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通信工程專業(yè)移動機(jī)房實習(xí)報告
時光如梭，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)離開大學(xué)校園，進(jìn)入北京xx這個大家庭有一個月的時間了。在這一個月里，我經(jīng)歷著每一個校園人成為職場新人所必需歷練的過程，同時也在摸索著走出屬于自己那一條收獲之路，轉(zhuǎn)變之路。對于一個剛剛從象牙塔里走出來的畢業(yè)生，開始職場中的一切都是陌生的，需要時間去適應(yīng)，自身的角色也需要調(diào)整；但同時一切又都是新鮮的，我可以以積極的態(tài)度去吸收和接納，讓自己快速融入到新的團(tuán)隊中，發(fā)揮出自己的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是通信工程，平時自己對通信行業(yè)的發(fā)展也很關(guān)注，加之中國的3g建設(shè)正在如火如荼的進(jìn)行當(dāng)中，因此畢業(yè)時非常希望能投身通信行業(yè)，成為一名通信職業(yè)人。在我投了眾多簡歷后，北京xx給了我這個機(jī)會。依稀記得4月份的某一個晚上，我躺在宿舍上鋪的床上，大言不慚的向室友宣布：我一定要進(jìn)北京xx，原因是xx的招聘宣傳中寫道：北京xx追求企業(yè)與員工的共同成長，致力于個人成就與企業(yè)進(jìn)步的完美結(jié)合。當(dāng)時，我覺得重視員工的發(fā)展，把員工提升和公司利益放在并列的企業(yè)，一定是一家有遠(yuǎn)見卓識，充滿發(fā)展機(jī)會的公司。加之公司是專業(yè)從事通信領(lǐng)域特別是移動通信領(lǐng)域的無線網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和優(yōu)化服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，涉及通信服務(wù)行業(yè)的各個領(lǐng)域，這更加堅定了我加入的決心�，F(xiàn)在，我已經(jīng)是xx人，成為xx大家庭中的一分子，在這一個月的工作生活中對xx有了真真切切的感受。
剛到公司上班的第一天，就感受到xx的年輕和活力，體會到xx對新人的關(guān)切和重視。公司清一色的都是年輕的面孔，同事們都帶著和藹的笑容歡迎我們的加入，讓我初入職場的忐忑之心一下子變得平和許多。之后發(fā)下的《畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展項目實施方案》計劃書和各級領(lǐng)導(dǎo)們對實施方案的解釋，讓我了解到了公司為我們準(zhǔn)備的一套完整的培訓(xùn)計劃，體會到公司對新人的良苦用心和熱切期待。我想，這正是公司“企業(yè)與人才共同發(fā)展”核心價值理念的體現(xiàn)，也是公司“百年大計，人才為本”的人力資源理念的體現(xiàn)。每一個新人都深切感受到xx對我們重視和期待，我們不由的產(chǎn)生回報公司，促進(jìn)公司發(fā)展的責(zé)任感。我相信公司對我們的重視，一定會轉(zhuǎn)化為我們工作上的動力，二者必將相輔相成，實現(xiàn)雙贏�！耙匀藶楸尽保@是我對xx企業(yè)文化的第一感受。
不久，我就被通知要去山東德州的項目組實習(xí)。入職前，就知道作為一個通信人出差工作是不可避免的，這就是我們的工作性質(zhì)和需要，自己也相應(yīng)的做好了心理和身體上的準(zhǔn)備。不過，第一次帶著行李到外地出差工作，難免會有些緊張和不適應(yīng)。于是乎在與項目導(dǎo)師馬工及其他前輩工程師見面時，都不知道如何稱呼他們，差點哥姐脫口而出，還好他們也看出我們的尷尬，告訴我們稱呼他們姓加個工字即可。這樣我就知道了公司同事之間如何稱呼最合適，最利于交流，因為還好我沒哥姐的叫出來，要知道馬工和我還是同年的呢，不過她已經(jīng)是德州項目的負(fù)責(zé)人了。不由得感慨公司團(tuán)隊的年輕和活力，以及工程師們的技術(shù)實力。我能加入這樣一個充滿活力，朝氣蓬勃的團(tuán)隊，確實是很幸運。
之后，在馬工的安排下我進(jìn)入了德州移動的機(jī)房實習(xí)。第一次進(jìn)入排滿了各種核心交換設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備的恒溫機(jī)房，既興奮又緊張，見到了以前書本中描述的那些大型的設(shè)備，知道了正是這一排排設(shè)備保證了整個德州地區(qū)移動用戶的通話及其他服務(wù)正常進(jìn)行。當(dāng)時深感自己工作的嚴(yán)肅和責(zé)任，馬工此時也適時給我講述了工作中的注意事項，包括與客戶即移動方交流時謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度，以及操作交換機(jī)和其他設(shè)備時一定要遵循愛立信提供的官方技術(shù)流程。特別要重視的是禁止修改現(xiàn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)，這關(guān)系到成千上萬人的通信安全，這是我們每一個工程師都必須嚴(yán)格遵循的。工作中如果遇到了問題和技術(shù)盲點，可以及時向資深的工程師請教，調(diào)測過程要記得及時備份log，同時向項目負(fù)責(zé)人匯報現(xiàn)場的情況和問題。到了項目所在地工作，我們是愛立信的工程師，但同時我們又在為移動方工作，這時我們一定要擺正自己的位置。進(jìn)了機(jī)房，一定要嚴(yán)格遵守移動機(jī)房的規(guī)定和管理制度，嚴(yán)格要求自己，干好自己本分的工作。我們的一言一行，不僅代表著北京xx，同時也代表著愛立信。只有我們把愛立信設(shè)備的調(diào)測工作做好了，才能得到移動方的肯定，這樣愛立信才能和運營商保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，我們也才能和愛立信有更多的合作機(jī)會，公司才能獲得更多的業(yè)務(wù)和發(fā)展。因此，我們一線工程師的良好負(fù)責(zé)的工作是必須和帶有強(qiáng)制的，我們代表著公司通信服務(wù)品牌的形象，我們的表現(xiàn)直接關(guān)系到公司的業(yè)務(wù)量和公司收益，這一點每個xx人都要謹(jǐn)記。接下來一些天，在與老員工交流的過程中，常聽他們提到“如履薄冰的工作態(tài)度”，不少人的qq簽名檔上也把“如履薄冰”作為自己的個性簽名，可見xx人早已把這種工作態(tài)度植入腦海和心里，并在平時的工作和生活中潛移默化的執(zhí)行和發(fā)揮著。在這一個月里，在和老員工一起工作生活中，對于“如履薄冰”我也有自己的體會，這在后面我會再細(xì)說。
德州的項目是進(jìn)行軟交換的調(diào)測，包括mgw和msc-server調(diào)測，當(dāng)時我和另一個新人同事到的時候，一套已經(jīng)割接，另一套正在做數(shù)據(jù)，準(zhǔn)備割接。我們倆很幸運，進(jìn)機(jī)房的第二天就可以參與到項目幫忙，進(jìn)行撥測工作。雖然只是用撥測機(jī)進(jìn)行電話的撥打，簡單且重復(fù)，但我們了解到這是調(diào)測工作中必不可少的一步，也是相當(dāng)重要的一步。每次網(wǎng)絡(luò)割接后，都需要撥測確保網(wǎng)絡(luò)中的每條通路都沒有問題，這樣才能保證割接工作的準(zhǔn)確，通信網(wǎng)絡(luò)的完整，提供用戶完善的通信服務(wù)。撥測任務(wù)中的每一個電話通信狀況都要作詳細(xì)的記錄，提供給工程師作輔助分析。一次簡單的任務(wù)我體會到，工作任務(wù)沒有大小之分，只有完成的好壞之分，細(xì)心負(fù)責(zé)地做好每一次工作才是最關(guān)鍵的。之后，馬工給我們拷備了諸如《gsm系統(tǒng)》，《愛立信軟交換基礎(chǔ)》等資料，讓我們邊學(xué)習(xí)電信網(wǎng)絡(luò)的理論知識，邊在機(jī)房看實體的硬件組成，熟悉每一個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的實體設(shè)備的結(jié)構(gòu)，讓我們更好的了解每組設(shè)備，每塊板，甚至每根線起到的作用。硬件結(jié)構(gòu)上的熟悉了解，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的清晰認(rèn)識，將在以后的調(diào)測工作中發(fā)揮積極作用。這中間馬工還用“飛鴿”對我們進(jìn)行了測試，沒想到局域網(wǎng)內(nèi)的小工具還能發(fā)揮這樣的作用，讓我愈加覺得同事間交流的靈活，另外這也體現(xiàn)了馬工的認(rèn)真和負(fù)責(zé)。其他的資深員工如任工，梁工也給我們介紹了工作中用得到的專業(yè)工具的使用，讓我對winfiol,alex等有了初步的了解，也知道如何利用工具進(jìn)行自學(xué)。比較可惜的是，后來由于奧運需要封網(wǎng)，另一套割接暫停，我們沒有機(jī)會進(jìn)一步學(xué)習(xí)到更多。不過在與移動方交流的過程中，我看到了資深員工的干練和謹(jǐn)慎，知道了我們工作嚴(yán)謹(jǐn)和溝通的重要性。在和老員工一起工作生活的這些天里，我學(xué)習(xí)到了許多，收獲到了很多，我很高興和他們一起度過了我職場新人的這一段時間，我相信這一段經(jīng)歷必將是我職業(yè)生涯中難忘的一段。
現(xiàn)在項目實習(xí)告一段落，我也從校園人轉(zhuǎn)變成了企業(yè)人，這期間我切身體會到自己所需要作的轉(zhuǎn)變。首先是非職業(yè)到職業(yè)的轉(zhuǎn)變，個人需要丟掉校園人的稚氣和散漫，養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，做到服從工作安排，具有敬業(yè)精神。第二是思想意識到實際行動的轉(zhuǎn)變，剛走出校園的我們想法很多，但往往都不切合實際，對企業(yè)沒有幫助。此時就需要我們干好自己的本職工作，幫助解決公司的實際問題。第三是從個人到團(tuán)隊的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校我們可能會單打獨斗拼成績，但是在公司，我們的工作是一項非常復(fù)雜的項目，單憑個人是不可能完成的，必須依靠團(tuán)隊的力量，集體合作才能完成。第四是個人成長到公司績效的轉(zhuǎn)變，學(xué)校里我們更多考慮的是自己知識上的進(jìn)步，而作為公司中的一員更多的應(yīng)該考慮的是公司的效益，我們要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成客戶的任務(wù)，給公司帶來更多的業(yè)務(wù)。其實在這個過程中我們不僅技術(shù)水平有提高，而且個人的收益也會有保證。第五是興趣到責(zé)任的轉(zhuǎn)變，我們不能再像學(xué)校里那樣憑興趣學(xué)習(xí)，去做自己喜歡作的事。走入職場，就意味著要丟掉保護(hù)傘，要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任，自己工作中的每一步都需要負(fù)責(zé)，因此心態(tài)上一定要嚴(yán)肅和負(fù)責(zé)起來。我知道要做到以上的這些不容易，可是這是成為職業(yè)人所必須的，我想我們每個人都要盡力。
最后我想談?wù)勱P(guān)于“如履薄冰的工作態(tài)度”。首先我想這是我們工作的內(nèi)容所決定的，因為我們的工作直接對成千上萬人的通信保障負(fù)責(zé)，我們工作的好壞影響著各行各業(yè)人們的通信交流，這使得我們必須要有這種謹(jǐn)慎細(xì)心的工作態(tài)度，不容自己有犯錯的可能。其次是我們公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的，愛立信是我們的客戶，移動也是我們的客戶，我們作為愛立信的工程師給移動調(diào)試愛立信的設(shè)備，這就涉及到一個自我定位的問題。而有時這樣介于甲乙雙方中的第三方是很不好當(dāng)?shù)�，畢竟我們�?jīng)常會受到來自兩方的壓力，此時保持好的工作態(tài)度，做好雙方的溝通就顯得尤為重要。最后我想這是我們xx人時刻保持一種危機(jī)意識所決定的，因為通信行業(yè)發(fā)展很快，幾年技術(shù)就有大量更新，我們不能滿足現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)，保持自己在移動通信無線網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和優(yōu)化服務(wù)上的優(yōu)勢，并積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)，實現(xiàn)公司成為全球卓越的信息技術(shù)服務(wù)及產(chǎn)品提供商的愿景。
在公司的oa上看到李總的一句話“我們作為通信行業(yè)的從業(yè)者一定要有足夠清醒的認(rèn)識，當(dāng)大海退潮時我們就會知道誰沒有穿泳褲，希望我們不是那個在沙灘上被人嘲笑的人”，這可以作為xx“如履薄冰”的另一種注解，因為正是有了危機(jī)意識，才能促使xx能夠不斷地務(wù)實創(chuàng)新，爭求更大更遠(yuǎn)的發(fā)展。
希望自己在今后的工作中保持如履薄冰的工作態(tài)度，成為一名優(yōu)秀的xx人。
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