團隊建設(shè)方案范文錦集5篇

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是在案前得出的方法計劃。方案應(yīng)該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的團隊建設(shè)方案5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

團隊建設(shè)方案 篇1

　　一．團隊的規(guī)模

　　可根據(jù)測試任務(wù)或者軟件開發(fā)人員與軟件測試人員的比例來決定軟件測試團隊的規(guī)模。理想的測試團隊成員的數(shù)量與代碼開發(fā)人員的數(shù)量是1比1的關(guān)系。

　　二．團隊成員有明確的角色任務(wù)

　　各成員在測試團隊中都有明確的角色，負(fù)擔(dān)的任務(wù)也要明確。在軟件測試的過程中“灰色任務(wù)劃分”是最為忌諱的，往往分因為職責(zé)的不明確而導(dǎo)致軟件中某些功能點遺漏測試，給軟件質(zhì)量帶來隱患。所以在測試任務(wù)開始前，團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做好詳細(xì)的任務(wù)劃分，形成明確的書面文檔后再將任務(wù)分派給組內(nèi)各成員。

　　成員的分工也是如此，例如一個軟件測試團隊中會有新技術(shù)開發(fā)人員，來負(fù)責(zé)如自動化測試開發(fā)的工作；軟件測試設(shè)計人員，來負(fù)責(zé)測試用例、方法、工具的提供；測試執(zhí)行人員，依據(jù)現(xiàn)有測試用例或標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并在執(zhí)行過程中創(chuàng)新測試執(zhí)行的方法。

　　三．團隊成員的類型

　　組建軟件測試團隊時，也要考慮到團隊成員的技能、個性、以及經(jīng)驗的多樣性的因素，如果整個隊伍的技術(shù)和性格構(gòu)成很合理那么將會大大提高這個團隊的整體實力，讓1+1>2成為可能。

　　其次，團隊成員類型的多樣性也會有助于提高團隊的應(yīng)變能力。下面列出幾個具有代表性的類型：

　　1.具有創(chuàng)新精神的測試人員

　　這類測試人員往往會較快的接受新生事物，他們喜歡探求從未使用過新奇工具、技術(shù)等。這些新的測試工具或新技術(shù)的發(fā)現(xiàn)，會帶動整個測試團隊技術(shù)上的推陳出新，讓本來墨守成規(guī)的測試工作充滿了新鮮的體驗。大家在交流新技能的同時也會帶動起較高的學(xué)習(xí)熱情。

　　2.有測試欲望并能夠持之以恒的測試人員

　　充滿測試熱情、善于發(fā)現(xiàn)隱藏的軟件缺陷、較真是這類軟件測試人員的共性。

　　往往枯燥的工作會讓人失去耐心，但這類測試人員會始終抱著最大的熱情投入到測試工作中。對于這樣的成員來說，發(fā)現(xiàn)軟件缺陷是他們最大的樂趣，工作上的每一個發(fā)現(xiàn)都會帶給他們源源不斷的自信。團隊中也正是有這樣的成員存在，正是有他們在關(guān)鍵時刻發(fā)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的隱患才能避免事后補救的不必要的人力、物力資源的浪費。

　　3.富有經(jīng)驗的軟件測試人員

　　不管情況如何，他們都可以找到正確的位置來運行程序以發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的缺陷。這正是

　　富有經(jīng)驗的軟件測試人員的寶貴之處。在很多情況下，根據(jù)對相似類型的項目的經(jīng)驗，一個軟件測試工程師可能會準(zhǔn)確知道在哪里找“致命缺陷”。

　　4.具有遠(yuǎn)見性的測試人員

　　與具有創(chuàng)新精神的測試人員不同的是，具有遠(yuǎn)見的軟件測試工程師往往會發(fā)現(xiàn)更高級的.，策略性問題的解決方案。團隊需要一個能看清團隊發(fā)展方向的人——對如何進(jìn)行軟件測試有廣泛認(rèn)識，而且對團隊成員的具體程序有深入認(rèn)識的人。這類測試人員會推動整個團動的不斷進(jìn)步。

　　四．團隊的連續(xù)性

　　1.人員的穩(wěn)定性

　　一個有效的軟件測試團是由不同類型的測試人員組成的，確保團隊的持續(xù)性為未來做好準(zhǔn)備也很重要。在長期的共同過程中，成員間培養(yǎng)出了工作上的默契，這種默契往往是提高測試效率必不可少的條件。團隊成員的缺失，不僅會打破這種長期合作的格局，也會給項目團隊帶來工作上的損失。好的測試人員所具備的專業(yè)技能和對項目的理解，需要很長時間的磨練和培養(yǎng)，不會在一朝一夕間迅速成長。

　　2.人員交疊培養(yǎng)

　　軟件測試團隊?wèi)?yīng)該為未來作出同樣的計劃，培養(yǎng)并交疊下一代軟件測試人才，這將保證團隊保持它的成功，即使在短期的資源缺失情況下，甚至在他們辭職的情況下也不會受嚴(yán)重影響。

　　五．完善的工作記錄機制

　　制定好軟件測試工作中各項標(biāo)準(zhǔn)是保證測試質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，沒有標(biāo)準(zhǔn)的工作將很難產(chǎn)生出高效、正確的工作成果。所以在執(zhí)行某項工作之前，花些功夫制定出各項標(biāo)準(zhǔn)是很必要的。

　　為團隊打適短期、長期目標(biāo)。短期目標(biāo)可以用作于當(dāng)前所要完成的任務(wù)，長期目標(biāo)適用于測試團的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　六．管理制度

　　完善的管理制度不僅會起到約束的作用，還會有助于軟件測試人員的自我管理。例如：匯報制度，工作總結(jié)、計劃制度，獎懲制度，審核制度，會議制度等。好的制度會激勵測試人員工作的熱情，持續(xù)工作下去的決心。

團隊建設(shè)方案 篇2

　　團隊的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。團隊建設(shè)方案也是近些年來最受關(guān)注的管理難題之一了。由于中國市場各個行業(yè)的不斷整合，行業(yè)前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設(shè)和管理成了大家都關(guān)注的問題。目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設(shè)沒有很好地執(zhí)行，區(qū)域市場內(nèi)的業(yè)務(wù)工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現(xiàn)的1+1<2情況。很榮幸我在科龍工作期間參與了兩個營銷中心的建設(shè)，通過對團隊核心、建設(shè)內(nèi)容與過程、工作方式與結(jié)果的比較。我對團隊的理解更為深刻。

　　無論怎樣，任何組織模式都需要以領(lǐng)導(dǎo)核心。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的區(qū)別是領(lǐng)導(dǎo)可以創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，帶領(lǐng)大家走向成功。在營銷團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心選擇上要求更嚴(yán)格，因為團隊核心的工作和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格將決定團隊建設(shè)的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現(xiàn)合作協(xié)調(diào)的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領(lǐng)導(dǎo)人需要良好的協(xié)調(diào)管理能力、業(yè)務(wù)能力、團隊建設(shè)意識。在實際工作中，有很多業(yè)績突出的業(yè)務(wù)經(jīng)理，每天不停地忙碌，業(yè)績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當(dāng)作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發(fā)揮。當(dāng)該領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區(qū)域經(jīng)理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業(yè)務(wù)工作，對下屬的工作也沒有很好的指導(dǎo)和監(jiān)督，團隊的建設(shè)沒有得到執(zhí)行。究竟?fàn)I銷團隊核心該如何進(jìn)行團隊建設(shè)呢？

　　很明顯，公司任命的區(qū)域市場負(fù)責(zé)人就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心。任命的依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。有了業(yè)績和能力，下一步就是把業(yè)績與能力升華為威信。把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下，尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當(dāng)作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。銷售工作客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔(dān)你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨�？稍趯嶋H工作中，就有很多區(qū)域負(fù)責(zé)人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責(zé)怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任，有利于你樹立威信。

　　對于溝通的`力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現(xiàn)問題相互推諉，可能出現(xiàn)更大的問題，這些都是溝通不夠的表現(xiàn)。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現(xiàn)溝通障礙呢?我認(rèn)為有如下幾個方面的原因：A、領(lǐng)導(dǎo)核心官僚化，做事武斷，認(rèn)為自己總是對的。這種情況一般出現(xiàn)在業(yè)務(wù)能力比較強的領(lǐng)導(dǎo)核心身上。具體表現(xiàn)是團隊成員對領(lǐng)導(dǎo)人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領(lǐng)導(dǎo)的稱呼是什么“經(jīng)理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領(lǐng)導(dǎo)”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯(lián)想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯(lián)想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統(tǒng)一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯(lián)想”的溝通會怎樣順暢。當(dāng)然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據(jù)你公司的企業(yè)文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進(jìn)行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現(xiàn)的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。

　　在營銷行業(yè)里流行著這么一句話;只有優(yōu)秀的團隊，沒有優(yōu)秀的個人。而我的理解是：優(yōu)秀的團隊里，每個一人都優(yōu)秀。經(jīng)過20多年的市場經(jīng)濟，很多行業(yè)都進(jìn)入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細(xì)作——勤。在大的營銷規(guī)劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進(jìn)入“制度模式”時代的標(biāo)志。在這種情況下，團隊領(lǐng)導(dǎo)的日常工作就是對區(qū)域市場的銷售任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、監(jiān)督。但要發(fā)揮團隊每一個成員的潛力體現(xiàn)到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區(qū)域細(xì)分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發(fā)揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區(qū)域細(xì)分、分品類的基礎(chǔ)上，根據(jù)個人的業(yè)務(wù)特長而進(jìn)行跨區(qū)域、跨品類合作。比如現(xiàn)場促銷活動、客戶人員培訓(xùn)、銷售數(shù)據(jù)整理等。這就需要團隊領(lǐng)導(dǎo)了解隊員的特長，協(xié)調(diào)好隊員的工作，以充分各自的才能。

團隊建設(shè)方案 篇3

　　教學(xué)目標(biāo):

　　一、知識和能力

　　1、積累文言文知識，理解文意。

　　2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。

　　3、賞析語言特點，體會其高超的藝術(shù)魅力。

　　二、情感態(tài)度和價值觀

　　1、理解詩人豁達(dá)的胸襟，樹立正確的人生觀和價值觀。

　　2、分析詩人的思想感情，體會詩人的人格魅力。

　　教學(xué)重點和難點：

　　1、賞析語言特點，體會其高超的藝術(shù)魅力。

　　2、理解本文看似消極卻洋溢著熱愛生命、熱愛生活的積極情感。

　　教學(xué)方法

　　朗讀法, 合作探究法,多媒體輔助

　　課時安排：1課時

　　教學(xué)過程：

　　一、 導(dǎo)入。

　　學(xué)生齊背李白詩歌《將進(jìn)酒》。

　　古人置酒會友，乃人生的一大快事，李白詩歌《將進(jìn)酒》，歐陽修的《醉翁亭記》，曹操的《短歌行》，不論“懷才不遇”，還是“求賢若渴”都似乎是借酒抒情，把個性揮灑的淋漓盡致。喝酒，喝的是美酒；賞景，賞的是美景；他們的宴集讓今人感受到文雅才情以及縱興釋懷的歡樂，不禁讓人心生羨慕之情。今天我們要去感受一下，李白和他的堂弟們的一次“夜宴”。下面讓我們進(jìn)入課文，感受他們的“夜宴”詩情。

　　二、解題

　　1、請學(xué)生斷句并解釋題目的意思

　　明確：題目點出了時間（春夜）、地點（桃花園）、人物（李白和諸從弟）、事件（聚宴）。即“李白于某個春夜在桃花園宴請各位堂弟所作的序文”。

　　2、序：文體的一種，可放在開頭，曰：序；也可放在末尾，曰跋。包括書序、贈序（歐陽修《伶官傳序》）、宴集序（《蘭亭集序》）等。

　　宴集序，是指古人宴集時，常同賦詩，詩成后公推一人作序，如王羲之的《蘭亭集序》《滕王閣序》等。

　　三、 誦讀課文，整體感悟

　�。ㄒ唬┱b讀環(huán)節(jié)

　　1、學(xué)生齊讀

　　2、重要字音

　　瓊筵（yán） 羽觴（shāng） 秉（ｂǐng）燭

　　宴（yàn ）會 國殤（shāng）

　　3、朗讀指導(dǎo)

　　（理清思路；把握感情基調(diào)。分清語調(diào)語氣；注意重音字詞。）

　　4、老師范讀后，學(xué)生根據(jù)前面的提示再讀課文。

　　（二）落實重點字詞句，疏通文意。

　　1、重點實詞

　　逆旅：旅舍，客舍。

　　浮生：人生漂浮不定。

　　秉燭夜游：秉，拿，持；拿著蠟燭作長夜之游。

　　假：借。

　　瓊筵：比喻珍貴的宴席。

　　羽觴：橢圓形兩邊有耳的酒杯。觴：酒杯。

　　2、通假字

　　序天倫之樂事（序，通“敘”）

　　3、古今異義

　　大塊假我以文章 （大塊：古義，大自然。今義：大的塊頭 文章：古義，錯雜的色彩。今義：篇幅不很長的單篇作品）

　　群季俊秀 （古義，弟弟。今義，季節(jié)）

　　4、詞類活用

　　不有佳詠，何伸雅懷（動詞作名詞，詩歌）

　　幽賞未已（形容詞作名詞，幽雅的景致）

　　5、文言句式

　　判斷句：

　　夫天地者萬物之逆旅也；光陰者百代之過客也。

　　狀語后置:

　　陽春召我以煙景。

　�。ㄕ莆樟宋恼碌膬�(nèi)容，咱們?nèi)ジ惺芤幌逻@次宴會的歡樂氣氛。）

　　四、朗讀、鑒賞課文

　�。ㄒ唬�、從文章的題目看，我們可以猜想李白是通過哪些方面來敘寫這一次宴飲的`歡樂的呢？

　　一樂：春景秀美，風(fēng)光旖旎。

　　二樂：兄慈弟恭，盡享天倫。

　　三樂：各具才情，幽賞高談。

　　四樂：佳詠伸懷，縱興釋懷。

　�。ǘ�、具體分析本文的美景美事：發(fā)揮你們豐富的想象力，想象一下當(dāng)時宴會的情形。

　　良辰美景

　　煙：春天氣候濕潤，花、柳、山、水，以及其他所有自然景物，都像籠著一層輕煙。煙柳、煙草、煙雨、煙霞、煙花。在這桃李芬芳的季節(jié)，與自己的幾位堂弟一起行游于醉柳清煙的園中，映現(xiàn)在詩人眼中的是無限的陽春風(fēng)光，大自然的景色就是最美麗的文章。

　　賞心樂事

　　所會之人：諸從弟

　　所會之目的：序天倫之樂事。（不是餞別，也就不會“醉不成歡慘將別，別時茫茫江浸月”、“今宵酒醒何處，楊柳岸，曉風(fēng)殘月。”）

　　與會之人，是可比工詩文、善書畫的謝惠連，人物俊秀，談吐不凡。

　　美景烘托樂事，幽賞助長高談。眾人談笑風(fēng)生，擺酒設(shè)宴，四處春花飄香，清風(fēng)輕輕拂來，席間各賦新詩，作不出詩來的要罰酒三斗，一時間笑聲盈盈，確是人生一大樂事。能突出表現(xiàn)李白什么樣的性格特點？（古人云：良辰美景、賞心樂事、乃人生的最大的樂事，在這次宴會上都具備了，文章充滿了飄逸瀟灑、豪情縱橫詩意，同時也流露了及時行樂的思想。 ）

　　（三）鑒賞本文的藝術(shù)特色

　　1、本文用典頗多

　　（1）浮生若夢，為歡幾何？

　　《莊子·刻意》有“其生若浮，其死若休”的話，故后人常說“浮生”；表達(dá)的是：人生變幻無常，就像做夢一樣。

　�。�2）、群季俊秀，皆為惠連。

　　惠連，指謝惠連，南朝宋文學(xué)家，著名詩人謝靈運的堂弟。他才思敏捷，十歲便能作文，工詩賦，深得謝靈運愛賞。世稱小謝。

　�。�3）、如詩不成，罰依金谷酒數(shù)。

　　西晉石崇，官至衛(wèi)尉卿。豪富甲天下，生活極端奢侈。曾在洛陽金谷澗中宴客賦詩，他寫有《金谷酒詩序》。

　　2、多處運用修辭手法，如比喻、擬人等。

　　如“天地者，萬物之逆旅也；光陰者，百代之過客也。”（比喻、擬人）

　　“陽春召我以煙景，大塊假我以文章�！保〝M人）

　　3、多處運用對偶。

　　六、拓展探究：與《蘭亭集序》進(jìn)行比較閱讀

　　首先應(yīng)看到兩位作家所處的時代背景和生活處境之不同：王羲之的《蘭亭集序》寫于51歲，會稽內(nèi)史任上。這時東晉王朝偏安江左已經(jīng)36年，在士族制度的統(tǒng)治下，社會矛盾重重，當(dāng)權(quán)者無心北伐，只圖奢侈享樂。文人士大夫意志消磨殆盡，多崇尚老莊思想，清談玄理之風(fēng)極盛。 李白的《春夜宴從弟桃花園序》大致是開元二十一年33歲時所作。當(dāng)時他雖然求官未得，暫時隱居于安陸，但身處開元盛世，對國家的興盛、個人的發(fā)展都抱有樂觀的期望。

　　《蘭亭集序》和《春夜宴從弟桃花園序》同是記敘春日宴飲之樂，同是欣賞客觀的自然風(fēng)光，同是抒發(fā)自己的內(nèi)心感受，但由于時代環(huán)境及作家個人身份、年齡的差異，在感情格調(diào)上是有所不同的。王羲之感慨的是當(dāng)時過境遷之后，游賞之樂便成了陳跡，歡樂和生命總是短暫的，必須“終期于盡”，所以發(fā)出了“豈不痛哉”“悲夫”的慨嘆。而李白則有一種豁達(dá)、樂觀的精神，他認(rèn)為正因為人生短暫，才應(yīng)珍視生命，愛惜光陰，“秉燭夜游”。他覺得美景是春天對自己的恩賜，他感到能和兄弟們一同詠歌、高談、觀花、賞月并舉杯暢飲，乃是最大的樂趣！王羲之低沉清幽，李白高亢明朗，情調(diào)自是不同。

　　老師寄語：這次筵席上,李白和堂弟們沒有輕歌曼舞,沒有管弦絲竹,而只是觀花賞月、吟詠論文,這純屬一場文人墨客的集會,作者成功地展示了一次高雅的精神盛宴!但是,切莫因為浮生若夢就消極地追求享樂。這樣會使生命之花過早凋謝，失去理性的哀嘆人生苦短會讓生命的齒輪白白的消磨。人生是寶貴的，或者，她對我們來說是那么的短暫，甚至有如曇花一現(xiàn)。然而，如果我們的人生能夠像曇花那般的玉潔、清香、美麗和動人，她在怒放的時候充滿活力與豪情，我們又何須惋惜她的短暫呢？

　　七、背誦指導(dǎo):駢偶的特點

　　天地者，萬物之逆旅也；

　　光陰者，百代之過客也。

　　陽春召我以煙景，

　　大塊假我以文章。

　　會桃李之芳園，

　　序天倫之樂事。

　　群季俊秀，皆為惠連；

　　吾人詠歌，獨慚康樂。

　　開瓊筵以坐花，

　　飛羽觴而醉月。

　　八、作業(yè)：

　　1、課后背誦全文，并寫讀后感與周記本上。

　　2、完成本文《贏在課堂》練習(xí)冊。

團隊建設(shè)方案 篇4

　�、�、銷售團隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)

　　一、架構(gòu)：預(yù)計組建8人團隊。

　　銷售經(jīng)理

　　1人，下設(shè)2個銷售團隊。

　　每個銷售組配備3-4人設(shè)組長1名。

　　二、崗位職責(zé)：

　　銷售經(jīng)理：

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。

　　4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據(jù)銷售計劃，參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)，并負(fù)責(zé)具體銷售方案實施。

　　7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。

　　銷售組長：

　　1、在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進(jìn)度。

　　3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。

　　6、銷售日常管理工作。

　　7、參與并制定銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。

　　8、組織銷售培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　銷售代表：

　　1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶。

　　4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象。

　　5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。

　�、�、銷售目標(biāo)分解及計劃的制定

　　一、銷售目標(biāo)：公司根據(jù)季度銷售目標(biāo)制定月度銷售目標(biāo)，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業(yè)務(wù)員。

　　每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標(biāo)。

　　二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標(biāo)即可。

　�、�、銷售隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。

　　業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團隊的首要工作，每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。

　　一、詳細(xì)制定工作計劃：業(yè)務(wù)團隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù)，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的.工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。

　　否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進(jìn)行過程控制：計劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

　　四、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo)：培訓(xùn)、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。

　　市場天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進(jìn)行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。

　　其二、協(xié)同拜訪。

　　Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

　　一、目的：強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。

　　三、銷售人員薪資構(gòu)成：“基本工資+績效工資+銷售提成”

　　四、銷售人員薪資計算方式：

　　1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。

　　試用期考核合格進(jìn)入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準(zhǔn)，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇：

　　2.銷售提成

　　2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進(jìn)落實的項目，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。

　　標(biāo)準(zhǔn)如下：(1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%)，按該工程或銷售公司收款的10%進(jìn)行獎勵;(2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%)，按該工程或銷售公司收款的8%進(jìn)行獎勵;(3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%)，按該工程或銷售公司收款的6%進(jìn)行獎勵;(4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%)，按該工程或銷售公司收款的4%進(jìn)行獎勵;(5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%)，按該工程或銷售公司收款的2%進(jìn)行獎勵;

　　2.2公司銷售人員根據(jù)公司提供的項目信息進(jìn)行有效跟進(jìn)和落實，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標(biāo)準(zhǔn)的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：(1)合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的40%;(2)設(shè)備交貨驗收且回款率達(dá)到50%，根據(jù)工程項目或銷售款發(fā)放提成比例的50%;(3)收到全部余款后，公司財務(wù)部按照該工程項目或銷售的最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

　　2.4有效項目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項目需求;項目說明;項目核心負(fù)責(zé)人;規(guī)模預(yù)算;是否需招投標(biāo);項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。

　　網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標(biāo)完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。

　　3.績效考核細(xì)則3.1銷售人員業(yè)績考核說明：(1)實習(xí)銷售的實習(xí)期為兩個月，實習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級銷售，若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習(xí)期，若實習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

　　(2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

　　3.2銷售人員業(yè)績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。

　　但需要繼續(xù)跟進(jìn)維持關(guān)系，無法確定成單時間。

　　C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關(guān)系良好，預(yù)計4~6月內(nèi)能成單。

　　B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個月內(nèi)能成單。

　　A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關(guān)系密切，并達(dá)成一定合作共識。

　　能保證長期穩(wěn)定成單。

　　說明：所有客戶類別由銷售經(jīng)理根據(jù)客戶跟進(jìn)表確定。

　　六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

　　1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。

　　如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費。

　　如當(dāng)天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。

　　(1)新客戶開發(fā)與服務(wù)(2)舊客戶維護(hù)與服務(wù)(3)新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排(4)應(yīng)收賬款跟、催、收(5)發(fā)揮公司整體合作精神(6)外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進(jìn)度控管及品質(zhì)控管(7)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進(jìn)信息報表一并上報銷售組長。

　　4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細(xì)更新客戶跟進(jìn)信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。

　　5、業(yè)務(wù)員必須及時向銷售組長匯報業(yè)務(wù)開展情況。

　　由銷售組長每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經(jīng)理。

　　6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)銷售經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行離職結(jié)算。

團隊建設(shè)方案 篇5

　　一. 現(xiàn)狀分析：

　　1. 環(huán)境創(chuàng)設(shè)：

　　(1) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少文化內(nèi)涵，不能有效的彰顯快樂寶貝精神，品質(zhì)及理念。

　　(2) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)形式太單一，缺少立體感，缺少實用性，不能有效的為孩子提供服務(wù)。

　　(3) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)內(nèi)容不豐富，雜亂無章，缺少情景性，不能與孩子的內(nèi)心達(dá)到共鳴，不能有效的吸引孩子的注意力。

　　(4) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)布局不均勻，不飽滿，缺少活力，色彩搭配不協(xié)調(diào)，不能有效的熏陶孩子的審美能力。

　　(5) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少童趣，夸張，想像，荒誕，無邏輯的特點，不能體現(xiàn)童話共振的原則。

　　(6) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少區(qū)域活動角，不能有效的豐富孩子的課余生活。

　　(7) 環(huán)境創(chuàng)設(shè)缺少溫馨提示或是生活小標(biāo)語和教育圖片以及安全標(biāo)志，不能有效的讓孩子養(yǎng)成觀察的習(xí)慣，以及自我保護(hù)的意識。

　　2. 團隊建設(shè)：

　　(1)管理人員對整個團隊建設(shè)的目標(biāo)不夠明確，方案制定的不具體，導(dǎo)致團隊建設(shè)發(fā)展速度緩慢。

　　(2)管理人員自我要求不高，自我學(xué)習(xí)意識不強，自我目標(biāo)不明確，沒有起到榜樣的作用。

　　(3)團隊建設(shè)小組成員分工不明確，責(zé)任不具體，導(dǎo)致團隊缺少向心力和凝聚力。

　　(4)管理人員對團隊建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，要求不夠嚴(yán)格，缺少指導(dǎo)，督促及檢查評價。

　　(5)管理人員對團隊建設(shè)缺少持之以恒的態(tài)度，導(dǎo)致不能按照制定的目標(biāo)方案完成計劃的內(nèi)容。

　　(6)管理人員缺少謙虛的態(tài)度，不能有效的提高自身的文化儲備，導(dǎo)致不能合理的安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而導(dǎo)致團隊建設(shè)效果不理想。

　　(7)團隊建設(shè)的內(nèi)容不全面，缺少道德建設(shè)，能力培養(yǎng)方面的意識薄弱，導(dǎo)致團隊建設(shè)步調(diào)不均衡。只停留在專業(yè)技能方面。

　　3. 教育教學(xué)：

　　(1).管理教育教學(xué)人員的教學(xué)管理能力不強，自身的水平有限，缺少謙虛的態(tài)度，導(dǎo)致不能有效的提高教師教育教學(xué)能力及不能起到良好的示范作用。(2)教學(xué)管理人員自我控制能力差，不能客觀，理性，全面的對待教育教學(xué)工作，導(dǎo)致整體人員的專業(yè)技能差，對教育理論知識理解不透徹。

　　(3)教學(xué)管理人員缺少對本職工作的思考，缺少對目前狀況進(jìn)行透徹，全面的分析，導(dǎo)致把責(zé)任怪罪在不科學(xué)的借口上，抓不住問題的本質(zhì)就不能找出解決的辦法，找不出正確的方法，就很難實現(xiàn)目標(biāo)。

　　(4)因為教學(xué)管理人員對教師的培訓(xùn)目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)不具體，導(dǎo)致教師教學(xué)能力不能得到有效的提升。

　　(5)因教師的能力不能得到有效的`提升，導(dǎo)致教師在進(jìn)行教育教學(xué)的時候重教學(xué)輕理解，只是機械的照搬，模仿，卻不理解背后的理念和思想，就很難體教法的價值。

　　(6)因教學(xué)管理人員沒有給教師進(jìn)行過快樂寶貝教學(xué)目標(biāo)的具體分析方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致教師不能理解快樂寶貝幼兒園背后的教學(xué)目標(biāo)是“成就孩子一生的幸�！钡纳顚雍x。所以在教學(xué)中出現(xiàn)了重顯性輕隱性及重教學(xué)輕教育的現(xiàn)象。

　　(7)教學(xué)管理者的教研培訓(xùn)缺少標(biāo)準(zhǔn)，缺少目標(biāo)，缺少規(guī)范，缺少深入的思考，導(dǎo)致教研并沒有真正的解決實際問題，對教研主題缺少深入的研究及思考，不能提高教師發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，研究問題，解決問題的能力。

　　(8)管理人員缺少對教育教學(xué)工作者進(jìn)行的指導(dǎo)，督促，建立評估考核的方案，缺少獎罰制度來規(guī)范約束激勵教育教學(xué)工作者。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的目標(biāo)設(shè)定，缺少對家園聯(lián)系全面透徹的思考與分析。導(dǎo)致家園聯(lián)系工作做的很表面很膚淺，與家長之間溝通還存在很多問題。

　　(2)幼兒園組織的家長交流會的活動很少，而且內(nèi)容形式比較單一，與家長之間交流的內(nèi)容不夠豐富，缺少對快樂寶貝文化的宣講，不能讓家長更高層次的了解快樂寶貝的精神，品質(zhì)，追求，特點。不能最大限度的做到教育家長，引領(lǐng)家長的狀態(tài)。

　　(3)管理人員缺少對家園聯(lián)系的整體規(guī)劃，缺少針對家長制定嚴(yán)謹(jǐn)周密的學(xué)習(xí)交流目標(biāo)方案。導(dǎo)致家長會與幼兒園的教育工作不能很好的銜接。

　　(4)管理人員缺少對家園聯(lián)系工作的高度重視，缺少對教師進(jìn)行家園聯(lián)系方面的內(nèi)容培訓(xùn)。導(dǎo)致教師不能有效的傳遞教育方面的信息給家長，從而導(dǎo)致家長對幼兒園的教育教學(xué)工作并不是十分的了解。

　　(5)家長對幼兒園的教材價值，教法展示及幼兒一日生活的養(yǎng)成教育方面的內(nèi)容不是特別的了解，缺少對快樂寶貝幼兒園的了解，導(dǎo)致家長盲目的認(rèn)為幼兒園很好但卻不知道真正好在哪里，不能有效的傳播快樂寶貝幼兒園的優(yōu)勢。

　　二.目標(biāo)設(shè)定：

　　1.環(huán)境創(chuàng)設(shè)：(1)環(huán)境創(chuàng)設(shè)要有文化的氣息，有關(guān)于快樂寶貝幼兒園的精神，品質(zhì)，特點的資料呈現(xiàn)。

　　(2)環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)以傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)奈恢糜小兜茏右?guī)》《三字經(jīng)》等章節(jié)的篩選以及經(jīng)典名人名句為導(dǎo)引，作為家長幼兒和教師的境教熏陶。

　　(3)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)將快樂寶貝幼兒園的教材以及良好習(xí)慣的兒歌和具有經(jīng)典帶表性的故事，唐詩，歷史等方面的教材內(nèi)容擴大懸掛和張貼在學(xué)習(xí)及相應(yīng)的生活空間，讓幼兒園隨時隨地都能進(jìn)行自我教育。

　　(4)環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)在相應(yīng)的位置出示各種標(biāo)語來提醒，規(guī)范孩子養(yǎng)成良好的品德習(xí)慣，還要張貼相應(yīng)的安全標(biāo)識，讓孩子養(yǎng)成良好的觀察習(xí)慣和自我保護(hù)意識。

　　(5) 各班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)還應(yīng)富有情景性，教育性，實用性，色彩搭配和諧飽滿。能夠與幼兒的心靈達(dá)到共鳴。

　　(6)各班環(huán)境創(chuàng)設(shè)應(yīng)有各班的區(qū)域角，豐富孩子的課余生活。

　　2.團隊建設(shè)：

　　(1)建立一支謙虛，謹(jǐn)慎，誠實，認(rèn)真，勤勞，勇敢的踏實型團隊。

　　(2)建立一支精神，團結(jié)，凝聚，堅強，永不言敗的積極型團隊。

　　(3)建立一支自信，文化，專業(yè)，挑戰(zhàn)，自我超越的標(biāo)準(zhǔn)型團隊。

　　(4)建立一支發(fā)現(xiàn)，思考，吸納，內(nèi)化，整合吸收的學(xué)習(xí)型團隊。

　　(5)建立一支大膽，操作，反思，總結(jié)，提升創(chuàng)新的研究型團隊。

　　(6)建立一支投入，忘我，張揚，外顯，刺激神經(jīng)的瘋狂型團隊。

　　3.教育教學(xué)：

　　(1)快速提升教研組長的教學(xué)管理能力，指導(dǎo)能力，以及自身的業(yè)務(wù)水平

　　(2)提高教師對快樂寶貝教育文化，教材，教法，理論知識的深層理解。

　　(3)明確快樂寶貝教育的教育理念，教育目標(biāo)，教育特點及教育價值。

　　(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化并身體力行，修煉自己的道德修養(yǎng)，提高生命質(zhì)量，完善人格魅力。

　　(5)結(jié)合傳統(tǒng)文化培養(yǎng)孩子健全的人格以及高尚的為人處世習(xí)慣。實現(xiàn)成就孩子一生的幸福。

　　(6)教師應(yīng)避免重教學(xué)輕教育，重顯性輕隱形，重操作輕理解的問題發(fā)生。

　　4.家園聯(lián)系：

　　(1)組織各種家長會，讓家長更加深入的了解快樂寶貝幼兒園，快樂寶貝教育的理念，快樂寶貝教材的特點價值，以及快樂寶貝的教學(xué)特色。

　　(2)組織家長幼兒的親子互動活動，增進(jìn)親子的距離，完善親子的和諧關(guān)系。

　　(3)組織召開家長學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，交流教育幼兒心得體會，提出疑難問題，共同討論解決的交流會議，提高家長教育方面的新信息。

　　(4)定期邀請家長走進(jìn)幼兒園，了解幼兒的一日生活習(xí)慣及我園教育的教學(xué)特色。

　　(5)通過網(wǎng)站建設(shè)能很好的為家長服務(wù)，讓家長朋友可以輕松的了解孩子的點滴進(jìn)步，以及孩子一天的生活。

　　三.具體措施：

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