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服裝業(yè)創(chuàng)業(yè)計劃
“在網(wǎng)上買襯衫,是高科技,符合人口紅利。打破了地域限制,至少能做到全中國化,即能在全中國選購布料、設(shè)計和制造,能在全中國尋找、爭取消費者!
這是11月14日Donews網(wǎng)站創(chuàng)始人劉韌博客中的一句話,說的是卓越網(wǎng)創(chuàng)始人之一陳年在做的一個新興的襯衫直銷品牌“VANCL”。不過,卻引出了近期垂直B2C中新崛起的熱點——專注商務(wù)男服的垂直B2C電子商務(wù)。
兩年前,一家男士襯衫直銷企業(yè)——批批吉服飾上海有限公司(PPG)率先成為攪動這一江春水的不速之客,其“PPG”品牌依靠效仿個人電腦巨頭戴爾的直銷模式,很快驚動了傳統(tǒng)襯衫行業(yè)的老大雅戈爾。
產(chǎn)業(yè)資本隨之騷動。據(jù)電子商務(wù)業(yè)內(nèi)人士透露,陳年的“VANCL”實有雅戈爾的投資,而20xx年7月,浙江報喜鳥集團也宣布斥資成立了BONO電子商務(wù)公司,推出全新的直銷男裝品牌“BONO”,同時雅虎中國的前總裁田健也宣布加盟出任總經(jīng)理,直接負(fù)責(zé)直銷品牌BONO的運作。
PPG筑高門檻
“相對很多商品來說,服裝業(yè)的利潤較高。”11月27日,易觀國際分析師曹飛向記者表示,由于標(biāo)準(zhǔn)化特點,男裝相對適合在網(wǎng)上銷售。
根據(jù)CNNIC《第20次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》:截至20xx年6月30日,我國內(nèi)地網(wǎng)民總數(shù)為1。62億。從國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及率看,服裝網(wǎng)絡(luò)直銷市場仍非主流,尤其女性購物者幾乎掌握了全球80%的商品購買力,使這一市場受眾還局限在不愛逛街、購物目的直接的男士身上。
不過,上述大環(huán)境似乎不能阻擋該市場的風(fēng)生水起。20xx年年中,批批吉宣布獲得TDF、JAFCOASIA與KPCB國際風(fēng)險投資機構(gòu)共5000萬美元的風(fēng)險投資,這被業(yè)界認(rèn)為是“批批吉神話”瓜熟蒂落的一個標(biāo)志。
成立于20xx年10月的批批吉是國內(nèi)近期垂直電子商務(wù)網(wǎng)站的一個神話。
這家沒有任何實體店、廠房和流水線,員工總數(shù)不到500人,其中還包括200多位呼叫中心工作人員的新企業(yè),只有3個用來存貯成品的倉庫。但是,就是這樣一家利用網(wǎng)絡(luò)、電話和目錄進行直銷的新企業(yè),在短短兩年內(nèi)把銷售額做到了每天出售1萬件男士商務(wù)襯衫,其成長勢頭已逼近日均銷售襯衫1。3萬件的傳統(tǒng)服裝行業(yè)老大雅戈爾。
此前,批批吉創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官李亮曾如此形容公司,“我們既不是服裝企業(yè),也不是互聯(lián)網(wǎng)公司,而是一家數(shù)據(jù)中心,你甚至可以把我們看作是一家服務(wù)器公司!
這一語道破了批批吉創(chuàng)造神話的秘密——不開設(shè)任何線下門店,將生產(chǎn)和物流全部外包以縮減成本。批批吉通過IT技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)串起了上下游產(chǎn)業(yè)鏈,利用信息流去指揮合作伙伴,并將庫存分散在合作伙伴中,以使自己庫存量降到最低。
一位電子商務(wù)人士算過一筆賬:沒有門店房租可以省去銷售額的10%,沒有批發(fā)環(huán)節(jié)可以省去20%,沒有中間商可以省去20%,“原則上,只要是電子商務(wù)公司都可以比同類型的傳統(tǒng)銷售公司省出銷售額的50%費用支出!
但批批吉這種極大壓縮生產(chǎn)、庫存以及配送成本的方式同時對其在產(chǎn)業(yè)鏈條上的協(xié)調(diào)能力提出了很高要求,可能會發(fā)生的問題包括有:依靠多家代工廠生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不盡相同,沒有門戶店用戶無法親身體驗,產(chǎn)品如有質(zhì)量問題無法快速退換貨等。
“批批吉是行業(yè)新進入者,同時也是新模式的創(chuàng)新者。”曹飛說,這也就意味了批批吉要在用戶心中新建立其品牌的認(rèn)知度和購買度,需要投下巨大的市場推廣費。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露,批批吉的廣告支出迄今已接近4億元,20xx年國內(nèi)男士襯衫的廣告標(biāo)王非PPG莫屬。對此,批批吉首席營銷官趙奕松也曾形容,“廣告的密集增長直接完成銷售的爆炸式增長!
不過,與架構(gòu)在“輕公司”上的快速流水線相似,借助于風(fēng)險投資的資金支持,大規(guī)模的推廣成本也締造了批批吉的營銷門檻。
產(chǎn)業(yè)資本狙擊PPG
批批吉的神話曝光后,眾多服裝產(chǎn)業(yè)資本開始騷動,傳統(tǒng)服裝企業(yè)對于直銷“輕公司”的反擊也已然開始。
“因為雅戈爾定位相對高端,正迫切希望通過一個新襯衫品牌來進軍商務(wù)男裝市場!彪娮由虅(wù)的一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,這正是雅戈爾投資VANCL的原因。
另一個行業(yè)巨頭報喜鳥集團旗下今年10月新上線的電子商務(wù)網(wǎng)站“BONO”的直銷廣告也已大規(guī)模鋪開。
“首先,服裝類垂直B2C電子商務(wù)是一個增量市場,目前國內(nèi)還有相當(dāng)多用戶未到網(wǎng)絡(luò)上購買服裝;其次,未來這個行業(yè)的競爭一定是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,而不是商業(yè)模式的競爭。”
11月27日,BONO副總經(jīng)理高峰向記者表示,他并不認(rèn)為批批吉已構(gòu)成該行業(yè)的一個高門檻。
高峰的理由是,與產(chǎn)品形態(tài)相對單一幾無創(chuàng)意的批批吉模式相比,擁有多年生產(chǎn)經(jīng)驗的后者能在設(shè)計和開發(fā)上給批批吉這樣的競爭者筑起技術(shù)壁壘。
開戰(zhàn)伊始,BONO即推出了一系列的舉動,包括以一元錢銷售原價百元左右的高品質(zhì)男裝的“一元計劃”、開創(chuàng)高級襯衫網(wǎng)絡(luò)定制先河的高級襯衫定制服務(wù)等。
據(jù)高峰透露,BONO正在尋找一條有別于批批吉、能將服裝定制企業(yè)優(yōu)勢背景迅速嫁接到電子商務(wù)模式上的道路,其中,男士服裝的產(chǎn)品線更完整是一個重要的差異。
此外,與市場營銷前端BONO學(xué)習(xí)和借鑒批批吉采用網(wǎng)購、目錄銷售和呼叫中心等直銷手段不同,在市場營銷后端,BONO強調(diào)擁有自己的“實體”。
“我們會充分發(fā)揮多年經(jīng)驗優(yōu)勢,為服裝產(chǎn)品的款式、設(shè)計、質(zhì)量與消費者體驗提供保障。”據(jù)高峰介紹,在上海松江和浙江溫州,BONO擁有占地300多畝的兩大現(xiàn)代化生產(chǎn)基地、20萬平方米廠房中擁有10條世界一流生產(chǎn)流水線,還擁有由具有46年專業(yè)經(jīng)驗的意大利工藝師喬瓦尼—內(nèi)利亞領(lǐng)銜的設(shè)計研發(fā)團隊。
高峰認(rèn)為更專業(yè)的服裝紡織企業(yè)將主導(dǎo)下一步的市場方向,“直銷帶給消費者的價格興奮期很快會疲憊,BONO定位不是廉價,我們的核心競爭力是在實質(zhì)實價基礎(chǔ)上,提供更有品質(zhì)、更有品味和更具個性化的體驗”。
不過,相比批批吉這樣的輕公司,產(chǎn)業(yè)資本還面臨一個棘手問題——如何平衡與原有渠道商的關(guān)系。
“多年來傳統(tǒng)服裝行業(yè)有賴于與代理商和零售商的合作!辈茱w指出,但網(wǎng)絡(luò)直銷在消除地域界限同時也消除了層層貿(mào)易環(huán)節(jié),其價格一般會比普通店面便宜,因此這里必然會涉及各自利益的平衡。
“這也正是我們?yōu)槭裁匆硗獬闪⒁粋電子商務(wù)公司同時另外推出一個新品牌的原因!睂Υ,高峰表示,報喜鳥集團進軍電子商務(wù)領(lǐng)域的決心很大,與報喜鳥品牌有不同市場區(qū)隔的新品牌BONO沒有任何原有渠道商,因此也有效回避了上述問題。