職業(yè)化秘書的標準及態(tài)度介紹

　　職業(yè)，即個人所從事的服務(wù)于社會并作為主要生活來源的工作。以下是小編整理的職業(yè)化秘書的標準及態(tài)度介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、職業(yè)化秘書的標準:

　　敬業(yè)精神正直--公平，堅持既定政策和原則

　　表率作用誠實--實事求是

　　領(lǐng)導風范敬業(yè)--以工作為榮，設(shè)定高的工作水準

　　業(yè)務(wù)能力守信--不失約、不違約、不食言、不泄密

　　指揮與控制能力勤奮--努力工作，不斷學習

　　合作精神有序--利落，有條不齋

　　學習與創(chuàng)新能力高效--追求效率和效益

　　知人善任的能力可靠--按約定完成工作，保質(zhì)、保量、及時秘書必備的素質(zhì)

　　對待意見與批評大局觀

　　二、秘書的職業(yè)態(tài)度

　　主動性(initiative)

　　適應(yīng)性(flexibility)

　　團隊精神(teamwork)

　　尊重他人(respectforpeople)

　　創(chuàng)新精神(creativity)

　　堅持原則(uncompromisingintegrity)

　　服務(wù)與貢獻(service&contribution)

　　認同與分享(sharing)

　　雙贏與相互依存(win-win&interdependence)

　　職業(yè)化是什么

　　簡單的講，職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。

　　具體講包括：職業(yè)化包含職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范和職業(yè)化技能三個部分內(nèi)容。 內(nèi)容 職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài)是職業(yè)化素養(yǎng)的重要內(nèi)容。也是職業(yè)化的中最根本的內(nèi)容，如果我們把整個職業(yè)化比喻為一棵樹，那么職業(yè)化素養(yǎng)則是這棵樹的樹根，美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了9條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關(guān)心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。企業(yè)無法對員工職業(yè)化素養(yǎng)有強制性的約束力，職業(yè)化素養(yǎng)更多的體現(xiàn)員工的自律上，企業(yè)只能對起所有的員工的職業(yè)化素養(yǎng)進行培養(yǎng)和引導，幫助員工在良好的氛圍下逐漸形成良好的職業(yè)化素養(yǎng)。

　　職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在遵守行業(yè)和公司的行為規(guī)范，包含著職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作三個方面的內(nèi)容，各個行業(yè)有各個行業(yè)的行為規(guī)范，每個企業(yè)有每個企業(yè)的行為規(guī)范，一個職業(yè)化程度高的員工，他能在進入某個行業(yè)的某個企業(yè)的較短時間內(nèi)，嚴格按照行為規(guī)范來要求自己，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份。 職業(yè)化行為規(guī)范更多的體現(xiàn)在做事情的章法上，而這些章法的來源一是長期工作經(jīng)驗的積累形成的，二是在企業(yè)規(guī)章制度要求的，三是通過培訓、學習來形成的，當我們進入一家公司，對公司的評判首先就是對公司員工所表現(xiàn)的行為規(guī)范的評判。

　　職業(yè)化是一個系統(tǒng)的概念，同時也是一個可以有行業(yè)色彩、專業(yè)色彩和時代色彩的概念。不同的行業(yè)、不同的專業(yè)、不同的時代對職業(yè)化有不同的系統(tǒng)要求。

　　農(nóng)耕時代有農(nóng)耕時代的職業(yè)化，工業(yè)社會有工業(yè)社會的職業(yè)化，知識經(jīng)濟時代有知識經(jīng)濟時代的職業(yè)化。是否職業(yè)化的標準要以能否勝任企業(yè)和競爭環(huán)境對崗位目標的要求來權(quán)衡。就中國企業(yè)來說，管理者與員工是否職業(yè)化其唯一的評價標準是企業(yè)能否適應(yīng)日益激勵的競爭環(huán)境，能否在這種競爭環(huán)境中生存下來并獲得穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。

　　也就是說，職業(yè)化是一個動態(tài)的概念，同時也是一個以目標為最終評價標準的概念。

　　在現(xiàn)今全球一體化時代，我們認為職業(yè)化就是員工職業(yè)素質(zhì)的后工業(yè)化。也就是我們員工素質(zhì)的各個層面與后工業(yè)化時代的競爭要求和社會發(fā)展相匹配。

　　核心：

　　職業(yè)化，就是商業(yè)世界的教養(yǎng)。

　　教養(yǎng)的本質(zhì)，就是對外的分寸感，和對內(nèi)的克制力。

　　如果你能足夠尊重別人，在商業(yè)世界中表現(xiàn)出高超的教養(yǎng)，也就是職業(yè)化素養(yǎng)，你的合作伙伴會尊重你，信任你，你的競爭對手也會覺得，你是一個值得敬重的對手，從而不斷降低信任成本，積累越來越多的影響力和勢能，最終獲得更大的商業(yè)成功

　　運用：留意這些不是職業(yè)化的行為

　　失信。不要總說“這事情包我身上了”，第二天酒醒之后完全忘記自己說過。完全不把自己承諾當回事，或者超出自己能力過分承諾，都是職業(yè)化大忌。

　　遲到。“我不就是遲到了一會嗎，我保證，不耽誤你后面的事，還是原定時間，準時結(jié)束。”這15分鐘是雙方的，如果45分鐘真的可以聊完，那省下的15分鐘，對方一定有比等你更重要的事情可做。如果遲到了，一定要誠懇的道歉，并且補償對方。

　　勸酒�！澳悴缓�，就是看不起我�！眲窬�，究其根源，是一種服從性測試。勸酒、服毒、投名狀，都是在商業(yè)文明還不健全的時候，建立信任的手段。試著把喝酒，僅僅當成自己的愛好吧。

　　打擾。“xx,我有個項目想聽聽你的意見。”一會沒有回復(fù)，再發(fā)一句“你能回復(fù)一下嗎?你的意見對我很有價值�！睕]回。“沒想到你是這樣的人�！泵總�人都有自己的目標計劃優(yōu)先級。別人正好有空幫到你，你可以選擇感激，但是沒能幫你，也不要覺得這個世界傷害了你。

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