- 相關(guān)推薦
員工離職的1331原則
普通員工離職情況,既入職的第一天、第三天、第三個(gè)月和一年后。1. 第一天
員工到酒店,一般是報(bào)著試一試的心態(tài)來(lái)的?赡苊嬖嚾藛T能夠大概對(duì)酒店的工作環(huán)境有所描述,但大部分人是會(huì)嘗試的。到酒店一看,可能并不是自己想象的一般美好,或者感覺(jué)很糟糕,肯定會(huì)離開。而且一般不會(huì)告訴你。
2.第三天
能夠過(guò)的了一兩天的人為什么第三天會(huì)離開?在這三天時(shí)間,員工會(huì)對(duì)環(huán)境有個(gè)大概了解,包括企業(yè)文化、管理制度、福利工資待遇等等,也可能剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候就適應(yīng)不了,但又想試著適應(yīng)。最后真的是不能適應(yīng)。
3.第三個(gè)月
第三個(gè)月離職的原因多半是工資待遇的問(wèn)題了;旧洗蟛糠址⻊(wù)行業(yè)是要壓半個(gè)月急服裝押金的,也就是說(shuō)在第三個(gè)月,員工可以拿工資了。這個(gè)時(shí)候,員工才知道自己實(shí)際拿的工資是多少,當(dāng)和他的期望值相差比較大的時(shí)候,基本會(huì)選擇離開。
4.一年
服務(wù)行業(yè)人力資源匱乏對(duì)員工的素質(zhì)要求一般不會(huì)太高,反言之,一般人想工作的門檻不高。對(duì)于現(xiàn)在的就業(yè)者,基本上是比較浮躁的。一年的時(shí)間,工作的新鮮感已經(jīng)過(guò)了。很多都會(huì)考慮變換環(huán)境。
又該如何減少這種現(xiàn)象的出現(xiàn)?
1.招聘
在招聘時(shí)一定要對(duì)員工很詳細(xì)的講解酒店和工作環(huán)境的詳細(xì)情況,包括企業(yè)文化、工資待遇、福利、工作環(huán)境等等,必要時(shí)可以用畫冊(cè)或者幻燈片的形式。給員工一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)。一定要和企業(yè)的實(shí)際情況一樣,不可有夸大現(xiàn)象。要知道,現(xiàn)在的招工是雙向選擇,千萬(wàn)不要欺騙員工。同時(shí),要選擇員工,一定要能夠勝任崗位要求的,不要“寧濫勿缺”,這樣可能會(huì)造成惡性循環(huán)。
2.員工到崗后的工作
這時(shí)候的主要工作應(yīng)該有一線的管理人員來(lái)做了。要讓新進(jìn)人員最快融如到群體之中來(lái)。把你的新進(jìn)人員介紹給你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),(不要把他晾到一邊,或者隨便安排一個(gè)人指導(dǎo)一下),歡迎他加入你的團(tuán)隊(duì),最好是在集體會(huì)議的時(shí)候。要給員工創(chuàng)造一種友好的氣氛,這是對(duì)新人的一種最大的尊重。很簡(jiǎn)單,人都有一種怯生的心理和一種排斥新進(jìn)的心理,作為管理者是協(xié)調(diào)新老員工關(guān)系的紐帶。如果真的員工要離開,他也會(huì)感謝你的。
3. 跟進(jìn)
在新員工進(jìn)入的第一天,作為管理者一定要多抽時(shí)間去跟進(jìn)。去詢問(wèn)員工是否適應(yīng)著個(gè)環(huán)境?有哪些方面需要幫助?對(duì)工作方面有什么理解?多去指導(dǎo)他的工作。一定要讓員工感覺(jué)到你是在真的關(guān)心他幫助他。這項(xiàng)工作最少要持續(xù)三天。
4. 工資是員工關(guān)注的最重要的一部分
服務(wù)行業(yè)一般采取月薪+滿勤+績(jī)效=實(shí)際工資,可能有的員工因?yàn)椴僮骷寄懿皇炀毜葐?wèn)題,造成工資低的情況。必須告訴員工工資低的原因,最重要的是你還要幫助員工拿到高的合理的工資。培養(yǎng)你的員工,提高服務(wù)技能。一方面,員工的收入上去了;一方面,員工會(huì)很真心的感謝你。
5. 員工做了一年離職是大多企業(yè)面臨的最頭痛的問(wèn)題
員工離職的原因很多,可能有幾百個(gè),但讓員工留下的原因只有一個(gè)(他認(rèn)為是值得留下來(lái))。如何讓讓員工覺(jué)得有必要留下來(lái)?很實(shí)際的東西,善待他們,善待每一位員工。如果他真的要離開,也不要怪他,真心的讓他離開,他可能還會(huì)回來(lái)的。
引用幾句古話:士為知己者死,女為悅己者容,馬為策己者馳,神為通己者明。
[員工離職的1331原則]相關(guān)文章:
【員工離職的1331原則】相關(guān)文章:
員工離職通告02-15
員工離職報(bào)告05-10
員工的離職通告11-24
員工離職聲明10-29
員工離職通告06-30
員工離職通告(經(jīng)典)07-28
員工離職報(bào)告08-24
員工離職處理細(xì)則06-05
員工離職通告推薦09-17
薦員工離職通告09-16