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團隊建設(shè)方案

時間：2022-07-31 06:46:20 團隊建設(shè) 我要投稿

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關(guān)于團隊建設(shè)方案模板集合六篇

　　為了確保工作或事情順利進行，就不得不需要事先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編整理的團隊建設(shè)方案6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

關(guān)于團隊建設(shè)方案模板集合六篇

團隊建設(shè)方案篇1

　�、�、業(yè)務(wù)團隊的架構(gòu)及崗位職責(zé)

　　一、架構(gòu)：預(yù)計組建8人團隊。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人，下設(shè)2個業(yè)務(wù)團隊。每個業(yè)務(wù)組配備3-4人設(shè)組長1名。

　　二、崗位職責(zé)：

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理：

　　1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。

　　2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、制訂業(yè)務(wù)計劃，確定業(yè)務(wù)政策。

　　4、業(yè)務(wù)人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

　　5、業(yè)務(wù)情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)計劃，參與制定和調(diào)整業(yè)務(wù)方案（策略），并負責(zé)具體業(yè)務(wù)方案實施。

　　7、根據(jù)公司規(guī)定，定期對業(yè)務(wù)員進行考核。

　　業(yè)務(wù)組長：

　　1、在業(yè)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)具體業(yè)務(wù)工作。

　　2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標，參與制定業(yè)務(wù)計劃，同時制定本組每月業(yè)務(wù)計劃，掌握業(yè)務(wù)進度。

　　3、定期組織匯報業(yè)務(wù)情況，編制業(yè)務(wù)報表，定期報送業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　4、主持周會和每日例會。

　　5、每日確認各業(yè)務(wù)員當日業(yè)績。

　　6、業(yè)務(wù)日常管理工作。

　　7、參與并制定業(yè)務(wù)工作流程和標準，組織員工研究確定。

　　8、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

　　業(yè)務(wù)代表：

　　1、全力完成公司下達的業(yè)務(wù)指標，負責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和業(yè)務(wù)管理等工作。

　　2、搜集與尋找潛在客戶，開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護潛在客戶檔案。

　　3、制定自己的業(yè)務(wù)計劃，并按計劃拜訪客戶，

　　4、熟悉產(chǎn)品知識，保證準確無誤向客戶傳達產(chǎn)品信息，建立公司專業(yè)負責(zé)的良好形象。

　　5、學(xué)習(xí)并掌握有效業(yè)務(wù)技巧，通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產(chǎn)品。

　�、颉I(yè)務(wù)目標分解及計劃的制定

　　一、業(yè)務(wù)目標：公司根據(jù)季度業(yè)務(wù)目標制定月度業(yè)務(wù)目標，分解到每個業(yè)務(wù)小組，每個業(yè)務(wù)小組分解到每個業(yè)務(wù)員。每個業(yè)務(wù)員分解到每周甚至每天的目標。

　　二、具體業(yè)務(wù)計劃的制定：公司業(yè)務(wù)部不再區(qū)分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業(yè)務(wù)員可以自己發(fā)展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業(yè)務(wù)目標即可。

　�、�、業(yè)務(wù)隊伍的管理：制度完善

　　一、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn)：業(yè)務(wù)團隊的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團隊的首要工作，每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。

　　一、詳細制定工作計劃：業(yè)務(wù)團隊下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù)，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

　　三、對工作進行過程控制：計劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是需要去執(zhí)行的，不要以為你的計劃做好業(yè)務(wù)就好了，事實上很多業(yè)務(wù)做計劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任，所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。

　　四、不定期進行市場指導(dǎo)：培訓(xùn)、計劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場天天在跑，業(yè)務(wù)天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團隊進行指導(dǎo)與管控：其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。

　�、簟I(yè)務(wù)人員工資待遇及業(yè)務(wù)提成管理制度方案

　　一、目的：強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，按勞分配為原則，以業(yè)務(wù)業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動業(yè)務(wù)積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　二、適用范圍：本制度適用于公司業(yè)務(wù)人員。

　　三、業(yè)務(wù)人員薪資構(gòu)成：“基本工資＋績效工資＋業(yè)務(wù)提成”

　　四、業(yè)務(wù)人員薪資計算方式：

　　1.基本工資＋績效工資（按月計算）業(yè)務(wù)人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)正后享受績效工資待遇：

　　2.業(yè)務(wù)提成

　　2.1公司業(yè)務(wù)人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：

　�。�1）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的10%進行獎勵；

　�。�2）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的8%進行獎勵；

　�。�3）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的6%進行獎勵；

　�。�4）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的4%進行獎勵；

　　（5）工程項目或業(yè)務(wù)利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業(yè)務(wù)公司收款的2%進行獎勵；

　　2.2公司業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設(shè)備產(chǎn)品的業(yè)務(wù)或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

　　2.3提成發(fā)放方法：獎金提成分三次發(fā)放：

　�。�1）合同簽訂并收到首付款后根據(jù)工程項目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的'40%；

　�。�2）設(shè)備交貨驗收且回款率達到50%，根據(jù)工程項目或業(yè)務(wù)款發(fā)放提成比例的50%；

　�。�3）收到全部余款后，公司財務(wù)部按照該工程項目或業(yè)務(wù)的最終利潤（業(yè)務(wù)收入（不含稅）—工廠成本—業(yè)務(wù)費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發(fā)放的提成，結(jié)算剩余提成并發(fā)放。

　　2.4有效項目信息應(yīng)涵蓋以下內(nèi)容：項目需求；項目說明；項目核心負責(zé)人；規(guī)模預(yù)算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

　　五、績效考核辦法

　　1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。

　　2.績效分級規(guī)定及績效獎金發(fā)放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結(jié)果優(yōu)秀優(yōu)良普通及格辭退/降級績效獎金發(fā)放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數(shù)值本身，“以下”均包括數(shù)值本身。3.績效考核細則3.1業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核說明：

　�。�1）實習(xí)業(yè)務(wù)的實習(xí)期為兩個月，實習(xí)期內(nèi)成功簽下一個訂單并且通過經(jīng)理考核即可轉(zhuǎn)為初級業(yè)務(wù)，若兩個月內(nèi)完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習(xí)期，若實習(xí)期內(nèi)沒有通過績效考核直接辭退。

　�。�2）初、中、高級業(yè)務(wù)每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級業(yè)務(wù)，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級業(yè)務(wù)。

　　3.2業(yè)務(wù)人員業(yè)績考核表：

　　3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續(xù)跟進維持關(guān)系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，業(yè)務(wù)人員與該客戶關(guān)系良好，預(yù)計4~6月內(nèi)能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業(yè)主資源，手里有單，可以主動跟業(yè)主介紹產(chǎn)品，在1個月內(nèi)能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業(yè)務(wù)人員與該客戶關(guān)系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩(wěn)定成單。說明：所有客戶類別由業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)客戶跟進表確定。

　　六、業(yè)務(wù)人員責(zé)任范圍

　　1.業(yè)務(wù)員每周為六個工作日。如需節(jié)假日串休工作的，不發(fā)加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發(fā)加班費。

　�。�1）新客戶開發(fā)與服務(wù)

　�。�2）舊客戶維護與服務(wù)

　�。�3）新、舊客戶訂單制作，生產(chǎn)交期控制與安排

　　（4）應(yīng)收賬款跟、催、收

　�。�5）發(fā)揮公司整體合作精神

　�。�6）外發(fā)訂單的制作及外發(fā)產(chǎn)品的進度控管及品質(zhì)控管

　　（7）業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)督導(dǎo)業(yè)務(wù)員所有以上工作范圍及人事考核

　　2.業(yè)務(wù)員每月的有效信息不少于15個。

　　3.業(yè)務(wù)人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報業(yè)務(wù)組長。

　　4.業(yè)務(wù)人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報業(yè)務(wù)組長。

　　5、業(yè)務(wù)員必須及時向業(yè)務(wù)組長匯報業(yè)務(wù)開展情況。由業(yè)務(wù)組長每周進行一次業(yè)務(wù)員的工作情況考評總結(jié)，并將部門的業(yè)務(wù)開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　6、業(yè)務(wù)員無論任何原因離職的，必須在公司規(guī)定的期限內(nèi)進行業(yè)務(wù)交接，經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，公司總經(jīng)理簽字確認后方可進行離職結(jié)算。

團隊建設(shè)方案篇2

　　一、團隊凝聚力缺失、員工心情萎靡的時候

　　員工作業(yè)時間長了免不了有慵懶心，甚至有私心，原先的熱情會隨時間推移漸漸衰退;林子大了什么鳥都有，大家免不了也就有沖突，有意見，有怨言，而在一塵不變的環(huán)境里，靠固有的溝通辦法恐怕很難處理這些問題;并且，當員工看不到公司出路、個人出路，感受不到團隊溫暖的時候，就會有換崗離職的做法發(fā)生，所以，在這種情況下，大家一同來做戶外訓(xùn)練，一同同吃同住、一同呼口號唱隊歌、一同完成項目，溝通、協(xié)調(diào)、團隊凝聚力都能表現(xiàn)出來，挑戰(zhàn)自我、熔煉團隊的意圖實現(xiàn)了，工作熱情、工作態(tài)度也會隨之改變。

　　二、入新單位、剛走上社會的畢業(yè)生，或是平時在工作中總不能將自己的所學(xué)知識極好地運用到實踐中去的人

　　體會式練習(xí)考究團隊精神，提倡共享。對剛到新公司的新人來說，有親和力的團隊能讓他們獲得自信并增強溝通協(xié)調(diào)能力;而對于那些不能"學(xué)以致用"的人來說，戶外訓(xùn)練團隊彼此溝通的討論、分享，不單能夠豐厚和更新自己的知識結(jié)構(gòu)，還有助于培育他們獨立考慮問題的才能，這些對于啟發(fā)他們怎么挖掘自身潛力，表現(xiàn)自己優(yōu)勢，有著積極的效果。

　　三、位居高職，長期緊張工作，思想陷入某種慣性形式的管理者

　　戶外訓(xùn)練體會式寓教于樂，為學(xué)習(xí)者提供輕松、自然的學(xué)習(xí)氣氛，并設(shè)置了更有挑戰(zhàn)、富有激情同時充溢趣味的任務(wù)，這對這些管理者調(diào)整甚至全面重建自身的知識結(jié)構(gòu)，使得思想重新高速運轉(zhuǎn)，擦出新的火花，都有著很大的作用。

　　在室內(nèi)授課時學(xué)員所掌握的知是員工成熟的硬件，在戶外訓(xùn)練使員工相互團結(jié)變成共同奮斗的軟件。大家能夠?qū)W(xué)習(xí)的進程概括成下面的公式：(真實的知識)=(知識)+(體驗)+(思考)+(指導(dǎo))+(施行)在學(xué)習(xí)中體驗是戶外訓(xùn)練中不可缺少的一個課程，要讓學(xué)員在體會中生長起來是一個重要的進程。所以，咱們以為授課與戶外訓(xùn)練是相輔相承的，在授課以后的戶外訓(xùn)練是一種輕松與一種享受，同時也是一種知識體驗的沉積。

　　——暢領(lǐng)者教學(xué)科技融合了高挑戰(zhàn)及低挑戰(zhàn)的'元素，為公司的團隊建設(shè)提供了良好的辦法，經(jīng)過戶外訓(xùn)練，參訓(xùn)者能夠認識本身潛能，增強自信心，打敗心理慵懶，鍛煉打敗艱難的意志，更為融洽地與集體協(xié)作，讓公司團隊聯(lián)合的更緊，走的更穩(wěn)。

　　關(guān)于一個合格的員工，首先要具有相應(yīng)的知識和技術(shù)，而關(guān)于一個優(yōu)異的員工，除知識和技術(shù)外，還需要具有很好的認識。人的行為、動機、思想活動及行為模式是影響人力價值的主要因素。

團隊建設(shè)方案篇3

　　關(guān)于加強團隊建設(shè)的通知

　　一、活動目的

　　為增強員工對公司的認同感與歸屬感，豐富員工的業(yè)余文化生活，促進各部門員工間的溝通合作。在公司內(nèi)營造“激情工作、樂享生活”的氛圍，從即日起，各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下，可定期舉辦團隊建設(shè)活動。

　　二、組職和實施部門

　　1、管理部：由人力行政部組織

　　2、辦事處：由辦事處選定項目負責(zé)人進行組織

　　三、參考活動項目和實施方法

　　由部門、辦事處每月或季度組織安排活動，可參考活動項目和實施方法如下：

　　四、團隊建設(shè)費用使用規(guī)定

　　1、團隊建設(shè)費用途

　　該費用專門用于團隊建設(shè)，旨在加強部門團結(jié)，促進溝通和交流，以達到團隊建設(shè)之目的'；任何人不得將此款項用于團隊建設(shè)之外的任何活動支出，不得分發(fā)現(xiàn)金、購物卡等。

　　2、費用標準：每人每季150元；

　　3、活動申請及費用報銷

　　1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設(shè)活動方案提報至人力行政部及銷管部備案

　　2)舉辦團隊建設(shè)活動后，兩周內(nèi)相關(guān)部門/辦事處提交發(fā)票沖銷，若實際報銷費用超過核定標準部分，則超額部分由對應(yīng)部門/辦事處自行負責(zé)

　　3)活動后于兩周內(nèi)提供照片、活動感想、視頻報人力行政部，若兩周內(nèi)未進行上報手續(xù)，則不給予辦理報銷手續(xù)。

　　五、其他

　　1、各部門/辦事處負責(zé)人應(yīng)盡可能參與至活動中，了解員工心聲。

　　2、活動結(jié)束后，各部門/辦事處責(zé)任人有責(zé)任做好活動現(xiàn)場照片、視頻的收集與傳遞工作。

　　3、本方案會根據(jù)實際情況進行修訂，最終解釋權(quán)歸公司人力行政部。

　　20xx年*月*日

團隊建設(shè)方案篇4

　　1、城堡攻防

　　講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。

　　他們各自的代表動作：

　　天使：揚翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。

　　將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區(qū)域作為本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作為各自的攻擊發(fā)起線。

　　雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動作及先后次序，然后前行至攻擊發(fā)起線準備，聽口令1-2-3-開始，同時做動作。

　　1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸?shù)囊环�，輸�(shù)囊环絼t開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成為對方俘虜，停止逃跑;等逃的一方未被俘虜?shù)娜藛T逃回本方城堡后，獲勝方帶著俘虜回歸本方城堡。然后雙方重新商量好后重新開始游戲。當一方全體被俘或者游戲一定時間后，活動停止，人多方獲勝。

　　2、如果第一次出的動作是相同的，那么就按事先商量好的次序繼續(xù)做動作，因此事先要商量好3-5個動作次序。分出勝負后按1繼續(xù)游戲。

　　注意：如果做錯動作，即自動成為對方俘虜，到對方城堡等候處理。

　　2、盲人闖雷陣

　　★教具：實心球若干個。

　　★場地布置：在10~15米長的前進道路上，無規(guī)則地放若干個實心球。

　　★方法：每人預(yù)先選擇捷徑通過一次，碰球為失敗，看哪個能闖過雷陣。

　　★規(guī)則：

　　1.不允許睜眼睛看。

　　2.不許出聲或其他暗示。

　　3.碰球人不許繼續(xù)前進，立即將球放回原處。

　　要求：練習(xí)人注意開始的前后間隔，以免碰撞。

　　3、萬花筒

　　比賽項目：50人混合團體比賽

　　比賽規(guī)則：

　　所有的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣：

　　牽�；�1瓣圍成圈;杜鵑花2瓣好做伴;

　　山茶花3瓣結(jié)兄弟;馬蘭花4瓣手拉手;

　　野梅花5瓣力氣大;茉莉花6瓣好親熱;

　　水仙花7瓣是一家。

　　50人隨意站立在指定的圈內(nèi)，游戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當主持人喊到"山茶花"時，場內(nèi)的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當喊到"水仙花"時，要結(jié)成7個人的圈，"牽�；�"就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結(jié)成圈，或者數(shù)字錯誤的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的為贏家。

　　評：要求你的反應(yīng)敏捷，動作迅速，當然記憶力要相當?shù)?好，50個人的大游戲，難免會亂作一團，到時候你要記得相信自己!

　　獎勵方法：等到圈內(nèi)剩余人數(shù)到5人左右，游戲即停止，這剩余的人即獲得個人獎。

　　游戲時間：每輪15分鐘左右

　　游戲人數(shù)：每輪游戲人數(shù)30-50人

　　獎品數(shù)量：每輪游戲獎品數(shù)量根據(jù)實際而定(10份以下)

　　4、抓手指

　　[目的]集中注意力。

　　[方法] 學(xué)生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然后把左手張開伸向左側(cè)人，把右手食指垂直放到右側(cè)人的掌心上。

　　教師發(fā)出“原地踏步走”的口令后，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調(diào)整步伐。當發(fā)出“1、2、3!”的口令時，左手應(yīng)設(shè)法抓住左側(cè)人的食指，右手應(yīng)設(shè)法逃掉，以抓住次數(shù)多者為勝。

　　[規(guī) 則]

　　1.搶口令者抓住無效。

　　2.手掌不張開，抓住無效。

　　團隊建設(shè)五要素

　　引導(dǎo)關(guān)注

　　獅子和老虎之間爆發(fā)了一場激烈的戰(zhàn)爭，到了最后，兩敗俱傷。

　　獅子快要斷氣的時候?qū)匣⒄f：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我！”

　　觀點：相互溝通是維系團隊的一個關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里，多多與人交流，也讓家人多了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。

　　信任

　　兩只鳥在一起生活，雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由于天氣干燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。

　　雄鳥以為是雌鳥偷吃了，就罵了雌鳥一頓，過了幾天，下了幾場雨后，空氣濕潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。關(guān)注微信"銷售總監(jiān)"學(xué)習(xí)你想不到的銷售知識。這時雄鳥十分后悔地說：“是我錯怪了雌鳥！”

　　觀點：團隊同事之間要相互信任，很多團隊就毀于懷疑和猜忌。所以，團隊成員要保持信任，不要讓猜疑毀掉團隊。

　　慎重

　　兩只烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越兇，越吵越激動，最后一只烏鴉隨手撿起一樣?xùn)|西向另一只烏鴉打去。

　　那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來，這時丟東西的烏鴉才發(fā)現(xiàn)，自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋

　　觀點：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可沖動，沖動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最后受損失的還是整個團隊。

　　換位

　　小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結(jié)果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

　　過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準備了一桌上好的排骨，結(jié)果小羊一口也吃不下去。

　　快樂

　　小豬開始學(xué)做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什么。小豬說，為了怕浪費，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，

　　公雞對小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕�！�

　　觀點：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構(gòu)建起一個團隊。上班之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊成員都能這樣做，那么這個團隊一定會最幸福！

團隊建設(shè)方案篇5

　　1、科學(xué)確立團隊目標

　　團隊目標必須有激勵作用，是團隊成員利益的集中體現(xiàn)。確定管理中心經(jīng)營指標、管理指標等團隊總的目標，管理中心對《年度經(jīng)營目標責(zé)任書》進行分解，將相應(yīng)的目標責(zé)任下達至部門、班級、崗位、個人，并與各崗位責(zé)任人簽訂崗位責(zé)任書，做到目標明確、分工明確、責(zé)任明確。

　　2、建立團隊價值觀

　　團隊是每個成員的舞臺，個體尊重與滿足離不開團隊這一集體，因此，要在團隊內(nèi)部倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛他人的良好團隊氛圍，注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值，將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來，團隊的凝聚力就會形成，團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現(xiàn)。

　　(1)開展系列關(guān)愛員工、關(guān)愛他人活動

　　——酷暑天氣，為員工購買涼茶解暑，開展送涼茶到崗位活動;

　　——為員工營造舒適的宿舍生活環(huán)境，如為員工宿舍配備熱水器、電視機、電風(fēng)扇等，使員工保持良好的心情;

　　(2)鼓勵員工業(yè)余學(xué)習(xí)。加強物業(yè)方面的培訓(xùn)，鼓勵員工利用業(yè)余時間在作坊學(xué)習(xí)技術(shù)，提高其他方面技能，引導(dǎo)健康科學(xué)的生活作風(fēng);

　　(3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼，豐富業(yè)余生活，促進團結(jié)協(xié)助。

　　(4)每逢佳節(jié)，管理中心舉辦聯(lián)歡活動，讓員工親身感受到“家”的親情;

　　(5)定期召開員工座談會，及時了解員工的想法，鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。

　　3、培養(yǎng)團隊成員間高度的信賴感

　　(1)團隊成員間沒有妒嫉

　　“妒嫉”是影響團隊建設(shè)的關(guān)鍵因素，消除團隊成員的“妒嫉”與“競爭排他”心理，首先在團隊成員選拔時要作為一個基本職業(yè)道德素質(zhì)要求，其次要引導(dǎo)成員培養(yǎng)一種團結(jié)合作的健康心理;

　　(2)能夠沒有顧忌的表露自我

　　為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍，如管理中心定期舉行燒烤、晚會、KTV等形式多樣的活動，讓員工盡情狂歡、盡情表露自我，讓員工在歡樂中發(fā)現(xiàn)自己的缺陷，又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會，給員工創(chuàng)造展示自我的機會，讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法，營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍，使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。

　　(3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心

　　對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富，相信員工是開啟財富的鑰匙。

　　(4)信息充分公開

　　團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設(shè)立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等，讓每一位員工都能及時了解團隊的信息，特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等，讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情，樹立“主人翁”意識。

　　4、團隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

　　優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)會使團隊保持高度一致。團隊領(lǐng)導(dǎo)首先善于管人、育人、用人，同時，團隊領(lǐng)導(dǎo)必須加強自身素質(zhì)和能力的修煉，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。

　　(1)以身作則

　　團隊領(lǐng)導(dǎo)是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的`，管理人員首先必須做到，如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等，管理人員必須以身作則，起模范帶頭作用。

　　(2)共同參與

　　團隊建設(shè)應(yīng)群策群力，需要所有成員共同參與，作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)要運用各種方法，充分調(diào)動員工的積極性，共同參與團隊建設(shè)。

　　(3)引領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)

　　倡導(dǎo)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”和“團隊學(xué)習(xí)”的理念，提高員工學(xué)習(xí)的主動性、自覺性，堅持崗位學(xué)習(xí)、崗位成才。

　　5、建立健全有效管理制度和激勵機制

　　健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內(nèi)在動力。同時，團隊價值觀的培育，也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。

　　(1)問責(zé)制：責(zé)任到崗、責(zé)任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等，增強員工的團隊責(zé)任感。

　　(2)限時辦理制：將服務(wù)日常的工作進行細化，確定辦理責(zé)任人、辦理時限，保證服務(wù)品質(zhì)。

　　(3)員工激勵制度：設(shè)置優(yōu)秀領(lǐng)隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風(fēng)貌獎、業(yè)務(wù)技能獎、學(xué)習(xí)進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎，通過激勵充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性，同時設(shè)置末位淘汰制，對工作表現(xiàn)不好的員工實行崗位調(diào)離或淘汰，不斷優(yōu)化團隊成員。