關于團隊建設方案模板集合8篇
為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編精心整理的團隊建設方案8篇,歡迎大家分享。
團隊建設方案 篇1
一、 建設目標與思路
為大力加強全省高校師資隊伍建設,全面提高高等學校教師隊伍整體素質,加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展,提高人才培養(yǎng)質量和辦學水平,自20xx年至20xx年每年評審100個師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力的高等教育教學團隊。通過教學團隊建設,引導高等學校增強教學團隊意識,建立和創(chuàng)新團隊合作機制,優(yōu)化教師整體結構,改革教學內(nèi)容和方法,開發(fā)教學資源,促進教學研討和教學經(jīng)驗交流,推進教學工作的傳、幫、帶和老中青相結合,提高教師的教學和科研水平,為建設教育強省、實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強有力的師資保障。
二、建設內(nèi)容和基本要求
根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀,建立老中青搭配合理、教學效果明顯、在師資隊伍建設方面可以起到示范作用的省級教學團隊,資助其開展教學研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進修等工作。
。ㄒ唬┍究
1.團隊及組成。根據(jù)各高校的具體情況,以學科、專業(yè)系(部)、教研室、研究所、實驗室、教學基地、實訓基地和工程中心等為建設單位,以課程(系列課程)或專業(yè)為建設平臺,在多年的教學改革與實踐中形成團隊,具有明確的發(fā)展目標、良好的合作精神和梯隊結構,老中青搭配、專業(yè)技術職務結構和知識結構合理,在指導和激勵中青年教師提高專業(yè)素質和業(yè)務水平方面成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2.帶頭人。應為本學科(專業(yè))的專家,具有較深的學術造詣和創(chuàng)新性學術思想,長期致力于本團隊課程建設,堅持在本校教學第一線為本科生授課。品德高尚,治學嚴謹,具有團結、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領導能力。一名專家只能擔任一個國家級教學團隊的帶頭人。
3.教學工作。教學與社會、經(jīng)濟發(fā)展相結合,了解學科(專業(yè))、行業(yè)現(xiàn)狀,追蹤學科(專業(yè))前沿,及時更新教學內(nèi)容。教學方法科學,教學手段先進,重視實驗/實踐性教學,引導學生進行研究性學習和創(chuàng)新性實驗,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的.興趣和能力。在教學工作中有強烈的質量意識和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學質量管理措施,教學效果好,無教學事故。
4.教學研究。積極參加教學改革與創(chuàng)新,參加過省部級以上教改項目如面向21世紀課程改革計劃、新世紀教學改革工程、國家級精品課程、教育部教學基地、國家級雙語課程改革、實驗教學示范中心等,獲得過教學成果獎勵。
5.教材建設。重視教材建設和教材研究,承擔過面向21世紀課程教材和國家級規(guī)劃教材編寫任務。教材使用效果好,獲得過優(yōu)秀教材獎等相關獎勵。
6.運行和管理機制。積極探索并建立了教學團隊運行機制、監(jiān)督約束機制等方面的運行和管理模式,能夠為高等學校教學隊伍建設提供示范性經(jīng)驗。
(二)高職
1.“雙師”結構的專業(yè)教學團隊組成。主要由學校專任教師和來自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成,以專業(yè)建設作為開展校企合作的工作平臺,設計、開發(fā)和實施專業(yè)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)和社會服務成效顯著。團隊規(guī)模適度。
2.專兼結合的制度保障。通過校企雙方的人事分配和管理制度,保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來源、數(shù)量和質量以及學校專任教師企業(yè)實踐的經(jīng)常化和有效性;根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要,學校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢,分工協(xié)作,形成基礎性課程及教學設計主要由專任教師完成、實踐技能課程主要由具有相應高技能水平的兼職教師講授的機制。
3.帶頭人。善于整合與利用社會資源,通過有效的團隊管理,形成強大的團隊凝聚力和創(chuàng)造力;能及時跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和行業(yè)動態(tài),準確把握專業(yè)建設與教學改革方向,保持專業(yè)建設的領先水平;能結合校企實際、針對專業(yè)發(fā)展方向,制訂切實可行的團隊建設規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)團隊的可持續(xù)發(fā)展。
4.人才培養(yǎng)。在實施工學結合人才培養(yǎng)過程中,團隊成為校企合作的紐帶,將學校教學管理覆蓋學生培養(yǎng)的全過程,保障學生半年頂崗實習的效果;通過學校文化與企業(yè)文化的融合、教學與生產(chǎn)勞動及社會實踐的結合,實現(xiàn)高技能人才的校企共育;專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好,技能水平高,用人單位歡迎,社會認可度高。
5.社會服務。依托團隊人力資源和技術優(yōu)勢,開展職業(yè)培訓、技能鑒定、技術服務等社會服務,具有良好的社會聲譽。
三、實施與管理
省級教學團隊建設采取學校申報、專家評審立項、年度考核、滾動管理的方式,分年度、分步驟實施。
。ㄒ唬┥陥。教育廳每年組織申報省級省級教學團隊。各校省級教學團隊申報推薦名額為:教育部直屬院校每校每年限報3個團隊;省屬本科院校(含山大威海分校和哈工大威海分校)及國家示范性(骨干)高職院校每校限報2個團隊;市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報1個團隊。
。ǘ┰u審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報材料,組織有關專家通過審查材料、會議評審等方式,確定每年重點支持建設的省級教學團隊的立項建議方案,評審時本科教學團隊和高職高專教學團隊將按照不同標準的評審要求分別評審,最后將評審結果進行公示,無異議的向社會公布并批準進行立項建設。每年評審時間和申報材料報送時間另文通知。
(三)建設與管理。被批準為“省級教學團隊”后,各高校要按照教學團隊的基本要求,確保建設質量,科學運行,規(guī)范管理,并建立了有效地監(jiān)督約束機制和管理模式,為高等學校教學隊伍建設提供示范性經(jīng)驗。教育廳將不定期對省級教學團隊進行檢查評估,檢查評估不達標的,撤銷“省級教學團隊”稱號,并取消該校3年內(nèi)的申報資格。
團隊建設方案 篇2
一、明確科技創(chuàng)新團隊定義
團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體?萍紕(chuàng)新團隊是以學科領軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補、團結協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎研究、應用研究、高新技術研究、關鍵技術攻關、技術集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
二、創(chuàng)新團隊的特點
有引領學科發(fā)展的領軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領軍人物,這個領軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學科透視與把握能力、組織協(xié)調能力和合作精神,具有良好的學術道德和社會責任感,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領銜作用,并已經(jīng)取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
有明確穩(wěn)定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉型升級的需要,開展基礎、應用和高新技術及產(chǎn)業(yè)化研究等。
有較為深厚的學術積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展?jié)摿Γ灾卮罂蒲许椖繛檩d體,已經(jīng)或能夠獲得重大科技成果和學術成就。
有結構合理的學術梯隊。團隊內(nèi)部具有合理的專業(yè)知識結構、職稱結構、學歷結構和年齡結構,甚至包括個性結構,能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內(nèi)部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
寧波市20xx年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次:第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
“十二五”期間,我市力爭培育建設30個左右創(chuàng)新人才集聚,產(chǎn)學研緊密結合,具有綜合性科技攻關、攻克關鍵共性技術難題、開發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品、培養(yǎng)中青年創(chuàng)新人才能力,并在我市產(chǎn)業(yè)轉型升級中發(fā)揮重要作用的企業(yè)重點科技創(chuàng)新團隊
三、創(chuàng)新團隊建設的核心內(nèi)容
1、依托單位(申報單位)
從重點企業(yè)中遴選(重點從高新技術企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術中心中培育);鼓勵企業(yè)與高?蒲袡C構開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經(jīng)費保障、。
2、團隊組成
創(chuàng)新團隊人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團隊規(guī)模:創(chuàng)新團隊應具備合理的人才規(guī)模和結構。從事研究開發(fā)的工程技術人員應在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結構。
首席專家(職稱、學術水平、組織協(xié)調能力、年齡):創(chuàng)新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質、在科研一線工作,有較高的學術造詣;有良好的政治素質和較強的組織協(xié)調能力;有充沛的精力領導團隊開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。
核心成員:核心成員應具有副高以上職稱或碩士以上學歷,是各級政府科技進步獎獲獎成果或發(fā)明專利的主要完成人;
其它人員:半數(shù)以上成員應具有中級以上專業(yè)技術資格或三分之二以上人員具有大學畢業(yè)學歷;團隊成員學科交叉、專業(yè)多樣、能力互補,無侵犯他人知識產(chǎn)權等科研不端行為。
3、創(chuàng)新能力
創(chuàng)新團隊應具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經(jīng)實施的科技項目、開發(fā)的產(chǎn)品、取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)
4、研究方向和目標
方向:今后三年主要開展哪個領域的研究和開發(fā),具體研究的項目,開發(fā)的產(chǎn)品)和創(chuàng)新基礎和條件(重點是依托單位現(xiàn)有的科研的軟硬件條件)方向:應在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領域開展關鍵共性技術攻關和戰(zhàn)略性產(chǎn)品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)轉型升級具有重大現(xiàn)實意義。
目標:團隊建設以具體項目為載體,具有明確的技術實現(xiàn)路線和可行的人才培養(yǎng)計劃,周期內(nèi)有明確的階段性自主知識產(chǎn)權和標志性創(chuàng)新成果目標,以及實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃。
5、創(chuàng)新基礎和條件
應具有較好的創(chuàng)新基礎和條件:具有完成創(chuàng)新任務所必備的技術裝備基礎,具備良好的工作氛圍和環(huán)境條件,已有的技術發(fā)明和研究成果已在生產(chǎn)實踐中應用,并有一定的輻射面和影響力
創(chuàng)新團隊建設應與市企業(yè)工程技術中心等創(chuàng)新載體緊密結合。
四、建設要點及條件
1、團隊名稱:研究方向(領域)+創(chuàng)新團隊。
2、帶頭人:必須副高或碩士學歷以上人員,較高的學術造詣(在行業(yè)中有一定的知名度和影響);
3、其它核心人員:核心人員是指主要從事研究的人員,按要求也必須是副高或碩士學歷以上人員;
4、其它人員:是輔助從事研究工作的人員。包括管理人員、財務人員、營銷人員、研究人員等;
5、團隊的規(guī)模:團隊的規(guī)模不宜過大,根據(jù)研究方向和內(nèi)容要求確定,一般在20人以內(nèi)較為合適。
6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經(jīng)歷、實施的科技項目、產(chǎn)品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等,真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術水平、科研能力。從另一方面說明,本團隊具有較強的研發(fā)能力,能保證團隊各項研究工作的順利開展。
7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔的科技項目新產(chǎn)品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現(xiàn)研究能力和水平,代表最高學術成就的內(nèi)容,F(xiàn)在研究基礎:著重突出以下幾方面內(nèi):
8、依托單位的基本情況;依托單位現(xiàn)有的研發(fā)條件和力量(包括軟硬件設施,科技投入、科技人員等)、創(chuàng)新的氛圍和環(huán)境;
9、與研究院所合作的,提及研究院所的研發(fā)條件和力量;近年來開展的一些科技研究、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的情況(與團隊研究方向能相一致)(可以單個項目或產(chǎn)品闡述,包括獲得的科技立項、取得的成果,實現(xiàn)的經(jīng)濟社會效益情況、
10、未來研究方向和目標:主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面:一是研究方向,二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究,例如智能家電領域、數(shù)碼音視頻技術等(注意產(chǎn)業(yè)導向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,還應該分析國內(nèi)外該領域科技發(fā)展的趨勢和現(xiàn)狀,分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標:主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產(chǎn)品。這是團隊今年幾年要做的.主要工作,也是創(chuàng)新團隊的核心內(nèi)容。
研究目標主要內(nèi)容應包括以下內(nèi)容:項目名稱、研究目標、研究內(nèi)容、關鍵技術、技術路線、項目目標、說明項目研究總體要達到的目標是什么?研究內(nèi)容:為了達到這個總體目標需要開展的研究。研究內(nèi)容應該是圍繞項目目標開展,通過具體的研究最終目的是為實現(xiàn)總體目標;關鍵技術:關鍵技術也就是該項目技術上需要突破的方面,是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現(xiàn)。關鍵技術必須是在現(xiàn)在的基礎上的進一步,是需要研究解決的問題)技術路線:是整個項目研究的重要環(huán)節(jié),技術路線與研究目標、研究內(nèi)容及關鍵技術之間是緊密相關的,技術路線其實是說明為了目標和研究內(nèi)容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
11、研究進度及經(jīng)費安排:按照項目進行分解,即分個項目的具體開始結束時間及進度目標要求,每個項目一條。經(jīng)費投入也是按一個項目填報。經(jīng)費預算是實施項目的經(jīng)費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經(jīng)費預算要合理、科學,實事求是。
12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述,重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內(nèi)容大概應包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內(nèi)容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經(jīng)費保障等。(三個層次都應該涉及)
各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。
13、產(chǎn)業(yè)化計劃:對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的需要提供產(chǎn)業(yè)化計劃。產(chǎn)業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產(chǎn)業(yè)推向市場,實現(xiàn)量產(chǎn),并取得較發(fā)的經(jīng)濟效益。
提供人員的學歷及職稱證明材料,所有成果均須附證明材料復印件(加蓋推薦單位公章);如有論文、專著、專有技術等各類成果被評價的情況,應提供學術評價材料的復印件;提供不超過5項的標志性成果的詳細材料復印件;
14、項目申報單位在項目經(jīng)費預算上報的同時,報送單位上年度審計后的財務報表;非基礎性、前瞻性研究具有實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的計劃;其他相關證明材料。
團隊建設方案 篇3
公司和企業(yè)的迅速發(fā)展離不開團隊的付出和努力,一個良好的團隊對于公司的發(fā)展有著不可多得的作用,但是如何打造最佳團隊建設呢?讓周波老師為我們詳細講解。
分享嘉賓:周波,人稱波哥、波波、老師,杭州京德生物科技有限公司董事長,十四年的會銷講師實戰(zhàn)經(jīng)驗,號稱會銷“周立波”,1999年畢業(yè)于市場營銷,曾在街上發(fā)小報,偶然中接觸蒙派,由于自認簡單,導致自己、合伙人血本無歸。20xx第二次創(chuàng)業(yè),繼續(xù)投身于保健品行業(yè),接觸絡欣通,勇于創(chuàng)新使他賺得了第一桶金。20xx年,創(chuàng)建自己的三和團隊,一年時間,造就2億元交易額,繼而以311、411游走于全國市場。
怎樣將國學文化融于團隊建設?
夫妻開店時代已成為過去,如果沒有一個完善的團隊體系怎么才能讓隊伍迅速壯大?——人脈。關于團隊建設,不得不提到日本著名企業(yè)家——稻盛和夫,他曾送馬云四個字:日行一善。
一個人能創(chuàng)造多少財富,公司是否能持續(xù)發(fā)展,要看企業(yè)領導人的人格魅力。稻盛和夫說:人的財富源于道德和修養(yǎng)。稻盛和夫曾參與拯救破產(chǎn)的日航,并在半年之內(nèi)讓日航起死回生成為全球盈利最好的`航空公司。他的方法便是日行一善。所有日航員工去做對社會有貢獻的事,掃馬路、做義工。最終被社會所認可。
企業(yè)文化、老板格局同樣取決于公司能否持續(xù)發(fā)展的重要因素。
衡量一個人成功與否有三點:
第一,財富指數(shù),也就是凈資產(chǎn)。
第二,社會貢獻,為社會做了多少貢獻,為員工做了什么,為別人做了多少。
第三,社會影響力,無論你在某個領域做的多大,與整個社會來說,我們還是很渺小的。
每一個人都不會隨隨便便成功,健康產(chǎn)業(yè)的每一位大咖歷經(jīng)數(shù)十年風雨,發(fā)傳單、貼海報、打地鋪,收單、拜訪客戶、經(jīng)過無數(shù)次的分散整合,才有了今天的成果,希望我們每個人都要珍惜。
仁
俗話說“活到老學到老,活到六十還嫌少”。人要不斷學習人生哲理,如果無法處理好人際關系,就無法解決世俗的問題?鬃诱f要有仁愛之心,告訴人們不要自私自利,凡事要替他人考慮。比如員工,關心員工吃住是好是壞,家里父母是否安康,員工最近情緒是否穩(wěn)定。仁愛之心就要替他人著想。你為員工著想,員工為顧客著想,顧客會為公司著想,客戶為公司著想就跟公司的利益息息相關。如果沒有仁愛之心,公司團隊不會有長遠的發(fā)展。
企業(yè)有企業(yè)文化,老板有老板為人之道。如果領導不務正業(yè),沒有好的表率,員工就會跳槽。因為沒有前途,思想和胸懷感染不了員工。想要建設一個好的團隊,就要學會換位思考,站在別人的角度替他人著想,團隊才會有凝聚力。
義
趙子龍、關羽為何對劉備俯首稱臣?因為劉備義字當頭。長坂坡一站中,趙云把阿斗背于身上在數(shù)十萬大軍中安全殺出重圍?吹节w子龍渾身浴血,劉備說:“兄弟婆娘可以再討,兒子可以再生,兄弟只有一個,你怎么樣?”。這就是義,老板應具備的義。假如員工家人生病,老板給員工發(fā)500紅包,員工一定跟著你。員工不舒服,作為領導人,應該給予關心。領導有義,帶出來的員工也絕對不差。如果領導員工全靠忽悠來生存,這種財富絕不會長久。企業(yè)領導的義氣意味著胸懷,一個靠義氣打造出來的企業(yè)團隊是堅不可摧的!
智
企業(yè)應多培養(yǎng)員工智慧。天才靠鼓勵而不是靠打擊。就像兒時,越夸會越勇敢。比如一些籃球明星,他們得到了世界的鼓勵認可。所以要適當?shù)娜ミM行員工培訓。當年的諾基亞、摩托羅拉曾風靡一時,企業(yè)過于保守,不知道學習創(chuàng)新,而被競爭對手擊垮。給員工最大的福利不是金錢獎勵,智慧是給員工最大的福利。
信
信譽無論走到哪里,都尤為重要。企業(yè)招商要講信用,做會講信用,承諾員工講信用,承諾客戶講信用。現(xiàn)在經(jīng)銷商抱怨貨賣不動、員工管不住。為什么?因為信用已經(jīng)嚴重透支,顧客不再相信。正因如此,企業(yè)才會業(yè)績下滑,員工解散,客戶流失,是信用出了問題。企業(yè)沒有信用會破產(chǎn),團隊沒有信用就會解散,國家沒有信用就孤立無援。
團隊建設方案 篇4
團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。團隊建設方案也是近些年來最受關注的管理難題之一了。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個營銷中心的建設,通過對團隊核心、建設內(nèi)容與過程、工作方式與結果的比較。我對團隊的理解更為深刻。
無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領導調動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督,團隊的建設沒有得到執(zhí)行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹立威信。
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領導核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的`稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內(nèi)容。
在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務進行規(guī)劃、指導、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎上,根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。
團隊建設方案 篇5
業(yè)務團隊建設方案的主要內(nèi)容就是決定此次業(yè)務是否成功的保障,每個企業(yè)都會在團隊建設方案上下一番功夫,通過業(yè)務的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。
業(yè)務團隊建設方案,即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合,行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立業(yè)務分公司和業(yè)務中心,這駐外業(yè)務隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由于業(yè)務工作的特殊性和駐外業(yè)務隊伍的團隊建設沒有很好地執(zhí)行,區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務工作,還是停留在“單打獨斗”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現(xiàn)的1+1領導
無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區(qū)別是領導可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,帶領大家走向成功。在業(yè)務團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在業(yè)務團隊的管理中,很多是體現(xiàn)合作協(xié)調的管理,而不是行政管理。所以業(yè)務團隊領導人需要良好的協(xié)調管理能力、業(yè)務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業(yè)績突出的業(yè)務經(jīng)理,每天不停地忙碌,業(yè)績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成業(yè)務報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當該領導調動時,團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議,很少參與業(yè)務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監(jiān)督,團隊的建設沒有得到執(zhí)行。究竟業(yè)務團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:
1、樹立核心形象與威信
很明顯,公司任命的區(qū)域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績,也可以理解為他的業(yè)務能力。有了業(yè)績和能力,下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下,尤其時那些業(yè)務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。業(yè)務工作客戶對業(yè)務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨?稍趯嶋H工作中,就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利于你樹立威信。
2、創(chuàng)造一個良好的溝通環(huán)境
對于溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉,可能出現(xiàn)更大的問題,這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務能力比較強的領導核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子,“聯(lián)想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統(tǒng)一叫他的名字“元慶”?上攵奥(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當然,我并不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據(jù)你公司的`企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般業(yè)務工作有很多的例會,可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在業(yè)務會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內(nèi)容。
3、合理分工各盡其才
在業(yè)務行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊,沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是:優(yōu)秀的團隊里,每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟,很多行業(yè)都進入了相對的品牌消費時代,也就是說業(yè)務工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的業(yè)務規(guī)劃方面都有公司總部業(yè)務高層的工作指引。這也是業(yè)務由“業(yè)務英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區(qū)域市場的業(yè)務任務進行規(guī)劃、指導、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區(qū)域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區(qū)域細分、分品類的基礎上,根據(jù)個人的業(yè)務特長而進行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓、業(yè)務數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長,協(xié)調好隊員的工作,以充分各自的才能。
二、制度建設與執(zhí)行
無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內(nèi)容包括:日?记谥贫取h制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執(zhí)行的。我了解到有這么一個業(yè)務中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據(jù)是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執(zhí)行的,也是沒有必要的。要知道業(yè)務工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業(yè)務應酬,就不能保證這個工作時間?上攵@個制度的執(zhí)行結果是什么。在這里我并不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執(zhí)行性。
在這里我闡述一下各種制度的目的和內(nèi)容:
1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內(nèi)容包括辦公室考勤與出差考勤。
2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習平臺。內(nèi)容是周例會、月例會、公司例會。
3、臺帳制度,目的是對工作的監(jiān)督與跟蹤。內(nèi)容是工作計劃、工作日記和其他與業(yè)務工作相關的臺帳。
4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內(nèi)容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經(jīng)濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。
三、團隊文化建設
俗話說:態(tài)度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態(tài)度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化的外在表現(xiàn)是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業(yè)績。而集體活動的開展可能讓許多的業(yè)務經(jīng)理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內(nèi)容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難,在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求;蛘咭淮蜲K、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內(nèi)容,共同學習,共同進步。學習公司的業(yè)務政策、學習新品知識、學習彼此優(yōu)勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業(yè)績。,因為學習的態(tài)度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。
四、個人與團隊共同進步
不想做將軍的士兵不是好士兵。做業(yè)務的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優(yōu)秀的團隊,應給隊員提供個人的發(fā)展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業(yè)務工作有強烈的態(tài)度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區(qū)域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優(yōu)秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,并給予培訓指導。一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。
綜上所述,業(yè)務團隊的建設需要一個既有業(yè)務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展。在這里,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發(fā)揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。
團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執(zhí)行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。
團隊建設方案 篇6
一、活動主題:
傾情奉獻在星火,激情釋放到清遠
二、活動目的:
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力;
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的`熱情;
3、增強校區(qū)間的交流,增進同事間的感情;
4、休閑娛樂,緩解工作疲勞。
三、活動對象:
公司行政人員、任職時間滿半年以上的全職老師
(具體名單見附表1:“旅游成員名單”)
四、活動地點:
廣東清遠
五、活動時間:
20xx年8月底(初定8月25日后,兩天一夜)
六、組織形式:
公司統(tǒng)一組織,聯(lián)系旅行社,自駕車出游
七、活動內(nèi)容:
清遠小北江、玄真漂流、探險、篝火晚會、野戰(zhàn)、牛魚嘴二天游
(詳細行程見附表2:“旅有些程安排”)
八、前期準備:
1、提前通知活動參與人員,做好假期計劃安排的準備;
2、將全部活動對象分為四組,確定各組組長,旅游期間由各組長負責各組組員,以便緊急事情的傳達和聯(lián)系。組長有義務提醒組員安全問題,盡量避免意外發(fā)生;
3、旅游前需準備好幾種藥品,確定一人負責。旅游必備藥品有:
、俜罆炣囶愃幬铮翰璞胶C髌(乘暈寧)等;
②抗感冒類藥物:泰諾感冒片、白加黑、新康泰克、速效傷風膠囊、維C銀翹片等;
、壑篂a類藥物:黃連素、氟哌酸配合思密達服用可以迅速抗菌止瀉,伴有惡心嘔吐癥狀時可服用藿香正氣 (液)等;
、芡庥盟帲簞(chuàng)可貼、碘酒、傷濕止痛膏。此外,紅花油可用于外傷或扭傷,風油精、清涼油可用于蚊蟲叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、經(jīng)費預算:
清遠兩日一夜(包含景點大門票,餐費,住宿費、清遠導游服務費,旅行社責任險,旅游意外險。)每人360元,共需8640元。
加上自駕車來回油費及旅游必備藥品費用,所需經(jīng)費大約10000元。
十、注意事項:
1、貴重物品如隨身攜帶,注意保管,切勿離手。
2、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目,身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
3、旅行時不可擅自脫隊。單獨離隊,應征得所在校區(qū)主任同意,并隨身攜帶手機,以免發(fā)生意外。
4、抵達景區(qū)游覽前,謹記組長交代的集中地點、時間、所乘汽車車號。萬一脫隊,請于集中地點等候組長返回尋找。
5、旅游有時會經(jīng)過一些危險區(qū)域景點,如陡坡密林、懸崖蹊徑、急流深澗等,在這些危險區(qū)域,要盡量結伴而行,千萬不要獨自冒險前往。
6、忌分散活動,至少保持兩三人的人數(shù)才分散活動。切忌單獨外出。
團隊建設方案 篇7
一.團隊的規(guī)模
可根據(jù)測試任務或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關系。
二.團隊成員有明確的角色任務
各成員在測試團隊中都有明確的角色,負擔的任務也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務劃分”是最為忌諱的,往往分因為職責的不明確而導致軟件中某些功能點遺漏測試,給軟件質量帶來隱患。所以在測試任務開始前,團隊領導者應做好詳細的任務劃分,形成明確的書面文檔后再將任務分派給組內(nèi)各成員。
成員的分工也是如此,例如一個軟件測試團隊中會有新技術開發(fā)人員,來負責如自動化測試開發(fā)的工作;軟件測試設計人員,來負責測試用例、方法、工具的提供;測試執(zhí)行人員,依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標準執(zhí)行,并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。
三.團隊成員的類型
組建軟件測試團隊時,也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素,如果整個隊伍的技術和性格構成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力,讓1+1>2成為可能。
其次,團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應變能力。下面列出幾個具有代表性的類型:
1.具有創(chuàng)新精神的測試人員
這類測試人員往往會較快的接受新生事物,他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術等。這些新的測試工具或新技術的發(fā)現(xiàn),會帶動整個測試團隊技術上的推陳出新,讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學習熱情。
2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員
充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。
往往枯燥的工作會讓人失去耐心,但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說,發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣,工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在,正是有他們在關鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。
3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員
不管情況如何,他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關鍵的缺陷。這正是
富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下,根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗,一個軟件測試工程師可能會準確知道在哪里找“致命缺陷”。
4.具有遠見性的測試人員
與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的'是,具有遠見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的,策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進行軟件測試有廣泛認識,而且對團隊成員的具體程序有深入認識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進步。
四.團隊的連續(xù)性
1.人員的穩(wěn)定性
一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的,確保團隊的持續(xù)性為未來做好準備也很重要。在長期的共同過程中,成員間培養(yǎng)出了工作上的默契,這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失,不僅會打破這種長期合作的格局,也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解,需要很長時間的磨練和培養(yǎng),不會在一朝一夕間迅速成長。
2.人員交疊培養(yǎng)
軟件測試團隊應該為未來作出同樣的計劃,培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才,這將保證團隊保持它的成功,即使在短期的資源缺失情況下,甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴重影響。
五.完善的工作記錄機制
制定好軟件測試工作中各項標準是保證測試質量的重要環(huán)節(jié),沒有標準的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前,花些功夫制定出各項標準是很必要的。
為團隊打適短期、長期目標。短期目標可以用作于當前所要完成的任務,長期目標適用于測試團的長遠發(fā)展。
六.管理制度
完善的管理制度不僅會起到約束的作用,還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如:匯報制度,工作總結、計劃制度,獎懲制度,審核制度,會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情,持續(xù)工作下去的決心。
團隊建設方案 篇8
1、科學確立團隊目標
團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經(jīng)營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
2、建立團隊價值觀
團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內(nèi)部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。
(1)開展系列關愛員工、關愛他人活動
——酷暑天氣,為員工購買涼茶解暑,開展送涼茶到崗位活動;
——為員工營造舒適的宿舍生活環(huán)境,如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風扇等,使員工保持良好的心情;
(2)鼓勵員工業(yè)余學習。加強物業(yè)方面的培訓,鼓勵員工利用業(yè)余時間在作坊學習技術,提高其他方面技能,引導健康科學的生活作風;
(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結協(xié)助。
(4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
(5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
3、培養(yǎng)團隊成員間高度的信賴感
(1)團隊成員間沒有妒嫉
“妒嫉”是影響團隊建設的關鍵因素,消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理,首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業(yè)道德素質要求,其次要引導成員培養(yǎng)一種團結合作的健康心理;
(2)能夠沒有顧忌的表露自我
為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
(4)信息充分公開
團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
4、團隊領導的領導力
優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。
(1)以身作則
團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的`,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
(2)共同參與
團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。
(3)引領團隊學習
倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
5、建立健全有效管理制度和激勵機制
健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
(1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
(2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。
(3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
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