周工作匯報

周工作匯報1

　　一、工作的總體感受

　　一周的工作總體感覺是很充實，每天都是那么忙碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。

　　這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最寶貴的東西。

　　每天只要開始了工作，就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試，形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì)，這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候，總是提醒自己一個一個來，一步一步來，少出錯誤，

　　盡求專業(yè)化，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個人，更重要的是，我的主管從一點一滴的在給我?guī)椭�，耐心的指�?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作，在這里，我十分的感謝我的主管，孟向前。

　　剛開始，由于不熟練和對一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時還手忙腳亂。

　　經(jīng)過一周的工作，對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深，工作的效率也有了一定的提高。

　　為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習，多遇到一些問題，就會多改進，多進步。

　　一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會遇到新的問題，要向主管和同事請教問題，當然也會給自己帶來思考。

　　二、工作環(huán)境的感受

　　對于公司的工作環(huán)境，自己還是滿意的，擁有寬敞明亮的辦公場所，有一排排整齊的辦公用具，寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的能力。

　　剛來的第一天，熱心的主管幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓勵，希望以后能從他們的身上得到一些指點，對工作的，對人生的。

　　有時工作緊張，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的.距離越來越近。

　　三、工作崗位的認識

　　目前，自己所在的工作崗位是綜合管理部人力資源專員，崗位最需要的是耐心和細心，能夠處理好自己的情緒，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。

　　對于系統(tǒng)的操作要熟練，對一些產(chǎn)品信息要有一定的了解，不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　四、對工作的觀察

　　通過一周的招聘工作，根據(jù)自己的觀察，確定自己的工作定位，就應(yīng)該把自己的本職工作做好，盡快熟練辦公工具操作技能。

　　熟悉解決一些執(zhí)行問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱情。

　　利用服務(wù)在第一線的機會，培養(yǎng)自己細心、耐心的心理素質(zhì)，促進與不同商戶之間溝通能力的提高。

　　五、自己在工作中的不足

　　一周的工作，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些問題：打字速度慢，;有時工作中出現(xiàn)走神，導(dǎo)致錯誤出現(xiàn);人多時，有時還是出現(xiàn)了情緒急躁等。

　　在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進，多與同事交流，多向同事請教，多與客戶溝通，減少和杜絕一些問題的發(fā)生。

　　六、接下來的工作打算

　　經(jīng)過一周的工作實踐，自己慢慢的熟悉和適應(yīng)了普通票開票處的工作，但還需提高服務(wù)效率。

　　提高開票的操作效率，降低出錯率，糾正工作過程的出現(xiàn)的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。

　　與同事進行深入交流，不斷學(xué)習和總結(jié)工作中經(jīng)驗。

　　七、對賽格電子市場市場部的總體了解

　　市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運行中樞，主要負責對賽格電子市場的現(xiàn)場管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費者維權(quán)、配套服務(wù)、零星資源收入管理等管理工作。

　　市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉(zhuǎn)的核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。

　　對于市場的現(xiàn)場管理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。

　　對于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將慢慢熟悉。

　　七、賽格電子市場分公司總體觀察。

　　賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的發(fā)展。

　　賽格電子市場作為深圳早期發(fā)展起來的電子市場，對于深圳，對于中國，乃至整個亞洲都有一定的影響力。

　　賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接體現(xiàn)了賽格的服務(wù)質(zhì)量。

　　由于中國IT市場的擴大，許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對縮小。

　　更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場的發(fā)展，使得實體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。

　　太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子服務(wù)平臺相繼出現(xiàn)，不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。

　　現(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場，里面有很多商戶，賣著不同價格的商品，不同檔次品牌的商品都有。

　　隨著市場的發(fā)展，一些商場轉(zhuǎn)變了自身的發(fā)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價格都比較高，針對的都是中高層收入人群。

　　所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環(huán)境下，為了能夠持續(xù)發(fā)展與增長，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式就尤為重要了。

　　賽購網(wǎng)、賽格電子網(wǎng)的建立，為賽格電子市場的持續(xù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

　　賽格電子市場的經(jīng)營主要面對的各個商戶，對于商戶的管理就尤為重要了，而商戶信息的收集與分析，對于賽格市場以后能提供更好的服務(wù)，促進電子市場的發(fā)展具有重要作用。

周工作匯報2

　　各位家長、小朋友們：

　　大家好！近幾日雖然是陰雨綿綿，但咱們過得忙碌、愉快而充實，現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下：

　　一、上周工作總結(jié)：

　　1、在周一的晨檢中，本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈，頭發(fā)洗了，園服也很整潔，只有極個別幼兒指甲沒剪，幼兒都保護自己很好，沒有帶外傷的幼兒，孩子們都能高高興興入園。

　　2、本周孩子們進行了正常的教育教學(xué)活動，還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練，比如：上操、吃飯、上床睡覺的安全等，孩子們都能按老師的要求積極參與，成效還不錯。

　　3、本周接連幾天下雨，早晚天氣還是有點冷，溫差比較大，流行病偶有發(fā)生，希望家

　　長朋友們給孩子做好預(yù)防工作，本周除王寧張亞楠三個小朋友請長假外，其他幼兒請假的少，所以，本周幼兒的'出勤率比較高，只有極個別的孩子帶藥了，老師都能及時給孩子喂藥，讓孩子勤喝水，午休時能給孩子蓋好被子，保證了每個孩子都能健康的入園學(xué)習。

　　4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展，由于我班家長朋友們的積極參與，我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好，在此，（尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺）對各位家長的支持表示感謝。

　　二、下周工作計劃：

　　1、由于早晨天氣有點冷，周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服，給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生，剪掉長指甲，洗干凈黑指甲，給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮，注意孩子的安全，不要讓孩子帶外傷，以保證孩子健康、愉快的入園。

　　2、夏季雖然已經(jīng)來到，但一些傳染性的疾病時有發(fā)生，希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作，本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習、游戲，讓他們多喝水，以保證孩子們健康入園。

　　3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育，要教育孩子講文明、懂禮貌，老師將會進行各方面的引導(dǎo)及教育，希各位家長也積極投入這一教育行列，對孩子進行文明、誠信教育。

　　4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解，在此，祝愿家長朋友們身體健康、心想事成，祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

周工作匯報3

　　又是一年暑期將至，我們的這個周也接近了尾聲，回顧這一周來的工作與生活，我們?nèi)�位老師克服了種種困難，使班級各項活動井然有序。本學(xué)期我們根據(jù)《綱要》的要求，結(jié)合班幼兒實際發(fā)展水平，年齡差異等特點，合理制定了《班級計劃》，積極開展各種探索型主題活動。并將《綱要》精神貫徹到一日活動中，促進幼兒身心活潑、健康成長。通過一學(xué)期的幼兒園學(xué)習生活，每個孩子都有了很大的進步。現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

　　一、班級基本概況

　　本學(xué)期里教學(xué)和保育人員沒有任何變動依然是之前的三位老師，班級工作也是開展的井井有條，在這一學(xué)期里分別舉行了2次家長學(xué)校活動、教師公開課活動、家長開放日活動、六一自助餐活動。每一次活動都在三位老師和孩子們的密切配合下完成，當然每一次的活動也是順利開展，成功結(jié)束。

　　二、取得的成效

　　現(xiàn)在的幼兒都是獨生子女，家長都非常寵愛，在家什么事情都包辦代替，使得很多孩子缺乏獨立能力，那么這半年里我們主要培養(yǎng)幼兒的動手能力，從小做起、從我做起，逐步讓每一個幼兒都主動的去嘗試在活動中得到鍛煉，很多幼兒現(xiàn)在回到家都能主動的要求幫助家長做一些簡單的力所能及的事情。在幼兒逐步獨立的.基礎(chǔ)上我們也在培養(yǎng)幼兒進行自我管理，每天都會遵照幼兒的表現(xiàn)來選出一名小班長，讓小班長成為幼兒心中的楷模，讓小班長來發(fā)放玩具，以此來激發(fā)其他幼兒爭做優(yōu)秀的信心!半學(xué)期下來基本每個幼兒都當過小班長，都在班級活動中的到了發(fā)展并取得了成功感。

　　半學(xué)期以來我們依然堅持晨間鍛煉，不光鍛煉幼兒的身體，同時培養(yǎng)他們堅強的意志。針對小班幼兒身體體制，這半年新增體育游戲：《跳繩》、《飛碟》等，在原有活動的基礎(chǔ)上增多了花樣，大大提高了孩子們的興趣。

　　在一日活動中，依然是游戲為主，通過小故事、豐富的演習活動，讓幼兒以直觀的形式掌握更多的知識。 目前我班幼兒探索的興趣和目的性逐漸加強。他們能以認真的態(tài)度對待老師所教之事，并能主動動手嘗試。98%以上的幼兒能以積極的心情參加各項活動，遇到困難主動告訴老師或?qū)で笮』锇榈膸椭��?/p>

　　本學(xué)期除了原有的音樂和美術(shù)兩門藝術(shù)課外還增設(shè)了體智能和合唱兩門藝術(shù)課，每一次課程孩子們都能積極主動的參與，孩子們在上藝術(shù)課的同時都有一名教學(xué)老師和保育老師跟隨協(xié)助，以保證孩子們的學(xué)習質(zhì)量。

　　通過本學(xué)期的學(xué)習生活，我班幼兒言語表達能力大幅提高，在原有基礎(chǔ)上更善于用言語表達自己的想法，同伴之間遇到問題不在是動手，更多的還是主動訴說自己的要求或求助于老師，每天家長要交代了什么事情也能主動并清楚的表述給老師聽，平日生活里也能主動表述自己的情感。

　　在生活中，我班幼兒很善于觀察周圍的環(huán)境，在發(fā)現(xiàn)環(huán)境生活中的異常之后也能主動的向老師報告。幼兒在各項觀察的過程中分析、比較能力有所提高，也能對周圍的物品進行分類、配對、排序等。對事物的屬性更為了解并能清楚表訴。(如：物體的大小、長短、顏色等。)

　　三、家長工作

　　1、主動親切地與家長溝通。充分利用晨間接待和放學(xué)時間跟家長交流，使家長了解自己孩子的在園情況。

　　2、使用博客、家園練習冊、電話、家長會等多種形式進行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項情況，并有針對性地開展幼兒的教育工作，同時也促進了與家長的相互理解，相互信任。

　　3、在本周開展的“家長開放日”活動中，邀請家長來班觀看幼兒的半日活動，使家長親身感受了孩子的半日生活。此活動受到了眾家長的好評，也更好的做到了家園同步教育。

　　4、與家長進行密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

　　四、今后努力的方向

　　教育幼兒是一項細致的工作，需要我們?nèi)�身心的投入。隨著孩子們年齡的增長，我們要教給他們不僅僅是知識，更多的應(yīng)該是是生活經(jīng)驗與良好習慣、道德品質(zhì)的培養(yǎng)也許現(xiàn)如今我們的工作中還存在一些不足之處，那么在以后的工作中我們還要共同努力，認真開展各項工作。教學(xué)上把握好教與學(xué)的尺度，堅持啟發(fā)式教學(xué)，多培養(yǎng)孩子的動手能力，配合好升本教育，使每一位幼兒在學(xué)習上都能獲得滿足與成功;生活上多了解幼兒關(guān)注幼兒的需求，給予他們更加細致入微的照顧，使每一位幼兒在生活中都能感受到老師對他們的愛;從而更加熱愛我們的班集體，在這個大集體里度過充實而愉快的童年!

周工作匯報4

　　為落實xx市xx區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于《舉辦xx區(qū)20xx年全民終身學(xué)習活動周的實施方案》的通知，深入貫徹“構(gòu)建學(xué)習型社會”的要求，大力宣傳終身教育思想，有效促進全民終身學(xué)習、人人成才，20xx年10月22日至10月28日，我校認真組織開展了主題為“為實現(xiàn)中國的夢想——終身學(xué)習，人人成才”年全民終身學(xué)習活動周活動。

　　一、認真組織，有效部署

　　為確保學(xué)習活動周活動的順利開展，并取得扎實的工作效果，我校圍繞今年活動主題，成立了以邱文榮校長為組長、洪淑蕓副校長為副組長，朱穆翔老師、吳莉莎老師、許桂鑫老師、杜小芝老師、吳逸文老師、柯茜老師等為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時根據(jù)活動方案要求和我校實際情況，安排部署了學(xué)校全民終身學(xué)習活動周工作事項，形成以學(xué)校為主陣地，大家共同參與的學(xué)習活動氛圍。

　　二、宣傳到位，營造氛圍

　　為了有效配合本次全民終身學(xué)習活動周的開展，我校利用辦公樓大門口的電子屏，有效宣傳本次學(xué)習活動周主題，使得師生一踏進校門便看到“為實現(xiàn)中國的夢想——終身學(xué)習，人人成才”的主題口號；同時通過校園廣播、海報宣傳等方式學(xué)習活動周各項活動，動員學(xué)生廣泛參與，積極配合，投身到全民終身學(xué)習活動中去。

　　三、特色活動，豐富精彩

　　我校圍繞本次活動主題，有效開展三項活動，吸引學(xué)生積極參加，投身于學(xué)習活動中去。

　　（1）“為實現(xiàn)中國的夢想——終身學(xué)習，人人成才”攝影活動

　　我校在活動前期，通過校園廣播、海報等形式動員號召全校師生積極參加攝影展活動，用發(fā)現(xiàn)美的眼睛找尋師生快樂學(xué)習、勤奮工作、幸福生活的一角，并用相機多角度記錄，展現(xiàn)出全民大興學(xué)習之風，健康向上的精神風貌。

　　而在本次活動中，全校師生踴躍參加。經(jīng)過評委老師的評定，我校于10月24日推選吳意峰《童趣》《城市的記憶》、孫晉達《老有所樂》、姚藝《歲月的見證》、洪仰博《黃金港灣》、曾一冰《夕陽·海濱長廊》六篇作品參與xx區(qū)“為實現(xiàn)中國的夢想——終身學(xué)習，人人成才”攝影活動比賽。

　　（2）“振興中華文化，弘揚中國書法，普及書法文化，促進社會和諧”書法作品展

　　我校緊緊圍繞本次活動主題，舉行書法作品展活動，營造良好的學(xué)習氛圍，用文化滋養(yǎng)精神，促進和諧社會進一步發(fā)展。同時我校推選林珩子《善賢》、江遠征《朱熹詩一首》兩篇書法作品參與xx區(qū)“振興中華文化，弘揚中國書法，普及書法文化，促進社會和諧”書法作品展。

　　本次活動，不但給學(xué)生提供鍛煉的機會，使一些書法素質(zhì)好、書寫水平高的學(xué)生一展才華，同時以展板的形式展示學(xué)生的書法作品，也使其他同學(xué)沉浸在濃濃的書香氛圍中，潛移默化受到感染，培養(yǎng)他們優(yōu)良品質(zhì)。

　�。�3）一本好書，一生受用

　　為進一步提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建學(xué)習型學(xué)校，打造書香校園，我校緊緊圍繞主題開展讀書周活動。本活動主要由高一語文組負責開展。

　　活動前期，由13名語文任課教師選讀好書并每人至少推薦3本書，同時我校要求各老師寫出推薦理由以更好指導(dǎo)學(xué)生選讀課文讀物。最后經(jīng)高一語文課組集體商量后，確定6本課文讀物，分別是：畢淑敏《心靈游戲》、龍應(yīng)臺《目送》、白巖松《幸福了嗎》、（印度）貝碧·哈爾德《恒河的女兒》、余華《活著》、[法] 馬克·李維《偷影子的人》。

　　隨后，我校高一語文組經(jīng)整理已確定的書目，并由各班語文教師積極動員班級學(xué)生、以海報宣傳等形式，調(diào)動學(xué)生積極選讀課文讀物，同時各老師指導(dǎo)學(xué)生要將讀書過程中看到的精彩片段、好詞好句心得體會記錄下來，形成讀書筆記。

　　截止10月26日，我校高一學(xué)生投稿數(shù)量超百。由于投稿數(shù)量過多，高一語文組商議后決定由各班教師自行推薦2至3篇優(yōu)秀的`讀書筆記進行參賽。

　　而為體現(xiàn)公開、公平和公正原則，高一語文組各教師輪流批改，經(jīng)多次商議討論后，評

　　出一等獎3篇、二等獎6篇、三等獎18篇。同時我校也將在第十周高一升旗儀式上對獲獎同學(xué)進行表彰，并以畢淑敏作品集、三毛作品集作為書評活動獎品獎勵獲獎?wù)�。同時還以海報形式公布獲獎名單，以此鼓勵更多同學(xué)投身于學(xué)習活動中！

　　雖然，本學(xué)習活動周已圓滿結(jié)束，但它在廣大師生中產(chǎn)生的影響卻是深遠的，它讓大家都認識到：在知識經(jīng)濟和信息高度發(fā)展的今天，終身學(xué)習已經(jīng)成為一種時尚，成為人們提升生活質(zhì)量、生活品位，促進人的全面發(fā)展，推動全社會和諧發(fā)展的潮流。而我們將借此東風，發(fā)揚不斷進取的精神，在“十八大”精神的指引下，將“全民終身學(xué)習活動”深入開展下去，繼續(xù)大力宣傳終身學(xué)習理念，營造良好的校園學(xué)習氛圍，建設(shè)學(xué)習型社會。

周工作匯報5

　　安全生產(chǎn)“責任重于泰山”。**鎮(zhèn)始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識。今年來，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，加大了對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度，深入開展了十項安全生產(chǎn)專項整治活動，采取了切實有效的措施，取得了顯著的成效，使全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)形勢得到了進一步的鞏固�，F(xiàn)將今年來的.工作開展情況總結(jié)匯報如下：

　　一、組織機構(gòu)建設(shè)情況：

　　為切實做好××××年度的安全生產(chǎn)工作，我鎮(zhèn)根據(jù)實際，明確了工作重點，強化了工作措施，以鎮(zhèn)（××××）×號文件《關(guān)于調(diào)整**鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員的通知》的形式，明確了鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，成立了鎮(zhèn)安監(jiān)辦公室，設(shè)立了辦公室主任，配備了兩名專職安全檢查人員。按照條塊責任分工的原則，將全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作分為十條七塊，政府一把手負總責，各工作區(qū)、村主任對本轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)的安全生產(chǎn)負責，各部門分工負責，密切配合，相互協(xié)作，并以鎮(zhèn)（××××）×號文件《**鎮(zhèn)××××年度安全生產(chǎn)工作意見和安全生產(chǎn)責任分工》將具體責任落實到每個單位和個人。

　　二、安全生產(chǎn)責任制落實情況：

　　為抓好安全生產(chǎn)責任目標落實，建立健全安全生產(chǎn)責任制，我鎮(zhèn)主要從以下方面入手：一是健全了全鎮(zhèn)安監(jiān)組織網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)政府成立了安監(jiān)辦公室，負責全鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，××個村也相應(yīng)建立了行政“一把手”任組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了安全管理人員，各企業(yè)也配備了安全管理人員；二是層層落實了安全生產(chǎn)目標責任，逐級明確責任分工。鎮(zhèn)政府與各村簽訂了《××××年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》××份，各村與企業(yè)簽訂《××××年度安全生產(chǎn)管理責任書》××××份。

　　三、安全生產(chǎn)責任保證金收繳情況：

　　為保證安全生產(chǎn)責任目標的落實，我鎮(zhèn)全面實施安全生產(chǎn)責任保證金制度，實行村、鎮(zhèn)各級收繳、分級管理，各工作區(qū)、村向所轄區(qū)域內(nèi)企業(yè)收取××××－××××元的安全生產(chǎn)責任保證金，重點安全單位由鎮(zhèn)政府直接收取，鎮(zhèn)政府向各工作區(qū)、村收取××××－×××××元的安全生產(chǎn)責任保證金，并以鎮(zhèn)（××××）×號文件進行了明確規(guī)定，工作匯報《鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作匯報》。鎮(zhèn)政府收繳安全生產(chǎn)責任保證金××萬余元，并向區(qū)政府交納安全生產(chǎn)責任保證金×萬元。

　　四、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)情況：

　　×月份，全鎮(zhèn)開展了以“實施安全生產(chǎn)法，人人事事保安全”的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動�！猎隆寥眨�鎮(zhèn)政府組織人員在鎮(zhèn)駐地設(shè)立了安全生產(chǎn)知識宣傳站，全面宣傳《安全生產(chǎn)法》、《省安監(jiān)規(guī)定》等法律法規(guī)及區(qū)政府辦公室《關(guān)于明確安全生產(chǎn)事故瑁報告制度的通知》等安全生產(chǎn)有關(guān)知識，懸掛過街簾、宣傳標語數(shù)十幅，散發(fā)《關(guān)于明確安全事故報告制度的通知》等安全生產(chǎn)月活動宣傳材料××××余份。

　　同時，按照市、區(qū)安監(jiān)局的有關(guān)規(guī)定要求，我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)內(nèi)×家磚廠和×家加油站、×家甲醛廠經(jīng)營人員參加了安全生產(chǎn)資格培訓(xùn)班，進一步增強了各單位經(jīng)營人員的安全生產(chǎn)意識，提高了企業(yè)的安全生產(chǎn)管理水平。

　　為全面提高鍋爐操作人員素質(zhì)和操作技能，確保鍋爐安全運行，××月份，我鎮(zhèn)配合區(qū)經(jīng)貿(mào)局舉辦蘭山區(qū)第一期鍋爐操作人員節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)班，共有×××名司爐工經(jīng)培訓(xùn)考核后，取得了操作上崗證。

　　五、安全生產(chǎn)工作開展情況：

　　今年來，根據(jù)各級安全生產(chǎn)工作會議精神，全鎮(zhèn)各級按照責任分工，開展了春、夏、秋、冬季四次拉網(wǎng)式的安全生產(chǎn)大檢查活動。重點開展了非煤礦山、道路交通、公共聚集場所消防、鍋爐壓力容器、危險化學(xué)品、爆炸物品和煙花爆竹、建安企業(yè)、用電安全、學(xué)校安全及食品衛(wèi)生十個安全專項整治。

　　根據(jù)×月×日全區(qū)維護穩(wěn)定“百日綜合整治”活動動員會議精神，我鎮(zhèn)組織鎮(zhèn)直安全生產(chǎn)責任部門、鎮(zhèn)機關(guān)干部和各村人員深入到轄區(qū)內(nèi)每個企業(yè)，全面開展了安全生產(chǎn)綜合整治和夏季安全生產(chǎn)大檢查活動，檢查了各類企業(yè)××××個，鍋爐×××臺，特種設(shè)備××臺，中小學(xué)�！痢了�，食品經(jīng)營站（點）××處。

　　×月××日，面對汛期來臨之際，我鎮(zhèn)組織人員對全鎮(zhèn)內(nèi)供電輸電線路和通信線路進行了集中檢查整改，針對檢查出的不安全隱患，采取相應(yīng)的措施，督促各責任單位進行整改，確保“三夏”及汛期生產(chǎn)安全。

　　×月份，根據(jù)區(qū)政府［××××］××號文件《關(guān)于對全區(qū)非煤礦山安全專項整治工作的實施方案》的要求，我鎮(zhèn)開展非煤礦山安全生產(chǎn)集中整治，對全鎮(zhèn)內(nèi)×家磚廠和×處采石場進行了專項治理。

周工作匯報6

　　去上課，還沒出小區(qū)，就看到一只狗狗沖車底下的兩個流浪貓吠叫，我問那個狗主人是否流浪貓，她說可能是，我就拿貓糧扔車底下，但兩個貓咪跑了，司務(wù)長的一周工作匯報。一個跳上墻跑到停車場的車底下……一個跑到墻的另一邊，以為我看不到。我分別在墻頭留下貓糧……看見貓咪鉆進這個里面，是一個簡易棚，也許它們就睡這里吧，至少遮風擋雨。我媽從菜市場要了很多魚泡等，拿回家都倒進洗臉池，我不在家，被幾個寶貝叼的屋里到處都是，也不吃。煮熟之后除了留給護欄里的貓咪，也給外面的流浪貓放了一大盒。我現(xiàn)在上課要提前十分鐘出門了，因為每個有貓咪出現(xiàn)的地方我都會停留幾分鐘，拍張照片，跟貓咪說句話，上課就要遲到了。并且?guī)У呢埣Z也比以前多了。昨天上課的那個社區(qū)車庫門前，我都會先留一點貓糧，去的時候沒有貓，回來的時候看到一對母子在喝草坪里噴水管旁邊的水。我在路邊放了貓糧喊貓咪過去吃，但小的非常膽小，一下子跑了，就是樹根下的那個電眼。

　　看貓媽媽不是很躲我，就把放路邊的貓糧抓到它旁邊的井蓋上，我退后它就過去吃了�？粗�就是上周那個一直在叫的貓咪，就在一個位置，上次以為它是找人，這次看到它有寶寶，想必那是在喊自己的孩子呢。剛開始吃就來了一個被牽著的狗狗，沖著貓咪就跑過去，貓咪嚇跑了，我等了幾分鐘都不再出來。那些遛狗的人應(yīng)該看好自己的狗狗，不要給可憐的流浪貓帶來驚嚇和恐懼。母子兩個都跑到這個窗戶底下，我猜那是它們遮風擋雨的地方吧。下次我會帶一個碗來，放在窗臺下面，讓它們有水喝。婆家那邊的貓咪惦記了一周，因為理發(fā)師一直沒人，貓糧半個月沒送過去。這個小貓看到我就跑腳邊叫著，特別粘人。還是像以前那樣放一堆撲一堆，恨不得把所有貓糧都一口吞進自己的`肚子。很少見到這個黃白花的……躲一邊的黑貓非常漂亮，我猜也是最近被遺棄的，因為以前沒見過。婆家吃完飯出來，看到有人放了一盒骨頭，無論貓咪是否能吃，至少有人惦記它們。我做的那個木頭貓窩還在，紙箱的估計已經(jīng)塌了，沒有了。

　　小茶（暫名）追著我叫，想貼近我，好像在說“帶我回家”……寶貝，對不起，阿姨暫時還不能帶你走，但一定再努力幫你找個家。這個茶咪比較瘦弱，但沒有毛病，非常能吃，比西邊那一窩小貓小且瘦。我非常非常想幫它找一個好人家，希望大家轉(zhuǎn)載或托人問問吧。洗干凈一定是漂亮粘人的寶貝啊，夜里溫度已經(jīng)降到零下了，趕快，趕快……婆家西邊的貓咪大概四、五個月了，非常健壯，因為上周沒找到人選幫忙喂貓，我惦記啊，心里總是放不下。這次厚臉皮找食堂的那個女人，給她一袋貓糧，讓她看了我放貓糧的位置（有盤有碗），麻煩她或她手下的服務(wù)員，每天記得放貓糧，我下周過來再帶貓糧給她們。人家雖然答應(yīng)了，但不熱情，我心里有點忐忑，只放下一半的心。下周帶自己做的軟陶掛件送一送吧，求人嘛。我要給這個奶牛起個名字，（跟我和貓迷去拆遷村帶回的那個貓咪太像了，那個奶牛已經(jīng)送到天津有了親媽）就叫牛牛吧，如果可以抓到它，一定帶回家，先找領(lǐng)養(yǎng)，不行我再留下。（這樣說很對不起小茶，它那么粘我……可是家里三個黃家伙了，我真是非常喜歡奶牛啊，請貓友和小茶諒解我。再說五只貓咪真是我家的極限了，我如果不是特別的喜歡牛牛，絕不會再給豆爹添堵的，他也沒同意呢，我想強迫他同意。）黃白花在院子里一直不出來，我估計它們是住在這個院的臨時棚子里的，每次都看不到人，也不知道它們究竟是否是流浪貓�？答I的那個樣子，應(yīng)該是吧，但又挺壯的。今天只看到這三個小家伙……依然是警惕的吃幾口……然后跑開……嘴里的那一粒不能浪費，看我對它們沒有危害，再上來繼續(xù)吃。我心里急啊，長草一樣亂糟糟的，這么多小貓怎么辦呢？灰灰媽那里喜訊連連，我這里今年冬天難道一個也送不出去嗎？有誰經(jīng)常上寵物網(wǎng)站的，幫我發(fā)個帖子好嗎？

周工作匯報7

　　在外貿(mào)公司工作，聽起來是一份很好的工作，我剛開始的也是這么認為的，可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事，因為外貿(mào)公司面臨著很多的困難，我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。雖然我工作的時間并不是太長，但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決，其中的苦楚也只有自己清楚了。

　　工作幾周后，針對公司老板提出的報價就是見光死，不能報價;我們有進出口權(quán)，什么都可以賣等問題，我們作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。必須留意以下幾個方面：

　　一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

　　a.公司的主營產(chǎn)品，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下，公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

　　買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信賴的。

　　報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

　　b.報價表

　　公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價格表。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的`價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略，發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

　　報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。

　　摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習，避免出錯。

　　二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽度如何?

　　這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)

　　客戶最想了解的是什么：

　　1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

　　2)你對產(chǎn)品了解多少。

　　3)你這個人的人品如何。

　　4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

　　要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何控制，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何....�？蛻舨艜�對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!

　　客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥�，和哪些企業(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。

　　你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?

　　對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。

　　想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。

　　一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：

　　1、做好質(zhì)量營銷。

　　2、樹立客戶至上服務(wù)意識。

　　3、強化與客戶的溝通。

　　4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

　　5、建立良好的客情關(guān)系。

　　6、做好創(chuàng)新。

　　以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來的就一定是很好的前景，雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計，但是目前供我選擇的余地也不是很大了，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!

周工作匯報8

　　開學(xué)第一周，主席部就迅速進入工作狀態(tài)，帶領(lǐng)學(xué)生會開始了新學(xué)期各項工作的籌備。這一周，主席部主要完成了以下工作：

　　1、本學(xué)期，對于順德一中第51屆學(xué)生會來說，最大最重要的.活動莫過于換屆選舉了。主席部初步擬定了順德一中第五十二屆學(xué)生代表大會的召開計劃，從籌備到召開，包括審核、篩選、會議等相關(guān)內(nèi)容。

　　2、召開了干事會議。我們征集了部分對辯析會感興趣的干事，組成順德一中第十屆學(xué)生行為辯析會籌備小組，選定了組長，以協(xié)助往后的工作開展。

　　3、撰寫并向高一各班下發(fā)學(xué)生會換屆招新的通知、學(xué)生會各部門簡介以及競選報名表。

　　秘書部

　　協(xié)助了各部門開展相關(guān)工作

　　監(jiān)察部

　　1、各項常規(guī)工作照常進行。

　　2、進行二月份儀容儀表、班容班貌的部長大檢。

　　3、確定高一分部長人選。

　　4、繼續(xù)候選人培訓(xùn)，安排了作業(yè)。

　　體育部

　　本周我們主要是恢復(fù)常規(guī)工作和準備換屆的工作�？傮w進展比較順利。違規(guī)超時打球的現(xiàn)象較少。

周工作匯報9

　　重慶市機電技術(shù)學(xué)校中專20xx級1班值周工作總結(jié) 尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師們、同學(xué)們：

　　大家早上好！在此我代表中專20xx級1班全體同學(xué)對我們上周的值周工作情況做一個匯報。

　　本學(xué)期，我校為進一步加強學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育工作，實施了班級值周管理制度。很榮幸，在開學(xué)的第二周，我班就是值周班。

　　值周班的目的是為了增強學(xué)生的自律意識，提高自我管理和實踐活動能力，營造和維護良好的校園環(huán)境。任務(wù)分為文明禮儀監(jiān)督、教室和包干區(qū)衛(wèi)生檢查評分、兩操檢查評分、校園保潔、食堂就餐監(jiān)督等。我們的形象就代表了秋高二（1）班的形象！我們的表現(xiàn)就是高二（1）班的表現(xiàn)！所以全班同學(xué)全力以赴，同心同德共同為我們的第一次值周工作畫上了較為完美的句號。它也是同學(xué)們用汗水凝結(jié)成的。

　　在這五天的值周里，有苦也有甜。禮儀隊的同學(xué)站在門口不僅是個人和班級的精神面貌，更是代表了學(xué)校，讓校外的人看看我們自己的特點。五天下來，全班同學(xué)做的都很好，即使有同學(xué)生病了，人不舒服，即使天一直下著雨，卻還是堅持在自己的崗位上，這一點令我們班主任老師感到十分欣慰。在其他崗位上的同學(xué)也都干得很起勁，很認真，這才能維護我們這所文明的學(xué)校。

　　在這五天里，我班同學(xué)認真公平地對待每一個班級，并且據(jù)實記錄。

　　我們用汗水換來了學(xué)校的整潔；我們用真誠換來了老師同學(xué)的微笑。當值周老師給我們的工作給予肯定時，我們無不露出了

　　笑容。

　　在值周過程中，我們注意到，同學(xué)們的清潔衛(wèi)生做得非常好。但是仍有極少數(shù)班級的保潔工作不夠完善，極個別同學(xué)仍亂扔垃圾。還有部分同學(xué)沒有按要求佩戴校牌，在食堂就餐時有極個別同學(xué)不排隊，也不聽從勸告。這些不好的現(xiàn)象，會對學(xué)校造成不好的.影響。我們認為，特別需要提醒同學(xué)們注意的是：一定不要把嚼過的口香糖隨地亂吐。吐出的口香糖很難打掃干凈。建議大家能把嚼過的口香糖用紙包起來再扔進垃圾桶里。這種方法雖然麻煩一點，但有利于校園環(huán)境的整潔。我們希望大家都能盡力做到。

　　小職中是我們共同的家，希望大家都學(xué)會去愛護它，讓它有一個好面貌，也讓大家有一個好的學(xué)習環(huán)境。

　　愿同學(xué)們在這一周做得更好！

　　中專20xx級1班

　　20xx年2月

周工作匯報10

　　一、開展及完成工作情況:

　　1、修改了《財務(wù)管理辦法》，草擬了《獎勵及處罰實施辦法》、《施工材料限額領(lǐng)用及節(jié)約獎勵懲罰實施細則》，匯編了《崗位職責制度方案》。

　　2、擬定了新辦公區(qū)綠化、宣傳布臵方案。實地考察綠化樹并簽訂了綠化樹種植協(xié)議；聯(lián)系廣告公司實地查現(xiàn)場并擬出初步設(shè)計方案稿；督促辦公區(qū)吊頂、地板安裝、板房改動施工隊伍如期保質(zhì)完成任務(wù)。

　　3 、xx月xx日專題研究辦公及住宿用電管理，責成張洪偉進行前期用電統(tǒng)計和與房東、供電部門的銜接并按規(guī)定時間交納電費，必須保證正常工作與生活供電。

　　4、xx月xx日配合材料部、財務(wù)部召開材料管理專題討論會。

　　5、4月1日下午組織藍球友誼賽，由部隊、監(jiān)理、行政部、材料部組成聯(lián)合隊對工程部。

　　6、行政辦公及后勤保障工作正常有效履行職責。完成了3月25日項目部全體管理人員會議、xx月xx日項目部周例會的會務(wù)服務(wù)及會議紀要工作。

　　二、工作中存在的問題：

　　由于總體的.崗位職責制度未正式出臺，致使實際工作中存在以下問題：一是崗位人員不知其自身職責范圍、履職標準尺度；

　　二是對部門和崗位人員的考核、檢査尚無標準依據(jù)；三是部門間工作銜接還不能做到有章可循。

　　三、建議意見:

　　1、建議盡快與中原公司對接并批準出臺項目部崗位職責制度, 完善部門崗位設(shè)臵和工作人員配臵, 規(guī)范各環(huán)節(jié)各業(yè)務(wù)操作程序, 加強員工思想統(tǒng)－與業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)。

　　2、嚴格執(zhí)行已批準實施的管理制度或辦法，明確檢查措施和獎懲辦法。

　　3、由于本項目部組織架構(gòu)較為特別，建筑分公司與項目部的管理兼而有之，需要管理人員發(fā)揮主觀能動性作用，集思廣益，并積極走出去，考察、取經(jīng)其他公司先進的管理模式和經(jīng)驗。

　　四、本周主要工作安排：

　　1、完成新辦公區(qū)吊頂、裝修、綠化及宣傳布臵；完成新辦公區(qū)空調(diào)的租用、辦公桌椅的添臵、通訊光纖的聯(lián)系、內(nèi)部通訊短號的聯(lián)系；待新辦公區(qū)條件具備完成辦公室搬遷（6日之前先完成甲方新辦公區(qū)的入駐）；做好兩次檢查的相關(guān)準備工作

　　2、進一步完善職責制度和規(guī)范業(yè)務(wù)程序，配合各部門做好人員招聘錄用、人員合理分配工作。

　　行 政 部

　　20xx年xx月xx曰

周工作匯報11

　　本周的豬舍生活還是有不一樣的，并且過得還特別充實，在師兄身上學(xué)習到如何合理的安排工作，在下班前能夠完成我們今天的計劃。再給七舍豬只做完性能測定之后，朱老師給我發(fā)來了我們需要的后備母豬的耳號，讓我在豬欄中挑選出來并且要打上標記及時的轉(zhuǎn)到后備母豬舍，挑選的時候沒有出太大的錯誤可是做的標記卻大大讓師兄們失望了，給豬幾乎是染了一個色，好像穿上了一件鮮艷的衣服。不能很好地分出哪些是我們要的，使師兄在轉(zhuǎn)豬的時候特別累，有時候轉(zhuǎn)出去了才發(fā)現(xiàn)這不是我們要的在趕回來，一個豬舍的豬不是一個批次的，讓師兄的記錄很麻煩不能分出那個批次的豬趕出來多少頭，后續(xù)的'疫苗都不是很好的打。這些十分的慚愧自己的工作結(jié)果給那些一直照顧我的師兄帶來無盡的麻煩，不能減輕他們的工作負擔。這事發(fā)生以后師兄們并沒有責怪我，而是告訴我以后如何去做，第一：記錄數(shù)據(jù)一定要準確。第二：在選豬的時候要認真等看好以后再打標記，特別要記住自己要的標記一定要明顯，其他的標記主要沒有，這次趕豬有我在，如果換成另外的人可能一頭豬都趕不出來，這就會給豬場帶來很大的損失。第三:讀耳號的時候一定要認真這個時候必須正確，耳號不能確定的豬我們自己廠不能留，以后族譜都不能找出來。我感覺現(xiàn)在工作出現(xiàn)的錯誤并不可怕，可怕的是同樣的錯誤出現(xiàn)兩次。時時刻刻總結(jié)自己，提升自己使自己快速成為育成舍獨當一面的人才。

周工作匯報12

　　值周班的目的是為了增強學(xué)生的自律意識，提高自我管理和實踐活動能力，營造和維護良好的校園環(huán)境。我們的形象就代表12（6）班的形象！我們的表現(xiàn)就是12(6)班的表現(xiàn)！所以全班同學(xué)全力以赴，同心同德共同為我們的第一次值周工作畫上了較為完美的句號。它也是同學(xué)們用汗水凝結(jié)成的。

　　在這五天的值周里，有苦也有甜。站崗的同學(xué)站在門口不僅是個人和班級的精神面貌，更是代表了學(xué)校，讓校外的人看看我們自己的特點。五天下來，全班同學(xué)做的都很好，即使有同學(xué)生病了，人不舒服，即使天一直下著雨，卻還是堅持在自己的崗位上，這一點令我感到十分欣慰。在其他崗位上的同學(xué)也都干得很起勁，很認真，這才能維護我們這所文明的'學(xué)校。

　　在這五天里，同學(xué)們用汗水換來了學(xué)校的整潔；用真誠換來了老師同學(xué)的微笑。

　　在值周過程中，我注意到，同學(xué)們的清潔衛(wèi)生做得非常好。但是仍有極少數(shù)班級的保潔工作不夠完善，極個別同學(xué)仍亂扔垃圾。還有部分同學(xué)沒有按要求佩戴校牌，在食堂就餐時有極個別同學(xué)不排隊，也不聽從勸告。這些不好的現(xiàn)象，會對學(xué)校造成不好的影響。

　　學(xué)校是我們共同的家，希望大家都學(xué)會去愛護它，讓它有一個好面貌，也讓大家有一個好的學(xué)習環(huán)境。

周工作匯報13

　　根據(jù)市管局【20xx】11號《關(guān)于20xx年嘉興市公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動的通知》精神，為深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神，廣泛宣傳生態(tài)文明主流價值觀，努力營造節(jié)能降碳的濃厚氛圍，根據(jù)《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和《浙江省實施<公共機構(gòu)節(jié)能條例>辦法》，我校積極響應(yīng)，深入開展節(jié)能宣傳周活動，精心制定活動實施方案，在全校上下掀起了節(jié)能減排活動的熱潮，使“節(jié)能有道，節(jié)儉有德”和“低碳城市，宜居可持續(xù)”的主題深入人心，有效增強了全校教職工和培訓(xùn)班學(xué)員在工作生活中的節(jié)能意識，取得了較好的成效�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

　　一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實

　　接通知后，我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議，制定細化方案，嚴密組織實施。為使節(jié)能宣傳周活動落到實處，我校活動領(lǐng)導(dǎo)小組加強檢查督促，定期巡查、抽查，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)，快速整改。在宣傳周活動中，我校按照實施方案開展了豐富多彩的主題宣傳活動，在教學(xué)大樓、學(xué)員餐廳、學(xué)員住宿樓、辦公大樓等處懸掛“節(jié)能宣傳標語”,利用短信平臺發(fā)送“節(jié)能公益短信”等，向廣大教職工和前來培訓(xùn)的學(xué)員介紹我國的能源現(xiàn)狀，節(jié)能的意義及節(jié)能小知識。扎實開展“低碳日”能源緊缺體驗活動，體驗日當天，學(xué)校停開了辦公區(qū)域空調(diào)以及公共場所照明，關(guān)閉了辦公樓和教學(xué)大樓電梯，鼓勵教職工乘坐公共交通工具、騎自行車或步行上下班，積極倡導(dǎo)從我做起、從現(xiàn)在做起、從點滴做起，樹立節(jié)能意識，養(yǎng)成良好的節(jié)能習慣，共同建設(shè)綠色、低碳、環(huán)保、和諧的'美好校園。

　　二、健全規(guī)章制度，強化監(jiān)督管理

　　宣傳周期間，我校認真審定和完善學(xué)校節(jié)能管理規(guī)章制度，明確節(jié)能工作責任，并將嚴格按章執(zhí)行。由于我校培訓(xùn)人員的人數(shù)具有不確定因素，每月用能人數(shù)浮動較大，要求各用能點(教學(xué)樓、餐飲部、客房部)有專人動態(tài)統(tǒng)計用能人數(shù)和用能情況，有特殊情況及時上報。認真做好用能的核算工作，每月定期抄表，增加抄表次數(shù)，以便分析本單位用能情況，通過用能核算來及時反映用能的損耗是否正常，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象，找出原因進行解決，真正地做到管理出效益。

　　三、建立長效機制，不斷總結(jié)提高

　　近年來，我校后勤工作一直堅持把節(jié)能工作作為一項大事來抓，多頭并舉搞好節(jié)能工作。積極引進先進的節(jié)能控制技術(shù)，探索節(jié)能管理的新思路，新方法。在宣傳周期間我們對管網(wǎng)設(shè)施進行一次普查、更換部分老舊水表、修補閥門等，杜絕不必要的能源浪費。通過此次開展的節(jié)能宣傳周活動，較好提升了廣大教職工和學(xué)員對能源危機的認識，節(jié)能意識也得到進一步增強，隨手關(guān)水龍頭的現(xiàn)象多了，“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象少了，“光盤”現(xiàn)象多了，亂倒剩菜剩飯現(xiàn)象少了。為使節(jié)能減排活動建立長效機制，讓廣大教職工時刻保持節(jié)能減排意識，將 “節(jié)能有道，節(jié)儉有德”和“低碳城市，宜居可持續(xù)”的主題深入落實到日常工作和生活中，活動結(jié)束后，我校認真總結(jié)“公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動”的經(jīng)驗，嚴格落實節(jié)約型機關(guān)建設(shè)的各項要求，全力建設(shè)節(jié)約型校園。

周工作匯報14

　　按照省教育廳、省語委辦、市教育局、市語委辦的通知要求，我縣第十八屆全國推普宣傳周活動于9月11日至17日如期進行。這次活動，由于縣、局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，我辦的認真組織和各單位的大力宣傳，在全縣群眾中引起了良好的.反響，真正增強了我縣各屆人員的語言規(guī)范和講普通話的意識，促進了我縣推廣普通話和語言文字規(guī)范工作向縱深發(fā)展，為我縣構(gòu)建和諧社會營造良好的語言環(huán)境墊定了堅實的基礎(chǔ)。組織這次活動，我們主要做了如下幾項工作。

　　一、縣委、政府和我局領(lǐng)導(dǎo)思想高度重視。

　　9月份，正值新學(xué)期開學(xué)的大忙時機，縣委政府分管教育的主要領(lǐng)導(dǎo)與教育局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專題研究了活動的開展方案：

　　一是成立了以副縣長羅XX同志為組長的“推普周活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)“推普周活動”辦公室；

　　二是于9月10日給全縣各單位下發(fā)了《關(guān)于開展第十八屆推廣普通話宣傳周活動的通知》；

　　三是對“推普周活動”進行了具體指導(dǎo)和安排；四是要求各部門各單位從人力物力和經(jīng)費上予以支持，保證了活動的正常開展。

　　二、加大宣傳力度，做到家喻戶曉，人人皆知。

　　一是推普周期間在衡東電視臺滾動播出第十八屆推普周的宣傳的主題和口號；

　　二是全縣各級各類學(xué)校在交通要道和人群聚居的顯要位置懸掛推普周活動的宣傳橫幅，利用門板報黑板報張貼推普活動宣傳標語；三是教育局統(tǒng)一規(guī)范印制了“普通話宣傳口號”發(fā)至各部門、各單位和各級各類學(xué)校。

　　三、精心組織學(xué)生自愿參加“全國語言文字規(guī)范化知識大賽”。

　　9月10日我們召開了縣直中學(xué)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管師訓(xùn)的工作人員會議，專題布置這次大賽活動如何開展，并強調(diào)了每校至少要有百分之三十以上的師生參加這次競賽�？h里要評選優(yōu)秀組織單位并予以獎勵。

　　四、狠抓“語言文字示范�！钡膭�(chuàng)建工作。

　　我們要求各教育辦和各級各類學(xué)校要充分利用推普活動周為契機，積極創(chuàng)造條件，確保我縣從20xx年起，5年時間內(nèi)，創(chuàng)建1所國家級、2所省級、5所市級“語言文字示范�！薄２⒀芯繘Q定把基礎(chǔ)較好的衡東一中、衡東實驗中學(xué)、嶺茶中學(xué)、吳集中學(xué)、城關(guān)一小、城關(guān)二小、新塘中心小學(xué)、機關(guān)幼兒園等8所學(xué)校作為重點創(chuàng)建學(xué)校，爭取在20xx年申報XX市語言文字示范校。

周工作匯報15

　　今年“十一”黃金周，在全國假日辦、省假日辦的指導(dǎo)下，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全市旅游行業(yè)圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，以豐富多彩的旅游活動為載體，節(jié)慶種類廣、特色強、亮點多，景區(qū)、住宿、商貿(mào)、餐飲、客運等相關(guān)產(chǎn)業(yè)持續(xù)走高，假日旅游氣氛濃烈，旅游市場火爆有序，旅游經(jīng)濟健康繁榮，順利實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的既定目標。

　　一、總體情況

　　根據(jù)全市400多家旅游單位上報數(shù)據(jù)，全市共接待境內(nèi)外游客362萬人次，同比增長14.6%，實現(xiàn)旅游總收入29.5億元，同比增長18%。全市82家旅行社共組團出游4.07萬人次，同比增長56.0%，其中出境游1044人次，同比基本持平。

　　從全市旅游景區(qū)日接待量來看，假日旅游第1天到第8天分別為52萬人次，66萬人次，100萬人次，113萬人次，98萬人次，72萬人次，52萬人次，與以往黃金周相比，今年“十一”假日旅游先抑后揚，第1天，第2天同比下降，隨后爆發(fā)增長，且持續(xù)時間久，第3天至第5天超過或接近百萬人次，第4天創(chuàng)歷史最大日接待量，成為xx接待游客最多的一天。

　　二、主要特點

　　1. 景區(qū)節(jié)慶熱鬧非凡，夜間旅游豐富多彩

　　今年“十一”黃金周，市旅游部門緊抓后奧運旅游效應(yīng)，乘勢而上，提前2個多月就開始策劃了各種類型的節(jié)慶活動，印制了中秋國慶旅游專冊，在重點旅游媒體上專版宣傳，激發(fā)旅游熱情，引導(dǎo)旅游消費，18個特色節(jié)慶輪番上演，完美打造了姑蘇“十一”嘉年華。陽澄湖畔大閘蟹美食飄香、尚湖民俗表演歡樂游、xx樂園金秋嘉年華中華絕技獨一無二、虎丘群英會英雄齊聚展絕技，甪直水鄉(xiāng)婚禮分享新人喜悅，同里水鄉(xiāng)麗人評選，周莊夜游和民俗生活、橘子采摘感受東山豐收激情，另有虞山紅楓、天池登高、鎮(zhèn)湖刺繡……，多姿多彩的節(jié)慶活動把xx烘托的熱鬧非凡。

　　夜間產(chǎn)品的不斷推出，我市夜間旅游活動更加精彩。金雞湖畔水幕電影－大型煙火表演、創(chuàng)造璀璨生活的科技文化藝術(shù)中心、張燈結(jié)彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盤門游園會、網(wǎng)師園夜游、四季周莊情景表演……，將歡聲笑語融進燈火輝煌的夜xx。環(huán)古城河游船每晚接待量近4千人，金雞湖畔欣賞水幕電影人群直到23點才得以疏散，科文中心大劇院和電影院幾乎每天爆滿，七天共接待了3萬多人次。

　　2．旅游新品斬露頭角，休閑度假明顯升溫

　　經(jīng)過不懈努力，近幾年我市推出的旅游新產(chǎn)品逐漸得到了旅游市場認同，開始受到游客的關(guān)注和青睞。今年初，市旅游部門專門組織了本地和周邊城市的媒體、專業(yè)旅行商考察調(diào)研了全市旅游新產(chǎn)品和新線路，歷經(jīng)8天，對旅游新產(chǎn)品、新線路精心包裝、策劃，統(tǒng)一在國內(nèi)外市場上重磅宣傳，并精心設(shè)計了近50條旅游線路，從短途一日游到4日、5日全境游，引導(dǎo)游客全面、深度發(fā)現(xiàn)xx。往年以本市居民居多的金雞湖景區(qū)，這個黃金周外地游客競占到了一半，團隊觀光游覽逐漸增多，金雞湖旅游品牌逐步確立，對外開放不足1年的重元寺外地游客占到了4成；剛被公布為國家3A旅游景區(qū)的荷塘月色濕地公園同比翻一番，新建的陽澄湖蓮花島集散中心游艇碼頭人頭攢動，游客紛至沓來；度假區(qū)太湖之濱、縹緲峰、綠光農(nóng)場車流如堵；星期九家莊、蔣巷村、旺山等鄉(xiāng)村旅游更是人流如潮；這些新近開放的旅游景區(qū)不僅豐富了游客的游覽內(nèi)容，也為我市區(qū)域旅游均衡發(fā)展，合理分流，結(jié)構(gòu)優(yōu)化等方面創(chuàng)造了良好條件。

　　隨著休閑度假市場需求不斷擴張，休閑類景區(qū)熱銷，度假型酒店緊俏。以休閑資源為主的吳中區(qū)開始領(lǐng)跑假日旅游，景區(qū)接待86.52萬人次，同比增長58%，增幅高于全市個42百分點，即使假日第1天各地區(qū)同比都在下降，唯有吳中區(qū)還增長了20%以上；從景區(qū)看，休閑度假類產(chǎn)品同比增幅更大，沙家浜10月1日當天接待1.98萬人次，比歷史最高記錄還多38%，度假區(qū) 39.99萬人次，同比增長37.57%；位于陽澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持續(xù)多天爆滿，迎來了有史以來的最好經(jīng)營記錄，太湖邊的寶島花園、狀元樓、碧瀛谷大酒店客房預(yù)訂更是炙手可熱。

　　3．自駕游客增長迅猛，網(wǎng)絡(luò)訂房漸成時尚

　　近幾年，市旅游部門一直致力于大眾旅游市場的宣傳推介，一是整合全市旅游宣傳資源，與央視4套、9套等媒體合作，集中宣傳推廣；二是加大上海、杭州等周邊客源市場的大眾

　　推介；三是印制并廣泛散發(fā)自駕游、鄉(xiāng)村自助游手冊。因此，我市以自駕為主的散客游得到了快速發(fā)展。從主要景區(qū)停車場的市場調(diào)查來看，自駕車幾乎占據(jù)了停車場的9成，旅游團隊比平時有所縮小�；⑶�、拙政園、xx樂園等景區(qū)附近道路停滿了來自全國各地的私家車，儼然成了全國車展秀，拙政園散客占比高達80%以上，虎丘散客份額同比提高了20%以上，虎丘沿路停車竟要停到桐涇路的擁軍(！)橋，xx樂園停放至香格里拉，沙家浜可容納3500輛的停車場10點前就停滿，度假區(qū)太湖大道通行車輛每分種達35輛車。所有這些均已表明，自駕旅游時代已悄然來臨，景區(qū)周邊停車問題將成為制約部分景區(qū)假日旅游進一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　據(jù)統(tǒng)計，全市飯店客房出租率為70%，在總量不斷擴張的情況下增長1個百分點，其中星級飯店63%，非星級飯店71%。游客調(diào)查顯示，80%以上的游客出行前，已通過各種方法預(yù)訂了客房，網(wǎng)絡(luò)訂房成為首選預(yù)訂方式，計劃出行漸成時尚。根據(jù)對園區(qū)、新區(qū)、觀前街區(qū)、石路街區(qū)近二十家各類型酒店的調(diào)查，散客團體兩者比例約為5:1，九成散客通過酒店網(wǎng)絡(luò)或攜程易龍等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)進行預(yù)訂，經(jīng)常出現(xiàn)1人定3-5間房的現(xiàn)象，親友結(jié)伴出游成為休閑自助游的新動向。經(jīng)濟型品牌連鎖酒店更受市場熱捧，如家快捷、錦江之星、汗庭、MOTEL168、書香門第等酒店日日爆滿，房價上漲也阻擋不了游客出游熱情，加上時租房計算，有些飯店出租率已超過100%。

　　4．傳統(tǒng)客源穩(wěn)步增長，蘇北浙東迅速崛起

　　為了全面、客觀調(diào)查黃金周期間的客源狀況，我局與中國移動xx公司合作，對虎丘、拙政園、寒山寺、xx樂園、周莊、同里景區(qū)等6家景區(qū)的.客源市場進行了全面調(diào)查，結(jié)果顯示，前六位市場客源分別為江蘇32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、廣東3.10%，五大客源合計占市場份額84.62%。

　　蘇通大橋和杭州灣大橋的通車，大大拉近了蘇北、浙東和xx的距離。為了拓寬新興客源市場，市旅游局節(jié)前組織各市、區(qū)旅行社和旅游景區(qū)赴寧波、南通等周邊城市進行了熱身宣傳，受到了很好的市場效果，蘇北游客和浙東游客成為今年自駕客源的潮流新銳。xx樂園南通、揚州、徐州車輛都大幅提升，蘇北車占全省27%，尚湖景區(qū)溫州、寧波自駕車占比5%，游客量同比增加150%。

　　5．市民出游熱情不減，中程游線倍受青睞

　　從旅行社調(diào)查中了解，在出行游線中，三日中程游線成為新亮點，短途出游持平，長線有所回落。因臺風影響和價格上漲，南部沿海一帶大幅降低，廈門一線同比減少約三分之一；十九個黃金周九寨溝受地震影響，目前交通只有飛機，成本增加使一部分客人打消了出游計劃；由于全國各地游客的涌入，早在9月中旬起北京的地接社就已掛起“免戰(zhàn)牌”；往中原方向的游客有所增加，如4到6天西安游，同比增加了50%。此外，桂林、海南等傳統(tǒng)線路依舊熱銷，尤其海南今年報價比往年低1000元，報名人數(shù)勢頭不減。

　　中短途游備受追捧。xx青旅7天發(fā)出300輛大巴，運送游客1萬多人次，其中，三天行程的游線成為大熱門。同時，本以為國慶有臺風的市民們在靜候兩日未果的情況下，紛紛報名出游，形成了一、二、三日游三分天下的格局，廬山、黃山、雁蕩山、武夷山，日照、青島方向的出游人次同比增長明顯。一日游中蘇通大橋、杭州灣大橋、上海浦東101層環(huán)球金融中心成為熱點，吸引了不少市民。

　　6．假日旅游健康繁榮，綜合帶動效益凸現(xiàn)

　　商貿(mào)高潮不斷。商業(yè)街上人山人海，店堂內(nèi)摩肩接踵，觀前、石路、南門等各大商業(yè)區(qū)，商場門口密密麻麻，停車場內(nèi)自行車、電動車、汽車停得水泄不通。商場收銀臺前長龍擺尾，柜臺前更是里三層外三層，采芝齋日銷售量30萬，較去年同期大幅增加，本地土產(chǎn)仍為游客首選。市貿(mào)易局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，xx人民商場、石路國際商場、美羅商城、xx一百、長發(fā)商廈等五家大商場的營業(yè)收入總額達2.06億元，同比增加5.02%。

　　餐館全線飄紅。觀前街的所有餐館全部被紛至沓來的顧客擠爆，不少店內(nèi)，等吃飯的顧客從店里一直排到了店外，飯店內(nèi)堂熱鬧如廟會。得月樓就餐散客中僅外地游客占比就達到70%左右，大大超過前幾次黃金周；太監(jiān)弄上海老正興每天從早上10點一直營業(yè)到晚上10點，生意翻了個倍；藏書羊肉店一天現(xiàn)殺110只羊，老字號面店空位難找，每天售出1400余碗面；李公堤中餐館更是搶手，不提前預(yù)訂，找座只能靠運氣，美美餐館服務(wù)員連翻桌子都來不及。據(jù)市餐飲協(xié)會統(tǒng)計，北門飯店、清華酒樓、大鴻運酒樓、得月樓、胥城大廈等五家飯店營業(yè)收入總額達586.10萬元，同比增長46.31%。

　　客運全時段高峰。往年客運高峰出現(xiàn)在頭尾兩處，今年幾乎全段都是客流如潮，汽車北站售票大廳內(nèi)擠滿排隊等候買票的乘客，所有乘客憑票提前一小時進站候車。汽車南站把地下室臨時辟作售票處。汽車南站、北站、西站、吳中站日共計發(fā)送量旅客10萬以上，xx火車站日發(fā)送量5萬以上。上海鐵路局于10月4日前后在滬寧區(qū)間內(nèi)增開第二批臨客，以緩解旅客出行難的狀況。市公交公司新購置的40輛公交車節(jié)日期間投入運營，日發(fā)車班次同比增長8-10個百分點，游1、游2、游4和301路等旅游重點線路的公交車次比平常增加約15%。據(jù)交通局統(tǒng)計，全市公路共發(fā)送旅客310萬人次，同比增長33.02%，累計發(fā)送87266車次，同比增長7.38%，累計增發(fā)10996車次，累計收入4786萬元，同比增長32.94%，累計抵達6.8萬車次，累計抵達旅客223萬人次。

　　7．假日旅游井然有序，綜合執(zhí)法成效顯著

　　為做好今年“十一”黃金周的旅游組織接待工作，市政府節(jié)前專門轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于做好全市20xx年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，召開了假日旅游協(xié)調(diào)成員會議，落實黃金周期間的各項制度，保證旅游信息暢通無阻。市政府對這個黃金周的旅游火爆早有預(yù)期，并作了精心部署，協(xié)調(diào)會上要求各市、區(qū)政府充分挖掘社會停車資源，增加警力，加強景區(qū)周邊的交通疏導(dǎo)，方便自駕游停車，這為整個黃金周期間的交通繁忙而有序建立了基本保障。

　　圍繞當前全市爭創(chuàng)全國文明城市工作，市旅游局進一步加強黃金周假日旅游市場的規(guī)范和引導(dǎo)，成立了4個督察組，對旅行社、景區(qū)、餐飲點、購物點、旅游客運市場等城市“窗口”單位進行綜合大檢查。觀前街牛角浜旅行社門市部一條街上的xx和平旅行社等10家旅行社門市部實行了“六統(tǒng)一”即統(tǒng)一員工著裝、統(tǒng)一佩證服務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)承諾、統(tǒng)一宣傳招徠、統(tǒng)一營業(yè)環(huán)境、統(tǒng)一文明禮儀創(chuàng)建的舉措，引得了市民和來蘇游客的好評；會同xx工商局在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，在全省率先出臺《xx“一日游”旅游合同示范文本》；組織黨員志愿者赴主要景區(qū)開展文明旅游便民活動，免費發(fā)放《黃金周出游提示》、《文明旅游手冊》等宣傳資料3萬多份，現(xiàn)場接受旅游相關(guān)咨詢50余件；旅游部門節(jié)前共計組織專項執(zhí)法7次，出動執(zhí)法人員430余人次，有效克服人手少、執(zhí)法依據(jù)不足等困難，檢查了旅游團隊1920批次，檢查旅游經(jīng)營單位670余家，保障了假日旅游市場的總體有序。

　　節(jié)日期間，旅游質(zhì)監(jiān)所會同市110指揮中心、12345便民服務(wù)中心、96520交通監(jiān)督中心、12358價格舉報中心、12315消費投訴中心等兄弟單位，聯(lián)手做好假日值班工作。據(jù)統(tǒng)計，“十一”8天假期，旅游部門24小時投訴電話共計受理來電17件，其中涉及旅游投訴8件，萬人投訴率下降14%，旅游求助9件，所有來電均在第一時間得以滿意的答復(fù)和解決。

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