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中小企業(yè)物流管理的現(xiàn)狀及改善對(duì)策論文
一、現(xiàn)狀分析和問題概括
1.觀念落后
中小企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力決定了企業(yè)在發(fā)展過程中,必然將重點(diǎn)集中到經(jīng)濟(jì)效益上,對(duì)生產(chǎn)和銷售相關(guān)業(yè)務(wù)是非?粗,但是對(duì)于如物流管理等輔助業(yè)務(wù)則相對(duì)較松。提高經(jīng)濟(jì)效益和積累資本對(duì)中小企業(yè)來說固然重要,但是物流管理對(duì)中小企業(yè)來說也非常重要,甚至重要程度隨著現(xiàn)代信息化商務(wù)的建設(shè)越來越重要。到目前為止,還有眾多的中小企業(yè)對(duì)物流管理的概念認(rèn)識(shí)停留在產(chǎn)品運(yùn)輸上,單純的以為只要生產(chǎn)前把生產(chǎn)資料運(yùn)到車間,再把產(chǎn)品運(yùn)出去不耽誤市場(chǎng)銷售就可以了。這種片面重視生產(chǎn)管理、忽略物流管理的重要性,最終將毫無疑問的增加物流成本,對(duì)中小企業(yè)的后期發(fā)展有諸多不利的影響。不可忽視的是,物流成本也是企業(yè)成本的一部分,物流成本的居高不下,必然導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)的總體水平上不去。
2.管理手段和方式落后
現(xiàn)階段的廣大中小企業(yè),在物流管理的手段方法上有很大欠缺?傮w來說,管理手段和管理方式非常落后,還是停留在什么時(shí)間運(yùn)輸?shù)绞裁吹攸c(diǎn)的古老方式上,卻不愿意去多想想從哪兒運(yùn)、怎么運(yùn)的問題。當(dāng)前,中小企業(yè)對(duì)物流中運(yùn)輸費(fèi)用占利潤(rùn)比沒有很好的認(rèn)識(shí),這個(gè)是不合適的。單純的貨物運(yùn)輸是無法解決庫(kù)存管理和物流管理中的成本問題的,物流管理和庫(kù)存管理的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)物流和由此帶來的成本有直接的關(guān)系。[1]另外,生產(chǎn)資料和產(chǎn)品的運(yùn)輸只是物流過程中的一個(gè)部分,或者說是一個(gè)節(jié)點(diǎn),并不是物流的全部。當(dāng)前,中小企業(yè)過度將物流管理手段和管理方法集中在生產(chǎn)資料和產(chǎn)品運(yùn)輸上,是不全面的。因此,中小企業(yè)在物流管理的方式和手段上要盡快改善現(xiàn)有的短缺之處,盡快將目前存在的物流管理手段和物流管理方法上的問題解決。這些物流管理手段和方法帶來的物流成本和庫(kù)存成本也能因此得到消減,從而提高利潤(rùn)。
3.專業(yè)人才匱乏
物流管理的越來越專業(yè)化,必然對(duì)人才的需求也愈加專業(yè)化,因而對(duì)于中小企業(yè)來說,抓住人才,特別是專業(yè)化程度高的人才是非常重要的。但是,現(xiàn)階段我們可以看到,中小企業(yè)管理中存在的問題,與缺乏物流專業(yè)管理人員不無關(guān)系。人才的匱乏,使得企業(yè)對(duì)物流管理的控制力不夠,即便是企業(yè)認(rèn)識(shí)到了物流管理的重要性,但是苦于沒有專業(yè)化的人才,也無法進(jìn)行有效的物流管理。物流管理在企業(yè)利潤(rùn)中占據(jù)重要地位,沒有合適的物流管理戰(zhàn)略,就無法切實(shí)做到物流管理提高利潤(rùn)這一目標(biāo)。同樣的,因?yàn)閷I(yè)化的物流人才的匱乏,中小企業(yè)物流管理的科學(xué)性、高效性和專業(yè)性就不免受到極大的限制,這些都直接導(dǎo)致了中小企業(yè)物流管理的低效率。此外,受困于中小企業(yè)的自身規(guī)模、待遇和發(fā)展前景等各方面因素影響,物流專業(yè)化人才也很少會(huì)流向這些中小企業(yè),對(duì)人才的吸引力不夠大,自然也導(dǎo)致了中小企業(yè)的物流管理方面專業(yè)人員匱乏。當(dāng)前,中小企業(yè)的物流管理方面很多還處在一個(gè)不夠高效率的狀態(tài),管理物流的人員因其自身的專業(yè)化程度和知識(shí)水平等影響,長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,不利于中小企業(yè)的做大做強(qiáng)。因此,克服困難,大力培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化人才,是中小企業(yè)物流管理的當(dāng)務(wù)之急。
4.信息化程度較低
信息時(shí)代的到來,使得信息化手段越來越多的運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域,為現(xiàn)代企業(yè)管理和日常生活帶來了極大的便利,提高了效率。目前,企業(yè)在競(jìng)價(jià)過程中能夠順利實(shí)現(xiàn)信息化轉(zhuǎn)軌,完成企業(yè)信息化改革,通常都能較快的實(shí)現(xiàn)發(fā)展之路。但是,企業(yè)在信息化過程中,不僅要注重生產(chǎn)部門等直接帶來利潤(rùn)的部門,也要重視能帶來利潤(rùn)潛力的物流管理。企業(yè)生產(chǎn)離不開信息化,物流管理更離不開信息化。[2]當(dāng)前來說,中小企業(yè)在這方面存在的問題很多,主要表現(xiàn)在,傳統(tǒng)物流管理模式根深蒂固,大量依靠人工進(jìn)行管理,而沒有全面實(shí)行信息化。信息化應(yīng)用水平直接決定了企業(yè)物流管理的效率和水平。同時(shí),還有些企業(yè)雖然對(duì)信息化管理投入了資金,完成了硬件鋪設(shè),但是因?yàn)槿藛T培訓(xùn)等問題,導(dǎo)致缺乏應(yīng)用和操作人才,這也很嚴(yán)重的影響到了物流管理的信息化和專業(yè)化。
二、針對(duì)現(xiàn)狀的改善對(duì)策
1.創(chuàng)新管理理念
中小企業(yè)要改變物流管理的現(xiàn)有狀況,首先要改變的就是思想觀念。中小企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力決定了企業(yè)在發(fā)展過程中,必然將重點(diǎn)集中到經(jīng)濟(jì)效益上,對(duì)生產(chǎn)和銷售相關(guān)業(yè)務(wù)是非?粗,但是對(duì)于如物流管理等輔助業(yè)務(wù)則相對(duì)較松。但是,這一個(gè)觀念必須改變,必須樹立起物流管理非常重要的管理理念。物流管理的重要性不是三言兩語能說明白的,但是物流管理在利潤(rùn)方面的貢獻(xiàn)已經(jīng)有了證明。企業(yè)的發(fā)展要扣緊成本和收益,物流成本是一個(gè)必須得到有效控制的成本。降低物流成本,就自然的得到了更多的利潤(rùn)。相比較生產(chǎn)成本而言,有更多的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)?降低生產(chǎn)成本,卻可能帶來相關(guān)的其他成本,但是降低物流成本是絕對(duì)的降低了成本。對(duì)中小企業(yè)來說,必須轉(zhuǎn)換物流管理理念。
創(chuàng)新物流管理理念,首先要建立適合企業(yè)規(guī)模和發(fā)展的物流管理制度,從上到下全面的不斷推進(jìn)物流管理新理念的認(rèn)識(shí)水平。[3]廣大中小企業(yè)必須樹立起現(xiàn)代化的物流管理理念,徹底拋棄物流就是運(yùn)輸?shù)睦纤枷?切實(shí)重視物流管理對(duì)利潤(rùn)增長(zhǎng)的重要作用。企業(yè)的物流管理,要從供應(yīng)鏈的角度來看待,從生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)整體對(duì)待,把物流管理融合到企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去,科學(xué)、合理、高效的安排物流活動(dòng)。與此同時(shí),在制定合理、科學(xué)的物流管理制度后,企業(yè)必須嚴(yán)格的執(zhí)行和遵守物流管理制度,加強(qiáng)物流成本控制,增加企業(yè)的利潤(rùn)水平。
2.改善物流管理方式方法
當(dāng)前物流管理方式整體落后,不符合信息化時(shí)代的要求。中小企業(yè)往往追求“大而全、小而全”的物流管理方式,喜歡“自力更生”的去辦自己的物流部門,并讓該部門負(fù)責(zé)全部的物流活動(dòng)。自辦物流的先決條件是要配備一定的設(shè)備,一方面,這些設(shè)備要消耗企業(yè)的資金,另一方面,物流活動(dòng)不可能使得這些設(shè)備充分利用,造成二次浪費(fèi)。這些因素,也決定了自己搞物流只會(huì)出現(xiàn)設(shè)備利用率低、物流管理成本居高不下等等不好的結(jié)果。但是,物流作為一個(gè)企業(yè)越來越重要的部分,必須要有良好的管理才能有效的提高企業(yè)利潤(rùn)。這里,中小企業(yè)最好的方式是要改善物流管理,實(shí)行共建物流公司,或者使用第三方物流公司等等方式進(jìn)行物流活動(dòng)。第三方物流管理方式不是說將企業(yè)物流活動(dòng)完全交給第三方公司進(jìn)行管理,而是企業(yè)進(jìn)行有控制的科學(xué)化管理。即企業(yè)提供貨物出發(fā)地和目的地,具體的承辦方式由第三方物流公司進(jìn)行設(shè)計(jì)。在承運(yùn)過程中,企業(yè)可以隨時(shí)查看物流信息,實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的管理。第三方物流有很多優(yōu)勢(shì)是中小企業(yè)所不具備的,利用這些優(yōu)勢(shì),企業(yè)可以更好的控制物流成本。將物流活動(dòng)交給第三方,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)將更多精力放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等核心部門上,降低運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),利用第三方物流,企業(yè)可以通過支付較少的費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)減少人員編制,減少設(shè)備采購(gòu)等物流活動(dòng)方面更多的人力、物力成本?偟膩碚f,企業(yè)積極創(chuàng)新物流管理方式,必然將科學(xué)化的物流管理提高到一個(gè)新的層次,從而為企業(yè)節(jié)約大量的人力、物力和財(cái)力成本。
3.大力培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化人才
人才的重要性,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說都是無需多加說明的,對(duì)物流行業(yè)來說,也是如此。中小企業(yè)在物流管理活動(dòng)中出現(xiàn)那么多各種各樣的問題,首先一個(gè)問題是人才的不專業(yè)和缺乏。因此,要提高中小企業(yè)物流管理水平,要著重考慮物流專業(yè)化人才的引進(jìn)和培養(yǎng)問題。企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到物流專業(yè)化人才的重要性,并積極去為人才的引進(jìn)做準(zhǔn)備。中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雖然不強(qiáng),但是還是可以根據(jù)自身的條件,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的待遇條件,加快引進(jìn)專業(yè)化物流管理人員的進(jìn)度。與此同時(shí),對(duì)物流從業(yè)人員的培養(yǎng)也非常重要,通過培養(yǎng)已有的公司物流管理人員,可以較快的改善物流管理工作,提高物流管理水平。[4]企業(yè)一定要聘請(qǐng)有專業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的物流管理人員,冰雨物流咨詢專家等展開合作,共同培養(yǎng)物流專業(yè)化管理人才。通過培養(yǎng),現(xiàn)有的物流管理人員在專業(yè)素養(yǎng)和管理水平上一定會(huì)有很大的提升,從而提高企業(yè)物流管理水平,降低物流成本,提高利潤(rùn)。總而言之,當(dāng)前企業(yè)在大力引進(jìn)人才和培養(yǎng)物流管理人員方面一定要花大力氣去認(rèn)真做,只有如此才能更好的提高物流管理水平。
4.加快物流管理信息化建設(shè)
信息時(shí)代的到來,必然要求各行各業(yè)要加緊信息化改革。誰在信息化方面落后,就必然要被信息化淘汰,被市場(chǎng)淘汰。對(duì)中小企業(yè)來說,一定要重視物流管理信息化的建設(shè),配備專門的物流管理設(shè)備,培養(yǎng)專業(yè)的操作人員。企業(yè)要把物流活動(dòng)升級(jí)為信息化操作,從國(guó)高效的利用信息化平臺(tái),從而更好的去進(jìn)行物流管理,控制物流成本。[5]物流活動(dòng)的信息化,必然會(huì)使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中通過巧妙運(yùn)用物流管理的優(yōu)勢(shì),獲得更多的收益。中小企業(yè)具體選擇什么樣的信息化管理手段,要從自己條件入手,按照企業(yè)實(shí)力和需求綜合考慮建設(shè)適合自身需要的物流管理信息體系。
三、小結(jié)
物流管理在中小企業(yè)的發(fā)展中扮演著重要角色,可以說甚至決定著企業(yè)的成本。當(dāng)前,中小企業(yè)在物流管理方面存在的觀念落后、管理落后、人才匱乏、信息化程度低等現(xiàn)狀需要引起大家關(guān)注,并切實(shí)去認(rèn)真改變。中小企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到這些問題的嚴(yán)重性,并嚴(yán)格按照建議去改變,加強(qiáng)物流建設(shè),以科學(xué)化、高效化、信息化的思路建設(shè)物流,才能真正的提高物流管理水平,降低物流成本,增加企業(yè)利潤(rùn)。