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服裝小店創(chuàng)業(yè)只有服務好生意才能更好
手機上收到一條短信:“您訂做的真絲連衣裙已做好,請抽空前來試衣.”試穿滿意后,一刷卡,就能輕松付款.這一幕不是發(fā)生在哪家高級定制店,也不是商場名牌專柜,而是記者目睹朋友的一次小創(chuàng)業(yè)店購衣記.
說到小店,閃入腦海里的往往是這樣一幅圖景:討價還價淘便宜貨,買來買去多仿名牌.卻不知道,如今不少小店早已發(fā)生了質的變化,放棄了低價低質,而是走起了一條服務升級的精品路線.
昨天,記者來到小店密集的新樂路上,發(fā)現(xiàn)每家小創(chuàng)業(yè)店的門面、店堂都經(jīng)過精心的設計和裝飾,一種彰顯本店風格的墻面色彩,幾盞時尚精致的照明燈具,各色畫龍點睛的店內(nèi)擺設,幾排經(jīng)過遴選搭配的當季貨品,頗有品牌門店的氣勢.據(jù)介紹,這些小店一般都會按照自家風格進貨,有的為國內(nèi)外設計品牌做代理,有的店主自己就是設計師,因此每家店的商品自成一格.以前千店一面、冒牌居多的情況大大轉變了.
大多數(shù)店家的大門玻璃上,都貼著花花綠綠的店內(nèi)可用卡標志,最常見的是銀聯(lián)卡,還有美國運通卡、VISA(威士卡)和Mastercard(萬事達卡)等等.店員告訴記者,越來越多的消費人群習慣刷卡,因此店主選擇安裝了刷卡裝置.記者還了解到,為了進一步方便客人,針對不少顧客持有各類消費卡的情況,有的小店已經(jīng)開始接受斯瑪特卡等消費卡的刷卡消費.
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