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管理信息系統第四版實驗報告
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一、系統簡介
管理信息系統(Management Information Systems簡稱MIS)、是一個不斷發(fā)展的新型學科,MIS的定義隨著管理信息系統(Management Information Systems簡稱MIS)、是一個不斷發(fā)展的新型學科,MIS的定義隨著計算機技術和通訊技術的進步也在不斷更新,在現階段普遍認為管理信息系統MIS、是由人和計算機設備或其他信息處理手段、組成并用于管理信息的系統。
管理信息由信息的采集、信息的傳遞、信息的儲存、信息的加工、信息的維護和信息的使用六個方面組成。完善的管理信息系統MIS具有以下四個標準:確定的信息需求、信息的可采集與可加工、可以通過程序為管理人員提供信息、可以對信息進行管理。具有統一規(guī)劃的數據庫是MIS成熟的重要標志,它象征著管理信息系統MIS是軟件工程的產物、管理信息系統MIS是一個交叉性綜合性學科,組成部分有:計算機學科(網絡通訊、數據庫、計算機語言等)、數學(統計學、運籌學、線性規(guī)劃等)、管理學、仿真等多學科。信息是管理上的一項極為重要的資源,管理工作的成敗取決于能否做出有效的決策,而決策的正確程度則在很大程度上取決于信息的質量。所以能否有效的管理信息成為企業(yè)的首要問題,管理信息系統在強調管理、強調信息的現代社會中越來越得到普及。
二、系統作用
1、管理信息是重要的資源
對企業(yè)來說,人、物資、能源、資金、信息是5大重要資源。人、物資、能源、資金這些都是可見的有形資源,而信息是一種無形的資源。以前人們比較看重有形的資源,進入信息社會和知識經濟時代以后,信息資源就顯得日益重要。因為信息資源決定了如何更有效地利用物資資源。信息資源是人類與自然的斗爭中得出的知識結晶,掌握了信息資源,就可以更好地利用有形資源,使有形資源發(fā)揮更好的效益。
2、管理信息是決策的基礎
決策是通過對客觀情況、對客觀外部情況、對企業(yè)外部情況、對企業(yè)內部情況的了解才能做出正確的判斷和決策。所以,決策和信息有著非常密切的聯系。過去一些憑經驗或者拍腦袋的那種決策經常會造成決策的失誤,越來越明確信息是決策性基礎。
3、管理信息是實施管理控制的依據
在管理控制中,以信息來控制整個的生產過程、服務過程的運作,也靠信息的反饋來不斷地修正已有的計劃,依靠信息來實施管理控制。有很多事情不能很好地控制,其根源是沒有很好地掌握全面的信息。
4、管理信息是聯系組織內外的紐帶
企業(yè)跟外界的聯系,企業(yè)內部各職能部門之間的聯系也是通過信息互相溝通的。因此要溝通各部門的聯系,使整個企業(yè)能夠協調地工作就要依靠信息。所以,它是組織內外溝通的一個紐帶,沒有信息就不可能很好地溝通內外的聯系和步調一致地協同工作。
三、基本功能
1、數據處理功能
2、計劃功能
根據現存條件和約束條件,提供各職能部門的計劃。如生產計劃、財務計劃、采購計劃等。并按照不同的管理層次提供相應的計劃報告。
3、控制功能
根據各職能部門提供的數據,對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查、比較執(zhí)行與計劃的差異、分析差異及產生差異的原因,輔助管理人員及時加以控制。
4、預測功能
運用現代數學方法、統計方法或模擬方法,根據現有數據預測未來。
5、輔助決策功能
采用相應的數學模型,從大量數據中推導出有關問題的最優(yōu)解和滿意解,輔助管理人員進行決策。以期合理利用資源,獲取較大的經濟效益。
四、系統劃分
1、MIS按組織職能可以劃分為辦公系統、決策系統、生產系統和信息系統。
2、基于信息處理層次進行劃分
MIS基于信息處理層次進行劃分為面向數量的執(zhí)行系統、面向價值的核算系統、報告監(jiān)控系統,分析信息系統、規(guī)劃決策系統,自底向上形成信息金字塔。
3、基于歷史發(fā)展進行劃分
第一代MIS是由手工操作,使用工具是文件柜、筆記本等。第二代MIS增加了機械輔助辦公設備,如打字機、收款機、自動記賬機等。第三代MIS使用計算機、電傳、電話、打印機等電子設備。
4、基于規(guī)模進行劃分
隨著電信技術和計算機技術的飛速發(fā)展,現代MIS從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。
5、MIS的綜合結構
MIS可以劃分為橫向綜合結構和縱向綜合結構,橫向綜合結構指同一管理層次各種職能部門的綜合,如勞資、人事部門?v向綜合結構指具有某種職能的各管理層的業(yè)務組織在一起,如上下級的對口部門。
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