和或眼神出現(xiàn)游離，則應立即簡短結(jié)束此話題，求職者不可認為自己對這方面較為了解而夸夸其談。

　　三是針對不同的面試者采用不同的表達方式。對于身為部門管理人員的面試者，他可能更多考察的是你的具體工作能力，如對細節(jié)的處理等，此時就需要敘述較多的實例來體現(xiàn)自己的工作能力，以避免給其留下只會空談而動手能力差的印象；而對于高層的面試者，除了實際工作能力外，他可能會更關心你對全盤業(yè)務的把握和管理方面的經(jīng)驗。此時則需要從管理思路和框架上提出自己的想法，并通過一兩個實例來進行舉證。

　　四是盡可能地采用呼應式交談方式，讓面試者多說話而自己只做簡明扼要的回答。只有對方多說才能從其中感受到他想要表述和欲知的內(nèi)容，從而調(diào)整自己的思路以對應面試者。

　　要有從頭做起的心理準備

　　面試者最需要的是調(diào)整好自己的心態(tài)。無論你在原來的公司業(yè)績?nèi)绾屋x煌，職位是如何的高。到一個新的公司參加面試，即應將在原有公司的思維模式拋于腦后。因為即便是你的簡歷中體現(xiàn)出了你已有的各項優(yōu)點，對于面試者來說，你都是一個新人，以前你所做出的各項成績都只是一個參考而沒有經(jīng)過驗證。除了在介紹工作經(jīng)歷時適度帶過自己的業(yè)績外，任何一味夸大并不厭其煩的羅列自己的工作成績都只會帶來適得其反的效果。

　　再者，即便面試者或許是人力資源部的普通員工而你應聘的是副總經(jīng)理一職，言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢，職場中小河溝里翻大船的例子不勝枚舉。起因正是某些面試者把握不好自己的心態(tài)，忘記了此刻自己相對來說是一個新人而無緣進入下一輪挑戰(zhàn)。

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