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化妝品活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
化妝品活動(dòng)方案設(shè)計(jì)1
一、免費(fèi)類促銷方案
選用方法:免費(fèi)樣品
(一)原因:
1、應(yīng)對(duì)競爭
在同類產(chǎn)品中,免費(fèi)樣品的贈(zèng)送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對(duì)手試圖用此利益點(diǎn)拉攏消費(fèi)者的時(shí)候,我們也應(yīng)給予消費(fèi)者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用
李醫(yī)生一直致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來呵護(hù)消費(fèi)者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費(fèi)樣品的贈(zèng)送就可以讓消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。并使其對(duì)李醫(yī)生的品牌有個(gè)良好的印象。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點(diǎn)消費(fèi)時(shí)段
2、地點(diǎn):長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和發(fā)放免費(fèi)樣品。消費(fèi)者憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g/份),并填寫領(lǐng)取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
。1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。
。2)、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品。
。3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格。
。4)、領(lǐng)取免費(fèi)樣品。
。5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)免費(fèi)樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級(jí),下班。
6、操作難點(diǎn):
。1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。
。2)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
。3)賣場的配合度可能不高。
。4)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估
1、費(fèi)用預(yù)算:
。1)免費(fèi)樣品本身的成本。
。2)促銷人員花費(fèi)。
。3)賣場租用及相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費(fèi)者的注意。但對(duì)于那些購買李醫(yī)生產(chǎn)品的`消費(fèi)者來說是一種比較好也比較實(shí)惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽(yù)度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費(fèi)者,不利于開拓市場。
二、優(yōu)惠類促銷方案
選用方法:退款
(一)原因:
1、應(yīng)對(duì)競爭
在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法可以讓消費(fèi)者覺得略有新意。
2、給我們的顧客實(shí)惠
李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國市場上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽(yù),是消費(fèi)者認(rèn)為性價(jià)比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費(fèi)者,采用退款的方式可以讓消費(fèi)者感覺到實(shí)惠。
3、提升銷量
采用優(yōu)惠類促銷可以直接拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售,效果較理想。而且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進(jìn)李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價(jià)多為30元至48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費(fèi)者可以借此機(jī)會(huì)提前購買。而要想達(dá)到50元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為理想的搭配,可以相互促進(jìn)銷售。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))
2、地點(diǎn):長沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。
3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費(fèi)者一次性購李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購物付款小票(等能證明購買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款(其中超過50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫領(lǐng)取退款的表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、E-mail,其中后兩項(xiàng)可以不進(jìn)行填寫)。
4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。
5、步驟:
。1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。
(2)、消費(fèi)者購買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。
。3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫表格,務(wù)必記錄其消費(fèi)憑證單號(hào)。
(4)、領(lǐng)取對(duì)應(yīng)金額的退款。
。5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級(jí),下班。
6、操作難點(diǎn):
。1)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(2)賣場的配合度可能不高。
。3)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估
1、費(fèi)用預(yù)算:
。1)退款金額。
。2)促銷人員花費(fèi)。
(3)賣場租用及相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:由于這種方法沒有直接的折扣等方便消費(fèi)者可能參與度不高,但它可以在一定程度上提升產(chǎn)品銷量。
三、競賽類與抽獎(jiǎng)?lì)惔黉N方案
選用方法:答卷后抽獎(jiǎng)
(一)原因:
1、可以收集更多消費(fèi)者資料,建立信息庫,便于日后公關(guān),鞏固消費(fèi)者忠誠度。
2、了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費(fèi)者需求。
(二)實(shí)施:
1、時(shí)間:全年
2、地點(diǎn):網(wǎng)站
3、執(zhí)行方式:消費(fèi)者登陸李醫(yī)生官方x站,進(jìn)行個(gè)人資料、購買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫。每月抽出10名幸運(yùn)消費(fèi)者,郵寄贈(zèng)送價(jià)值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。
4、人員:網(wǎng)絡(luò)管理人員,公正處公正人員,負(fù)責(zé)與中獎(jiǎng)消費(fèi)者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。
5、步驟:
。1)、網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)置。
。2)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品的確定:冬季(1、2、12月)贈(zèng)送李醫(yī)生補(bǔ)水面膜套裝,主題“滋潤一冬”;春季(3~5月)贈(zèng)送李醫(yī)生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈(zèng)送防曬套裝,主題“陽光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。
。3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎(jiǎng)信息,還要在包裝上宣傳此活動(dòng)。
。4)、消費(fèi)者上網(wǎng)填寫資料。
。5)、工作人員以標(biāo)準(zhǔn)抽獎(jiǎng)的形式進(jìn)行隨機(jī)抽獎(jiǎng),每月月初抽出中獎(jiǎng)?wù),并由公證人員進(jìn)行公正。
。6)、工作人員與中獎(jiǎng)消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確認(rèn)收貨地址。
。7)、工作人員寄送獎(jiǎng)品。
。8)、獎(jiǎng)品收到的反饋。
(9)、以此收集到的消費(fèi)者信息的整理和總結(jié)(定期)。
6、操作難點(diǎn):
。1)宣傳力度可能不夠。
。2)網(wǎng)絡(luò)營銷的參與度可能不高。
。3)消費(fèi)者所填信息不實(shí)。
。4)消費(fèi)者可能因?qū)Κ?jiǎng)品不感興趣而拒絕參加活動(dòng)。
。5)加大了網(wǎng)絡(luò)上的營銷成本。
。6)四季獎(jiǎng)品的總價(jià)值應(yīng)該是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。
(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估
1、費(fèi)用預(yù)算:
。1)獎(jiǎng)品費(fèi)用。
。2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置費(fèi)用。
。3)網(wǎng)絡(luò)管理人員費(fèi)用。
。4)公正相關(guān)費(fèi)用。
。5)其他工作人員(聯(lián)絡(luò)員、郵寄員)費(fèi)用。
。6)郵寄費(fèi)用。
(7)宣傳相關(guān)費(fèi)用。
2、效果評(píng)估:參與度成為了此項(xiàng)促銷的最大問題,而且獎(jiǎng)品的吸引力不夠高,因此,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯。但是,網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)越來越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進(jìn)行這方面的嘗試,以為在未來贏得更多消費(fèi)者打好基礎(chǔ)。
化妝品活動(dòng)方案設(shè)計(jì)2
一、活動(dòng)主題:
快樂女人節(jié)“美麗存折”送不停
二、活動(dòng)目的:
三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)是化妝品促銷活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購物欲望,為新一年的銷售打開一個(gè)良好的開端。
三、活動(dòng)時(shí)間:
3月5日3月12日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費(fèi)滿38元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”1張+價(jià)值38元的央視廣告品牌萊妃護(hù)手霜一支。
。3)、消費(fèi)滿138元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”5張+價(jià)值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護(hù)。
(4)、消費(fèi)滿238元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”8張+價(jià)值118元滋可露眼部套盒+月護(hù)。
。5)、消費(fèi)滿338元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”12張+價(jià)值168元的央視廣告品牌萊妃逆時(shí)空晶采眼精華一瓶+月護(hù)。
。6)、所有的“美麗存折”限以后購物使用,每消費(fèi)50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元!懊利惔嬲邸庇行谥20xx年9月1日。
。7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的`央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
。8)、會(huì)員到場,可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、執(zhí)行步驟:
。1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
。2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊(cè),以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。
。3)、活動(dòng)前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、x展架。
。4)、活動(dòng)期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費(fèi)用預(yù)算:
卡片費(fèi)用300元
x展架40元
海報(bào)25元
傳單200元
其他費(fèi)用500元
合計(jì)1065元
化妝品活動(dòng)方案設(shè)計(jì)3
所謂促銷,即是通過一種手段或方法來促進(jìn)和提升專營店銷量的一種活動(dòng)方式。節(jié)假日的到來,消費(fèi)者輕松過節(jié),有較充足的時(shí)間來化妝品專營店輕松消費(fèi),碰到節(jié)假日,消費(fèi)者也讓忙碌辛苦的自己有一個(gè)消費(fèi)的理由。這樣的時(shí)機(jī)也給予專營店促銷活動(dòng)一個(gè)好的促銷理由,促銷主題。
但節(jié)假日時(shí)期,各零售商家都在舉辦各類促銷活動(dòng),消費(fèi)者面對(duì)的各類促銷活動(dòng)的誘惑數(shù)不勝數(shù),化妝品專營店面對(duì)不同的商家及同行之間的促銷活動(dòng),承受的促銷競爭壓力極大,專營店經(jīng)營者如何規(guī)避終端促銷競爭的風(fēng)險(xiǎn),如何讓促銷活動(dòng)吸引住消費(fèi)者的眼球,能將消費(fèi)者導(dǎo)流至自己的專營店,提升專營店銷量,提升所得利潤。而不成功的促銷活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致有的專營店在節(jié)假日銷量不升反降,或是做了銷量卻達(dá)不到預(yù)期的利潤目標(biāo)。我們?cè)撊绾巫觯?/p>
一、明確化妝品節(jié)假日促銷活動(dòng)目的:
專營店促銷活動(dòng)的目標(biāo)主要是拉升銷量,獲取利潤。平常時(shí)段的促銷可能會(huì)以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如冬季的"三大節(jié)日"(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,化妝品專營店的消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)性較強(qiáng),正是化妝品銷售的旺季,做"三節(jié)"促銷活動(dòng)的主要目的應(yīng)該以提升銷量與增加利潤為主,重點(diǎn)宣傳專營店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動(dòng),以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動(dòng),讓消費(fèi)者感受到化妝品專營店給予她們?cè)诠?jié)假日時(shí)促銷的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷活動(dòng)中進(jìn)而做好與消費(fèi)者的溝通工作,加強(qiáng)專營店的宣傳工作,讓更多消費(fèi)者了解認(rèn)知我們經(jīng)營中的化妝品專營店,從而拓展專營店客源。專營店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動(dòng)方案。
二、確定適合的節(jié)假日促銷的活動(dòng)方案:
1、節(jié)假日促銷活動(dòng)方案策劃基礎(chǔ):
分析化妝品專營店消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價(jià)格帶、購買頻率、品牌購買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類,同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品構(gòu)成。
我們結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動(dòng)方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主,其中以保濕、補(bǔ)水、滋潤系列為主。一二級(jí)市場消費(fèi)者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價(jià)格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級(jí)市場消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價(jià)格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈(zèng)的梯級(jí):消費(fèi)金額以多少分段并贈(zèng)送多少價(jià)值的贈(zèng)品;通過分析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品,來確定特價(jià)產(chǎn)品及買贈(zèng)產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動(dòng)選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動(dòng)選擇品牌;通過分析消費(fèi)者的喜好方向來確定贈(zèng)品種類。
在不同商圈里,化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價(jià),名品打折,有些人喜歡買贈(zèng),有些人喜歡抽獎(jiǎng),有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)主流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費(fèi)群體。
2、節(jié)假日期間化妝品促銷活動(dòng)種類
包括有戶外促銷活動(dòng),店內(nèi)促銷活動(dòng),消費(fèi)者答謝會(huì)幾種模式,不同促銷活動(dòng)有不同的`優(yōu)點(diǎn),分析如下,根據(jù)化妝品專營店店面自身的特色以及商圈消費(fèi)者特色確定促銷活動(dòng)模式。
·戶外促銷活動(dòng)
戶外促銷活動(dòng)通常以促銷臺(tái)促銷為主,場地足夠,同時(shí)戶外促銷給消費(fèi)者的視覺沖擊力大,可以吸引更多的消費(fèi)者;大型的促銷活動(dòng)會(huì)配以節(jié)目表演,走秀,大型現(xiàn)場抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
冬季戶外氣溫低,風(fēng)大,消費(fèi)者的停留關(guān)注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動(dòng)以銷售為主的話較難以達(dá)到預(yù)期目的,因而化妝品專營店在冬季節(jié)假日的"三節(jié)"期間要慎重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺(tái)配合店內(nèi)促銷活動(dòng)。
·店內(nèi)促銷活動(dòng)
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節(jié)假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內(nèi)促銷活動(dòng)的促銷模塊可以靈活組合,促銷氛圍易于營造,可以給店面帶來直接的人氣;消費(fèi)者在店內(nèi)能直接感受專營店的形象、品牌、服務(wù),停留關(guān)注率高,可以用專營店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費(fèi)者的意識(shí);專營店通常是非開放式狀態(tài),消費(fèi)者入店后目的消費(fèi)性強(qiáng),店面有足夠的空間與時(shí)間給予促銷人員與消費(fèi)者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷量自然可以有大的提升。
店內(nèi)促銷活動(dòng)易受店內(nèi)面積限制,而專營店的化妝品消費(fèi)會(huì)有時(shí)間段性,在入店消費(fèi)者人多時(shí)如果接待咨詢來不及會(huì)導(dǎo)致成交率與客單量低。,因而做店內(nèi)促銷時(shí),要想方法將消費(fèi)者按時(shí)間段分流,不要流失消費(fèi)者。
·會(huì)議促銷活動(dòng)
在節(jié)假日期間,有些專營店會(huì)舉辦消費(fèi)者答謝會(huì)或是會(huì)員聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)講座,通過會(huì)議組織消費(fèi)者在固定的場所進(jìn)行促銷。這種模式可以快速地將促銷信息傳遞給來參會(huì)的目標(biāo)消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的銷售。同時(shí)通過會(huì)議的有效組織增進(jìn)專營店與消費(fèi)者之間的客情關(guān)系。
會(huì)議促銷活動(dòng)針對(duì)的消費(fèi)群體數(shù)量有限,必須要提升客單量才能增加銷量,而會(huì)議舉辦時(shí)間有限,要加強(qiáng)會(huì)場的宣揚(yáng)工作,最終將消費(fèi)者導(dǎo)流至店面消費(fèi)才會(huì)更有效。
3、確定好節(jié)假日促銷活動(dòng)方案項(xiàng)目:
節(jié)假日促銷活動(dòng)要想成功,促銷活動(dòng)方案中的促銷方案項(xiàng)目要對(duì)消費(fèi)者有極強(qiáng)的吸引力,促銷的力度要夠,滿足消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費(fèi)的不同,一般來說為買贈(zèng)力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價(jià)或套餐贈(zèng)送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來做焦點(diǎn)。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動(dòng)中的帶動(dòng)性才會(huì)很大。)專營店必須利用這種形式把顧客帶進(jìn)店面,誘導(dǎo)顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現(xiàn)場的銷量,同時(shí)為后期的跟進(jìn)和銷售做好鋪墊。促銷活動(dòng)方案的力度決定了對(duì)消費(fèi)者的吸引度,才能增加節(jié)日氣氛和人氣。
常用的促銷活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
特價(jià)
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上。
買贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
限時(shí)搶購
限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
這一促銷方法在"三節(jié)"時(shí)可以運(yùn)用,消費(fèi)者在秋季時(shí)所購買的化妝品已經(jīng)使用得差不多了,已經(jīng)開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率,專營店還可以對(duì)消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動(dòng),達(dá)到促銷目的。
促銷活動(dòng)在市場上不凡其多,節(jié)假日促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以買贈(zèng)、加錢增購為主要活動(dòng)項(xiàng)目,而限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值;顒(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。
三、做好充分的節(jié)假日促銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作:
1、促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備:針對(duì)促銷活動(dòng)做好銷售預(yù)計(jì),準(zhǔn)備好合理的促銷產(chǎn)品及贈(zèng)品庫存,以免在活動(dòng)中因缺貨而導(dǎo)致促銷活動(dòng)的不完美;或是因?yàn)閹齑孢^多而導(dǎo)致壓貨。
2、促銷物料準(zhǔn)備:促銷活動(dòng)單頁、店內(nèi)POP、掛旗、店門橫幅、展架、海報(bào)、產(chǎn)品折頁、氣球等。做為店面與消費(fèi)者之間的溝通媒介,影響消費(fèi)者購買欲的工具,在促銷活動(dòng)開始前一定要全部到位。
3、促銷人員工作安排:在促銷活動(dòng)開始前,促銷人員全部到位,參加促銷活動(dòng)人員培訓(xùn),熟悉促銷方案,熟悉促銷產(chǎn)品的陳列及贈(zèng)品的位置,安排好各人員促銷活動(dòng)中的工作,每個(gè)人要把握好促銷工作屬于自己工作內(nèi)容,這樣在促銷活動(dòng)中不會(huì)因?yàn)椴皇煜つ承┦乱硕绊懥舜黉N活動(dòng)的效果。
四、節(jié)假日促銷活動(dòng)方案執(zhí)行:
1、節(jié)假日促銷活動(dòng)宣傳推廣:前期宣傳推廣和現(xiàn)場宣傳推廣
前期宣傳推廣:促銷單頁的派發(fā),短信群發(fā),告訴消費(fèi)者專營店針對(duì)節(jié)假日所做的促銷活動(dòng),只有讓更多的消費(fèi)者知道專營店在做什么樣的促銷活動(dòng),并且促銷活動(dòng)對(duì)消費(fèi)者具有吸引力時(shí),消費(fèi)者才會(huì)關(guān)注促銷活動(dòng),才會(huì)關(guān)注專營店,才會(huì)有更多的入店率。
現(xiàn)場宣傳推廣:安排促銷人員現(xiàn)場派單,讓消費(fèi)者進(jìn)店免費(fèi)領(lǐng)取禮品或體驗(yàn)裝,派一張單頁送一個(gè)氣球給過往行人來吸引人氣。(派發(fā)話術(shù):把促銷活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容編排成極具吸引力的一兩句話,將顧客熟知的特價(jià)品或限時(shí)搶購品告知對(duì)方,讓其進(jìn)店關(guān)注。如:您好,歡迎到我們促銷現(xiàn)場來參與,我們今天的化妝修眉呢都是免費(fèi)的,同時(shí)還會(huì)贈(zèng)送你一份禮品哦。)
2、節(jié)假日促銷活動(dòng)現(xiàn)場氛圍營造:制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
a、如圣誕節(jié)至元旦期間店內(nèi)通過暖色調(diào)的掛旗、氣球,促銷海報(bào),節(jié)日特色裝飾品來營造節(jié)日氛圍,(如在圣誕節(jié)時(shí)陳列圣誕樹,圣誕老人貼畫,圣誕禮物包等),同時(shí)在店內(nèi)張貼海報(bào),布置各類POP等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門口掛節(jié)日祝福橫幅,在戶外張貼促銷POP海報(bào)。
b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū),利用形象展架(至少保證三至四個(gè),有一定的數(shù)量才能有氣氛),帳篷,氣球,進(jìn)行實(shí)地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。
c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂,快節(jié)奏的,喜樂的音樂,來吸引消費(fèi)者,同時(shí)刺激在店內(nèi)購買的消費(fèi)者,更易購買。
d、贈(zèng)品區(qū)的有效陳列。贈(zèng)品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時(shí)要注重贈(zèng)品的實(shí)用性,大多顧客心動(dòng)的源頭來自贈(zèng)品,贈(zèng)品金額不高,但要具實(shí)用性,才能激發(fā)興趣促使消費(fèi)。
e、店內(nèi)的特價(jià)區(qū)的設(shè)立。價(jià)格數(shù)字要醒目,特價(jià)產(chǎn)品陳列要顯眼。(店員與消費(fèi)者溝通時(shí)要突出價(jià)格)
f、促銷人員服裝統(tǒng)一化,可以搭配節(jié)日特色的飾品,吸引消費(fèi)者的關(guān)注。
3、節(jié)假日促銷活動(dòng)銷量提升注意事項(xiàng):
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷。可以充分利用免費(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢,通過免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長逗留時(shí)間,尋找機(jī)會(huì)銷售。
d、促銷活動(dòng)火爆,消費(fèi)者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點(diǎn),面對(duì)消費(fèi)者不要過于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
成功的節(jié)假日促銷活動(dòng),離不開專營店平時(shí)工作的積累,消費(fèi)者越認(rèn)可的店面,促銷越有效果,消費(fèi)者越不認(rèn)可的店面,促銷活動(dòng)再怎么做也難以達(dá)到想要的效果。在這一基礎(chǔ)上,策劃的方案對(duì)消費(fèi)者有針對(duì)性,具有吸引消費(fèi)者的力度,準(zhǔn)備工作充分,在促銷活動(dòng)執(zhí)行中每一位促銷人員都能有激情去面對(duì)促銷活動(dòng)及消費(fèi)者,促銷活動(dòng)肯定成功。
化妝品活動(dòng)方案設(shè)計(jì)4
一、活動(dòng)主題
喜迎奧運(yùn)新春獻(xiàn)禮幸運(yùn)100%金錢一把抓三重驚喜大奉送
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月1日——20xx年2月1日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一)驚喜一:幸運(yùn)100%,金錢一把抓:
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡在活動(dòng)期間進(jìn)店的女性顧客均可免費(fèi)抓金一次中獎(jiǎng)率100%
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺(tái)設(shè)抽獎(jiǎng)箱一個(gè),獎(jiǎng)箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)卡片。
3:獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:60%為價(jià)值20元的代金券,10%為價(jià)值18元的護(hù)手霜,5%價(jià)值68元的純露,5%為價(jià)值99元的《非常61》超值體驗(yàn)卡,5%為價(jià)值50元代金券,3%價(jià)值100元代金券,2%價(jià)值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進(jìn)行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎(jiǎng)箱中取出且不能損壞獎(jiǎng)箱。
5:所抓獎(jiǎng)品當(dāng)場兌換。
(二)驚喜二:空瓶換物
活動(dòng)細(xì)則:
1:凡活動(dòng)期間持某某品牌系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場柜臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細(xì)則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支
5支空瓶可兌換價(jià)值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價(jià)值18元的護(hù)手霜一支
3支可兌換價(jià)值68元的純露一支
5支可兌換價(jià)值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:禮上加禮好運(yùn)連連
活動(dòng)細(xì)則:
凡在活動(dòng)期間進(jìn)店(柜臺(tái))一次性消費(fèi)滿300元的顧客,均可獲贈(zèng)價(jià)值300元的年終答謝抽獎(jiǎng)卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會(huì)入場券一張,屆時(shí)可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會(huì)并有機(jī)會(huì)獲得千元大獎(jiǎng),以單次滿300元為一次機(jī)會(huì)依次類推,具體細(xì)則詳見沙龍會(huì)活動(dòng)方案。
一、策劃目的:
1、必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。
2、迅速提高“同仁御顏養(yǎng)生堂”的知名度,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
二、策劃思路:
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),“某某品牌”就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn),在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的'促銷方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
首家社區(qū)理想養(yǎng)生堂
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、設(shè)計(jì)促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費(fèi)者
全天演出
方案2:向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想養(yǎng)生堂”
突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)
用報(bào)紙向社會(huì)公告
用巨幅向社會(huì)公告
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
方案4:每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
可以長期推行
要推銷售額大的,影響才會(huì)大
方案5:累計(jì)消費(fèi)達(dá)×××元,贈(zèng)禮
贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者產(chǎn)品
開業(yè)一個(gè)月后,可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品
3、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng):
方案1:人體廣告宣傳
宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,比如門店前路口、
選擇人流量大的時(shí)候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期,
要有5人以上才有氣勢,才有宣傳效果。
四、宣傳
1、飛字廣告:某某品牌店XXX開業(yè)有禮
某某店有禮驚喜不斷
2、報(bào)紙
文案:隨著人民生活水平的不斷提高,健康和保健越來越為社會(huì)所關(guān)注。某某品牌正是應(yīng)是順勢的產(chǎn)物。500余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品齊聚"某某品牌”,其產(chǎn)品秉承了同仁堂338年的優(yōu)良傳統(tǒng)。傳統(tǒng)和時(shí)尚并行,養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合,真正意義上的貼近生活,情系百姓。
終于,同仁御顏養(yǎng)生堂X月X日正式入駐XX,屆時(shí)舉行特大酬賓活動(dòng)!
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開業(yè)一月內(nèi)促銷不斷,驚喜不容錯(cuò)過!
地址:
電話:
3、開業(yè)橫幅:某某進(jìn)店有禮驚喜不斷
4、開業(yè)氣球:某某進(jìn)店有禮驚喜不斷
5、店內(nèi)海報(bào):
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6、X展架
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7、其他宣傳:開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)
五、費(fèi)用預(yù)算(略)
化妝品活動(dòng)方案設(shè)計(jì)5
1:客流分析
去超市的顧客,主要從西門進(jìn)去,然后從西門直接出去,而不光顧正門,因?yàn)樵谖鏖T可以存包,而且服務(wù)臺(tái)位于西門附近。
去春天百貨的顧客,從正門進(jìn)去,這也是我們重點(diǎn)開發(fā)的顧客,怎樣挽留這部分顧客,將是我們研究的重點(diǎn)。
進(jìn)入到美食x后,這些顧客會(huì)做什么?購物、上收銀臺(tái)交款、上廁所、上三樓吃飯,在顧客進(jìn)店后的過程中進(jìn)行插縫宣傳。
2:怎樣讓所有進(jìn)美食x的女性顧客都知道靚佳人?
正門宣傳:在積分處、在正門外、在消防栓處,放置靚佳人的x展架,展架內(nèi)容以促銷產(chǎn)品為主,漢字說明為次,設(shè)計(jì)要點(diǎn)是:人看上去就有購買欲望;也可以派人利用空閑時(shí)間在門口進(jìn)行宣傳品的派發(fā)。
西門宣傳:利用店內(nèi)空閑時(shí)間,派員工到西門進(jìn)口處,發(fā)放靚佳人三折頁,進(jìn)行當(dāng)場促銷宣傳。
收銀臺(tái)宣傳:在收銀臺(tái)放置靚佳人的宣傳品;在收銀臺(tái)放置靚佳人的換購卡(購物滿多少元可以獲得一張換購卡),目的不是為了增加銷量,而是利用美食x的客流進(jìn)行口碑宣傳,讓更多的人傳播靚佳人化妝品,讓更多的女性朋友知道靚佳人。
女性廁所宣傳:在廁所內(nèi)安放講究衛(wèi)生標(biāo)語,附加靚佳人的形象標(biāo)語(考慮與美食x合作)。
存車處宣傳:存包處我們沒有辦法宣傳的話,可以在存車處宣傳,讓存車師傅穿上靚佳人的衣服,印上靚佳人的標(biāo)語,或者直接委派員工在存車處進(jìn)行定時(shí)派發(fā)三折頁。
3:怎樣讓更多進(jìn)美食x的女性顧客都購買靚佳人產(chǎn)品?
3、1:活動(dòng)促銷平面宣傳:3、1、1展架擺放,店前人流量很大,所以有必要在每次活動(dòng)的'時(shí)候做2個(gè)展架,放在顯要位置,展架內(nèi)容以:特價(jià)產(chǎn)品、名品折扣為主,文字少一點(diǎn),圖片多一點(diǎn)。3、1、2海報(bào)和三折頁,海報(bào)雜志成本過高,三折頁活動(dòng)要與邯鄲市6家店活動(dòng)區(qū)分開,武安店的活動(dòng)要一波接一波,活動(dòng)不能斷,因?yàn)槊朗硏內(nèi)部的活動(dòng)和陽光商場的活動(dòng)過于頻繁,不搞活動(dòng)促銷就失去了銷售賣點(diǎn)。
3、2:活動(dòng)促銷廣播宣傳:3、2、1空中音響控制,播放靚佳人的促銷活動(dòng)廣告片,播放靚佳人的廣告片,不能總是根據(jù)員工個(gè)人愛好播放歌曲,盡量以顧客為導(dǎo)向,以銷售為目標(biāo)。3、2、2利用美食x全商場音響,美食x的音響系統(tǒng)不可能播放我們店的廣告片,但是美食x播放系統(tǒng)允許找人尋物的廣告,不管出于何種原因,都應(yīng)該盡量讓廣播中聽到靚佳
人化妝精品店的聲音,范例:靚佳人化妝精品店活動(dòng)促銷員聽到廣播后,請(qǐng)抓緊時(shí)間回店內(nèi),顧客等你。(一是讓人知道靚佳人化妝精品店,二是告訴聽眾,靚佳人正在搞促銷活動(dòng))
3、3:活動(dòng)促銷電視宣傳:3、3、1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視,都應(yīng)及時(shí)播放靚佳人促銷宣傳廣告片,讓春天百貨一樓盡可能多的出現(xiàn)靚佳人三個(gè)字,進(jìn)行瘋狂亂炸。
3、4:活動(dòng)促銷短信宣傳:3、4、1根據(jù)錄入的會(huì)員手機(jī)信息,有針對(duì)性的發(fā)送手機(jī)短信,擴(kuò)大靚佳人的影響力。
4:怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產(chǎn)品?
4、1三折頁平面媒體發(fā)放區(qū)域:
4、1、1從雙馬順著中興路到建東街,這是重點(diǎn)發(fā)放路線,兩邊門市、街上人流都是發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4、1、2從美食x春天百貨順著放射路到建材市場,這離美食x比較近,雖然算不上繁華,但是附近居民對(duì)美食x都比較認(rèn)可,也應(yīng)該是我們發(fā)放的重點(diǎn)對(duì)象。
4、1、3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭,這是武安市又一商業(yè)街,周邊小區(qū)比較多,適合發(fā)放。
4、1、4從南環(huán)路順著中山街到美食x,這段路程比較短,兩邊門市以鋼筋建材為主,適合少量發(fā)放三折頁。
武安當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體暫不考慮。
5:怎樣吸引女性辦理靚佳人會(huì)員和dhc會(huì)員?
5、1靚佳人會(huì)員:(利益誘導(dǎo))我們靚佳人會(huì)員卡有五大優(yōu)勢,享受聯(lián)盟單位會(huì)員折扣;享受品牌化妝品低價(jià)折扣;會(huì)員生日有精美禮品相送;可充值、可積分、可兌換禮品;免費(fèi)領(lǐng)取會(huì)員雜志、免費(fèi)化彩妝;做一個(gè)形象燈箱片,放置在積分處背柜內(nèi)。(開業(yè)前期免費(fèi)辦會(huì)員卡,過年后要改50元辦理,否則會(huì)降低靚佳人的品牌價(jià)值)。
5、2dhc會(huì)員:在合適位置或者在兩個(gè)促銷臺(tái)前做2個(gè)燈箱片,改成dhc會(huì)員推廣宣傳,以“一條短信免費(fèi)領(lǐng)取20元精美禮品(dhc雜志和一套體驗(yàn)裝)”為賣點(diǎn)給顧客進(jìn)行講述,吸引更多女性體驗(yàn)dhc產(chǎn)品。
6:怎樣提高靚佳人的美譽(yù)度?
6、1在派發(fā)三折頁的時(shí)候,可以給女性準(zhǔn)顧客派發(fā)“免費(fèi)領(lǐng)取卡”,讓更多的女性議論靚佳人品牌,吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。
6、2美食x收銀臺(tái)放置換購卡,消費(fèi)滿額即可低價(jià)換購。
6、3凡是持有靚佳人會(huì)員卡的顧客可以優(yōu)先免費(fèi)化彩妝。
6、4在凱芙蘭島柜的前柜臺(tái)上安置一個(gè)小型的免費(fèi)化彩妝吊旗,讓更多女性知道、體驗(yàn)凱芙蘭產(chǎn)品的功效。
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