贊美語(yǔ)言藝術(shù)有哪些

　　贊美在銷(xiāo)售語(yǔ)言藝術(shù)中是非常重要的。美國(guó)著名心理學(xué)家威廉·詹姆士曾說(shuō)：“人類(lèi)本性上最深的企圖之一是期望被贊美、欽佩、尊重。”可見(jiàn)被贊美是人的內(nèi)心深處的一種基本愿望。在日常生活中，秘書(shū)應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)，去尋找別人值得稱(chēng)贊的地方，并設(shè)法真誠(chéng)地告訴他，這樣能給他的平凡的生活帶來(lái)陽(yáng)光和快樂(lè)，使生活更加光彩。

　　贊美語(yǔ)言藝術(shù)的幾種方法

　　贊美是一件好事，但如何在社會(huì)交往中適時(shí)地贊美別人，卻不是一件易事，若是贊美別人時(shí)，不掌握一定的技巧，不審時(shí)度勢(shì)，即使是真誠(chéng)的贊美，也不會(huì)達(dá)到預(yù)想的結(jié)局。

　　直言夸獎(jiǎng)法

　　直言表白自己對(duì)他人的羨慕，這是平時(shí)用的最多的方法。“��！你今天精神真好！”一句平常的話，一句出自內(nèi)心的由衷贊美，會(huì)讓人一天精神愉快，信息倍增。

　　反向贊美法

　　指責(zé)與挑剔，每個(gè)人都難以接受。把指責(zé)變成贊美，看來(lái)是難以想象的，能真正做到實(shí)在不易，但世界著名企業(yè)家洛克菲勒做到了，他是位很具吸引力的企業(yè)家，使許多有才能的人團(tuán)結(jié)在他周?chē)��?/p>

　　一次，公司職員愛(ài)德華·貝佛處置不當(dāng)，在南非做錯(cuò)了一樁買(mǎi)賣(mài)，損失了100萬(wàn)美元。洛克菲勒知道后并沒(méi)有指責(zé)貝佛，何況事情已經(jīng)發(fā)生了，指責(zé)又有何用？他于是找了些可以稱(chēng)贊的事，共和貝佛幸而保全了他所投金額的60%，貝佛感動(dòng)萬(wàn)分，從此更努力地位公司效力。

　　肯定贊美法

　　人人都有渴望贊美的需求，在一些特定的時(shí)機(jī)更是如此，例如，在人多的時(shí)候他說(shuō)了一句俏皮話，或者在報(bào)刊上發(fā)表了文章，成功的完成了論文，苦心鉆研多年的項(xiàng)目通過(guò)了鑒定等，都希望得到別人的肯定。這時(shí)，不失良機(jī)地給予真誠(chéng)的贊美會(huì)使被贊美著高興萬(wàn)分，或?qū)ψ约河辛艘粋�(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，或增強(qiáng)了自信心。

　　贊美語(yǔ)言藝術(shù)的幾個(gè)要點(diǎn)

　　贊美有時(shí)候沒(méi)有必要刻意修飾，只要源于生活、發(fā)自內(nèi)心、真情流露，就會(huì)受到贊美之效。

　　贊美要實(shí)事求是措辭恰當(dāng)

　　當(dāng)你準(zhǔn)備贊美別人時(shí)，首先要掂量一下，這種贊美對(duì)方聽(tīng)了是否相信，第三者聽(tīng)了是否不以為然，一旦出現(xiàn)異議，你有無(wú)足夠的理由證明自己的贊美是有根據(jù)的。所以要當(dāng)心，贊美只能在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上進(jìn)行，不可浮夸。

　　贊美要具體、深入、細(xì)致

　　抽象的東西往往不具體，難以給人留下深刻印象。若贊美一個(gè)初次見(jiàn)面的人時(shí)說(shuō)：“你給我們的感覺(jué)真好�！边@句話一點(diǎn)作用都沒(méi)有，說(shuō)完便過(guò)去了，不能給人任何印象。因此，倘若你稱(chēng)贊某個(gè)好推銷(xiāo)員，可以說(shuō)：“你有一點(diǎn)非常難得，就是無(wú)論給你多少貨，只要你肯接，就絕不會(huì)拖延�！比缒芡诰虺鰧�(duì)方不太顯著的、處在萌芽狀態(tài)的有點(diǎn)，發(fā)掘出對(duì)方的潛質(zhì)，增加對(duì)方的價(jià)值感，這種贊美的作用會(huì)更大。

　　贊美需熱情

　　漫不經(jīng)心地對(duì)對(duì)方說(shuō)上一千句贊美的話，等于白說(shuō)，缺乏熱誠(chéng)的空洞的贊美，不能使對(duì)方高興，有時(shí)還可能由于你的敷衍而起方案和不滿�！澳氵@條圍巾挺漂亮的”誰(shuí)都明白這是一種敷衍。若具體的說(shuō)：“這條圍巾挺漂亮的，和你的衣服的顏色搭配起來(lái)很協(xié)調(diào)�！憋@然比空洞的贊揚(yáng)有吸引力一些。

　　贊美多用鼓勵(lì)

　　鼓勵(lì)能讓人樹(shù)立起自信心，自信是成功的一半，用贊美來(lái)鼓勵(lì)對(duì)方，能達(dá)到事半功倍的效果，尤其是”第一次“。如果對(duì)方第一次坐的不怎么好，你應(yīng)該真誠(chéng)地贊美一番：”第一次有這樣的成績(jī)已經(jīng)不容易了�！皩�(duì)第一次唱歌的人，第一次寫(xiě)文章的人，第一次.......的人，贊揚(yáng)是對(duì)他們最好的幫助，將給他們留下深刻的印象。

　　借助第三者的口吻贊美

　　有時(shí)直接贊美有點(diǎn)恭維奉承之嫌，若換個(gè)角度，換種說(shuō)法，也許就好許多了。以”第三者“的口吻來(lái)贊美對(duì)方，說(shuō)：”難怪某某一直說(shuō)你狠不錯(cuò)，今日一見(jiàn)......“可想而知，對(duì)方一定很高興。以”第三者“的口吻來(lái)贊美，更能得到對(duì)方的信任和好感。

　　因?yàn)樵谝话闳说挠^念中，”第三者“說(shuō)的話是較公正的。因此，當(dāng)面贊揚(yáng)一個(gè)人，有時(shí)會(huì)令人感到虛假，疑心你是否真心，而間接地贊美對(duì)方，使對(duì)方感到你對(duì)他們的贊揚(yáng)是真誠(chéng)的。

　　贊美要注意適度

　　過(guò)度的恭維，空洞的奉承，或者恭維、奉承頻率過(guò)高，都會(huì)令對(duì)方感到難以接受，甚至感到肉麻，令人討厭，結(jié)果適得其反，只有適度的贊美才會(huì)令對(duì)方感到欣慰，適度的”度“會(huì)因人、因事、因地而異，需要通過(guò)不斷摸索積累，才能掌握好這個(gè)度。