- 《輸贏》讀后感 推薦度：
- 《輸贏》讀后感 推薦度：
- 《輸贏》讀后感 推薦度：
- 《輸贏》讀后感 推薦度：
- 《輸贏》讀后感 推薦度：
- 相關(guān)推薦
《輸贏》讀后感（精選4篇）
讀完一本名著以后，想必你一定有很多值得分享的心得，需要回過頭來寫一寫讀后感了�？赡苣悻F(xiàn)在毫無頭緒吧，以下是小編為大家整理的《輸贏》讀后感（精選4篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
《輸贏》讀后感1
讀完《速戰(zhàn)》，這幾天又讀了《輸贏》這本書，讀著讀著，我不知不覺被這本書深深地吸引了。一部不足兩百頁的作品，卻能讓很多企業(yè)一讀再讀。我從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進(jìn)入了商業(yè)戰(zhàn)場生活。本書可以說是銷售們的知音，這是多少銷售向往的達(dá)到的境界呀。《輸贏》的確是本銷售培訓(xùn)的精彩商戰(zhàn)小說，《輸贏》讓我學(xué)到很多銷售技巧，正如介紹所言“個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”。
小說以兩大跨國企業(yè)決戰(zhàn)中國市場為背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、沖刺銷售目標(biāo)的'故事。以超級訂單的招投標(biāo)為主線，職場斗爭、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售對決、業(yè)務(wù)公關(guān)、情感糾葛等情節(jié)精彩紛呈、深刻、真實(shí)地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發(fā)生在一個(gè)季度13周內(nèi)。本書論情節(jié)懸念迭起，扣人心弦！培訓(xùn)價(jià)值則是這部小說有別于普通商戰(zhàn)小說的標(biāo)志。作為資深銷售專家，作者賦了小說極強(qiáng)的真實(shí)感——故事本身就是一個(gè)完整的銷售經(jīng)典案例，所描繪的大量銷售實(shí)戰(zhàn)情境完全貼合現(xiàn)實(shí)、親切、真實(shí)、可信。
本書給我留下印象最深刻的應(yīng)當(dāng)是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對于大客戶銷售的應(yīng)用及典型案例的穿插非常精彩�！按啐埩健保�
一、也就是銷售人員最常面對的，存在一個(gè)項(xiàng)目，做銷售的第一步要怎么做，不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳，結(jié)果戰(zhàn)死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰(zhàn)不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線；
二、就是建立關(guān)系，并發(fā)展關(guān)系。客戶關(guān)注產(chǎn)品，同時(shí)也關(guān)注彼此之間的關(guān)系與利益。這就是為什么做業(yè)務(wù)的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因?yàn)楸舜酥g已經(jīng)很信任了，做起來成功的機(jī)會也就大了很多；
三、就是引導(dǎo)并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品，你要準(zhǔn)確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求，并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機(jī)會；
四、是競爭策略，現(xiàn)在這個(gè)社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多，競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能，價(jià)格，服務(wù)之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)結(jié)合，可以達(dá)到事半功倍；
五、贏取承諾，與客戶進(jìn)行妥協(xié)和交換，以達(dá)到最后贏得合同的；
六、跟進(jìn)服務(wù)，進(jìn)行客戶的反饋并進(jìn)行回收款。
此外，還有書中這段精彩對話給我留下了深刻印象：
“當(dāng)我不再為輸而痛苦，不再為贏而快樂的時(shí)候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結(jié)果扭曲人生過程。我難以擺脫結(jié)果，但是可以控制對待結(jié)果的態(tài)度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領(lǐng)悟人生的過程了�！薄茕J。
《輸贏》讀后感2
今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書，并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈書是個(gè)很新鮮的事情，在我們同行中很少聽說，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對管理的焦慮之心，對人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁，微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價(jià)。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責(zé)任，認(rèn)真研讀了全書，并將感想寫出與大家分享。
在本書中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們提供了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃，更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價(jià)，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認(rèn)為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí)，人也可以得到茁壯成長，對成功企業(yè)的每一位員工來說，他們在市場中有了更多的工作機(jī)會和創(chuàng)業(yè)機(jī)會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的，更多是極其艱苦的，而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自己的事，在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功是同自己的成長有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長有關(guān)，還需要處理好每天平衡調(diào)度問題，需要有強(qiáng)烈的使命感，在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，既要給大家一個(gè)清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的價(jià)值觀和行動綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性，古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自己的”生活更加輕松；坦誠讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來，相互鼓勵(lì)，讓每個(gè)人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì)，方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威，對照自己在生活和工作中，真像一面鏡子照到了不足之處，又如我們公司一直提供開放式的討論空間，每次主管會議上經(jīng)常提出各種不同和方案，但會后執(zhí)行情況總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團(tuán)隊(duì)的“4e和ip”計(jì)劃，所謂“4e”——1e：積極向上的活力，2e：激勵(lì)別人的能力，3e：決斷力，對麻煩的是非問題做出決定的勇氣，4e：落實(shí)工作任務(wù)的能力—執(zhí)行力。打造成功團(tuán)隊(duì)的要素我們還有欠缺，成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管必須具備的激情，血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我，更需要具備真誠的品質(zhì)，要有采取快速行動的勇氣和果斷，要有對市場風(fēng)云變幻的敏感度，適時(shí)修路，調(diào)整風(fēng)帆。對合作伙伴的信任和培養(yǎng)，還需具備第五級領(lǐng)導(dǎo)力，及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識于一身的高級經(jīng)理人，將蘇州公司團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書中提到的各種管理工具，在我們實(shí)際工作中都非常適用的。在第三章提到對人的管理，對業(yè)務(wù)的管理的力爭公平和有效的考評制度，將考評分為20%、70%、10%。對最好的20%員工而言，一個(gè)處在中間70%的龐大人群的真實(shí)存在給了他們巨大的壓力，為了保持自己所處的.高位，他們需要每天開足馬力，必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競爭中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)成長，企業(yè)的兼并收購，六西格瑪都給出了非常好的方法，創(chuàng)作的靈感也是來自于過去幾年里韋爾奇在推行中聽到的各種問題，出現(xiàn)新的問題也就出現(xiàn)了新的答案。在這里我想結(jié)合我們蘇州公司的實(shí)際情況，談?wù)勎覍Ω偁帒?zhàn)略的幾點(diǎn)理解。在去年9月份正式接管蘇州公司，通過對市場整體摸底，對每個(gè)競爭對手的優(yōu)勢和劣勢的分析，競爭對手可能改變市場格局的舉動進(jìn)行分析調(diào)查，然后看我們的資源、能力和機(jī)會是否存在差距，選擇合適的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式，最終確定競爭戰(zhàn)略：卓越運(yùn)營、親近客戶、優(yōu)勢領(lǐng)先。
卓越運(yùn)營：衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績和成果，圍繞結(jié)果我們在尋找方法，通過有效的預(yù)算，建立共同的目標(biāo)，利用預(yù)算程序來發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長機(jī)會，分析經(jīng)營環(huán)境的真正障礙，打開窗戶，關(guān)注外面的世界。親近客戶：精確地細(xì)分市場，不斷尋求各種方法，讓顧客感到同我們合作簡便易行。每天都同客戶交流，讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競爭對手。優(yōu)勢領(lǐng)先：市場戰(zhàn)爭是價(jià)值的戰(zhàn)爭，而不只是單一的價(jià)格戰(zhàn)爭，改善客戶所得到的，是我們贏得營銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們提供具有優(yōu)勢領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，來不斷改變客戶對我們企業(yè)的認(rèn)識和看法，要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者，必須選擇合適的價(jià)值原則，既考慮旭日的自身能力和文化，又考慮競爭對手的實(shí)力，將優(yōu)勢領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。
讀完全書，我就一直在思考一個(gè)問題：假如我有一筆資金，而這筆資金又是有限的，我們是否作出了正確的投資呢？如果是精明的商人，一定會用在收益最大的地方，而不是東投一點(diǎn)，西投一點(diǎn)，最終一無所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金，而這筆資金又只是有限的，我們是否作了正確的投資呢？算起來，一生可用的時(shí)間不多，除去少年懵懂的日子，年老不濟(jì)的歲月，吃飯、睡覺，剩下多少？所以歲月時(shí)刻在提醒我們發(fā)起——精進(jìn)勇猛之心，生命的價(jià)值在于創(chuàng)造，設(shè)定我們的目標(biāo)，然后不顧一切地去實(shí)現(xiàn)！每個(gè)新年都令人激動，因?yàn)檫@一刻提醒我們思索感悟，在這一刻充滿希望，催人奮進(jìn)！
《輸贏》讀后感3
對于《輸贏》這本書贊許的話我就不多說了。百度一搜，就有一堆據(jù)稱被銷售講座的培訓(xùn)講師要求看這本書以后寫的讀后感。由此可證這本書是現(xiàn)今銷售必讀之作，也就不談其好壞之說了。在此，我也謹(jǐn)以短短一周時(shí)間拜讀過這篇小說后的片面感想淺談一下。
《輸贏》雖然是本虛構(gòu)的小說，也有些內(nèi)容會夸大現(xiàn)實(shí)。但藝術(shù)本身是來于生活，高于生活的。在現(xiàn)實(shí)工作生活中，依然可以從這本書中借鑒到很多實(shí)用的東西。
下面我就根據(jù)我們的實(shí)際工作來談一下自己的讀后的感受。
一：調(diào)查、分析的重要性
在讀完《輸贏》后，細(xì)細(xì)想來，在與新客戶建立關(guān)系這一環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)在自己身邊的許多銷售人員，甚至包括自己都會有盲目上陣的壞習(xí)慣，有很多時(shí)候我們僅僅只是知道客戶的姓名，職務(wù)，就沖上去遞上自己的.名片，而其結(jié)果大半都是自己的名片石沉大海，下次與該客戶見面，別人依舊不知道自己是誰。有人說這是布網(wǎng)，就像打漁一樣，總會有魚兒被網(wǎng)著。我個(gè)人認(rèn)為其實(shí)這是一種客戶資源的浪費(fèi)，往往漏網(wǎng)的客戶下次再想抓回來依舊要大費(fèi)一番周折，甚至比第一次打照面時(shí)更難。
在這里“調(diào)查”和“分析”就能顯現(xiàn)出它的重要性了。假設(shè)我們在對某個(gè)客戶登門造訪之前，通過旁敲側(cè)擊對該客戶進(jìn)行一番了解，知道了對方的性格、愛好與興趣然后再去，那么絕對不會出現(xiàn)由于對客戶一無所知，而不敢隨便開口說話的冷場局面。反之，往往因?yàn)樽龊昧斯φn，則很容易和客戶進(jìn)入輕松的攀談氣氛，也就更容易和客戶建立起友誼關(guān)系。那么當(dāng)客戶一旦有業(yè)務(wù)意向，自然首先想到的就是你，因?yàn)槟憬o他留下的印象最深刻。
二、如何維系、經(jīng)營與客戶的關(guān)系
我們往往認(rèn)為能把客戶約出來吃飯、娛樂，生意就談成一半了，細(xì)想其實(shí)不然。說直白些，做生意就是做關(guān)系，假如某個(gè)客戶和N個(gè)業(yè)務(wù)員吃過飯，但只有一個(gè)訂單，他會把訂單給誰？毋庸置疑，絕對是給和自己關(guān)系最好的那個(gè)業(yè)務(wù)員。
一起吃吃飯，那還談不上“關(guān)系”。什么是關(guān)系？我的定義很實(shí)際，或者說是庸俗。那就是當(dāng)客戶在私人方面需要幫助時(shí)，最先找到的是自己，那關(guān)系就算成了，因?yàn)檫@種關(guān)系已經(jīng)建立在了“信任”二字上。
如何把客戶的關(guān)系建立在“信任”二字上呢？還是離不開剛才說的調(diào)查與分析�，F(xiàn)在的人不都喜歡“八卦”嗎，那就對客戶的私人家庭、生活方面多多“八卦”點(diǎn)。只有做足了調(diào)查才能有機(jī)會在客戶需要幫助的第一時(shí)間伸出自己的援手。不論客戶需要的幫助是大還是小，也不論客戶有沒有主動尋求自己的幫助。只有這樣，才能贏得客戶對自己的信任度。當(dāng)然給予客戶的幫助也不能太直接、太突然，否則對方會因?yàn)樽约荷乒ば挠?jì)，而被嚇退。當(dāng)知道客戶的需求后，還需要自己給自己創(chuàng)造給客戶提供幫助的機(jī)會。
只有通過這樣的努力建立的關(guān)系，才是無懈可擊的，這種關(guān)系自然強(qiáng)于只是吃吃飯、娛樂娛樂。當(dāng)然，這點(diǎn)在銷售上是我們口頭說說容易，做起來卻是要花很多功夫，下很大本錢的。
三、不言放棄
“不言放棄”四個(gè)字，很多人都會說，但要做到，的確很難。不放棄，則意味著自己要背負(fù)起更大的壓力，哪怕當(dāng)全世界都在勸自己放棄，將自己的自信心完全磨滅，自己也要不斷地給自己打氣加油！給自己增加信心。往往成功就在再堅(jiān)持一下之后。所以只有在不放棄之后，才有成功。放棄了，唯一的結(jié)局只有失敗。
當(dāng)自己快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候，當(dāng)自己就要放棄的時(shí)候，快對自己說：“成功就在再堅(jiān)持一下之后�！�
以上就是我作為一個(gè)銷售人員在結(jié)合自己的銷售過程與學(xué)習(xí)《輸贏》中的成功之處總結(jié)的一些感想。
《輸贏》讀后感4
合上《輸贏》這本書，覺得很累，眼累心也有點(diǎn)累，摻雜些許困惑。
我一直以為周銳和方威是正面角色，但看到最后，我才發(fā)現(xiàn)，在這本小說里，對于市場和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對錯(cuò)，真的就只有輸贏，只是又一次驗(yàn)證了“成者為王，敗者為寇”的這句古訓(xùn)。
也許，站在銷售的立場上，這是一本較好的營銷教材。書中穿插了銷售策略，如周銳總結(jié)的摧龍六式－情報(bào)、客戶需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系、價(jià)格及客戶體驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，周銳通過有效的激勵(lì)措施和團(tuán)隊(duì)建設(shè)使得本來一盤散沙的北京銷售團(tuán)隊(duì)迅速轉(zhuǎn)變成一個(gè)充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一；講述了業(yè)務(wù)公關(guān)的技巧和手段，象方威投涂主任之好快速鉆研古典音樂的相關(guān)知識從而在第一次見面交談時(shí)就給對方留下了深刻的印象；表明了銷售支持力量的關(guān)鍵，象投標(biāo)方案的嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、技術(shù)交流的清晰透徹、產(chǎn)品展示的側(cè)面營銷，林佳玲在第一次投標(biāo)的勝利中絕對是功不可沒的；指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備的人格魅力和個(gè)人素養(yǎng)，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的`不輕言放棄的堅(jiān)毅精神，這些特質(zhì)在周銳和方威身上得到了充分的體現(xiàn)和發(fā)揮。
其中，書中給我印象最深的是對方威在投標(biāo)前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“。全方位的背景資料，包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣；然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀，尤其是銀行現(xiàn)在是如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理的，現(xiàn)在的管理模式有哪些問題，到底對什么部門造成了什么影響；接著是組織結(jié)構(gòu)，哪個(gè)部門和采購相關(guān)，這些部門是怎么設(shè)置的，它們之間的分工和關(guān)系是什么；最重要的是客戶的個(gè)人資料，他仔細(xì)地列出可能參與這個(gè)項(xiàng)目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個(gè)人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習(xí)慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了。”，我想如果銷售人員能把工作做到象方威這樣細(xì)心和深入，肯定離成功更近了一步。
所以，純粹從銷售人員的角度來講，確實(shí)可以從書中學(xué)到一些銷售策略和方法，但我覺得，這本小說所強(qiáng)調(diào)的最關(guān)鍵的營銷手段就是客戶關(guān)系的公關(guān)。而在中國，市場競爭環(huán)境和銷售手段本來就夠黑暗夠腐敗了，在這種情況下，反復(fù)突出市場關(guān)系的重要性，也許不能算得上是一件好事，只會讓更多想做銷售的人忽視產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)層面的把關(guān)。
【《輸贏》讀后感】相關(guān)文章：
關(guān)于輸贏的人生感悟06-26
《輸贏》的讀后感07-02
《輸贏》讀后感01-18
輸贏讀后感04-30
輸贏的讀后感04-06
打牌輸贏營銷理論如何運(yùn)用07-02
讀《輸贏》后感示例范文07-04
《輸贏》讀后感（精選3篇）07-04
《輸贏》讀后感11篇01-18
《輸贏》讀后感13篇06-09
