建行支行行長助理競職演講

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：

　　大家好！

　　自我介紹

　　我叫x，彝族，現(xiàn)年36歲，91年畢業(yè)于云南省投資管理學(xué)校，91年參加工作，現(xiàn)任建行__支行綜合業(yè)務(wù)部副主任兼?zhèn)�人類客戶經(jīng)理，主要分管支行所有個(gè)人類貸款發(fā)放、回收、貸后管理、維護(hù)信貸信息系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、維護(hù)大眾富�？蛻簟⑼其N樂當(dāng)家理財(cái)卡、貸記卡、通知存款一戶通、電話銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等工作。在建行工作的15年里我先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)等工作。今天參加建行x支行行長助理一職的公開競聘活動(dòng)，這是一次充分展示我個(gè)人才華、全面檢閱我綜合素質(zhì)能力、進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我將十分珍惜和認(rèn)真把握這次難得的機(jī)遇。

　　競聘理由

　　參加這次公開競聘建行_x支行行長助理的主要理由是我具有五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)和五個(gè)方面的優(yōu)勢。

　　“五個(gè)方面的優(yōu)良素質(zhì)”是：一有較高的思想政治素質(zhì)；二有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業(yè)精神；三有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識；四有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)；五有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　“五個(gè)方面的能力優(yōu)勢”是：一是從參加工作15年以來，一直在當(dāng)?shù)毓ぷ鳎瑢�縣情十分熟悉，并建立了一個(gè)利于我行發(fā)展的社會(huì)關(guān)系大網(wǎng)絡(luò)，如與縣財(cái)政局、教育局、林業(yè)局、國稅、地稅、交通局、畜牧局、云臺(tái)山林業(yè)局躍進(jìn)林場、國土資源局、x煙草、雪山河發(fā)電有限責(zé)任公司、金盞河發(fā)電有限責(zé)任公司、電力公司、水利局、縣醫(yī)院等主要公司類客戶的財(cái)務(wù)人員、單位負(fù)責(zé)人關(guān)系良好,與此同時(shí)，保持與縣人民銀行、銀監(jiān)局的密切聯(lián)絡(luò)等；二是工作經(jīng)歷豐富，參加工作以來，先后任過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)計(jì)帳、復(fù)核、現(xiàn)金出納、資金清算、聯(lián)行往來、房地產(chǎn)金融、公司類貸款業(yè)務(wù)、綜合業(yè)務(wù)部副主任、個(gè)人類客戶經(jīng)理等，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并多年的工作經(jīng)驗(yàn)鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的經(jīng)營管理和組織領(lǐng)導(dǎo)能力；三是改革面前有股“闖勁”，在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正

　　派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格，我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心，在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神；四是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”，在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，在工作業(yè)余時(shí)間我還積極自學(xué)，不斷為自己“充電”，使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法；五是我正處于人生的黃金年齡，身心健康，精力充沛，敬業(yè)心強(qiáng)，廉潔誠實(shí)，家庭拖累小，能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。

　　憑這些素質(zhì)與能力優(yōu)勢，我認(rèn)為自己完全可以勝任建行漾濞支行行長助理這一工作。

　　對競聘崗位的工作設(shè)想及采取的措施

　　接下來，談?wù)勎腋偲钢�行行長助理的工作設(shè)想及采取的措施。

　　首先簡要分析一下x縣情與建行x支行的現(xiàn)狀。

　　x是全國典型的山區(qū)特困縣，交通閉塞，流動(dòng)人口較少，全縣人口不足11萬，縣城位于蒼山西坡，城區(qū)人口不足1萬人，各種礦產(chǎn)資源匱乏，旅游景點(diǎn)名勝區(qū)還未形成氣候，核桃、水利資源較為豐富，使x成為核桃之鄉(xiāng)、小水電大縣的美譽(yù)。x縣目前設(shè)有人行x縣支行、中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)__辦事處中國建設(shè)銀行股份有限公司x支行、農(nóng)業(yè)銀行x縣支行、x縣農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、x縣農(nóng)村信用合作社、x郵政儲(chǔ)蓄局、保險(xiǎn)公司等7家金融部門。各家銀行為了發(fā)展，都想方設(shè)法在爭取有限的客戶，信用社則依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢和支農(nóng)貸款的有利政策，牢牢控制了廣大農(nóng)村核桃種植戶存貸款業(yè)務(wù)，其它金融部門難于涉足等造成x金融業(yè)舉步艱辛的現(xiàn)狀。

　　建行x支行一直以來底子薄，存款位居全州末位，不良貸款占比高，對此，多年來，行領(lǐng)導(dǎo)班子審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分市場，制定了以“以服務(wù)為中心，以市場為基礎(chǔ)，以客戶為依托，以降不良為己任”的工作思路，強(qiáng)抓服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善考核機(jī)制，制訂人性化考核方案，領(lǐng)導(dǎo)帶頭發(fā)動(dòng)全行員工利用業(yè)余時(shí)間、休息時(shí)間打響全面吸存收貸的攻堅(jiān)戰(zhàn)，取得了可喜的成績。前不久，州分行黨委又針對實(shí)情及時(shí)調(diào)整了支行領(lǐng)導(dǎo)班子，為支行注入了新鮮血液，在支行新班子的帶動(dòng)下，全行員工共同努力，4月份縱向比取得了顯著的成績，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)較大的增長，為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　在仔細(xì)對我行客戶細(xì)分并結(jié)合x現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況分析時(shí)看到，支撐我行企業(yè)存款的行業(yè)主要是財(cái)政、交通、煙草、教育、國土資源、林業(yè)，財(cái)政局等7家，公司類客戶公關(guān)的目標(biāo)是縣財(cái)政局，另外縣煙草公司、縣電力公司、縣林業(yè)局、國土資源局、云臺(tái)山林業(yè)局躍進(jìn)林場、縣交通局、縣教育局、縣一中都有較多的專項(xiàng)存款，是重點(diǎn)維系的單位，與此同時(shí)，漾洱電站、茅沙坪電站等是主要支持和維護(hù)的企，雪山清酒廠、核桃乳廠兩家企業(yè)發(fā)展前景較好，產(chǎn)品暢銷，是支行重點(diǎn)營銷和維護(hù)的工業(yè)企業(yè)等。通過調(diào)查分析，個(gè)體工商戶靈活機(jī)動(dòng)，容易動(dòng)員吸存，這部分客戶需要我行提供快捷優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)和便利、實(shí)惠的結(jié)算服務(wù)，代發(fā)工資戶涉及面廣，牽扯部門多，受地方政府干預(yù)較大，公關(guān)費(fèi)用較高，吸收難度較大，這部分客戶群體只能通過熟人、朋友、親戚各個(gè)擊破，城區(qū)附近的農(nóng)田土地賠償款應(yīng)緊緊抓住縣國土資源局，__上街村民委員會(huì)，從村民委員會(huì)入手上下聯(lián)動(dòng)內(nèi)外營銷，這部份賠償資金較為穩(wěn)定，客戶多數(shù)為定期存款戶，能為我行穩(wěn)存、增存起支撐作用。改制企業(yè)目前縣內(nèi)僅有雪山河發(fā)電有限公司一家，該公司拍賣部分資產(chǎn)的收入以被支行成功營銷吸收，接下來應(yīng)盯死盯牢大批職工安置費(fèi)用，采用多種渠道不同手段吸存。

　　分析對比剛剛過去的4月份看，全縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款48，545萬元，比年初增加246萬元，比去年同期增加3，335萬元，其中儲(chǔ)蓄存款31，484萬元，較年初新增2425萬元，活期1100萬元，定期1325萬元。各項(xiàng)貸款40，930萬元，比年初減少791萬元，比去年同期增加558萬元。其中農(nóng)行10983萬元、信用社10382、郵政儲(chǔ)蓄4279萬元，漾濞支行僅為5840萬元，支行個(gè)人存款只有農(nóng)行、信用社的一半，支行存款要有較大的突破只有從個(gè)人存款入手。

　　通過分析研究__金融業(yè)的現(xiàn)狀，可以清楚地看到，建行漾濞支行既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。

　　挑戰(zhàn)是__支行生存在這樣的一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，面臨著“保機(jī)構(gòu)、求生存、謀發(fā)展”的巨大壓力；機(jī)遇是近年，__縣立足縣情力作以核桃為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、以水電推動(dòng)式的工業(yè)化、以交通和城鎮(zhèn)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“三篇文章”，拉動(dòng)了縣域經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人民群眾生活水平的普遍提高、實(shí)現(xiàn)招大商大招商有效拓寬了招商領(lǐng)域，吸引了許多有實(shí)力的外地大小企業(yè)落后__等等，都為金融業(yè)的發(fā)展提供了無限商機(jī)。

　　針對以上的現(xiàn)狀，我認(rèn)為支行今后的工作和發(fā)展應(yīng)著眼于以下五個(gè)方面的工作。

　　一是經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲(chǔ)蓄存款新增長點(diǎn)。要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大盈利空間。二是大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。三是加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，要注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)，發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、收入穩(wěn)定的

　　公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，開展舉辦業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。四是加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)。銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作，作為支行行長助理首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，不僅要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣，只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的，在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使支行的業(yè)務(wù)建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。五是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和客戶服務(wù)質(zhì)量。員工是部門的財(cái)富，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負(fù)責(zé)人的重要工作之一，我認(rèn)為：作為支行行長助理，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間，首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行支行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，俗話說，事在人為，我多年來的深刻體會(huì)是，要想做好事必先做好人，如果我競聘成功，我會(huì)在工作中做到“四個(gè)注意”擺正位置、“三個(gè)服從”要求自己、“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)、“三個(gè)適度”與人相處。

　　“四個(gè)注意”：一是注意擺正位置，認(rèn)清職責(zé)，當(dāng)好參謀和助手。作為支行助理應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，就是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為支行事務(wù)當(dāng)好主管，為一線員工當(dāng)好后盾，具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角。要做到胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時(shí)，要和黨組織在工作上保持高度一致，做到補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，聽從不盲從，辦事到位不越位，不爭功、不諉過，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念，要站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，要多進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，使行政和前臺(tái)服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。作為支行行長助理要對分管的各項(xiàng)工作了如指掌、得心應(yīng)手，具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個(gè)人的專長，充分調(diào)動(dòng)起大家的積極性，工作要合理安排，沉著、冷靜地處理，促使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。四是注意搞好團(tuán)結(jié)，合作共事。團(tuán)結(jié)就是力量，一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作，只有靠大家團(tuán)結(jié)一致，才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團(tuán)結(jié)。在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，同心同德，攜手共進(jìn)。

　　“三個(gè)服從”：個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。

　　“三個(gè)一點(diǎn)”：當(dāng)上級行要求與支行實(shí)際工作不相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)在工作中發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

　　“三個(gè)適度”：冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處；剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較，做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠，刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)對支行工作的重視和支持，使支行工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，競爭上崗有上有下，有進(jìn)有退，上固可喜，下也無悔，一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。作為一名懷著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的金融人，我一直在盡心盡責(zé)地工作著，一直在勤勤懇懇地努力著，從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競聘成功，我能走馬上任，我會(huì)在新的工作崗位上，以新的目標(biāo)激勵(lì)自己，以新的熱情鼓舞自己，以新的思路充實(shí)自己，以新的業(yè)務(wù)展現(xiàn)自己，以新的成績報(bào)答各級對我的信任。

　　最后，衷心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，永遠(yuǎn)健康快樂，萬事大吉祥！

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