美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書

　　時間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來新的工作內容，有新的工作目標，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢？下面是小編為大家整理的美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書，歡迎大家分享。

美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書1

　　隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

　　一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

　　面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢?專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)�；癁橹髁鞣较�。

　　美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經(jīng)營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

　　注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�人化的超值服務能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

　　二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪?

　　消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;

　　(2)看美甲店鋪的服務水平;

　　(3)看美甲店鋪的環(huán)境;

　　(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　(1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升;

　　(2)一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善;

　　(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平;

　　(4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質;

　　(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

　　超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。

　　顧客選擇美甲店鋪的`途徑;

　　(1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

　　(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

　　(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

　　(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

　　絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

　　三、為什么美甲師的流動性很大?

　　(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗;

　　(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;

　　(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調，渴望去大的美甲店鋪;

　　(4)老板經(jīng)驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;

　　(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

　　在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

　　四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣子的?

　　(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

　　(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

　　(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

　　(4)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

　　(5)每一位美甲師都應該相信;她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

　　誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

　　(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

　　(7)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

　　但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

　　(8)美甲店鋪應該擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都應該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務的目標和方向。

　　(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書2

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業(yè)類型：零售、服務、新型產業(yè)。

　　二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

　　xx。

　　三、市場前景

　　市場容量或本企業(yè)預計市場占有率：隨著美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面，逐漸擴大到社會影響層面和人文關懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍，為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

　　市場容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年，但隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀念的更新，從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看，中國的美甲行業(yè)將進入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據(jù)專業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300%左右的`增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

　　與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質量好，有固定的材料供應商，服務熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。

　　四、市場營銷計劃

　　1、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區(qū)，來此購物的時尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。

　　2、銷售方式：將把產品或服務銷售或提供給最終消費者；零售商；批發(fā)商；

　　3、選擇該銷售方式的原因：因為美甲這種店，是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。

　　五、企業(yè)組織結構

　　企業(yè)將登記注冊成：個體工商戶企業(yè)。

　　名稱：xx。

　　類型預計費用個體工商營業(yè)執(zhí)照xx元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：種類預計費用個人所得稅xx元/年，城市維護建設稅xx元/年。

美甲店創(chuàng)業(yè)策劃書3

　　一、公司簡介

　　公司名稱：xx美甲店。

　　公司宗旨：滿足愛美需求，打造一流服務。

　　二、產品描述

　　本美甲店為您提供自然甲修護，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務。

　　三、環(huán)境分析

　　經(jīng)濟環(huán)境：現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。

　　地理環(huán)境：xx美甲店位于xx大學新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學生，特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標準為低中端美甲等綜合造型服務，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風格體現(xiàn)時尚與品質。

　　四、行業(yè)分析

　　1、目標顧客描述：一般來說，是針對正在大學享受青春美好時光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍。

　　2、替代品的威脅：涂抹類產品，如甲油、UV油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應用電腦照片技術和網(wǎng)絡技術進行指甲印制等產品的替代威脅。

　　3、供應商討價還價能力：采取網(wǎng)購形式，幾乎無討價還價空間。選擇性價比高，信用較好，評價較好的店鋪進行購買。

　　4、購買者的討價還價能力：由于大學生沒有收入來源，用錢相對來說較為節(jié)省，因此討價還價能力較強，為此我們決定采取免還價，套餐使用形式進行銷售。

　　5、現(xiàn)有競爭者的威脅：

　�。�1）競爭對手數(shù)量：兩家.

　�。�2）競爭對手的主要優(yōu)勢：開店時間比較早，提前占領市場；有美甲的經(jīng)驗；技術嫻熟。

　�。�3）競爭對手的主要劣勢：店面小，環(huán)境不夠干凈整潔；服務態(tài)度較差，不夠認真；老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題。

　�。�4）本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質量好；有一定的經(jīng)驗；服務熱情周到，態(tài)度好；地理位置優(yōu)越，有大量的客源；性價比高，與顧客有共同話題。

　　（5）本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術不夠熟練；經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足。

　　五、行業(yè)市場競爭程度

　　市場類型：完全競爭型。

　　六、消費者分析

　　消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

　　1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。

　　2、看美甲店鋪的服務水平。

　　3、看美甲店鋪的環(huán)境。

　　4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。

　　5、看美甲效果的性價比。

　　消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

　　1、普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術方面有所提升。

　　2、一部分人希望美甲店鋪的服務環(huán)境有所改善。

　　3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平。

　　4、很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質。

　　七、營銷策略

　　定位策略：

　　1、美甲定價：

　　（1）基本護理（護甲油）10元。

　�。�2）普通涂顏色15元。

　　（3）OPI涂顏色20元。

　�。�4）全貼片35元。

　　2、會員卡：

　�。�1）會員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）。

　�。�2）會員金卡：一次性充值300元（享受8.5折優(yōu)惠）。

　�。�3）會員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）。

　　市場溝通：

　　美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務業(yè)，生產的服務產品不能被儲存和運輸，這是與實物產品最大的區(qū)別，因此，服務產品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務的供給缺乏彈性，服務的供應曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務的需求卻因時間的不同而有很大的`差異，如何面對需求波動，是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術易掌握，產品項目多。消費人群多，特別是周邊各個大學的大學女性都是消費對象。

　　本店以形象好，檔次高，服務好，最重要的是價格低。側重的是價格與服務。以價格來吸引客人，以服務來留住客人。再加上我們良好的形象，我們華麗的美甲設計。給店錦上添花。

　　八、組織管理

　　1、員工人數(shù)配備：8--9人（根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變），采取兩班制，早班時間為9點到12點半，午班時間為下午13點到16點半，晚班時間為17點半至21點。

　　2、員工服飾等外形規(guī)范：

　　（1）員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動輕便、簡潔大方。

　�。�2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應一致扎起簡潔干凈，并且工作時佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。

　�。�3）員工在空余時間可相互美甲，成為美甲店的實體模特，促進顧客的消費欲望，但不可影響為顧客的服務。

　　3、員工工資體系和績效考核：員工工資采用底薪+績效提成的方式：

　�。�1）底薪根據(jù)員工的技術級別、出勤情況考察分配。

　　（2）提成為綜合績效提成，是指美甲師服務收費、產品銷售、會員辦卡等合計的績效，為了強化美甲師的促銷意識，提成可采取累積提高制度，制定一個基本任務值：例如1000元，未達到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個月未達到就辭退。完成基本任務值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調動員工銷售積極性。

　　九、財務預算

　　成本開支：房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）；房屋裝修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣傳費用：每月200元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）

　　營業(yè)推廣：每月300元；員工工資：每月9000—18000；預計收入：按人流量20--30人每天，每人次平均消費40元，每月收入25000--35000元左右。