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超市打工心得體會
超市打工心得體會1
轉(zhuǎn)眼間自己在超市工作也快有一年的時間了,我在超市里面的崗位是導(dǎo)購員兼理貨員,自己的主要的工作就是負(fù)責(zé)好自己鎖在區(qū)域的銷售工作和貨物的陳列、商家和下架的工作。這一份工作我覺得還是比較充實的,說累并不累,但是能夠讓我有非常多的進步。下面,就讓我介紹下我在超市工作的一點心得吧。
我在超市里面主要負(fù)責(zé)是零食區(qū)域,我的主要工作就是將各種食品擺放好,在有客人在購買這些食品時有什么疑問的時候我就要去幫助他們解惑。擺放食品的工作雖然看起來就只是超市里體力負(fù)責(zé)的食品擺放到固定的區(qū)域,但實際里面需要考慮的東西特別多:我們需要學(xué)會擺放的方法,不僅僅要整齊,還要盡可能地吸引客戶的目光,讓他們注意到;還有就是食品的分類,比如蛋糕就要和蛋糕放在一塊,辣條就要個辣條在一個區(qū)域,所有的糖果要集中在一個地方,這樣是增加客戶的選擇,給他們提供方便,不至于讓他們買同類食品的時候到處找;還有非常重要的一個點就是我們在陳列食品的時候要遵守一個選擇,就是促銷的要在顯眼的位置,方便銷售。保質(zhì)期短的`也要在顯眼的地方,在大家能夠直接能拿到的,保質(zhì)期時間長一點的久放在次一點的地方,這樣是為了保證食品不堆積到過期。
我的工作除了陳列貨物之外,還有一個就是協(xié)助好客戶購買,但是我們的工作跟銷售又不一樣,我們不用直接上去讓客戶購買,那種有可能會讓客戶產(chǎn)生抵觸的心理,我要做的就是他有什么不懂的時候,我上去協(xié)助他們解惑。所以這樣的工作,讓我知道了我們要想更好的銷售出去東西,一定要注意自己的溝通表達(dá)能力,要掌握好度,不能夠讓客人有厭煩的感覺。
所以在超市工作上面,我的心得就是我們在陳列自己貨物的時候一定要掌握方法,我們自己很客人打交道的時候也要進退有度,不能讓他們產(chǎn)生厭煩的心理,也就是大家說的多做事少說話!我的工作在超市里面是固定的工資并不是看業(yè)績的,但是我這么長時間工作下來,也知道了自己要想工作表現(xiàn)的好的話,就必須要一季對自己有要求,自己無論在有沒有監(jiān)管或者制度約束的時候,都必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)!
超市打工心得體會2
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉庫和次水果的`挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,更需要增加收入,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長期看,建立良好的客戶關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
上述兩點結(jié)合一下,可稱為:開源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
超市打工心得體會3
今年寒假,我在xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為大學(xué)生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學(xué)到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻自己的一份薄力,應(yīng)該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、xx概況
xx購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東xx投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于xx三角洲中心城市——xx市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務(wù)項目等。目前在廣饒設(shè)立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設(shè)施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務(wù)。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務(wù)理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務(wù)為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務(wù)準(zhǔn)則。視顧客為朋友,盡力為顧客創(chuàng)造一種自如、舒適、典雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習(xí)工作證。我被分配到散糖金絲猴系列負(fù)責(zé)促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30;晚班是12:00—17:30;18:00-21:00一直持續(xù)到實踐結(jié)束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負(fù)責(zé)召開,總結(jié)前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務(wù),會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)永記心中!钡目谔栔薪Y(jié)束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)現(xiàn)有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應(yīng)處于動態(tài)流動的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導(dǎo)購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負(fù)責(zé)接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的`更新循環(huán)速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結(jié)束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎(chǔ)。
三、實踐感想
1、到xx超市實踐是對我們大學(xué)生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學(xué)生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應(yīng)該明白自己今后應(yīng)如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴(yán)格、規(guī)范的管理制度,在工作中經(jīng)常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴(yán)格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經(jīng)理下到普通員工都經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn),超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴(yán)重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調(diào)不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當(dāng)卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經(jīng)驗查就直接上架,事后導(dǎo)致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務(wù)意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作十分單調(diào),工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務(wù)意識的欠缺應(yīng)該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生機勃勃的展現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結(jié)。在散糖的購買中,顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當(dāng)保持距離,當(dāng)顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應(yīng)該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認(rèn)識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xx超市能給我這次時間的機會。
超市打工心得體會4
這是我大學(xué)的第一個假期,隨著工作的結(jié)束,假期也接近尾聲了。這個假期讓我明白了很多,關(guān)于自立,關(guān)于辛苦,關(guān)于責(zé)任。
以前看著爸媽那忙碌的樣子,我還很向往,因為有事情干最起碼證明我們還是有價值的,還是能通過自己的努力給自己希望的?墒钦嬲ぷ髁瞬琶靼,原來一切都不是那樣簡單。我們要付出的,絕對比想象的要多很多。
假期一開始,他們并不支持我去工作,我明白那是出于對我的心疼,畢竟寒假時間短,還要在家里過年,一上大學(xué)陪家人的時間本來就少,難道還要把有限的時間分出去嗎?再說這個冬天挺冷的,像我們這樣的大學(xué)生根本找不到暖氣屋的臨時工作,還不是在外面挨凍!笆罴贂r間是長,可是到了那時候你們又得說熱了,老這樣,什么時候才合適呀?”我的這句話似乎把爸媽說動了。不過為了減少找工作的時間,他們幫我問了問,是我們小區(qū)一個開小超市的。
去工作的前一天晚上我還挺緊張的,媽還說要陪我一起去!澳闩阄?這算怎么回事啊?怎么感覺像是送孩子去幼兒園呢?”我拒絕了媽的提議,畢竟像我這樣大的很多孩子,已經(jīng)闖出了自己的一片天,而我還在靠父母養(yǎng)活,想到這里,出去做臨時工作那就更是理所當(dāng)然了!
第一天去打扮得很正式,化了妝,還穿了高跟鞋,因為以前讀過關(guān)于禮儀的書,這是職場禮貌。去了之后,我就后悔了。因為臨近年前,所以很多東西賣的很快,進貨的頻率也高于平時。而我這看貨的、擺貨的,不得不兼職成了搬貨的。開始他們說我是新來的,先適應(yīng)下,不用干這么重的活?墒莿e人都在忙,我站在一旁愣著,也不舒服,于是,跟大家一起干了起來。很快和那些長我?guī)讱q的哥哥姐姐熟了。這個世界就是這樣,大家一起干事才會有快樂,集體總是能給人一種特別的力量。事后我總結(jié)了,其實最好的適應(yīng)工作的做法就是開始工作,盡快上手。搬不了重的,就拿輕的,再不然兩個人搬,愣在一邊,或許永遠(yuǎn)不知道幫你搭把手的那個人是那么的有力量。不過呢,那天也做了個錯誤的決定,就是穿了高跟鞋。很累啊,平時覺得挺舒服的一雙高跟鞋,那天覺得很擠腳。晚上揉著腳,我就在笑自己,什么職場禮貌啊,只不過是個打工妹而已,書上的東西,也得分時候靈活用。∵@就是第一天,洗完腳就攤在了床上,一個身子都沒翻就睡著了。原來適合白羊座女生的最佳入睡方法真的是運動!
那個超市雖然不大,也沒有暖氣,但是我從來沒覺得很冷。是一直在忙碌吧。年前那會,只有在中午吃飯時還能休息一會,我最喜歡那個時候。同事高姐會騎電動車帶著我去買飯,她的騎車技術(shù)可是真的太好了,而且有種很自由瀟灑的感覺。她都會讓我環(huán)腰抱著她,把手抄進她的'口袋,這讓我想起了小婷,在學(xué)校的時候,我老忘記戴手套,她就是這樣把我的手抄進她的口袋取暖的。我問高姐騎車技術(shù)怎么那么好時,她說她16歲就出來打工了,還講了很多她的經(jīng)歷。她也大不了我?guī)讱q,卻這樣的成熟,會照顧人,或許我想象不到她是怎么過來的,我只是覺得她很堅強,很勇敢,在我還在生氣爸媽為什么不給我買電腦時,她卻在為家里一分一毫的攢著錢。我和她相比,輸太多。唯一贏得是,我比她幸福。可這幸福,也不能作為我的驕傲,這不是我的,我的在未來,在我的手里。
工作的日子很苦,時間也很緊張。不過正是這樣,讓我更加珍惜和家人在一起的時光?偟膩碚f整個假期是很充實的,得到第一筆工資的時候,我突然發(fā)現(xiàn)我渴求很久的第一筆工資也沒什么,竟然很坦然的交給了爸媽。他們啊,當(dāng)然不肯收了,于是說他們在湊些,給我買本本。他們或許永遠(yuǎn)學(xué)不會從女兒身上索取,他們要的,只是我過的好!這一點,我深信不疑!
人,在得到時,往往最懷念的是曾經(jīng)拼搏的日子!而我,還要繼續(xù)我的拼搏!
超市打工心得體會5
今年的五一假期是我過的最疲勞,但也是最充實,和收獲最多的一次假期。因為在五一的時候,我去做了一份超市里的兼職。這份兼職還是我的同學(xué)介紹給我的,我原本沒有去做兼職的打算,但是一想到自己進入大學(xué)已經(jīng)快兩年的時間,都沒有太多的'社會實踐經(jīng)歷,我就覺得有愧于自己大學(xué)生的這個身份。再加上母親節(jié)快到了,我想通過自己的勞動來掙取到給母親買一份禮物的錢,所以在猶豫了很久之后,我最終還是主動報名了超市的五一兼職活動。
這份兼職是關(guān)于超市牛奶促銷的工作,我之前只是在自己逛超市的時候,有看到過那些促銷人員端著牛奶杯子讓顧客試吃的場景,但是我從來沒有親自去嘗試過,所以在開始兼職前,我感覺到相當(dāng)?shù)木o張和不安。雖然這只是一份兼職工作,但是我畢竟是要從中獲取到一些物質(zhì)回報的,所以我還是要認(rèn)真的去對待。
在去超市兼職的頭一天晚上,負(fù)責(zé)和我們做對接的工作人員就把我們這些做促銷的人員給拉到了一個群里,在群里面,負(fù)責(zé)人跟我們說了很多的事項,包括第二天的妝發(fā)要求,工作內(nèi)容,包括要喊麥的一些話術(shù),他都要求我們詳細(xì)的記清楚。我這才知道原來作為一名促銷人員,居然也有這么多的要求。
為了做好第二天的準(zhǔn)備,我把那些話術(shù)背了大概有七八十遍,第二天一大早醒來,就早早的趕到了xx超市的牛奶促銷專區(qū)。還沒開始前,心里面已經(jīng)滿是期待和緊張。等到超市的負(fù)責(zé)人過來了,我才知道我們要穿統(tǒng)一的服裝,十分的正式。而我當(dāng)天被分配到的任務(wù)是做試飲活動,我要佩戴口罩,佩戴專用戴手套,還要帶上耳麥,一邊喊麥,一邊給顧客朋友試飲。幸好的是,我在頭天晚上做了準(zhǔn)備,把話術(shù)給記熟了,不然我真不知道當(dāng)場會鬧出怎樣的笑話。但是在剛開始的時候,我還是很有點緊張,不敢喊太大的聲音,但是喊多了,自然也就熟練了起來,我也沒感到那么緊張和害怕了。就這樣我在那個超市里,足足喊了五天,做了五天的試飲,喉嚨已經(jīng)喊到沙啞,腿已經(jīng)站到發(fā)軟。
但是,當(dāng)我拿著我在這五天里,通過自己辛辛苦苦的勞動收獲到的報酬,給我母親買了一份禮物的時候,我的內(nèi)心別提有多開心了。更主要的是,我在這五天的兼職里,我還收獲到了一份社會工作的經(jīng)驗,鍛煉了我社交和工作的能力,這更是一件值得我去自豪和驕傲的一件事情。
超市打工心得體會6
本次我進行實踐活動的單位是本地某超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的`實踐活動的具體說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌嵺`的收獲。
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認(rèn)了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務(wù)勞動,他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,個人簡歷工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝
2.工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰
4.應(yīng)當(dāng)按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
超市打工心得體會7
作為20xx級的大學(xué)生,我迎來了大學(xué)生涯里第一個寒假。在這個寒假里我試著去工作,帶著對社會的好奇投入短暫的工作中。
在寒假的一個月時間里,我在一家超市工作,我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧。在?jīng)歷一個月后,我發(fā)現(xiàn)我變了,從這次工作中我學(xué)到很多,不是課堂上所學(xué)的到。感受工作的辛苦,感受了掙錢的不易,更感受到時代的要求。
在上班前,我的一位長輩就對我說:上班要多做事,少說話,說對話。當(dāng)時我不依為然,感覺我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點頭說好的。一件事改變了我的想法:我剛開始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來貨了,我自己弄不完,才知道完了?墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧。我怯懦的說,大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對我來說異常辛苦。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時,回顧過往,我內(nèi)心十分充實,感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會到實踐是檢驗理論的法寶,更能讓人很快提升。
在一個地方,要想做好一件事很容易,但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話:做壞人簡單,做好人難啊!一個人的形象很快就被樹立,所以我想在超市做好,就遵守超市的規(guī)定,學(xué)會如何待人,怎樣處事,改善自我,讓自己處于良好的狀態(tài)。
在這一次工作中,我深深的體會到實踐的意義,為了以后總結(jié)了以下幾點:
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說:無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時,不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對工作中的各種問題,更能維護工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻。
二、多做事,少閑聊。你在一個公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無所事事,誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒貨了就補貨,臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對。在超市里,顧客有時候找不到自己所需要的'商品,如果問我們時,我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,下次光臨的機會更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對待別人的問題,耐心的告知,微笑的說話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團隊意識和團結(jié)精神。在超市里,補貨和盤點是最忙的事。只有自己和大家一起干,學(xué)會如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團隊意識,不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
雖然在工作中會很累很辛苦,但是我卻從中得到了很多,在遇到細(xì)小繁瑣的工作時,我學(xué)會了細(xì)心;在遇到顧客刁難時;我學(xué)會了忍讓;在遇到別人不停問問題時,我學(xué)會了耐心。我深刻地體會到溝通的重要性,讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進行交流。當(dāng)然在學(xué)習(xí)過程中我也認(rèn)識到了自身存在的不足,我相信經(jīng)過這次的實訓(xùn),在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事,改掉自身存在的不足。
通過社會實踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、就業(yè)觀,更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實踐相結(jié)合起來。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會。外在的包括:畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力。內(nèi)在的包括:職業(yè)能力、溝通能力、交際能力、團隊合作能力,發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作。順應(yīng)時代的要求,發(fā)展自我,展現(xiàn)新的舞臺。
希望今后能更好的實踐,積累更多自己的經(jīng)驗,讓自己有所蛻變,展望未來,奮力博取,不留遺憾。
超市打工心得體會8
為期近兩個月的寒假轉(zhuǎn)眼間就到了盡頭,還有我這次在超市的社會實踐。整日埋頭于學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易,正是這次真切的體會,讓我有了最寶貴的收獲。實踐期間,盡管我努力工作,嚴(yán)格要求自己,但仍是難當(dāng)社會的殘酷與現(xiàn)實。因此,我慶幸我目前仍是一名在校學(xué)生,我會珍惜時間和機遇,不斷努力充實自己,學(xué)好更多的本領(lǐng),才能在未來真正進入社會時不會不知所措。
這次社會實踐,讓我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,拉近了我與社會的'距離,也讓自己開拓了視野,增長了才干,一個月的社會實踐一晃而過,但讓我從中領(lǐng)悟出來的東西卻是受益終生,并特此總結(jié)如下:
一待人要真誠
在工作中只有對同事和顧客以誠相待,才能受到歡迎,輕輕的一聲問候,表達(dá)了我們對同時對顧客的好感,往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,但可能帶給他們印象中持久的好感,換取了同事的信任,也贏得了回頭客。
二要有熱情和信心
三百六十行,無論哪行哪業(yè),熱情和信心都是不可或缺的因素。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)而奮斗,也能駁得顧客的好評。信心讓我們開心細(xì)致的對待工作,力求做出最完美的工作成果,精益求精,熱情和信心互補促進,才能達(dá)到最好的工作效果,才能碰撞出最美麗的火花。
三要主動出擊
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實踐單位的時候都被當(dāng)做小字輩,要從小事做起,但大多時候是因為他們心中沒底,不知道自己能做什么。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會,只要勤學(xué),勤問,勤做,就會有意想不到的收獲。
四要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些都要自己主動去做。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。一分耕耘不一定一分收獲,十分耕耘也不一定就會成果顯著,但若不耕耘就一定不會有收獲。人不奮斗枉少年,只有努力奮斗和揮灑汗水的青春才是價值的。而這過程中的各種心酸,也如魚飲水,冷暖自知。
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