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新形勢(shì)下如何做好速遞物流營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人
縣郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部是直面競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的最前沿,自然而然縣郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人必須得承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的歷史使命。筆者以為在新形勢(shì)下,其主要有以下五項(xiàng)使命:
一、縣郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)肩負(fù)知適應(yīng)改革、推動(dòng)改革的使命。
目前,正值中國(guó)郵政速遞物流和人力資源薪酬改革的關(guān)鍵時(shí)期,干部職工的思想比較活躍,有些改革甚至涉及到縣內(nèi)和職工的利益,這時(shí)我們的基層負(fù)責(zé)人就要認(rèn)識(shí)到改革的目的是逐步解決體制和機(jī)制上的問題和矛盾,推動(dòng)郵政速物流又好又快發(fā)展,盡快做大做強(qiáng)速遞物流。只有加快發(fā)展,才能解決我們目前所面臨的困難,才能使廣大職工得到實(shí)惠。
二、縣郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)肩負(fù)加快發(fā)展、不斷創(chuàng)新的使命。
縣營(yíng)業(yè)部是速遞物流業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的最前沿,直面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手短兵相接的橋頭堡,面臨競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)和發(fā)展的機(jī)遇。一方面,縣營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人要細(xì)分市場(chǎng),充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部廣大職工通過發(fā)展上門攬收、經(jīng)濟(jì)快遞、“e郵寶”、同城業(yè)務(wù)、“家鄉(xiāng)特產(chǎn)”、代收貨款、交警、公安戶政、國(guó)際業(yè)務(wù)、中郵快貨等業(yè)務(wù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額;通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高郵政速遞物流的品牌影響力,讓更多的客戶認(rèn)識(shí)和選擇郵政速遞物流,進(jìn)一步提高市場(chǎng)占有率,以達(dá)到加快發(fā)展的目的,“發(fā)展才是硬道理”,雖然速遞物流是“城市經(jīng)濟(jì)”,但是縣級(jí)一塊所服務(wù)的對(duì)象更廣、范圍更寬,筆者以為,加快縣域郵政速遞物流的發(fā)燕尾服是做大做強(qiáng)中國(guó)郵政速遞物流的必由之路!
三、縣郵政速遞物流營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)肩負(fù)必定上啟下、建設(shè)隊(duì)伍的使命。
縣營(yíng)業(yè)部目前規(guī)模雖然不大,但也“麻雀雖小、五臟俱全”,也是一級(jí)機(jī)構(gòu),負(fù)有重要職能和重大責(zé)任。一方面要貫徹執(zhí)行省市公司的戰(zhàn)略決策,對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé);另一方面要真心實(shí)意關(guān)心廣大職工,讓他們得到實(shí)惠,對(duì)職工負(fù)責(zé)。而縣營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人則是這兩者之間的橋梁和紐帶。要想把上級(jí)的決策圓滿地貫徹執(zhí)行到具體的工作當(dāng)中去,必須極一支較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的職工隊(duì)伍,而要想建設(shè)打造這支隊(duì)伍,就要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,保證和不斷提高他們的既得利益。兩者之間是相輔相成、互為促進(jìn)的。同時(shí),如今速遞物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手硬碰硬的職工隊(duì)伍顯得尤為重要和緊迫!要注重培養(yǎng)后備力量,要為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的人才保證。
四、縣營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)肩負(fù)身先士卒、率先垂范的使命。
縣營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人作為最基層的“領(lǐng)頭羊”,是帶動(dòng)整個(gè)基層各項(xiàng)工作健康發(fā)展的“火車頭”,在工作中慶身先士卒、率先垂范,要知道,負(fù)責(zé)人的一舉一動(dòng)在職工中會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)的大示范效應(yīng),所謂“其身正、不令而行、其身不正雖令不從”。
五、縣營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人應(yīng)肩負(fù)不斷學(xué)習(xí)、提高能力的使命。
基于上述,我們明白縣營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的重要職能和重大責(zé)任,特別是在當(dāng)前面臨改革和發(fā)展的雙重任務(wù)的新形勢(shì)下,我們要經(jīng)常捫心自問,我們是否具備了上述能力?是否落后于目前的形式需要?這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷改善我們認(rèn)識(shí)問題的能力和水平,腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè),不浮躁、不折騰,只有這樣我們才能不被這個(gè)日新月異的偉大時(shí)代所淘汰。
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