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廣告售后服務(wù)承諾書(通用17篇)
在現(xiàn)在社會(huì),能夠利用到承諾書的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗(yàn)誠(chéng)信。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢?下面是小編精心整理的廣告售后服務(wù)承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。
廣告售后服務(wù)承諾書 1
尊敬的xx市xx縣xx單位:
為發(fā)揮廣告媒體優(yōu)勢(shì),共同促進(jìn)城市發(fā)展,xxxx廣告有限公司根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī),對(duì)的燈箱、廣告牌)廣告位做出以下承諾,具體內(nèi)容如下:
1、廣告內(nèi)容真實(shí)、合法,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求,不欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者和社會(huì)公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語(yǔ)拼音、計(jì)量單位、標(biāo)志符號(hào)、稱謂等應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定。使用外國(guó)文字的',同時(shí)標(biāo)注中文,并按工商行政管理部門核準(zhǔn)的內(nèi)容發(fā)布。
3、廣告設(shè)施符合規(guī)劃要求及設(shè)置的技術(shù)規(guī)定。其設(shè)施選材應(yīng)符合節(jié)約能源、保護(hù)環(huán)境的要求等相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格遵守。
4、我公司定期對(duì)進(jìn)行安全檢查,保證設(shè)施損壞時(shí)在5個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)修復(fù)。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除,我公司將全力配合。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 2
為奠定與客戶之間誠(chéng)信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),堅(jiān)定對(duì)xx的信息。xx專門對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購(gòu)控制:以最高性價(jià)比為目標(biāo),保證每一批材料的`高質(zhì)量。
2、施工過(guò)程控制:我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對(duì)施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,隨時(shí)為客戶提供“誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對(duì)于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 3
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請(qǐng)核發(fā)(備案)的醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)以及在廣告發(fā)布時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信,策劃的`廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國(guó)任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng)。
以上承諾,本單位保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對(duì)我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號(hào)、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時(shí)按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 4
在我司的影視制作工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護(hù)貴司的利益,嚴(yán)把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,更好的促進(jìn)移動(dòng)車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運(yùn)營(yíng),作為我們制作目標(biāo)。在策劃、設(shè)計(jì)、攝影、拍照、后期制作、客戶服務(wù)等影視制作的各個(gè)環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的制作服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,力爭(zhēng)為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主要負(fù)責(zé)內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護(hù)、設(shè)計(jì)裝修、運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與效果評(píng)估等運(yùn)營(yíng)配套工作,包括負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修工具和活動(dòng)優(yōu)惠券等各類配套的購(gòu)置(例如團(tuán)購(gòu)、秒殺、現(xiàn)時(shí)打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。
整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴(yán)格做好該項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì),文稿,客戶服務(wù)等。項(xiàng)目組長(zhǎng)和資深人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節(jié)假日或其它電商的熱點(diǎn)營(yíng)銷日或“重?cái)?shù)”日策劃營(yíng)銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營(yíng)銷”活動(dòng)。工作期間質(zhì)量保證:為該項(xiàng)目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營(yíng)銷方案或優(yōu)惠活動(dòng)確定后2天日內(nèi)及時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新和商品上架工作,對(duì)于不定期的'相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求在3個(gè)工作日內(nèi)完成。
制作階段時(shí)間保證:配置足夠的技術(shù)人員,按組分配工作計(jì)劃,確保視頻和宣傳投放在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。
現(xiàn)場(chǎng)布控規(guī)劃服務(wù):派資深代表人員及時(shí)處理工作期間出現(xiàn)任何的問(wèn)題,每周一統(tǒng)計(jì)上周的銷售情況,根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機(jī)型和其它配套資源,制定未來(lái)兩周的業(yè)務(wù)資源需求計(jì)劃,確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)流程追蹤解決服務(wù)。
后期視頻營(yíng)銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會(huì)為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來(lái)更好的幫助。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 5
一、質(zhì)量保證承諾
本公司對(duì)市公安局執(zhí)法規(guī)范化標(biāo)示牌項(xiàng)目,質(zhì)量保證承諾如下:
1.宣傳標(biāo)語(yǔ):字體雕刻工整,漆面光滑,安裝牢固美觀。
2.綜合服務(wù)大廳牌、區(qū)域牌、功能室牌:使用國(guó)標(biāo)鋁合金板材,文字排版整齊,烤漆牢固光滑、無(wú)脫落,顏色光鮮,安裝美觀牢固。
3.制度牌:采用國(guó)標(biāo)pvc板,高精度,寫真噴繪、排版整潔、字體清晰無(wú)錯(cuò)字。
4.聲像監(jiān)控區(qū)域:采用高透明度亞克力板雕刻飛利浦燈光,安裝牢固。
5.室內(nèi)公示欄:采用透明度亞克力板,國(guó)標(biāo)pvc版高精度寫真噴繪制作精細(xì)。外觀平整,安裝牢固。
6.形象墻:采用環(huán)保型中遷版,外貼4mm鋁塑板,文字采用國(guó)標(biāo)pvc版雕刻,基層制作牢固,鋁塑板安裝平整牢固,文字安裝整齊。
7.警務(wù)公開欄:采用高精度寫真噴繪安裝平整、牢固。
二、保修年限、范圍、保修條件
pvc字、亞克力牌類保修3年,噴繪類保修一年,在保修期間內(nèi)為無(wú)償保修。
三、解決問(wèn)題,排除故障的速度
對(duì)本次安裝的產(chǎn)品,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題需要維修或調(diào)整的在接到需方通知后,市區(qū)內(nèi)半小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)以最快的速度解決問(wèn)題,決不影響需方的.正常使用,
四、售后服務(wù)方面的其他承諾
本公司將售后服務(wù)電話提供給需方,便于出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)跟我們聯(lián)系,再將采購(gòu)單位信息建立檔案,記錄采購(gòu)單位的產(chǎn)品使用情況,定期安排專業(yè)技術(shù)員工對(duì)本公司所安裝的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修或更換。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 6
浙江省食品藥品監(jiān)督管理局:
本企業(yè)在向浙江省食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)核發(fā)(備案)的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)以及在廣告發(fā)布時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、企業(yè)提交的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、企業(yè)刊播的藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、企業(yè)刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、企業(yè)已制定了有效的監(jiān)督管理措施,已和企業(yè)的銷售人員及銷售本企業(yè)產(chǎn)品的任何單位和個(gè)人簽訂保證書,確保在全國(guó)任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、企業(yè)保證不將省食品藥品監(jiān)督管理部門審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個(gè)人從事非法廣告宣傳活動(dòng)。
六、企業(yè)加強(qiáng)對(duì)廣告發(fā)布者的.監(jiān)管,如發(fā)生銷售人員及銷售本企業(yè)產(chǎn)品的單位和個(gè)人,刊播違法藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告(包括印刷品等)的行為,本企業(yè)將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。以上承諾,本企業(yè)保證嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告等行為,愿意接受省食品藥品監(jiān)督管理部門對(duì)本企業(yè)作出的撤銷藥品、保健食品廣告批準(zhǔn)文號(hào)、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)或暫停藥品、醫(yī)療器械、保健食品銷售等行政處理決定,同時(shí)按照食品藥品監(jiān)督管理部門的要求,通過(guò)媒體向社會(huì)發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 7
xx住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:
我公司擬在xxxx(地點(diǎn))設(shè)置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:
一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導(dǎo)致該廣告位拆除時(shí),我公司將自行予以拆除,同時(shí)不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責(zé)任概由我公司自行負(fù)責(zé)。
三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴(yán)格按照相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無(wú)破損。
五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無(wú)償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行。
特此承諾!
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 8
xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為m(高)xm(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1、每月定期對(duì)廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2、至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;
3、定期對(duì)廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4、遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時(shí),做好防護(hù)措施;
5、積極、認(rèn)真接受各級(jí)管理部門的監(jiān)督管理,及時(shí)消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會(huì)不穩(wěn)定因素時(shí),承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 9
為凈化社會(huì)文化環(huán)境,維護(hù)我臺(tái)廣播電視廣告播出良好秩序。本臺(tái)承諾:將自覺(jué)遵守以下各項(xiàng)條款,并歡迎社會(huì)監(jiān)督。
一、把握正確導(dǎo)向,堅(jiān)持將社會(huì)效益放在首位。充分認(rèn)識(shí)廣播電視廣告的導(dǎo)向性,認(rèn)真審查每一條擬播的.廣告,堅(jiān)決做到違規(guī)違紀(jì)的廣告一律不播出,內(nèi)容低俗的廣告一律不播出,格調(diào)低下的廣告一律不播出。同時(shí),進(jìn)一步增加公益廣告的播放量。
二、嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決杜絕虛假違法廣告。本臺(tái)將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)廣告法》等有關(guān)法律和規(guī)章,堅(jiān)決做到依法承接、審查和播出各類廣告,堅(jiān)決杜絕涉嫌違法虛假的醫(yī)療、藥品和保健品廣告,堅(jiān)決抵制手續(xù)不全或擅自改變審批內(nèi)容的廣告。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 10
致:中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行
本書作為我公司xx昆明亞帆廣告有限公司xx(供應(yīng)商名稱)對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司云南省分行“設(shè)備實(shí)物標(biāo)簽制作采購(gòu)”項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):xxxxx)公開招標(biāo)提供的服務(wù)保證的證明。
1、為了使用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等達(dá)到滿意放心
按照設(shè)計(jì)圖紙和制作流程施工,不擅自修改設(shè)計(jì)圖紙,不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的',及時(shí)提出意見和建議。
2、如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,立即處理,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙或者甲方要求制作。
3、按合同要求把貨送到指定定點(diǎn)。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 11
尊敬的用戶:
您好!
感謝您使用xx有限責(zé)任公司產(chǎn)品,為了給您提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請(qǐng)您認(rèn)真閱讀保修說(shuō)明。
1.此保修卡為xx有限責(zé)任公司儀器保修的.唯一憑證,請(qǐng)您認(rèn)真填寫《用戶回執(zhí)》并于購(gòu)貨后1個(gè)月內(nèi)寄回,否則您的儀器將不能按正常手續(xù)予以維修。
2.凡是我公司銷售的儀器或從我公司指定代銷商購(gòu)買的儀器,出現(xiàn)硬件故障,在保修期內(nèi),可享受免費(fèi)的維修。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 12
一、售后服務(wù)細(xì)則:
1)在保修期內(nèi),乙方所售出產(chǎn)品如果因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題造成損失,乙方負(fù)有維修責(zé)任,維修后尚不能使用,乙方負(fù)責(zé)更換,并負(fù)擔(dān)由此發(fā)生的運(yùn)輸、安裝費(fèi)用。
2)由于碰撞、使用不當(dāng)、零配件遺失或其它不可抗拒力造成的損壞或損失,其責(zé)任由甲方承擔(dān);但甲方可要求乙方提供維修保養(yǎng)及更換服務(wù),而因此產(chǎn)生之費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
3)乙方承諾若在保修期內(nèi),據(jù)以上條款執(zhí)行;若超過(guò)保修期,乙方將視實(shí)際情況收取適當(dāng)費(fèi)用。
二、售后服務(wù)時(shí)效與承諾:
1)以表示本公司對(duì)其產(chǎn)品的信心及對(duì)客戶的保證。
2)廣州地區(qū)內(nèi),應(yīng)在收到提出的保養(yǎng)要求之后24小時(shí)內(nèi)派人提供維護(hù)。
3)省內(nèi)應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后2個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。
4)省外應(yīng)在收到提出保養(yǎng)要求之后3個(gè)工作日內(nèi)派人提供維護(hù)。
5)您成為本公司的客戶之后,我們對(duì)您的承諾并未因此而終止,本公司客戶服務(wù)中心專職
負(fù)責(zé)處理顧客的咨詢、投訴、保養(yǎng)及緊急服務(wù),我們期望了解客戶的.需要,獲得客戶的意見或建議,可使我們有針對(duì)性的改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù),而定期回訪正是一有效的渠道,讓客戶表達(dá)意見,反應(yīng)需求,讓我們能及時(shí)回應(yīng),令產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及服務(wù)更符合客戶的要求。聆聽客戶的意見,力求能解決客戶的一切需求購(gòu)在保用期內(nèi),產(chǎn)品如有任何損壞,本公司將負(fù)責(zé)采取必要之補(bǔ)救措施以實(shí)現(xiàn)客戶的需要和維護(hù)客戶之消費(fèi)權(quán)益。
承諾單位:xx
日期:20xx年xx月xx日
廣告售后服務(wù)承諾書 13
為奠定與客戶之間誠(chéng)信的基石;為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),堅(jiān)定對(duì)xx的信息。xx專門對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶作出鄭重承諾:
1、材料采購(gòu)控制:
以最高性價(jià)比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。
2、施工過(guò)程控制:
我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的.施工隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對(duì)施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。
3、售后服務(wù)體系:
我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,隨時(shí)為客戶提供“誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對(duì)于客戶反饋的任何信息,我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 14
為解除客戶的后顧之憂,真正為客戶負(fù)責(zé),出于我公司爭(zhēng)取合作的誠(chéng)意,我們將在產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的基礎(chǔ)上,對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及控制系統(tǒng)設(shè)備提供負(fù)責(zé)任、高水平、人性化的售后服務(wù),具體承諾及計(jì)劃如下:
一、施工前的服務(wù)
1、提供整個(gè)系統(tǒng)的詳盡技術(shù)資料,包括安裝手冊(cè),操作使用說(shuō)明書,系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)文件。
2、指派有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的工程師配合完成系統(tǒng)的優(yōu)化配置,并結(jié)合本公司產(chǎn)品特點(diǎn)出具系統(tǒng)圖。
3、實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,制定有豐富經(jīng)驗(yàn)的工程服務(wù)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤和服務(wù)。
4、對(duì)施工單位進(jìn)行施工和設(shè)備安裝的技術(shù)培訓(xùn)和交底,詳盡介紹各系統(tǒng)的安裝要點(diǎn),明確安裝要求。
二、施工中的`服務(wù)
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)施工計(jì)劃,與甲.乙方施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人共同制定適宜的《調(diào)試計(jì)劃》,并依照此計(jì)劃實(shí)施相關(guān)服務(wù)。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加甲,乙方組織的工程例會(huì)。
3、進(jìn)駐工地,隨時(shí)解決施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,指導(dǎo)實(shí)施方的布線各相關(guān)工程的技術(shù)接口協(xié)調(diào)。
4、自行完成主機(jī)內(nèi)部接線工作,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的全面調(diào)試,使系統(tǒng)按時(shí)進(jìn)入正常的監(jiān)控狀態(tài),保證消防驗(yàn)收合格。
5、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)將各種有關(guān)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量等投訴信息反饋回公司,公司組織有關(guān)人員拿出解決方案,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一一落實(shí)。
三、完工后的服務(wù)
1、在整個(gè)系統(tǒng)驗(yàn)收和移交前,對(duì)消防值班人員和維修人員進(jìn)行全面的系統(tǒng)使用和正常維修的培訓(xùn),使他們能夠全面掌握和正確使用,并能進(jìn)行一般性的維修。
2、保修期間,除使用者人為造成的損失外,產(chǎn)品出現(xiàn)的任何故障,我公司免費(fèi)提供維修;并免費(fèi)提供技術(shù)支持,全部承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的維修,更換等費(fèi)用。
3、提供定期巡檢服務(wù)。本系統(tǒng)消防驗(yàn)收后一年內(nèi)每個(gè)月巡檢一次,一年后每三個(gè)月巡檢一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決;兩年后進(jìn)行定期走訪,及時(shí)聽取設(shè)備使用情況的反饋意見,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
4、提供24小時(shí)人性化服務(wù)。這對(duì)工程的施工配合及售后服務(wù)工作,我們的工程技術(shù)人員保證隨叫隨到,接到維修通知后在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行處理。在涉及人身財(cái)產(chǎn)安全及買方信譽(yù)的緊急情況下3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位:xx
日期:20xx年xx月xx日
廣告售后服務(wù)承諾書 15
一、售前服務(wù)
1.簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(GFC)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友GFC電梯有限公司向中國(guó)大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國(guó)GB-7588、GB-10058-10060等與電梯相關(guān)的'技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。
3.我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說(shuō)明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說(shuō)明書”等相關(guān)資料。
二、售中服務(wù):
1.簽訂合同后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。
2.簽約后,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。
3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝GFC電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,確保電梯的安裝質(zhì)量。
5.我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過(guò)硬的工程人員進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)及管理。
6.我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過(guò)程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,確保一次通過(guò)。
三、售后服務(wù)
1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫(kù),備件儲(chǔ)備充足,若需要備件將可隨時(shí)提供。
2.在免費(fèi)保修結(jié)束前,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾!
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 16
尊敬的用戶:
您好!
感謝您使用xx有限責(zé)任公司產(chǎn)品,為了給您提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),請(qǐng)您認(rèn)真閱讀保修說(shuō)明。
1.此保修卡為xx有限責(zé)任公司儀器保修的.唯一憑證,請(qǐng)您認(rèn)真填寫《用戶回執(zhí)》并于購(gòu)貨后1個(gè)月內(nèi)寄回,否則您的儀器將不能按正常手續(xù)予以維修。
2.凡是我公司銷售的儀器或從我公司指定代銷商購(gòu)買的儀器,出現(xiàn)硬件故障,在保修期內(nèi),可享受免費(fèi)的維修。
承諾人:
日期:
廣告售后服務(wù)承諾書 17
根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》、《廣告管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)和規(guī)章的有關(guān)規(guī)定,我愿意作出如下承諾:
1、具備以下廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)條件:
。1)有與開展廣告業(yè)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的廣告設(shè)計(jì)、制作設(shè)備;
。2)有熟悉廣告管理法規(guī)的管理人員、廣告審查員及廣告設(shè)計(jì)、制作、編審人員;
(3)申請(qǐng)廣告發(fā)布業(yè)務(wù)的,擁有一點(diǎn)的廣告發(fā)布媒介;
(4)申請(qǐng)承諾或代理外商來(lái)華廣告,具備經(jīng)營(yíng)外商來(lái)華廣告的能力。
2、遵守法律、行政法規(guī),遵循公平、誠(chéng)實(shí)信用的.原則,依法建立、健全廣告業(yè)務(wù)的承接登記、審核、檔案管理制度。
3、承擔(dān)因違反承諾所產(chǎn)生的法律后果。
承諾人:
日期:
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