保險(xiǎn)公司活動總結(jié)15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)1
一、江蘇分公司立足自身，扎實(shí)、有序推進(jìn)各項(xiàng)活動的開展
江蘇分公司在收到總公司及江蘇省保險(xiǎn)中介行業(yè)協(xié)會（以下簡稱“省中介行業(yè)協(xié)會”）轉(zhuǎn)發(fā)的文件及相關(guān)要求后，省公司統(tǒng)籌安排，指定個(gè)人代理營銷業(yè)務(wù)部具體負(fù)責(zé)此次活動相關(guān)工作。具體情況如下：一是在活動開始前。加入省中介行業(yè)協(xié)會牽頭組織的專項(xiàng)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，省公司個(gè)代部劉芳副總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是在活動過程中。1.參加省中介行業(yè)協(xié)會組織召開的專題會議，與參會的其他保險(xiǎn)公司就活動有關(guān)情況進(jìn)行交流；2.轉(zhuǎn)發(fā)省中介行業(yè)協(xié)會關(guān)于公示投票活動的通知，要求各市分公司廣泛動員全體員工及營銷員認(rèn)真學(xué)習(xí)典型人物模范事跡，積極利用微博、微信等宣傳平臺，擴(kuò)大活動覆蓋面。三是在活動結(jié)束后。1.向省中介行業(yè)協(xié)會報(bào)送我公司工作人員及營銷團(tuán)隊(duì)中關(guān)注“江蘇保險(xiǎn)中介”微信的總?cè)舜�，共�?jì)1967人次；2.省公司個(gè)代部通過郵件方式，進(jìn)一步要求各市分公司利用晨會持續(xù)開展學(xué)習(xí)，不斷提高營銷人員的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
在宣傳推廣階段結(jié)束以后，省公司按照中保協(xié)的總體安排及總公司通知要求，組織轄內(nèi)各單位在前期“推薦最美人物、挖掘最美事跡”的工作基礎(chǔ)之上，積極開展“我學(xué)最美獻(xiàn)愛心”公益活動。努力“弘揚(yáng)最美精神、傳遞最美愛心”，發(fā)揮“最美保險(xiǎn)營銷員”的示范帶動作用。
一是展示行業(yè)風(fēng)采，樹立正面形象。此次“尋找最美保險(xiǎn)營銷員”主題活動，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會廣泛發(fā)動社會公眾參與到投票活動當(dāng)中，評選出老百姓自己心目中的“最美”形象，評選結(jié)果得到了社會公眾的一致認(rèn)可。同時(shí)，通過媒體公示，積極宣傳保險(xiǎn)行業(yè)優(yōu)秀營銷人員的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)了保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)采，樹立了行業(yè)正面形象。二是提高服務(wù)意識，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。保險(xiǎn)營銷員的“最美”，體現(xiàn)在保險(xiǎn)營銷員每一次的誠信服務(wù)中，包含在每一位優(yōu)秀營銷員的責(zé)任意識中。此次主題活動，為我公司保險(xiǎn)營銷隊(duì)伍樹立了學(xué)習(xí)榜樣，傳遞了行業(yè)正能量，在轄內(nèi)各級機(jī)構(gòu)形成了學(xué)習(xí)“最美”、實(shí)踐“最美”的良好環(huán)境氛圍。提高了保險(xiǎn)營銷人員的服務(wù)意識，也為公司向“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型發(fā)展，起到了很好的促進(jìn)作用。
二、廣東分公司內(nèi)外結(jié)合，將活動送到營銷員及群眾身邊
廣東分公司為以公益活動的開展為基礎(chǔ)，發(fā)動廣大保險(xiǎn)從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“最美營銷員”的典型事跡，激勵(lì)保險(xiǎn)從業(yè)人員在日常的營銷活動中，用實(shí)際行動踐行人保精神。
省公司本部將營銷員的事跡做成簡單的PPT，進(jìn)行典型事跡的宣傳，傳播人保正能量，調(diào)動大家樂于奉獻(xiàn)、自強(qiáng)不息、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)的人保精神的主動性，參與人員為省本部各部門同事。
為調(diào)動省司內(nèi)部員工充分感受和學(xué)習(xí)“最美營銷員”，形成以榜樣帶動新氣象的學(xué)習(xí)效益，省司通過合唱協(xié)會，在省司員工自愿參與的前提下，以文化藝術(shù)活動的形式，調(diào)動大家的積極性，安排排練合唱‘平凡的夢’，正如歌詞所寫：我有一個(gè)夢想，走上街頭，沐浴陽光，擁有自信的力量；我有一個(gè)夢想，帶上孩童，面朝大海，傾聽風(fēng)的回響；我有一個(gè)夢想，父母漸老，用我的努力，撫慰他們的憂傷；我平凡，但我有夢想，相信夢想的`力量。
經(jīng)過半個(gè)月的時(shí)間，各地市分公司根據(jù)自身實(shí)際情況自行組織“我學(xué)最美獻(xiàn)愛心”公益活動，湛江市分公司開展以“災(zāi)害無情，保險(xiǎn)有情”為主題，引導(dǎo)更多的市民關(guān)注保險(xiǎn)，提供市民保險(xiǎn)意識，端正引導(dǎo)市民認(rèn)識保險(xiǎn)的重要性，真誠希望社會各界人士盡自己一份小小的心意，為自己，為家人購買一份合適自己的保險(xiǎn)，俗話講未雨綢繆，是為了將不可預(yù)計(jì)的損失減低到最��！這也是給自己，給家人一份保障，一份愛。
以公益活動形式倡導(dǎo)市民關(guān)注我們身邊一些潛在的危機(jī)，普及以及提高市民對保險(xiǎn)的認(rèn)知，對保險(xiǎn)理賠流程的認(rèn)識，讓市民合理投保，合法索賠，愛心理賠。
三、廣西分公司聯(lián)系實(shí)際，將活動與精神文明建設(shè)相結(jié)合
廣西分公司為了更好地提高活動的宣傳效果，召集各經(jīng)營單位集中開展活動宣導(dǎo)會，積極宣傳入圍選手，要求各公司在深刻領(lǐng)會活動主旨的基礎(chǔ)上，隨時(shí)關(guān)注中保協(xié)主題活動宣傳平臺，利網(wǎng)絡(luò)和微信平臺參與投票。并要求各經(jīng)營單位注重精神文明建設(shè)，以最美營銷員為榜樣，將最美營銷員的精神運(yùn)用到工作、生活中，弘揚(yáng)社會正氣，傳遞行業(yè)正能量。
四、青島分公司有序組織，調(diào)動社會力量，宣傳最美事跡
青島分公司積極組織轄內(nèi)各分公司開展有關(guān)活動，平度支公司為貫徹落實(shí)上級公司文件要求，支公司積極響應(yīng)，開展、宣傳“我學(xué)最美營銷員”公益活動，并制定了活動的宣傳方案。
活動方案結(jié)合實(shí)際，推出一系列例如組織志愿者下基層，將保險(xiǎn)宣傳至鄉(xiāng)、鎮(zhèn)，增強(qiáng)大家對保險(xiǎn)的認(rèn)識等豐富多彩的宣傳活動。同時(shí)，借“客戶節(jié)”之際，三農(nóng)保險(xiǎn)部經(jīng)理及營銷服務(wù)部主任一同走訪、慰問了出險(xiǎn)客戶，通過實(shí)地查勘，了解實(shí)情后，工作人員對客戶介紹了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)的方式，提高其對風(fēng)險(xiǎn)的防范意識。
通過此次公益宣傳活動，進(jìn)一步增進(jìn)公眾對保險(xiǎn)、對營銷員的了解和好感，并有效的宣傳了人保公司的良好形象。
李滄支公司應(yīng)區(qū)政府邀請，參加“平安李滄”政策及社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)方式方法的宣傳活動，活動中，支公司領(lǐng)導(dǎo)不僅親自上陣，為民講解有關(guān)政策法規(guī)及相應(yīng)保險(xiǎn)產(chǎn)品，更在現(xiàn)場作為熱情的講解員，展示最美營銷員的優(yōu)秀事跡，真正做到了扎根社區(qū)、服務(wù)百姓、宣傳保險(xiǎn)理念、傳播保險(xiǎn)價(jià)值的效果。
以上4家分公司的推廣方案是各分公司的一個(gè)縮影。目前，“最美營銷員公益活動”正在人保財(cái)險(xiǎn)各級機(jī)構(gòu)如火如荼的進(jìn)行著，這一活動的開展不僅讓營銷伙伴看到榜樣的力量，更重要的是活動已經(jīng)演變成為營銷員宣傳保險(xiǎn)、推廣保險(xiǎn)的銷售武器，客戶認(rèn)識保險(xiǎn)、認(rèn)可保險(xiǎn)的橋梁紐帶。下一步，公司將緊密關(guān)注中保協(xié)關(guān)于推廣公益活動的動態(tài)，積極制定詳細(xì)措施，大力完善推廣機(jī)制。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)2
為貫徹落實(shí)《關(guān)于開展20xx尋找中國最美保險(xiǎn)營銷員大型主題活動的通知》中保協(xié)發(fā)[20xx]573號、中保協(xié)發(fā)[20xx]231號文，有效培育和踐行保險(xiǎn)行業(yè)“守信用、擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、重服務(wù)、合規(guī)范”核心價(jià)值理念，增強(qiáng)保險(xiǎn)營銷人員的誠信服務(wù)意識和社會責(zé)任意識，為發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用及人人學(xué)習(xí)最美事跡、人人踐行最美精神，都邦保險(xiǎn)重慶分公司涪陵支公司于5月20日上午8：30-11:00在涪陵（地址：涪陵太極大道70號遠(yuǎn)通怡景樓人行道）職場大門口旁利用我司入圍“中國最美保險(xiǎn)營銷員”候選人李文貴的榜樣資源，吸收廣大群眾、客戶與我司前后線員工一起舉辦了都邦保險(xiǎn)“我學(xué)最美獻(xiàn)愛心”保險(xiǎn)知識普及及贈送雨傘的'公益活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
20xx年5月20日上午我司前后線聯(lián)動，在職場大門口旁人流量多的人行道上開展了活動。為擴(kuò)大影響及方便廣大群眾咨詢，通過懸掛 “都邦保險(xiǎn)“我學(xué)最美獻(xiàn)愛心”公益活動”橫幅、設(shè)立咨詢臺等，由團(tuán)隊(duì)主管協(xié)助李文貴向前來咨詢的廣大群眾宣傳、講解常見實(shí)用的保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識�；顒赢�(dāng)天，前30名群眾還參與了保險(xiǎn)知識搶問答活動，并均獲得了公司贈送禮品（雨傘）。
此次“我學(xué)最美獻(xiàn)愛心”公益活動，現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料100余份,贈送小禮品-雨傘30把，受理咨詢35人次，以實(shí)際行動向社會公眾解釋保險(xiǎn)的功能、作用、保障等普及型保險(xiǎn)常識，提高公眾的保險(xiǎn)意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力，從而使社會公眾更全面地認(rèn)識保險(xiǎn)、更理性地選擇保險(xiǎn)、從而更好地服務(wù)民生，造福社會，同時(shí)促進(jìn)了我司進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平，達(dá)到了宣傳目的，收到了良好的宣傳效果。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)3
“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”相關(guān)活動在上周已圓滿落下帷幕。
本次活動是本著強(qiáng)化企業(yè)自律意識和服務(wù)意識，助推并適應(yīng)公司發(fā)展的需要，展現(xiàn)公司良好的品牌形象，做好新聞突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)對工作的目的，結(jié)合分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際開展情況，聯(lián)合公司營運(yùn)管理職能單元、合規(guī)風(fēng)控部開展的3.15教育宣傳周系列活動。
一、全面開啟“3.15”媒體危機(jī)預(yù)警及應(yīng)對工作,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。
1、加強(qiáng)“自媒體營銷宣傳的行為”管控，嚴(yán)格審核對外發(fā)布的信息。分公司開設(shè)了專題早會，強(qiáng)化宣導(dǎo)《xx人壽自媒體平臺管理辦法》和《xx人壽保險(xiǎn)有限公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》。并要求各渠道、支公司做好宣導(dǎo)與自檢自查，并將檢查結(jié)果通過微信溝通群進(jìn)行反饋，實(shí)時(shí)溝通。
2、對報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、媒體進(jìn)行監(jiān)測，開展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查。
外部——啟動媒體排查，對當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注焦點(diǎn)及同業(yè)信息進(jìn)行匯總
內(nèi)部——與營運(yùn)、合規(guī)風(fēng)控部保持密切溝通，及時(shí)、有效獲悉風(fēng)險(xiǎn)和隱患，品牌崗納入到“3.15”專項(xiàng)工作組當(dāng)中。同時(shí)要求各渠道、各支公司在各自框架內(nèi)全員參與不利因素和風(fēng)險(xiǎn)的排查、自查并掌握，與分公司做到有效對接。
3、做好品牌形象傳播工作，將3.15期間分公司系列主題活動做好總結(jié)與報(bào)道，在公司內(nèi)網(wǎng)及外部媒體進(jìn)行傳播。打造“網(wǎng)點(diǎn)有資料、網(wǎng)絡(luò)有宣傳、微信有推廣”的立體化宣傳氛圍。
二、“3.15”教育宣傳周活動安排落實(shí)。
為深入貫徹銀保監(jiān)下發(fā)關(guān)于“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動安排，分公司召開專項(xiàng)視頻溝通會，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件通知，深入領(lǐng)會文件精神要求，并具體落實(shí)活動安排。
1、在3月15日前一周，xx分公司依據(jù)保監(jiān)下發(fā)文件精神要求及公司總部相關(guān)部門的指示，成立了“3.15專項(xiàng)工作小組”，工作組本著“快速處理、特事特辦、安撫情緒，平息事端”的原則,以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感，深切的客戶關(guān)愛之情積極參與到服務(wù)中,切實(shí)履行職責(zé)。并設(shè)立了總經(jīng)理接待日、高管值班制度和投訴處理時(shí)效機(jī)制，全面做好3.15應(yīng)急預(yù)案工作。
2、通過各種形式開展職場日常宣傳，認(rèn)真做好客戶的服務(wù)。在營業(yè)場所設(shè)置宣傳欄、條幅，播放3.15宣教視頻、發(fā)放宣傳彩頁有效普及保險(xiǎn)理念。同時(shí)積極參與首屆中國地鐵保險(xiǎn)博覽會活動，借助沈陽地鐵資源優(yōu)勢和人群聚集效應(yīng)，聚焦精準(zhǔn)客戶群，進(jìn)行保險(xiǎn)知識宣傳，并對職場環(huán)境設(shè)施合理布局，服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目。員工舉止儀表整潔大方，接待客戶專業(yè)周到，誠信服務(wù)。業(yè)務(wù)流程明確，投訴渠道保證順暢，切實(shí)體現(xiàn)以“消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”，并深入到日常工作當(dāng)中。
3、積極有效的組織內(nèi)外勤員工與客戶參與到xx銀保監(jiān)局、行協(xié)及公司總部開展的“3.15有獎(jiǎng)知識競答活動”及“合規(guī)知識線上競答活動”。
做好“3.15”客服理賠工作，設(shè)立理賠應(yīng)急小組，嚴(yán)格保證服務(wù)時(shí)效，妥善處理理賠投訴，加強(qiáng)未決案件管理，落實(shí)現(xiàn)場勘察時(shí)效，準(zhǔn)嚴(yán)格責(zé)任追究制度。20xx年的“3.15”對于xx人壽xx分公司來說，具有特殊的.紀(jì)念意義�！�3.15”期間本應(yīng)是投訴事件高發(fā)的階段，xx人壽xx分公司迎來的卻是客戶的錦旗與感謝。經(jīng)代渠道和阜新支公司均因高效、專業(yè)、暖心的理賠服務(wù)得到了客戶的高度評價(jià)與認(rèn)可。樹立了良好的企業(yè)品牌形象。
xx人壽xx分公司通過3.15期間系列活動的開展，提高了公司的服務(wù)水平和工作效率，同時(shí)也為保險(xiǎn)行業(yè)誠信服務(wù)宣傳做出了一份努力，我公司也將以此為契機(jī)，秉承xx人壽“關(guān)愛萬家”的企業(yè)愿景，不斷普及金融消費(fèi)安全知識，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，為廣大金融消費(fèi)者保駕護(hù)航。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)4
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度，改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象，提高公眾保險(xiǎn)意識，更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，xx人壽xx中支根據(jù)xx保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要求，組織開展“7。8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動，并通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動及時(shí)有效的開展，并取得了較好的成效�，F(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險(xiǎn)宣傳工作的`建議總結(jié)如下：
一、活動開展情況
1、為保證活動的開展，xx中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案，明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人，做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動在7月8日開展，場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行，采取設(shè)置咨詢臺，發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開展，同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳，向過往群眾針對保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識，提高公眾的保險(xiǎn)意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳，讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、20xx年7月8下午，在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會，到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展20xx年7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動，20xx年主題：”一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無線”，讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動，提高了廣大群眾對保險(xiǎn)的認(rèn)知度，普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會生活中的重要性，使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念，同時(shí)也大大的提升了我公司的社會公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險(xiǎn)的認(rèn)識比較片面，部分理賠個(gè)案造成了多數(shù)群眾對保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度，認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司，對保險(xiǎn)有很大偏見。
四、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中xx人壽xx中支將把保險(xiǎn)宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。以本次活動為契機(jī)，加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識宣傳，從保險(xiǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險(xiǎn)意識、維護(hù)自身權(quán)益入手，提高客戶忠誠度，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)5
一年來，X保險(xiǎn)X公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為X保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是X公司的。根據(jù)X公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的'不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)6
9月7日，值此中秋佳節(jié)來臨之際，華夏保險(xiǎn)濟(jì)寧中支組織金秋志愿小分隊(duì)代表華夏志愿者總隊(duì)山東分隊(duì)來到曲阜市尼山看望孤寡老人，為50 余位老人送上節(jié)日禮品，并向他們表示誠摯的問候和衷心的祝福。
金秋九月，清風(fēng)送爽，榴火初紅，丹桂溢香。上午八點(diǎn)，濟(jì)寧中支金秋志愿小分隊(duì)在中支總經(jīng)理田玉龍帶領(lǐng)下，一行7 輛車迎著晨風(fēng)和朝露，滿載著華夏保險(xiǎn)的關(guān)愛一路向東。十點(diǎn)鐘，車隊(duì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)對華夏志愿者的到來表示熱烈的歡迎，并對公司此公益善舉表示高度認(rèn)可。
華夏保險(xiǎn)濟(jì)寧中支總經(jīng)理田玉龍表示，華夏保險(xiǎn)近年來積極投身社會公益，履行社會責(zé)任。中秋節(jié)即將來臨，華夏志愿者前來看望孤寡老人，就是要把華夏保險(xiǎn)的祝福和關(guān)愛帶給更多的老人們。
接下來，志愿小分隊(duì)在當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對八十歲以上孤寡老人逐一走訪探望，給他們送上月餅、鴨蛋、點(diǎn)心和油等生活用品。田玉龍親切地與老人們握手，仔細(xì)聆聽他們心聲，詳細(xì)了解他們的生活困難和需求，并送上節(jié)日的祝福和問候，衷心地希望他們能夠安享晚年，健康長壽。聲聲問候顯真情，句句話語暖人心。老人們紛紛表示，志愿者們前來慰問探望，讓他們感受到莫大的溫暖，特別感謝華夏保險(xiǎn)對他們的`關(guān)愛。
雨后的道路格外泥濘，潮濕的空氣有些冰冷，但志愿者們都熱心不減，他們沿著坑洼的小路，慰問完一位老人，緊接著去探望下一位老人，用自己的愛心，將“愛老慈幼”的社會正能量源源不斷地傳遞下去。
多年來，華夏保險(xiǎn)山東分公司在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時(shí)，積極投身社會公益事業(yè)，向社會弱勢群體傳遞溫暖與關(guān)愛，踐行著保險(xiǎn)服務(wù)社會的責(zé)任。中秋共筑團(tuán)圓夢，華夏赤誠敬老情!愛在中秋，華夏志愿者在行動!
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)7
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度，改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象，避免信任危機(jī)，提高客戶忠誠度，促進(jìn)行業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。同時(shí)提高公眾保險(xiǎn)意識，更廣泛激發(fā)保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，X分公司根據(jù)《關(guān)于做好X20X年“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動相關(guān)工作的通知》文件精神，按照省公司的工作要求，緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆，責(zé)任在行”，于7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動，活動取得較好成效�，F(xiàn)就具體活動情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、廣泛宣傳，提升感知。
我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業(yè)場所放置活動宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門及主要營業(yè)場所懸掛橫幅為活動進(jìn)行造勢。
二、開展服務(wù)體驗(yàn)活動。
我司通過邀請客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢及服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步加深了公眾對公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的`理解，讓客戶對公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受，取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式，擴(kuò)大影響。
我司除在營業(yè)場所通過海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外，還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺、公司視頻會議等豐富的形式，進(jìn)一步擴(kuò)大活動宣傳影響范圍。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)X了，首先感謝公司給我這個(gè)成長工作的機(jī)會，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就X來的工作總結(jié)如下：
在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時(shí)上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段，我主要在X車行出單，是一個(gè)直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時(shí)刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時(shí)能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險(xiǎn)的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險(xiǎn)。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的'，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個(gè)保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險(xiǎn)條款和系統(tǒng)，同時(shí)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
在這段時(shí)間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險(xiǎn)理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)9
XX公司在開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動中，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司文件精神，結(jié)合鐵力實(shí)際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動開展的有聲有色，取得了明顯成效。鐵力支公司開展本次活動主要有以下幾方面特點(diǎn)：
一.思想統(tǒng)一準(zhǔn)備充分
在接到市公司文件后，XX支公司黨支部立即召開中層干部會議和全體員工大會，對文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，作好活動前的思想發(fā)動工作，讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。在活動開展之前，xx支公司周密部署、精心策劃，在活動形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
XX支公司根據(jù)XX實(shí)際情況，利用雙休日在中心路和正陽大街等繁華地段舉辦以“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”為主題的集中宣傳日活動，采取設(shè)立咨詢臺、懸掛宣傳條幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，向廣大市民集中宣傳中國人壽“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容。在XX市西河公園與XX市文體局聯(lián)合舉辦“XX放歌中國人壽專場文藝演出”，通過多種文藝形式對中國人壽誠信服務(wù)的宗旨和理念進(jìn)行廣泛宣傳。在演出過程中，百名中國人壽員工還舉行了誠信簽名、誠信宣誓儀式，向廣大市民表明了中國人壽信守承諾、誠信服務(wù)的決心。在這同時(shí)，XX支公司還采取召開征求意見會、發(fā)放征求意見卡等形式，廣泛征求各階層人士意見，并對各種意見和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。
三.主題鮮明注重實(shí)效
XX支公司在活動中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的主題，向廣大市民宣傳：“什么是保險(xiǎn)?為什么要購買保險(xiǎn)?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品;了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益;咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠和更改保險(xiǎn)受益人、地址等，現(xiàn)場氣氛非常熱鬧。很多市民稱贊“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動搞得好，搞得及時(shí)。有一位市民高興地說：“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”宣傳活動，使我明白了怎樣選擇險(xiǎn)種，自己有什么保障，讓我心里有了底，打消了我想買保險(xiǎn)，又怕上當(dāng)?shù)囊蓱]，我決定近期就購買保險(xiǎn)，而且就買你們中國人壽的�！�
同時(shí)，這項(xiàng)活動的開展也起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用�，F(xiàn)在，誠信營銷，在XX支公司已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動。通過這項(xiàng)活動，在全社會進(jìn)一步樹立起了中國人壽良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)水平。
四.宣傳到位效果顯著
在活動過程中，XX支公司積極與新聞媒體溝通，加大在媒體上宣傳的.力度。在與XX市電視臺聯(lián)合開辦的綜合性版塊節(jié)目《中國人壽保險(xiǎn)社區(qū)》中。通過不同的視角，全方位、大篇幅地對“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動進(jìn)展情況和每個(gè)階段的熱點(diǎn)問題進(jìn)行及時(shí)報(bào)道，在社會上引起了強(qiáng)烈反響。使廣大市民更直觀地了解到了中國人壽保險(xiǎn)公司“誠信服務(wù)”的具體內(nèi)容和做法，加深了他們對我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度。起到了很好的宣傳效果。
五.緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動
XX支公司把此項(xiàng)活動同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合，要求每名黨員在活動中都要起到先鋒模范作用，做“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的表率。每次活動后都要求黨員結(jié)合活動內(nèi)容查找自身存在的差距和不足，認(rèn)真加以整改，并撰寫心得體會文章�，F(xiàn)在，支公司的每名黨員干部都已把“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”的各項(xiàng)內(nèi)容變?yōu)樽杂X行動，在實(shí)際工作中努力實(shí)踐，有力地促進(jìn)了先進(jìn)性教育活動的開展。
總之，通過開展“規(guī)范經(jīng)營、誠信服務(wù)”實(shí)踐宣傳活動，使XX支公司廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)了做好壽險(xiǎn)工作的責(zé)任心和使命感，提高了公司的誠信服務(wù)水平，塑造了良好的社會形象，加強(qiáng)了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)的不斷完善和提高，對公司的發(fā)展和社會的進(jìn)步起到了積極的推動作用。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)10
20X年“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”當(dāng)天，根據(jù)總公司、廣西保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一安排，結(jié)合X市公司實(shí)際，將“7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”與公司客戶節(jié)、服務(wù)引領(lǐng)銷售轉(zhuǎn)型等工作結(jié)合起來開展，以“傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求”為對客戶銷售服務(wù)工作的切入點(diǎn)，加大公司各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的整合力度，組織客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)開展服務(wù)進(jìn)社區(qū)、服務(wù)進(jìn)單位、服務(wù)進(jìn)渠道的“服務(wù)三進(jìn)”活動，并優(yōu)化個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)“散單團(tuán)做”的銷售服務(wù)模式，促進(jìn)個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在三季度快速發(fā)展。
7月8日當(dāng)天，X保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會結(jié)合X保險(xiǎn)業(yè)實(shí)際，在X市迎賓廣場組織開展了主題為“保險(xiǎn)，讓生活更美好”的“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動。活動現(xiàn)場，X市分公司工作人員發(fā)放“新國十條引領(lǐng)保險(xiǎn)新生活”、“人保之友俱樂部”等860多份宣傳資料，現(xiàn)場“面對面”回答公眾的咨詢提問，宣傳活動讓廣大市民對保險(xiǎn)知識有了更深入的了解。在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛“保險(xiǎn)，讓生活更美好”橫幅，張貼統(tǒng)一的宣傳海報(bào);在營業(yè)職場利用門頭LED顯示屏滾動播放“7月8日全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”;在公司職場內(nèi)外主動向公眾和客戶發(fā)放宣傳折頁;同時(shí)還請X電視臺、X廣播電臺、《X日報(bào)》社記者進(jìn)行宣傳報(bào)道。
1.結(jié)合“一鍵保險(xiǎn)”手機(jī)服務(wù)平臺開展推廣活動。20xx年7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日的年度主題為“一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無限”。公司借助于手機(jī)移動渠道大力推廣“我為保險(xiǎn)代言”活動，通過對各級分支機(jī)構(gòu)員工的積極組織和廣泛動員，形成參加“我為保險(xiǎn)代言”的活動熱潮，通過大面積、長鏈條的.微信接力不斷擴(kuò)大活動的覆蓋面和影響力。
2.結(jié)合公司客戶節(jié)開展相關(guān)宣傳活動。7月8日也是公司的“多快好省”理賠服務(wù)宣傳日。公司利用保險(xiǎn)公眾宣傳日和公司理賠服務(wù)宣傳日的有機(jī)結(jié)合，高度重視、統(tǒng)一部署，借助公眾宣傳日的廣泛影響力，做好公司理賠服務(wù)的宣傳。公司積極組織轄區(qū)內(nèi)各級分支機(jī)構(gòu)，通過在社區(qū)、街道、農(nóng)村、學(xué)校、公司營業(yè)場所，懸掛橫幅、展架，設(shè)置咨詢臺，組織講座、圖片展、LED屏播放，發(fā)放宣傳資料，推送宣傳片等形式，重點(diǎn)宣傳公司“多快好省”理賠服務(wù)舉措、歷年重大賠案、理賠知識等，增強(qiáng)公眾對“多快好省”理賠服務(wù)品牌的了解和認(rèn)知。
3.結(jié)合行業(yè)主題文化要素開展相應(yīng)宣傳活動。為實(shí)現(xiàn)宣傳活動的統(tǒng)一性、集中性，市分支機(jī)構(gòu)按中保協(xié)統(tǒng)一推送的一批主題文化要素，利用好相關(guān)素材和宣傳載體進(jìn)行大力宣傳。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)11
為更廣泛激發(fā)保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，XXX分公司根據(jù)《關(guān)于做好XXX20xx年“全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動相關(guān)工作的通知》文件精神，按照省公司的工作要求，緊緊圍繞今年宣傳日的主題“愛無疆，責(zé)任在行”，于7月8日-9日期間開展了系列宣傳活動，活動取得較好成效�，F(xiàn)就具體情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、廣泛宣傳，提升感知。我司主要通過在市分公司本部及下轄支公司、營銷部的營業(yè)場所放置活動宣傳海報(bào)、易拉寶展架方式對今年“保險(xiǎn)公眾宣傳日”的主題進(jìn)行廣泛宣傳同時(shí)在市分公司正門及主要營業(yè)場所懸掛橫幅為活動進(jìn)行造勢。
二、開展服務(wù)體驗(yàn)活動。我司通過邀請客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢及服務(wù)體驗(yàn)，進(jìn)一步加深了公眾對公司及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的'理解，讓客戶對公司保單服務(wù)流程優(yōu)化與柜面服務(wù)便捷性有了更為直觀的感受，取得較好的宣傳效果。
三、豐富宣傳形式，擴(kuò)大影響。我司除在營業(yè)場所通過海報(bào)、易拉寶等工具宣傳外，還利用市分公司的內(nèi)部網(wǎng)站平臺、公司視頻會議等豐富的形式，進(jìn)一步擴(kuò)大活動宣傳影響范圍。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)12
根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開展保險(xiǎn)公眾宣傳日系列活動的通知》和省協(xié)會《關(guān)于開展20xx年遼寧省保險(xiǎn)公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關(guān)部署要求，為做好20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動，加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作，進(jìn)一步提升保險(xiǎn)業(yè)形象，錦州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織開展了“xxx”為主題的20xx保險(xiǎn)公眾宣傳日活動�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、精心策劃方案，積極部署活動
市協(xié)會接到保監(jiān)局和省協(xié)會相關(guān)文件通知后，第一時(shí)間召開秘書處工作會議，對此次活動進(jìn)行安排部署。明確了本次活動年度主題為“xxx”，并制定了具體活動方案。方案確定后，立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20xx]16號文件《關(guān)于開展20xx年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動的通知》，并提出具體要求。
二、整合有利資源，豐富宣傳手段
本次保險(xiǎn)公眾宣傳日活動，市協(xié)會在繼承以往好的宣傳手段的同時(shí)，又進(jìn)一步開拓了新的宣傳方式，并取得了良好效果。具體組織開展了以下工作：
(一)開展全市區(qū)域分片式宣傳活動
7月8日保險(xiǎn)公眾宣傳日當(dāng)天，全市40家公司在本公司經(jīng)營場所及附近區(qū)域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業(yè)場所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險(xiǎn)咨詢臺，開展保險(xiǎn)知識宣傳，傳播保險(xiǎn)行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次活動全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)組織并參與活動，有9家公司將活動開展到縣域地區(qū)。共擺設(shè)展臺73臺，展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。
(二)開展市內(nèi)顯要位置電子屏幕播放宣傳片活動
7月8日-7月10日，協(xié)會利用3天時(shí)間，在中央大街與解放路這一全市最繁華地段，通過百貨大樓商場B座的大屏幕滾動播放保險(xiǎn)行業(yè)形象宣傳廣告片，向全市人民宣傳保險(xiǎn)核心價(jià)值觀。
(三)開展網(wǎng)絡(luò)媒體多角度宣傳
活動期間，市協(xié)會充分利用了協(xié)會網(wǎng)站、微博宣傳平臺，播放行業(yè)形象宣傳短片和本次活動主題口號，普及保險(xiǎn)知識;通過微信公眾平臺，開展有獎(jiǎng)問答等互動活動。并通過《錦州保險(xiǎn)》業(yè)內(nèi)刊物集中報(bào)道本次活動內(nèi)容。
(四)印發(fā)保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊
市協(xié)會印發(fā)了5000冊保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊，向各公司和廣大市民、消費(fèi)者發(fā)放。手冊內(nèi)容包括《遼寧人身保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《遼寧省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠人員準(zhǔn)則》以及全市40家保險(xiǎn)公司基本信息和市協(xié)會咨詢投訴電話等。
(五)建立長效宣傳機(jī)制
為將保險(xiǎn)公眾宣傳日工作進(jìn)一步做細(xì)、做實(shí)，加深市民對保險(xiǎn)公眾宣傳日主題的認(rèn)識和了解，市協(xié)會還將于近期開展多種方式的長效宣傳活動：一是聯(lián)合錦州電視臺開展“xxx”系列活動�；顒悠陂g，市協(xié)會與錦州電視臺開展合作，通過民生欄目向廣大市民和消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)核心價(jià)值理念，并邀請專業(yè)人士講解保險(xiǎn)理財(cái)相關(guān)知識。二是開展主題攝影比賽�；顒悠陂g，市協(xié)會將組織以“xxx”為主題的20xx年保險(xiǎn)行業(yè)攝影作品比賽。作品內(nèi)容主要突出保險(xiǎn)一線員工為廣大市民和消費(fèi)者真誠服務(wù)的'精彩瞬間。獲獎(jiǎng)優(yōu)秀作品將由市協(xié)會統(tǒng)一報(bào)送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協(xié)會將收集10年來錦州保險(xiǎn)業(yè)為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的突出貢獻(xiàn)，在地方三報(bào)等新聞媒體集中發(fā)表。并邀請新聞媒體記者，對本次活動進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。
本次活動得到了各公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，取得了良好效果。各公司按照文件要求，積極組織開展活動，并有部分公司不僅完成活動要求，還能在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破，使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視，敷衍了事。希望在今后的宣傳工作中，各公司能夠再接再厲，通過宣傳保險(xiǎn)正能量和行業(yè)核心價(jià)值觀，為錦州保險(xiǎn)業(yè)和各公司的平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的輿論氛圍。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)13
為擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)意識，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)保險(xiǎn)社會宣傳，提高公眾的保險(xiǎn)意識，消除對保險(xiǎn)合同的誤解，與消費(fèi)者共創(chuàng)和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境，按照銀保監(jiān)、市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會及總分公司的要求，3月11日-3月15日結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益日，xxxx中心支公司開展了主題為“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”宣傳活動。
xxxx中支在開展主題宣傳活動中，結(jié)合實(shí)際，精心部署、周密安排，采取多種行之有效的形式和方法，將這一活動開展得有聲有色，取得了明顯成績
開展本次活動主要有以下幾方面特點(diǎn)：
一、高度重視思想統(tǒng)一
在接到市行業(yè)協(xié)會、銀保監(jiān)會及總分公司文件后，xxxx中支公司總經(jīng)理室高度重視，立即召開會議，對文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí)，做好活動前的思想發(fā)動工作，讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。組成活動領(lǐng)導(dǎo)小組，孟斌總親自擔(dān)任組長，成員為中支所有部門負(fù)責(zé)人，調(diào)動所有部門周密部署、精心策劃，在活動形式選擇、時(shí)間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作，為活動的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容豐富形式多樣
xx中支首先按照協(xié)會和銀保監(jiān)要求開展客戶調(diào)查問卷活動，3月12日開始針對到公司辦理業(yè)務(wù)客戶和發(fā)動代理人針對自身客戶展開問卷調(diào)查活動，活動中仔細(xì)了解客戶反饋在公司服務(wù)過程中的不足，收集客戶需求及合理化建議，建立客戶反饋檔案，針對反饋問題整改和優(yōu)化，活動過程受到客戶大力支持和一致好評，客戶正真感受到可以按需服務(wù)，作為xx客戶感覺備受尊重。
xx中支根據(jù)公司實(shí)際情況，3.15當(dāng)天在公司樓下廣場舉辦了主題集中宣傳日活動，采取設(shè)立咨詢臺、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式，工作人員熱情主動與群眾溝通交流，詳細(xì)解答咨詢者提出的承保、理賠和保險(xiǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)問題，讓社會各界和廣大消費(fèi)者更多關(guān)注和了解xx發(fā)展情況；贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。廣泛征求各階層人士意見，并對各種意見和建議認(rèn)真歸納梳理，采取有效措施，切實(shí)加以整改。
三、主題鮮明注重實(shí)效
xx中支在活動中牢牢把握“以消費(fèi)則為中心優(yōu)化服務(wù)”的.主題，向廣大市民宣傳保險(xiǎn)知識同時(shí)深入調(diào)查客戶對公司服務(wù)的滿意度以及需求。集中宣傳日的咨詢臺前不時(shí)有行人或附近居民駐足觀看，并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品，咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等，現(xiàn)場氣氛非常熱鬧，很多市民稱贊宣傳活動搞得好，搞得及時(shí)。
四、宣傳到位效果顯著
在活動過程中，xx中支積極利用新渠道加大力度。通過自媒體微信朋友圈等方式，通過不同的視角，全方位對“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”主題進(jìn)行宣傳，。加深了客戶對我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度，起到了很好的宣傳效果。
總之，通過本次開展3.15保險(xiǎn)主題宣傳活動，首先起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用，“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”xx已深入人心，成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動；其次，在全社會進(jìn)一步樹立起了xx良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)了每位員工誠信服務(wù)的觀念，提高了公司的整體服務(wù)意識和水平；加強(qiáng)了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè)，促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系、服務(wù)體系建設(shè)的不斷完善和提高，對公司的發(fā)展和社會和諧起到了積極的推動作用。
xx保險(xiǎn)有限公司xx中支
20xx年3月15日
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)14
20xx年4月15日為第三個(gè)“全民國家平安教導(dǎo)日”。XX保險(xiǎn)中支召開了以“開發(fā)新時(shí)代國家平安工作新場所場面”為主題的`系列鼓吹運(yùn)動。
本次運(yùn)動從4月中旬開始至4月底停止，為期半月。中支公司將環(huán)抱貫徹落實(shí)總體國家平安不雅，以深入學(xué)習(xí)鼓吹《國家平安法》、《網(wǎng)絡(luò)平安法》、《核平安法》《反可怕主義法》等有關(guān)司法律例，普遍鼓吹公民和組織維護(hù)國家平安的義務(wù)和權(quán)利。
通過早會及內(nèi)勤會對表里勤伙伴進(jìn)行國家平安鼓吹教導(dǎo)，通過海報(bào)、微信、會議的形式，為表里勤伙伴送上一系列另具匠心的國家平安主題教導(dǎo)，進(jìn)步國家平安警備意識和才能。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)15
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度，改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象，提高公眾保險(xiǎn)意識，更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，X人壽X中支根據(jù)X保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要求，組織開展“7.8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動，并通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項(xiàng)活動及時(shí)有效的開展，并取得了較好的成效�，F(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下：
一、活動開展情況
1、為保證活動的開展，X中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案，明確各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人，做到宣傳的時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個(gè)人，做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動在7月8日開展，場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行，采取設(shè)置咨詢臺，發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開展，同時(shí)組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳，向過往群眾針對保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識，提高公眾的保險(xiǎn)意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳，讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、20X年7月8下午，在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會，到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展20xx年7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動，20xx年主題:”一鍵保險(xiǎn)，呵護(hù)無線”，讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動，提高了廣大群眾對保險(xiǎn)的認(rèn)知度，普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會生活中的重要性，使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念，同時(shí)也大大的`提升了我公司的社會公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險(xiǎn)的認(rèn)識比較片面，部分理賠個(gè)案造成了多數(shù)群眾對保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度，認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司，對保險(xiǎn)有很大偏見。
四、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中X人壽X中支將把保險(xiǎn)宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。以本次活動為契機(jī)，加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識宣傳，從保險(xiǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險(xiǎn)意識、維護(hù)自身權(quán)益入手，提高客戶忠誠度，促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
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