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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮的思考
第一,產(chǎn)品一定要抓痛點(diǎn)。
痛點(diǎn)首先是有生活場景產(chǎn)生的,即現(xiàn)有的生活場景有問題,也就是現(xiàn)有的商業(yè)模式有問題,所以出現(xiàn)了用戶的痛點(diǎn)。還拿修手機(jī)舉一個(gè)例子,大手機(jī)公司的手機(jī)售后維修部門修手機(jī)非常繁瑣,一般子超都會(huì)忽略。去中關(guān)村修手機(jī)又怕被宰,而且咱們也不懂手機(jī)是否需要換某個(gè)零件。所以痛點(diǎn)來了,家電管家解決了上面說的問題就抓住了用戶在修手機(jī)上的痛點(diǎn)。那么同理,子超現(xiàn)在汽車已經(jīng)到了保養(yǎng)期,但是就是不想去路虎4S店保養(yǎng),為什么不去專業(yè)的路虎4S店?那里太宰人了,如果我們在修手機(jī)那里被宰了還好,只是幾百塊錢,那么在路虎4S店就是上萬了。所以子超還在觀望著有沒有真正能夠解決汽車保養(yǎng)的汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的出現(xiàn),可以讓我們也很放心地去修汽車。其實(shí)痛點(diǎn)是需要我們?nèi)ビ^察日常生活才能產(chǎn)生的,而不是去創(chuàng)造出痛點(diǎn)。
第二,好的產(chǎn)品癢點(diǎn)同樣重要。
前兩天看了梁寧寫的《痛點(diǎn)與癢點(diǎn)-談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營感》,文章里強(qiáng)調(diào)了痛點(diǎn)之外的癢點(diǎn)。子超非常同意這個(gè)觀點(diǎn),其實(shí)最好的產(chǎn)品一定是來源于娛樂產(chǎn)品的,因?yàn)閵蕵樊a(chǎn)品黏稠度非常高,除了痛點(diǎn)抓的比較好外,產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)和每一個(gè)元素都是經(jīng)過設(shè)計(jì)的,這些設(shè)計(jì)出來表達(dá)給用戶的那些暖暖的喜歡,感動(dòng)的微笑,也就是我們所說的癢點(diǎn)。比如一個(gè)明星的包裝,韓國經(jīng)理公司都是細(xì)膩的,比如說JYP公司,明星出場的每一個(gè)微笑細(xì)節(jié),每一個(gè)打招呼的細(xì)節(jié)都是精心設(shè)計(jì)出來的。再比如說浙江衛(wèi)視的《中國好聲音》,每一季從海選選歌手開始,就開始注重每一個(gè)癢點(diǎn)的打造,以至于每一季到了總決賽,四位總決賽的選手都聚集了大批的粉絲用戶,他們的每一次PK都是一次美麗的癢點(diǎn)。癢點(diǎn)決定了你的產(chǎn)品是否能夠持續(xù)的微創(chuàng)新,也決定了你的產(chǎn)品的競爭門檻。
第三,單點(diǎn)突破,少就是多。
平常跟很多創(chuàng)業(yè)者講,少就是多,一定要單點(diǎn)突破。因?yàn)槿松,所以一定要做少的事情,才能把事情做極致。極致在今天是非常重要的,互聯(lián)網(wǎng)的信息時(shí)代,所有的產(chǎn)品都極大的充裕,我們能夠做到的就是極致。360手機(jī)助手高級產(chǎn)品總監(jiān)陶偉華陶總回憶當(dāng)年為了提高360瀏覽器電腦上安裝的用戶體驗(yàn),提出了一秒安裝,這個(gè)一秒安裝就是產(chǎn)品追求極致的表現(xiàn),360瀏覽器在這個(gè)技術(shù)還申請了專利,從此在安裝速度上沒有一個(gè)競爭對手再打這個(gè)牌了。創(chuàng)業(yè)如同帶兵打仗,一定要聚焦聚焦再聚焦,集中優(yōu)勢兵力單點(diǎn)突破。只有極致的體驗(yàn),才會(huì)有尖叫的用戶,用戶才會(huì)成為你的產(chǎn)品的真正的粉絲。
最后總結(jié),想說創(chuàng)業(yè)是一個(gè)抗持久戰(zhàn)的事情,盡量保持活著,只有活著,才會(huì)有機(jī)會(huì)改變世界。時(shí)間可以拖垮一切創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),當(dāng)然時(shí)間也可以讓創(chuàng)業(yè)者們成長成熟。所以你如果選擇了創(chuàng)業(yè),就盡量地全力以赴,創(chuàng)業(yè)沒有短期的事情,一定是剩者為王,大家備好干糧,好好努力吧。
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