銷售代表崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的銷售代表崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售代表崗位職責(zé)1
崗位概述
在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。
崗位要求
1. 熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)責(zé)任心;
2. 熟悉吧臺(tái)現(xiàn)存酒的品種及數(shù)量,積極配合服務(wù)員領(lǐng)取物品;
3. 具備一定的溝通能力和推銷能力。
崗位描述
1. 熱愛本職工作,熱情大方,有高度責(zé)任感及服從意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2. 在經(jīng)理的`督導(dǎo)下為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)
3. 每天根據(jù)銷售情況從酒庫(kù)提取所需酒水。
4. 檢查已開封的酒水是否變質(zhì)。
5. 做好營(yíng)業(yè)結(jié)束后的善后工作,認(rèn)真做營(yíng)業(yè)分析和對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)。
6. 精通業(yè)務(wù),熟悉各種酒水的香型,價(jià)位以及飲用方式,與餐廳服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,做好酒水的推銷工作。
7. 每日盤點(diǎn)吧臺(tái)內(nèi)的酒水。
8. 營(yíng)業(yè)結(jié)束后,做好當(dāng)日酒水報(bào)表,填寫第二天酒水領(lǐng)用單。
9. 做好酒水?dāng)[放柜的陳列。
10. 在酒店消費(fèi)者介紹公司酒的產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)其消費(fèi)
11. 檢查酒的庫(kù)存,及時(shí)通知補(bǔ)貨
12. 了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見,及時(shí)匯報(bào)
13. 定期舉辦、策劃紅酒促銷活動(dòng)。
14. 培訓(xùn)酒店員工紅酒專業(yè)知識(shí)與服務(wù)知識(shí)。
銷售代表崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
①遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在銷售主管領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策,按時(shí)完成銷售任務(wù),保證銷售服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公司形象;
②負(fù)責(zé)接聽、回答客戶來(lái)電問詢和來(lái)訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作;
、圬(fù)責(zé)客戶的洽談、簽約工作并協(xié)助客戶辦理按揭貸款、交房及辦證手續(xù);
④負(fù)責(zé)對(duì)客戶反饋信息及市場(chǎng)信息的'匯總、收集工作;
、輩f(xié)助公司其他部門的工作。
工作任務(wù)及要求
、僭陔娫掆徛曧憙陕曋畠(nèi)接起電話,用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ)主動(dòng)問候;熱情、詳細(xì)、耐心回答客戶問詢;實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,首先接聽電話者必須負(fù)責(zé)到底;
、诳蛻魜(lái)訪,起立接待,用公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)問候語(yǔ)主動(dòng)問候;熱情、耐心、講解,引領(lǐng)客戶參觀;
、酃ぷ髦许殗(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),樹立公司形象;
④與客戶簽約或協(xié)助客戶辦理按揭時(shí),及時(shí)提醒和催促客戶提供各種資料,保證如期簽約;在公司指定的按揭行辦理,催促并全程跟蹤協(xié)助客戶辦理按揭;
⑤在銷售、交房或其他工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),須及時(shí)如實(shí)的向銷售主管反饋;須及時(shí)將顧客的意見及所收集的市場(chǎng)信息向銷售主管反饋;
、尥瓿缮霞(jí)交辦的其他任務(wù)。
銷售代表崗位職責(zé)3
1、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃。
2、通過(guò)開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。
3、向高級(jí)銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。
4、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識(shí),安排客戶參觀飯店。
5、以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
6、處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。
7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在飯店的'大型活動(dòng)及VIP的接待工作。
8、隨時(shí)關(guān)注客戶的變化,分析原因并向高級(jí)銷售經(jīng)理提出建議與意見。
9、參加部門組織的大型促銷活動(dòng)。
10、關(guān)注市場(chǎng)信息,不斷開發(fā)新客戶。
11、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
12、保持良好的同事關(guān)系,主動(dòng)為他人提供市場(chǎng)信息。
13、按時(shí)完成銷售主管分派的工作。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并做出應(yīng)對(duì)。
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一、目標(biāo)客戶檔案的建立與管理
1、商務(wù)協(xié)議客戶資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)
2、旅行社資料及目錄(單位名稱、地址、聯(lián)系人、電話)
3、網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議單位資料及目錄(單位名稱、聯(lián)系人、電話)
4、會(huì)員聯(lián)系方式資料(姓名、手機(jī)號(hào)碼、會(huì)員卡號(hào))
5、?唾Y料表(姓名、單位、聯(lián)系方式、客戶喜好、入住次數(shù))
6、其他資料(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、?团琶怼⒏黝悈f(xié)議、周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓資料等)
二、目標(biāo)客戶關(guān)系維護(hù)
1、定期對(duì)酒店目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪。
a:每半年對(duì)周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓進(jìn)行“掃樓式”回訪,收集客戶意見。
b:每月對(duì)商務(wù)、旅行社、定房網(wǎng)絡(luò)及?偷饶繕(biāo)客戶進(jìn)行一次電話/短信/上門拜訪,收集客戶意見。
c:每天拜訪三位在店客人,收集客戶意見,填寫“電話拜訪表”。
d:每天對(duì)拜訪情況進(jìn)行書面記錄,填寫“工作日志”。
2、客戶意見統(tǒng)計(jì)及分析
a:每周收集統(tǒng)計(jì)一次客戶意見(包括店內(nèi)和店外客人意見),了解賓客滿意程度,形成“一周客戶意見反饋表”,并對(duì)書面投訴材料進(jìn)行回復(fù)。
b:每月匯集一份“賓客意見反饋表及分析”。
三、短信平臺(tái)的'使用及管理
1、建立并及時(shí)更新會(huì)員短信平臺(tái)資料。
2、根據(jù)酒店促銷活動(dòng)與總部短信平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系與配合工作。
四、會(huì)議接洽
1、收集、關(guān)注并主動(dòng)跟進(jìn)會(huì)議信息。
2、制作“會(huì)議計(jì)劃書”及做好前期接洽。
3、會(huì)議確定后,做好“會(huì)議備忘”發(fā)至各部門做好接待準(zhǔn)備,整體安排并跟蹤會(huì)議服務(wù)。
4、會(huì)議費(fèi)用及客戶意見收集。
5、建立會(huì)議檔案并做好善后工作,定期聯(lián)系并回訪。
五、旅行社、網(wǎng)絡(luò)訂房中心聯(lián)系
1、旅行社團(tuán)隊(duì)接待:
a:團(tuán)隊(duì)定房單確認(rèn),提前與導(dǎo)游聯(lián)系房間安排、車位安排;
b:協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)入住;
c:與餐廳確定“團(tuán)隊(duì)早餐品種”,監(jiān)督早餐質(zhì)量,收集客戶意見。
d:團(tuán)隊(duì)離店及費(fèi)用結(jié)算。
2、旅行社關(guān)系維護(hù)
a: 每月對(duì)各旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。
b: 如遇旅行社負(fù)責(zé)人來(lái)店考察要做好接待工作。
C: 大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協(xié)議。
3、網(wǎng)絡(luò)訂房中心
a: 每月對(duì)各網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系。
b: 如遇網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人來(lái)店考察要做好接待工作。
C:督促前臺(tái)每天與各大訂房中心話務(wù)員聯(lián)系(問候、房態(tài)、推薦)。(攜程、芒果網(wǎng)、藝龍、12580等)
d: 大力挖掘新合作網(wǎng)絡(luò)訂房中心與酒店簽訂合作協(xié)議。
六、特約商戶合作
1、特約商戶作為輔助銷售手段,針對(duì)酒店實(shí)際情況聯(lián)系特約商戶與酒店合作。
2、簽訂特約商戶合作協(xié)議。
七、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
1、每周對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析。
2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析確定酒店合理客源分配。
3、每月制作經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)分析圖表。
八、銷售調(diào)查
每周對(duì)周邊同類型酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查分析,形成“調(diào)查報(bào)告”,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略。
九、促銷方案設(shè)計(jì)
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況,每月設(shè)計(jì)一個(gè)促銷活動(dòng)方案,以確保酒店出租率。
十、晚場(chǎng)促銷
每周1-2次跟進(jìn)晚場(chǎng)促銷。定期與酒吧溝通聯(lián)系,做好負(fù)責(zé)人的接待。
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1)遵守公司一切管理規(guī)章制度、通知、通告、辦法和工作程序。
2)維護(hù)公司利益,樹立公司形象,在與客戶交往中保持誠(chéng)實(shí)可靠、不卑不亢的態(tài)度。
3)以務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作態(tài)度從事本職工作,認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)及計(jì)劃。
4)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,控制好陳列費(fèi)用的投放比例,并定期按照合同約定進(jìn)行陳列費(fèi)用的投放和返現(xiàn)工作。
5)聽從部門經(jīng)理安排,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶,與客戶保持良好的客情關(guān)系,在工作中不斷高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開拓新市場(chǎng),縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),開發(fā)空白網(wǎng)點(diǎn),不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。
7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域,各級(jí)市場(chǎng)、各級(jí)渠道,并進(jìn)行產(chǎn)品深度分銷,
8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和競(jìng)品情況,并及時(shí)采取有效的防范措施,最大限度的降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),擠壓競(jìng)品銷售空間。
9)做好所轄各級(jí)市場(chǎng)的維護(hù)工作,按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和控制好發(fā)貨數(shù)量,避免市場(chǎng)過(guò)量壓貨,造成產(chǎn)品臨期。
10)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策,不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn),以免出現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。
11)根據(jù)市場(chǎng)情況向經(jīng)理提出促銷和方案,在得到批準(zhǔn)后,認(rèn)真做好促銷的`執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營(yíng)銷資源的浪費(fèi),不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計(jì)劃,并把效果反饋給上司。
12)負(fù)責(zé)對(duì)公司投放的貨架、廣告牌、冷風(fēng)柜等促銷物料的管理和維護(hù)負(fù)責(zé),并定期按照公司規(guī)定做好終端投放物料的盤點(diǎn)工作。
13)不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。
14)積極完成新產(chǎn)品推廣業(yè)務(wù),并按照公司規(guī)定及時(shí)做好重點(diǎn)品項(xiàng)的銷售和回款。
15)按照公司規(guī)定定期回收大日期產(chǎn)品,控制好市場(chǎng)新鮮度,保證市場(chǎng)無(wú)過(guò)期貨、臨期產(chǎn)品的出現(xiàn)。
16)按照公司規(guī)定使用好POS機(jī)進(jìn)行銷售,并有義務(wù)保管好POS機(jī),避免公司受到損失。
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銷售代表是做什么的?很多的應(yīng)聘者都對(duì)于這個(gè)問題的答案有很強(qiáng)的好奇心,畢竟這是在近些年來(lái)的企業(yè)招聘中很常見。很多人對(duì)于這個(gè)職業(yè)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí),但是要具體的說(shuō)明有多人不知道它到底是什么。那么,從接下來(lái)的內(nèi)容中您可以找到答案。銷售代表是什么意思工作內(nèi)容是什么
銷售代表是做什么的?很多人看到這個(gè)問題可能會(huì)脫口而出,就是賣東西的`。不錯(cuò),是這個(gè)概念沒錯(cuò)。 只不過(guò),它在職能方面和一般的賣東西不太一樣。因?yàn)樵撀殬I(yè)的人群一般受聘于企業(yè),推銷的對(duì)象是渠道商,而不是普通的個(gè)體客戶。 它是作為企業(yè)和渠道商的紐帶而存在的,將兩者聯(lián)結(jié)在一起,為雙方傳達(dá)一些信息,幫助雙方進(jìn)行溝通。他可以幫助企業(yè)尋找渠道商,并將企業(yè)的產(chǎn)品銷售給這些渠道商。他也可以幫助渠道商將有關(guān)信息反饋給企業(yè)。
銷售代表是做什么的?這種職業(yè)人群實(shí)際上是企業(yè)的一種形象代表,在外代表著企業(yè)對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行推廣,和渠道上進(jìn)行洽談。所以說(shuō),他們手中的權(quán)力還是很大的。比如,在審批一些特價(jià)訂單時(shí),這些代表們對(duì)于給與渠道商的價(jià)格是有一定的決定權(quán)利的。當(dāng)然,這些權(quán)利最終是在更高層的經(jīng)理手中,只不過(guò)這些代表們能在到中起到很重要的作用。企業(yè)對(duì)這些代表們進(jìn)行考核時(shí),最重要的一個(gè)指標(biāo)就是對(duì)于任務(wù)的完成情況,當(dāng)然還有一些的參考因素。所以,很多的企業(yè)對(duì)于銷售代表們的管理一般都比較寬松,有很大的自由和權(quán)力。
了解了銷售代表是做什么的,相信大家也清楚了這個(gè)職業(yè)的崗位職責(zé),以及自己是否能夠勝任這份工作。世上無(wú)難事,只怕有心人。這句話是很正確的,我們不要被一件事的困難程度嚇到,應(yīng)該堅(jiān)持自己的選擇,希望你工作順利。
銷售代表崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開發(fā)、客戶維護(hù)和銷售管理等工作。
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務(wù)指標(biāo)。
3、制定自己的.銷售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案。
5、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃,以及量化銷售目標(biāo)。
銷售代表崗位職責(zé)8
1.遵守公司一切管理規(guī)章制度,通知,通告,辦法和工作程序。
2.維護(hù)公司利益,樹立公司形象,在于客戶交往中保持誠(chéng)實(shí)可靠,不亢不卑的態(tài)度。
3.義務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作態(tài)度從事本職工作,認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理(主管)下達(dá)的任務(wù)和計(jì)劃。
4.根據(jù)銷售部經(jīng)理(主管)整體工作安排和銷售計(jì)劃,科學(xué),合理制定每月,每周,每日工作和銷售計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo),并及時(shí)做好相應(yīng)工作總結(jié),以便改善下一階段工作。
5.嚴(yán)格按照銷售部經(jīng)理(主管)制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系,在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
6.根據(jù)銷售部經(jīng)理(主管)要求積極開拓新市場(chǎng),縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。
7.在銷售部和經(jīng)理(主管)規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級(jí)市場(chǎng),各種渠道,并深度分銷。
8.密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的'經(jīng)營(yíng)狀況和資訊情況,并及時(shí)采取有效的防范措施,最大限度地降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
9.做好所轄區(qū)各級(jí)市場(chǎng)的維護(hù)工作,按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。
10.明確所轄區(qū)域商場(chǎng)對(duì)賬,結(jié)款流程和賬期,并將變更情況及時(shí)反饋給供應(yīng)商,準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬,結(jié)款,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
11.與客戶簽訂合同時(shí)要謹(jǐn)慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
12.在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策,不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn),以免出現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。
13.根據(jù)市場(chǎng)情況向經(jīng)理(主管)提出促銷申請(qǐng)和方案,在得到批準(zhǔn)后,認(rèn)真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計(jì)劃,并把效果反饋給上司。
14.嚴(yán)格執(zhí)行《營(yíng)銷部財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,做好營(yíng)銷費(fèi)用的使用和管理,嚴(yán)禁弄虛作假。
15.按財(cái)務(wù)規(guī)定和合同要求收集,保管營(yíng)銷費(fèi)用原始票據(jù),航天等資料,并準(zhǔn)時(shí)上交做好營(yíng)銷費(fèi)用的核銷工作,嚴(yán)禁私自到經(jīng)銷商處借款。
16.不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。
17.業(yè)務(wù)代表工作向本區(qū)域經(jīng)理(主管)負(fù)責(zé)。
銷售代表崗位職責(zé)9
[管理層級(jí)關(guān)系]
直接上級(jí):銷售主管
[崗位職責(zé)]
1、執(zhí)行銷售主管的工作指令并向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作
2、根據(jù)銷售拜訪要求走訪區(qū)內(nèi)客戶、征求意見、收集信息并做好銷售日?qǐng)?bào)、資料管理和檔案歸類將銷售日?qǐng)?bào)報(bào)銷售主管核閱
3、每周末進(jìn)行一周信息、資料的匯總分析填寫每周活動(dòng)總結(jié)、每周活動(dòng)分析并上報(bào)銷售主管
4、每周末進(jìn)行下周走訪客戶的預(yù)約工作并根據(jù)各階段的'工作要點(diǎn)安排好下周活動(dòng)計(jì)劃表上報(bào)銷售主管
5、向銷售主管匯報(bào)近階段客戶發(fā)展情況并及時(shí)將重要客戶介紹給銷售主管
6、了解年度展覽會(huì)議市場(chǎng)信息有針對(duì)性對(duì)市內(nèi)展覽公司與舉辦單位進(jìn)行接觸和促銷
7、積極招攬本市每年常規(guī)大型會(huì)議活動(dòng)及節(jié)慶活動(dòng)的業(yè)務(wù)
8、負(fù)責(zé)市內(nèi)會(huì)議市場(chǎng)信息的搜集和分析并將有價(jià)值的信息上報(bào)銷售主管
9、負(fù)責(zé)市內(nèi)旅游市場(chǎng)信息的搜集和分析并將有價(jià)值的信息資料上報(bào)銷售主管
10、建立區(qū)內(nèi)客戶資料的檔案并上報(bào)給部門由文員統(tǒng)一管理
11、做好區(qū)內(nèi)市場(chǎng)份額分析及時(shí)開拓客戶費(fèi)用預(yù)算
12、根據(jù)自己酒店的市場(chǎng)走位和市場(chǎng)占有額積極開展份額外市場(chǎng)
銷售代表崗位職責(zé)10
(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。
(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,了解市場(chǎng)供求情況,客戶意向和需求,積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng),與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場(chǎng),新客源。
(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的`積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
銷售代表崗位職責(zé)11
1、制定銷售費(fèi)用的預(yù)算,控制銷售成本,提高銷售利潤(rùn)。
2、做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問題。
3、匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
4、接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
銷售代表崗位職責(zé)12
1.遵守公司制度、遵守國(guó)家法律法規(guī);
2.維護(hù)公司利益,為公司樹立良好形象;
3.認(rèn)真及時(shí)完成公司交給的銷售任務(wù);
4.按照公司要求保持與客戶的溝通聯(lián)系,維護(hù)與客戶的'關(guān)系;
5.開拓新市場(chǎng),完善銷售網(wǎng)絡(luò);
6.關(guān)注市場(chǎng)行情,關(guān)注產(chǎn)品銷售狀況,采取有效的防范措施防止問題發(fā)生,降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
7.及時(shí)收回產(chǎn)品回款;
8.保守公司機(jī)密,不泄露和出賣公司信息;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
銷售代表崗位職責(zé)13
1.準(zhǔn)時(shí)到崗,接受領(lǐng)班的任務(wù)分配。
2.按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)搞好吧臺(tái)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。
3.負(fù)責(zé)餐廳吧臺(tái)酒水的申領(lǐng)、補(bǔ)充和儲(chǔ)存工作。
4.按照規(guī)定的要求做好白葡萄酒、啤酒及其軟飲料的冷藏工作。
5.負(fù)責(zé)吧臺(tái)冷藏等設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作。
6.負(fù)責(zé)吧臺(tái)日常盤點(diǎn)工作,填寫每日酒水銷售盤點(diǎn)表。
7.做好與餐廳服務(wù)員的協(xié)調(diào),憑酒水訂單發(fā)放酒水,并注意核實(shí)數(shù)量,保證手續(xù)完備。
8.遵守酒店的`各項(xiàng)規(guī)章制度。
9.完成領(lǐng)班布置的其他各項(xiàng)工作。
10.嚴(yán)格遵守員工守則及規(guī)章制度,根據(jù)獎(jiǎng)罰條例接受處罰及獎(jiǎng)勵(lì)。
銷售代表崗位職責(zé)14
1.關(guān)注和及時(shí)搜集整理市場(chǎng)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)作、產(chǎn)品宣傳活動(dòng)和市場(chǎng)動(dòng)向;
2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷售方案,包括銷售方式以及宣傳計(jì)劃等,開展銷售工作,完成銷售任務(wù);
3.負(fù)責(zé)及時(shí)收回銷售貨款,進(jìn)行銷售貨款的催收;
4.負(fù)責(zé)維系客戶關(guān)系,參與與供應(yīng)商的.談判;
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶信息的收集,建立客戶檔案。
銷售代表崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)所在區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)、渠道架構(gòu)、代理商維護(hù)。
2.協(xié)助代理商完成銷售任務(wù),保證代理商按渠道規(guī)則進(jìn)行銷售。
3.根據(jù)所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)情況提出合理的銷售、宣傳建議。
4.對(duì)代理商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理、指導(dǎo)和培訓(xùn),對(duì)代理商團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)、培訓(xùn)。
5.協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)代理商各項(xiàng)工作,及時(shí)匯報(bào)并協(xié)助解決代理商突發(fā)事件和問題。
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