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婦產(chǎn)護理心得體會
婦產(chǎn)護理心得體會1
婦產(chǎn)科護理學(xué)術(shù)會議心得體會 ****8年**日-21日，我有幸參加了婦科護理學(xué)術(shù)會議，這次學(xué)習(xí)收獲很多，身為主管護師，聽到來自各個醫(yī)院的護理前輩生動的講課，體會深刻，對我今后的護理工作有很好的指引和幫助，值得我學(xué)習(xí)的有很多，現(xiàn)將我的心得體會做個詳細的匯報。
***護士長將全國婦產(chǎn)科護理學(xué)術(shù)會議的具體內(nèi)容向我們做了全面的介紹，我看到了最新的護理理念和方法，“以人為本”的人性化服務(wù)理念給我印象最深。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)習(xí)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更利于加強護士對待患者的責(zé)任心。
同時，我也清醒的認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在服務(wù)態(tài)度這種表面的層次是遠遠不夠的，要提高護士專業(yè)技術(shù)水平，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，關(guān)注服務(wù)對象的感受，通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員雖然會有很長一段路要走，而且將會充滿艱辛和汗水，但我相信，我們會走得越來越好！
****護士長介紹了**醫(yī)院婦產(chǎn)科的發(fā)展，印象深刻的是列舉了在各個醫(yī)院婦科病房發(fā)生的一些護理差錯和案例，發(fā)人深��！護士有時疏忽大意，未嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，沒有認(rèn)真執(zhí)行三查七對，就會犯下了重大的`錯誤，甚至造成悲劇。從事醫(yī)務(wù)工作是和生命打交道，是神圣而又容不得半點差錯，如果真的發(fā)生悲劇了，痛苦的延伸是無限大的。想到這里我不禁一身冷汗，心有余悸，給我也是一個警惕，今后更要細心工作，嚴(yán)格執(zhí)行護理規(guī)章制度。病人以性命相托，我們是出不得一起差錯的。任何時候護士都不能容忍自己的麻痹心理，如果能多問一句，多說一句，多想一下或許就可
以避免差錯的發(fā)生。那些些教訓(xùn)是嚴(yán)厲的，深刻的，真實的案例更讓我們能在自己的工作中時刻警示自己，不再發(fā)生類似的事件。
*****護士長講了重度子癇前期期待療法的臨床結(jié)局及護理，我對子癇的病理生理有了更清晰的認(rèn)識和理解，和教科書不同，護士長很通俗給我們講解了這種疾病的分類、護理，同時列舉了好多患者的真實例子，對我們今后護理此類疾病患者提供了很多新的方法和思路。
對照自己的實際工作，還存在著很多不足，今后一定以此次會議為契機，在多方面加強學(xué)習(xí)。(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。(二)專業(yè)知識、工作能力方面：本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，牢固掌握專業(yè)知識和技能，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作，然而，我們要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
婦產(chǎn)護理心得體會2
摘要：“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”是指以病人為中心，強化基礎(chǔ)護理，全面落實護理責(zé)任制護理，深化護理專業(yè)內(nèi)涵，整體提升護理服務(wù)水平。 “以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動都要把病人放在首位；緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。為適應(yīng)新時期護理事業(yè)的需要，結(jié)合產(chǎn)科護理工作的特點，我科在產(chǎn)科護理工作中，積極實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使護理人員的服務(wù)意識、護理質(zhì)量得到很大提高，護患糾紛減少，產(chǎn)婦及家屬滿意度增加，護理人員的職業(yè)滿意度也得到極大的提高。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)科；優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；措施；效果；評價
20xx年衛(wèi)生部提出《"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動方案》，并下發(fā)了《關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》等一系列文件，旨在提高醫(yī)院的醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量。隨著社會的進步，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變，醫(yī)療護理從"以疾病為中心"轉(zhuǎn)向"以患者為中心。20xx年7月，為適應(yīng)新時期護理事業(yè)的需要，結(jié)合產(chǎn)科護理工作的特點，我科在產(chǎn)科護理工作中，積極實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，取得了滿意的效果。
1實施策略
1.1制訂要求，加強學(xué)習(xí) 以我科護士長帶頭，動員科內(nèi)每名護士積極參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。在護士長的帶領(lǐng)下，組織全科護理人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，制訂適合產(chǎn)科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案。
1.1.1讓責(zé)任護士分管病房，實行責(zé)任護士一對一全程的護理服務(wù)。
1. 1.2在護理過程中體現(xiàn)人文關(guān)懷，加強禮貌用語。加強溝通：溝通的目的是加強護理人員和患者之間的.信息傳遞與交流，從而了解患者生理、心理、精神需求。護患溝通是護理工作的基礎(chǔ)，護理人員要提高語言表達能力及護患溝通能力，建立良好的護患關(guān)系，減少因溝通不良引發(fā)的護患矛盾。
1.1.3建立便民措施：增加投入，準(zhǔn)備熱水器及微波爐等便民設(shè)施；制作宣傳冊，用簡明扼要的文字介紹新生兒撫觸、喂養(yǎng)等基本知識，并為新生兒進行沐浴等。
1.1.4積極鼓勵產(chǎn)科護士參加進修、自修等形式的繼續(xù)教育，提高產(chǎn)科護理人員業(yè)務(wù)水平。
1.2加強護理及健康教育 。以公開講課、查房指導(dǎo)、病房放置不同時期健康教育宣傳冊。
婦產(chǎn)護理心得體會3
【摘 要】目的：通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施，提高產(chǎn)科護理質(zhì)量及病員的滿意度。方法：根據(jù)產(chǎn)科病人特點，制定產(chǎn)科個性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)項目，實行護理、助產(chǎn)交叉服務(wù)模式，實現(xiàn)科室護理服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。 結(jié)果：通過有針對性、個性化的產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施使護理質(zhì)量合格率及護理工作滿意率明顯提高 。 結(jié)論：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有利于提高護理質(zhì)量和病人對責(zé)任護士及護理工作的滿意度。
【關(guān)鍵詞】個性化；產(chǎn)科；優(yōu)質(zhì)護理措施；滿意度
醫(yī)療護理服務(wù)模式的改變，讓人們對醫(yī)療護理質(zhì)量提出了更高的要求，臨床護理面臨著更大的挑戰(zhàn)，為加強醫(yī)院護理工作，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，20xx年衛(wèi)生部在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。我科積極響應(yīng)衛(wèi)生部、醫(yī)院的.號召，將“以病人為中心”的護理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，根據(jù)產(chǎn)科特點，于今年初制定了“用心服務(wù)女性，用愛呵護姐妹”的服務(wù)理念，為母嬰提供人性化、個性化服務(wù)，患者滿意度顯著提高，體會如下：
1資料
1.1病員資料 20xx年1月----6月，接受過個性化服務(wù)的產(chǎn)科孕產(chǎn)婦及其家屬300人次。
1.2個性化服務(wù)內(nèi)容 個性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)措施覆蓋母親、嬰兒。
1.2.1發(fā)放護士名片，并考核調(diào)查其的及時性、有效性。護士名片切實解決病員的需求，提升我科護理形象，增進護患友誼增加孕產(chǎn)婦對護士的信任感。
1.2.2加強護士的基礎(chǔ)護理，夯實�？谱o理知識技能。讓病員切實感受到優(yōu)質(zhì)護理。
1.2.3免費為產(chǎn)婦行乳房按摩、新生兒撫觸、新生兒水療等，并定期召開工休座談會，一對一培訓(xùn)產(chǎn)婦及其家屬護理嬰兒的能力。
1.2.4開展導(dǎo)樂分娩、助產(chǎn)士全程陪產(chǎn)、氣囊仿生助產(chǎn)術(shù)、無痛分娩分娩，減輕準(zhǔn)媽媽分娩時的痛苦
1.2.5為患者及家屬提供針線，老花鏡，吹風(fēng)等便民設(shè)施，讓患者及家屬感覺家的溫暖，貼心服務(wù)。
婦產(chǎn)護理心得體會4
自20xx年來，全國的護理工作都積極開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，我院各個科室都在積極地開展著。我們婦產(chǎn)科也為其準(zhǔn)備，行動著，作為婦產(chǎn)科一名護理工作者，他們也在努力提高自己的專業(yè)能力，使自己不經(jīng)心中有優(yōu)創(chuàng)，行動上也有優(yōu)創(chuàng)。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是全方位的專業(yè)護理，其目的是在保證安全的基礎(chǔ)上更舒適，讓家屬更舒心，病人來到醫(yī)院這個陌生的環(huán)境里，內(nèi)心本身就存在著恐懼，她的一個微笑，一句西、輕輕的問候“你好，我是你的責(zé)任護士***你現(xiàn)在有什么不舒服，需要我?guī)兔?”病人臉上露出了微笑，也會給他說出身心上的不適，再來一位新病人，都會看到他親自帶著病人在樓道里介紹病室環(huán)境。在醫(yī)生辦公室介紹主管醫(yī)師，護士長，帶到病房，他都會給新病人一一介紹病房中的每一位病友，然他們彼此認(rèn)識，對于科室的規(guī)定從他嘴里說出來，每位病人都會欣然接受。
在擔(dān)任責(zé)任護士期間，他的每位病人的“基礎(chǔ)護理，病情觀察、治療、溝通;健康指導(dǎo)”他都會親自去做，三個主動即“主動健康教育，主動觀察病情，主動更換體液”是他工作的準(zhǔn)則，每次更換液體時，他都會病人講解豎著重要的做藥的作用，輸?shù)氖鞘裁匆后w，讓病人輸液時不會有任何顧慮，每次為病人做治療以后，他都會穿梭在病房中，走到病人床前，對各種病人做出正對性的`健康教育，又一次在病房里孕婦剖宮產(chǎn)后還不能下床，寶寶拉了，又該吃奶了，哭鬧的不停，孩子的爸爸不知道做什么，臉上寫滿了無助，他輕輕推開門，“來，我教你”她先細心的打開孩子的包布，為孩子更換了尿褲，整理好孩子的衣服，包好，并指導(dǎo)孩子的爸爸如何為孩子沖奶，水溫應(yīng)該在多少度，并給孩子的爸爸示范一下，再讓孩子爸爸去做，孩子的爸爸一直做得不是很好，他就不厭其煩地去教，指導(dǎo)孩子爸爸學(xué)會為止，孩子安靜地睡了，產(chǎn)婦也露出了滿意的笑容，兩口子不斷的說“謝謝!”其實這對我們來說是一件微不足道的事情，但對孩子的父母來說，她教會了他們一件非常重要的事，我們每個人從小事做起，病人就會感到舒適，病房里就會多一份和諧。
在婦產(chǎn)科，產(chǎn)后出血塞宮紗的病人要嚴(yán)密觀察病人的出血情況及生命體
征，她做的得非常細心，取宮紗時她會陪病人一起到產(chǎn)房，在病人的床旁為病人寬心，并不斷地安慰病人，讓每位病人都感到放心，有她在，病人也不會因為緊張而感到不適，多少次他都錯過了吃飯時間，他從沒說過半句怨言，而是說“只要病人好就行”
每位出院的病人，她都會到病房為其宣教，助夫妻回家后如何照顧寶寶，并叮囑寶寶的疫苗接種時間，產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的一些注意事項，復(fù)診時間，并未病人交待好那好生么東西去辦理出院手續(xù)。每位病人來的時候都會給他贊譽，并主動找她說“謝謝”同事們也給他投向贊譽的目光。
創(chuàng)新不是口號，是一個長期持續(xù)的過程，我們婦產(chǎn)科在醫(yī)院里護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們護士長的帶領(lǐng)下，一如既往的走下去，我們所有的護理工作者都會用最飽滿的熱情。用最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)每一位病人。
婦產(chǎn)護理心得體會5
自20xx年6月產(chǎn)科加入優(yōu)質(zhì)護理病房的行列以來，我們護理人員的緊迫感、責(zé)任感愈加強烈，全體護士在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，牢記“病人至上”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作，朝著“患者滿意，社會滿意，政府滿意”的目標(biāo)不斷前進。隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心里真正認(rèn)識到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的'需求，改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量，改善護患關(guān)系，讓患者在輕松、安全、舒適的環(huán)境中住院。
為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士長將工作模式及管理方法做了相應(yīng)調(diào)整，實行“責(zé)任護士—責(zé)任組長—護士長”的護理質(zhì)控制度，將護士分為兩組，由責(zé)任組長及責(zé)任護士組成，負(fù)責(zé)本組孕產(chǎn)婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房，為患者整理床單位，會陰擦洗，剪指甲，協(xié)助翻身，進行各種治療及護理。責(zé)任組長負(fù)責(zé)本組危重病人的護理及治療，同時檢查和指導(dǎo)責(zé)任護士的工作。通過分級管理，責(zé)任到人，加強了護士的責(zé)任心，使孕產(chǎn)婦從入院到出院隨時能找到自己的護士，人人樹立“我的患者，我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差，而不注意手部衛(wèi)生很容易導(dǎo)致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病，因此我們采用多種形式向產(chǎn)婦及家屬宣傳洗手的重要性，在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片，責(zé)任護士反復(fù)宣傳洗手的重要性，并親自示范洗手的正確方法及步驟，使患者及其家屬能理解并遵照執(zhí)行。通過一系列措施，減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率。
為了促進新生兒身心健康發(fā)育，責(zé)任護士將新生兒撫觸搬到了產(chǎn)婦身邊，我們將每日一次的新生兒撫觸，改成一日兩次，并將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產(chǎn)婦身邊，使產(chǎn)婦及家屬更直觀地學(xué)習(xí)了新生兒撫觸的手法，在責(zé)任護士細心地指導(dǎo)下，產(chǎn)婦及家屬學(xué)會了新生兒撫觸的方法，掌握了撫觸的時機、力道以及注意事項，并學(xué)會了臍部護理，這樣，既促進了新生兒身心健康的發(fā)育，又增加了產(chǎn)婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產(chǎn)科“QQ群”，使孕產(chǎn)婦從懷孕到產(chǎn)后，都有專業(yè)人員給
予專業(yè)的指導(dǎo)，同時也為孕產(chǎn)婦提供了交流的平臺，讓大家從素未相識變成了朋友。
現(xiàn)在護理文書和交班報告都簡化了，將護士的時間都還給了病人，使護士有更多時間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng)造較以往更加舒適的環(huán)境，隨處可見的笑臉，使孕產(chǎn)婦對護士的信任度增加，愿意與護士交流，護士能及時掌握所負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦的病情及心里變化，及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產(chǎn)婦身心舒適，依從性提高，積極主動配合治療及護理活動，使醫(yī)患關(guān)系和諧。
優(yōu)質(zhì)護理讓護士不再機械的執(zhí)行醫(yī)囑，開始主動思考怎樣更好的為患者服務(wù)。我們讓病房更加安靜整潔，讓孕產(chǎn)婦身心愉快，從而使自然分娩率提高，促進了產(chǎn)后康復(fù)，而我們的服務(wù)也多次受到產(chǎn)婦及家屬的表揚，在大家的口耳相傳下，我們的病床使用率上升了，經(jīng)濟效益也得到了提高。在今后的工作中，我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量，讓更多的孕產(chǎn)婦收到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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