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淘寶退運保險怎么用
現在淘寶一些賣家或者買家會買退運費險,來避免如果發(fā)生退貨所帶來的運費風險。如果你買了或者賣家?guī)湍阗I了退運費,該怎么用幫你減少損失呢?下面我們到淘寶后臺看看去,走你!
工具/原料
淘寶帳號登錄
方法/步驟
1
旺旺帳號登錄淘寶,搜索喜歡的寶貝,我們會發(fā)現如圖所示1,會有贈運費險,說明購買此寶貝后,賣家贈送運費險。如果發(fā)生退貨,保險負責賠付退貨運費。
2
點擊立刻購買后,進入訂單頁面,如圖所示2,贈退運費險。(PS:運費險在你購物時可以自己購買,也可以由賣家購買,當然如果你是天貓達人,天貓商城也贈送運費險,目前一般是9元。
3
當你收到貨物,登錄我的淘寶-已購買的寶貝中查看,如圖所示3,帶有7天無理由退換貨標志,說明寶貝支持退換貨,當不滿意或者質量問題發(fā)生退貨時,和賣家協(xié)商好退貨,如圖4所示,點擊申請退款。
4
如果貨物有質量問題,請先拍照取證。再打電話給快遞,把貨退回,等賣家收到貨,聯系他退款即可。退款成功后,申請退款會變?yōu)橥丝畛晒,如圖5所示。
5
退款成功后點擊如上圖所示6的退運保險,退運險說明,賣家退款成功后系統(tǒng)會自動理賠打入支付寶。所以只要你能退貨退款成功,退運費是保險公司自動賠付。關鍵還是要和賣家就退貨協(xié)商好。
注意事項
退貨運費險是指在買賣雙方發(fā)生退貨時,保險公司理賠的單程退貨運費,發(fā)貨時的運費目前保險公司不理賠。
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