勘察設(shè)計(jì)單位人力資源管理職能的定位和轉(zhuǎn)變論文

　　摘要：人力資源是企業(yè)的重要資源，其技術(shù)、資質(zhì)與管理均和人力資源密切相關(guān)，是企業(yè)在新時(shí)代致勝的關(guān)鍵因素�？辈煸O(shè)計(jì)單位屬于以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為實(shí)體的單位，吸納著不同專(zhuān)業(yè)種類(lèi)的人才。然而，在人力資源管理中，勘察設(shè)計(jì)單位遇到了不少問(wèn)題，必須對(duì)人力資源管理職能重新定位，轉(zhuǎn)變其職能，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展要求。鑒于此，本文主要就勘察設(shè)計(jì)單位的人力資源管理職能的定位及轉(zhuǎn)變等問(wèn)題進(jìn)行探討。

　　關(guān)鍵詞：人力資源管理職能；定位；轉(zhuǎn)變；勘察設(shè)計(jì)單位

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，人才競(jìng)爭(zhēng)成為最激烈的競(jìng)爭(zhēng)形式。只有在有效的管理模式下，各專(zhuān)業(yè)人才才可充分發(fā)揮自身的價(jià)值，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。因此，企業(yè)的人力資源管理水平與自身發(fā)展?fàn)顩r息息相關(guān)。但是，在大多數(shù)勘察設(shè)計(jì)單位中，仍使用傳統(tǒng)的人力資源管理模式，易造成人才流失或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng)。這就要求勘察設(shè)計(jì)單位必須立足自身實(shí)際，重新定位及轉(zhuǎn)變?nèi)肆�資源管理職能，以適應(yīng)發(fā)展的要求。

　　一、當(dāng)前勘察設(shè)計(jì)單位人力資源管理職能的不足

　　1.缺乏有效的戰(zhàn)略管理理念

　　勘察設(shè)計(jì)單位屬于事業(yè)單位，轉(zhuǎn)制時(shí)間較短，仍有多數(shù)管理者未真正認(rèn)識(shí)到人力資源管理與自身發(fā)展的關(guān)系，認(rèn)為人力資源管理主要包括薪酬管理、招聘錄用等簡(jiǎn)單的工作，不需投入太多精力。這種傳統(tǒng)的人事管理理念，不能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的有效評(píng)估與激勵(lì)，無(wú)法充分發(fā)揮人力資源的作用，不利于勘察設(shè)計(jì)單位層次的提升。

　　2.缺乏先進(jìn)的人力資源管理模式

　　在勘察設(shè)計(jì)單位中，設(shè)置機(jī)構(gòu)必須有領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)審批，故人力資源部門(mén)不能按照自己的想法科學(xué)地進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)，影響了單位崗位安排的合理性，這在很大程度上制約了人力資源的健康發(fā)展。

　　3.缺乏有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制

　　在事業(yè)單位中，平均主義色彩較嚴(yán)重，缺乏有效的獎(jiǎng)罰機(jī)制。雖然在薪酬方面進(jìn)行了調(diào)整，但制度并未徹底改革，員工的付出和薪酬不相符，挫傷了職工的工作積極性，導(dǎo)致人才流失，不利于單位的發(fā)展。

　　4.培訓(xùn)工作不到位

　　在勘察設(shè)計(jì)單位中，在內(nèi)部進(jìn)行的培訓(xùn)大多和自身發(fā)展目標(biāo)不相符，缺乏規(guī)范的培訓(xùn)體系與長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，管理者認(rèn)為培訓(xùn)工作需要投入大量的資金及較長(zhǎng)時(shí)間，且回報(bào)率較低。這些因素的存在，影響了培訓(xùn)工作的展開(kāi)，使培訓(xùn)只是流于形式，缺乏對(duì)崗位的現(xiàn)實(shí)性考慮及應(yīng)用能力。5.缺乏健全的管理機(jī)制在勘察設(shè)計(jì)單位中，績(jī)效管理的重要內(nèi)容之一則為績(jī)效考核，但基本未將計(jì)劃、實(shí)施與反饋這幾部分納入考慮范圍，往往忽視了這幾個(gè)環(huán)節(jié)的作用。然而，績(jī)效計(jì)劃是關(guān)鍵前提，缺少這個(gè)環(huán)節(jié)，全面績(jī)效無(wú)法實(shí)施，績(jī)效反饋也會(huì)失去意義，最終影響了績(jī)效管理機(jī)制作用的發(fā)揮。

　　二、職能的定位

　　1.戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)職能

　　勘察設(shè)計(jì)單位的人力資源管理應(yīng)體現(xiàn)出戰(zhàn)略性特征，將人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，保證人才管理戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。比如，當(dāng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作出調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)，往往要求人力資源管理也進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。對(duì)于戰(zhàn)略性人力資源管理職能，具體可細(xì)化為兩個(gè)部分：①人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃。該職能的主要工作為：正確把握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃，分析人力資源的環(huán)境，然后對(duì)人力資源進(jìn)行預(yù)測(cè)與規(guī)劃，合理選擇人才策略、薪酬策略及培訓(xùn)策略等人才資源管理策略。②人力資源戰(zhàn)略的調(diào)整。該職能的工作主要包括：當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向或者市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整或變革人力資源管理機(jī)制、模式、政策及策略等內(nèi)容。

　　2.人事管理職能

　　如果人力資源管理具有人事管理職能，則要求該部門(mén)應(yīng)能設(shè)計(jì)出有效的人力資源管理制度，并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)，內(nèi)容包括了員工的招聘與甄選、培訓(xùn)、錄用等。具體來(lái)說(shuō)，該職能可細(xì)化為以下幾個(gè)部分：①人員的招聘和甄選，如面試、培訓(xùn)、錄用等。②勞動(dòng)關(guān)系的管理，如雇傭、解雇及勞動(dòng)合同關(guān)系的生成與解除等。③人事調(diào)配與考核，如人事任免、崗位調(diào)動(dòng)、試用期員工的考核、正式員工和管理干部的考核及人才測(cè)評(píng)等。④薪酬管理，如崗位評(píng)估、績(jī)效工資管理、休假管理及保險(xiǎn)、福利管理等。⑤培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，如對(duì)員工的各類(lèi)培訓(xùn)、員工在職學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)等。⑥職位管理，如職位任職資格管理、定編定崗等。

　　3.直線服務(wù)職能

　　在組織外部環(huán)境的快速變化背景下，知識(shí)型員工不斷增多，人力資源管理部門(mén)的工作也日益復(fù)雜。在這樣的環(huán)境下，人力資源管理部門(mén)應(yīng)和直線部門(mén)負(fù)責(zé)人之間應(yīng)建立共同合作關(guān)系，改變以往的獨(dú)立、監(jiān)督關(guān)系。同時(shí)，人力資源管理人員應(yīng)主動(dòng)參與或進(jìn)入具體業(yè)務(wù)部門(mén)，掌握具體的人力資源狀況，并進(jìn)行有效的指導(dǎo)，協(xié)助或幫助直線部門(mén)負(fù)責(zé)人完成對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)等工作。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)包含以下工作內(nèi)容：對(duì)于直線部門(mén)需要進(jìn)行的員工招聘、培訓(xùn)、任用、評(píng)估等事項(xiàng)，給予必要的幫助；協(xié)助處理好員工關(guān)系；處理各種福利制度。

　　4.員工激勵(lì)職能

　　在企業(yè)的發(fā)展中，處理好員工關(guān)系對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。反之，若不能傾聽(tīng)員工聲音，則容易導(dǎo)致人才流失。因此，人力資源部門(mén)正確處理好員工的各類(lèi)問(wèn)題，并給予有效的激勵(lì)非常重要。具體來(lái)說(shuō)，可將該職能可細(xì)化為以下幾個(gè)部分：①員工溝通，如建立或完善相關(guān)的溝通機(jī)制，舉辦座談會(huì)等。②員工服務(wù)，如對(duì)員工及家屬給予關(guān)心、了解員工的困難、員工體檢及安全防范等。③員工激勵(lì)，如宣傳企業(yè)的文化、高管人員激勵(lì)、完善員工提案制度等。

　　5.促進(jìn)變革的職能

　　在變化無(wú)常的市場(chǎng)環(huán)境中，勘察設(shè)計(jì)單位既要經(jīng)常變革，也要有經(jīng)常變革的能力，這就要求人力資源管理部門(mén)充分發(fā)揮其推動(dòng)作用。例如，當(dāng)組織變革或調(diào)整了重大業(yè)務(wù)時(shí)，也要對(duì)職工任務(wù)及崗位作出調(diào)整，此時(shí)需要人力資源部門(mén)做好各種溝通、培訓(xùn)及薪酬管理工作，幫助員工更好地適應(yīng)新崗位。具體來(lái)說(shuō)，可以細(xì)分成以下幾種職能：①知識(shí)管理。工作內(nèi)容為：對(duì)單位的知識(shí)要求進(jìn)行分析，并注意把握好；幫助員工及時(shí)更新知識(shí)，保障其適應(yīng)性。②組織發(fā)展。工作內(nèi)容為：根據(jù)組織結(jié)構(gòu)的變化，適時(shí)調(diào)整組織文化；營(yíng)造積極、和諧的工作環(huán)境，確保組織的有效性。③人力資源的管理。工作內(nèi)容為：結(jié)合單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和組織情況，對(duì)人力資源進(jìn)行重組與配置，并注意加強(qiáng)員工溝通與變革宣傳，確保人力資源的優(yōu)化配置。

　　三、職能的轉(zhuǎn)變

　　1.利用重組結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變職能

　　根據(jù)人力資源管理職能的差異性，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重組。比如，可在人力資源部門(mén)中，適當(dāng)增加一些崗位，如變革管理、戰(zhàn)略研究等，工作內(nèi)容主要是實(shí)現(xiàn)變個(gè)性或戰(zhàn)略性的人力資源管理，并保持和直線管理部門(mén)的密切聯(lián)系，形成合作伙伴關(guān)系。又如，組建對(duì)策小組，嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)傳統(tǒng)人力資源管理的職能；對(duì)人性化管理與制度化管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，以便更好地理解員工的需求，有利于增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，提升企業(yè)的凝聚力。

　　2.利用外包企業(yè)轉(zhuǎn)變職能

　　在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下，大量的外包型企業(yè)涌出，這對(duì)減輕企業(yè)人力資源管理的業(yè)務(wù)量提供了便利。所謂企業(yè)外包，主要是指和能提供專(zhuān)門(mén)服務(wù)的供應(yīng)商簽訂協(xié)議，由對(duì)方負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)協(xié)議中的業(yè)務(wù)。由于提供服務(wù)的外包企業(yè)往往具有較高的時(shí)效性與專(zhuān)業(yè)性，且服務(wù)與產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，越來(lái)越受企業(yè)青睞。通過(guò)這樣的方式，人力資源部門(mén)的工作量明顯減輕，有利于提升整體工作效率。

　　3.利用流程再造轉(zhuǎn)變職能

　　以往人力資源管理部門(mén)流程規(guī)范性較差，不利于工作效率的提升，故流程再造非常重要。通過(guò)對(duì)原本流程的優(yōu)化，實(shí)質(zhì)是重新分析與徹查關(guān)鍵流程，并重新設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)低投入、高產(chǎn)出的目標(biāo)。除此之外，還應(yīng)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，重視對(duì)高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，從而有利于人才整體水平的提升。

　　4.利用新技術(shù)轉(zhuǎn)變職能

　　在信息技術(shù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、人才測(cè)評(píng)工具及數(shù)據(jù)庫(kù)等先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用，在改進(jìn)工作模式及提高工作效率等方面均有顯著作用，對(duì)人力資源管理職能的改善有積極意義。比如，運(yùn)用集成式人力資源管理應(yīng)用軟件，系統(tǒng)可自行處理各種程序性或事務(wù)性的業(yè)務(wù)，對(duì)人力資源管理工作的順利進(jìn)行提供了很大便利。人力資源管理部門(mén)作為勘察設(shè)計(jì)單位的重要部門(mén)，若能充分發(fā)揮其功效，將大大促進(jìn)單位的發(fā)展。因此，針對(duì)勘察設(shè)計(jì)單位人力資源管理職能的現(xiàn)狀，管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到單位本身存在的不足及發(fā)展障礙，重新對(duì)人力資源管理職能定位，并采取措施促進(jìn)其職能轉(zhuǎn)變，從而有利于提高人力資源管理部門(mén)的工作效率，為促進(jìn)單位的健康、有序發(fā)展提供保障。

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