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淘寶退運(yùn)保險(xiǎn)怎么用
現(xiàn)在淘寶一些賣家或者買家會(huì)買退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，來避免如果發(fā)生退貨所帶來的運(yùn)費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。如果你買了或者賣家?guī)湍阗I了退運(yùn)費(fèi)，該怎么用幫你減少損失呢?下面我們到淘寶后臺(tái)看看去，走你!
工具/原料
淘寶帳號(hào)登錄
方法/步驟
1
旺旺帳號(hào)登錄淘寶，搜索喜歡的寶貝，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)如圖所示1，會(huì)有贈(zèng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，說明購買此寶貝后，賣家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如果發(fā)生退貨，保險(xiǎn)負(fù)責(zé)賠付退貨運(yùn)費(fèi)。
2
點(diǎn)擊立刻購買后，進(jìn)入訂單頁面，如圖所示2，贈(zèng)退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。(PS:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在你購物時(shí)可以自己購買，也可以由賣家購買，當(dāng)然如果你是天貓達(dá)人，天貓商城也贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，目前一般是9元。
3
當(dāng)你收到貨物，登錄我的淘寶-已購買的寶貝中查看，如圖所示3，帶有7天無理由退換貨標(biāo)志，說明寶貝支持退換貨，當(dāng)不滿意或者質(zhì)量問題發(fā)生退貨時(shí)，和賣家協(xié)商好退貨，如圖4所示，點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。
4
如果貨物有質(zhì)量問題，請(qǐng)先拍照取證。再打電話給快遞，把貨退回，等賣家收到貨，聯(lián)系他退款即可。退款成功后，申請(qǐng)退款會(huì)變?yōu)橥丝畛晒Γ鐖D5所示。
5
退款成功后點(diǎn)擊如上圖所示6的退運(yùn)保險(xiǎn)，退運(yùn)險(xiǎn)說明，賣家退款成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)理賠打入支付寶。所以只要你能退貨退款成功，退運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司自動(dòng)賠付。關(guān)鍵還是要和賣家就退貨協(xié)商好。
注意事項(xiàng)
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指在買賣雙方發(fā)生退貨時(shí)，保險(xiǎn)公司理賠的單程退貨運(yùn)費(fèi)，發(fā)貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)目前保險(xiǎn)公司不理賠。
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