銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案
為了確定工作或事情順利開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 1
一、銷售團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)及崗位職責(zé)
1.架構(gòu):銷售總監(jiān)→銷售經(jīng)理→銷售代表
2.預(yù)計(jì)組建10人團(tuán)隊(duì)。銷售總監(jiān)1人,下設(shè)2個銷售團(tuán)隊(duì)。每個銷售組配備4-5人設(shè)經(jīng)理1名。
3.崗位職責(zé):
銷售總監(jiān):
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據(jù)銷售計(jì)劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略),并負(fù)責(zé)具體銷售方案實(shí)施。
8、根據(jù)公司規(guī)定,定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核。
銷售經(jīng)理:
1、在銷售總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)具體銷售工作。
2、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo),參與制定銷售計(jì)劃,同時制定本組每月銷售計(jì)劃,掌握銷售進(jìn)度。
3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售長。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認(rèn)各業(yè)務(wù)員當(dāng)日業(yè)績。
6、銷售現(xiàn)場日常管理工作。
7、參與并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓(xùn),支持員工對新的工作方法或流程的實(shí)踐。
銷售代表:
1、全力完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶
4、熟悉產(chǎn)品知識,保證準(zhǔn)確無誤向客戶傳達(dá)產(chǎn)品信息,建立公司專業(yè)負(fù)責(zé)的良好形象
5、學(xué)習(xí)并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業(yè)化面對面拜訪,說服客戶接受公司產(chǎn)品
二、銷售目標(biāo)分解及計(jì)劃的.制定
1、銷售目標(biāo):公司月銷售目標(biāo)元,分解到每個銷售小組每元。每個業(yè)務(wù)員每月元。
2、具體銷售計(jì)劃的制定:
三、銷售隊(duì)伍的管理:制度完善
1、常做業(yè)務(wù)培訓(xùn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的最理想狀態(tài)就是無論監(jiān)督與否無論領(lǐng)導(dǎo)在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經(jīng)常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也就成了管理團(tuán)隊(duì)的首要工作,每個業(yè)務(wù)員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格后才能上崗,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員精通了業(yè)務(wù)才有可能會去按照公司的要求去做。
2、詳細(xì)制定工作計(jì)劃:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下來渠道都要開展自己的業(yè)務(wù),最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計(jì)劃逐一完成,完善的工作計(jì)劃都完成了業(yè)績自然也就出來了。否則大部分業(yè)務(wù)都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費(fèi)時又費(fèi)力,還看不到成績。
3、對工作進(jìn)行過程控制:計(jì)劃不是給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是需要去執(zhí)行的,不要以為你的計(jì)劃做好業(yè)務(wù)就好了,事實(shí)上很多業(yè)務(wù)做計(jì)劃就是為了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),到月末總結(jié)時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責(zé)任,所以領(lǐng)導(dǎo)者需要把他們的計(jì)劃劃分幾個小時段去監(jiān)督、控制。
4、不定期進(jìn)行市場指導(dǎo):培訓(xùn)、計(jì)劃和工作過程控制只能保證自己業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團(tuán)隊(duì)長經(jīng)常指導(dǎo)和總結(jié)。市場天天在跑,業(yè)務(wù)天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經(jīng)常通過兩種方式對業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)與管控:其一、定期面談。其二、協(xié)同拜訪。
四、薪資及提成制度
1、薪資制度
銷售總監(jiān):xx元+業(yè)績提成+個案提成+管理提成銷售經(jīng)理:xx元+業(yè)績提成+個案提成銷售代表:xx元+業(yè)績提成+個案提成挖來的熟手:xx元+業(yè)績提成+個案提成
2、提成制度
。1)銷售代表提成:個人當(dāng)月業(yè)績必須達(dá)到業(yè)績,按底薪任務(wù)完成率+提成計(jì)算
設(shè)立團(tuán)隊(duì)突破獎里程碑獎
。2)銷售經(jīng)理提成:業(yè)績提成+個案提成+超額完成總價獎勵,如果未完成當(dāng)月任務(wù),按未完成部份的3%扣除。
。3)銷售總監(jiān)提成:
五、銷售團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)要求:
大專以上學(xué)歷,對銷售感興趣,具備好的銷售習(xí)慣執(zhí)著,有責(zé)任心,對自己職業(yè)有明確規(guī)劃踏實(shí),執(zhí)行力強(qiáng),認(rèn)同二八法則......
六,人員招聘渠道
人才網(wǎng)首頁大窗口購買招聘位置2身邊優(yōu)秀人才挖人,只要足夠優(yōu)秀
七,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化的外在表現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)有共同的工作目標(biāo)、集體活動開展情況以及學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況。共同的工作目標(biāo)是指團(tuán)隊(duì)全體成員愿意把自己的才能奉獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),以爭取取得良好的業(yè)績。學(xué)習(xí)也是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)習(xí)公司的銷售政策、學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)彼此優(yōu)勢等。只有學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)才能取得好的業(yè)績。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的態(tài)度反映團(tuán)隊(duì)的精神面貌,是團(tuán)隊(duì)工作技能的保證,是溝通的需要!
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 2
一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與定位
制定清晰可量化的目標(biāo):包括年度銷售額、市場占有率、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)。
明確團(tuán)隊(duì)定位:根據(jù)公司戰(zhàn)略及產(chǎn)品特性,確定銷售團(tuán)隊(duì)的主要服務(wù)對象和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、組建高效團(tuán)隊(duì)
人員招聘:選拔具備良好溝通能力、抗壓能力強(qiáng)、積極進(jìn)取并具有一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員。
團(tuán)隊(duì)架構(gòu):設(shè)立合理的組織結(jié)構(gòu),如區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、一線銷售等層級,確保信息暢通和責(zé)任明確。
培訓(xùn)與發(fā)展:定期進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn),同時提供職業(yè)發(fā)展路徑,激勵員工成長。
三、制定科學(xué)的管理制度與激勵機(jī)制
制度管理:建立完善的銷售流程、客戶管理制度,以及考核評價體系,確保團(tuán)隊(duì)運(yùn)營規(guī)范有序。
激勵機(jī)制:設(shè)計(jì)富有競爭力的薪酬制度,包括基礎(chǔ)薪資+提成/獎金,還可設(shè)立月度/季度/年度銷售冠軍等獎項(xiàng)。同時,考慮引入長期激勵,如股權(quán)激勵等,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能。
四、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
弘揚(yáng)積極的'企業(yè)文化:通過團(tuán)隊(duì)活動、內(nèi)部分享會等形式,營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的氛圍。
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力:定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增進(jìn)成員間的交流與互動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感。
五、持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)
數(shù)據(jù)分析:利用CRM系統(tǒng)等工具,對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,找出問題,提出改進(jìn)措施。
反饋與調(diào)整:鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出工作中的困難和建議,及時調(diào)整策略和方法,不斷優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì)的效能。
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案 3
一、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與戰(zhàn)略
設(shè)定清晰、可量化、具有挑戰(zhàn)性的銷售目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)成員對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有明確的認(rèn)識。
制定符合公司整體戰(zhàn)略的銷售策略,包括市場定位、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系管理等。
二、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與人員配置
根據(jù)銷售區(qū)域、行業(yè)或產(chǎn)品線劃分團(tuán)隊(duì),設(shè)立合理的組織架構(gòu)。
招聘具備優(yōu)秀銷售技巧和良好職業(yè)素養(yǎng)的'銷售人員,并根據(jù)其能力和潛力進(jìn)行合理崗位安排。
配備經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售經(jīng)理或主管,進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理和指導(dǎo)。
三、培訓(xùn)與發(fā)展
對新入職員工進(jìn)行企業(yè)文化和產(chǎn)品知識的培訓(xùn),幫助他們快速融入團(tuán)隊(duì)并掌握銷售技能。
定期舉辦銷售技巧、客戶服務(wù)、溝通談判等主題的內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。
設(shè)立明確的職業(yè)發(fā)展路徑,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐晉升到更高的職位。
四、激勵與考核
設(shè)計(jì)公平、透明且富有競爭力的薪酬體系,包括基本工資、績效獎金、提成等。
制定科學(xué)的業(yè)績考核制度,定期評估每位團(tuán)隊(duì)成員的銷售業(yè)績,獎優(yōu)罰劣。
引入多元化的激勵機(jī)制,如銷售競賽、年度表彰、優(yōu)秀員工獎勵旅游等,以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造性。
五、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
倡導(dǎo)積極向上的團(tuán)隊(duì)文化,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
組織各類團(tuán)隊(duì)活動,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與互動,營造良好的工作氛圍。
注重團(tuán)隊(duì)成員的心理健康,提供必要的心理輔導(dǎo)和支持,保持團(tuán)隊(duì)士氣高昂。
六、信息與資源共享
建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客戶資源的有效分配和共享。
提供最新的市場情報和競爭分析,幫助團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)確把握市場動態(tài),制定更精準(zhǔn)的銷售策略。
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