致客戶道歉信合集5篇

　　在我們平凡的日常里，我們使用上道歉信的情況逐漸增多，我們通常在對(duì)別人表示賠禮道歉時(shí)會(huì)用到道歉信。那么一般道歉信是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的致客戶道歉信5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

致客戶道歉信 篇1

　　李總您好，就貴司發(fā)往XX貨物外包裝損壞問(wèn)題，我公司深表歉意!經(jīng)查驗(yàn)這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車(chē)將貴司貨物裝在了最前方的下面，車(chē)輛在行駛中的'剎車(chē)慣性產(chǎn)生了擠壓，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發(fā)生此類(lèi)事件，現(xiàn)我公司已作出了如下整改：

　　一、 XX在裝車(chē)方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車(chē)尾，已達(dá)到對(duì)貴司貨物的進(jìn)一步保護(hù)，避免擠壓外包裝。

　　二、 XX在配送環(huán)節(jié)上將實(shí)行單一的點(diǎn)到點(diǎn)服務(wù)，即貨到達(dá)XX后用專(zhuān)車(chē)進(jìn)行配送，不會(huì)加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

　　后續(xù)我公司將全力實(shí)行以上環(huán)節(jié)，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問(wèn)請(qǐng)與我們聯(lián)系;400-XXX-XXXX或撥打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。

　　XX市XX物流有限公司

　　20xx年X月X日

致客戶道歉信 篇2

xx事先生：

　　你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

　　當(dāng)然，你要是急著要貨的�？墒�，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉！

　　你的`忠實(shí)的ＸＸＸ

致客戶道歉信 篇3

尊敬的車(chē)主吳先生：

　　我是XX汽車(chē)4S店的維修部X經(jīng)理，關(guān)于你的XX汽車(chē)在我店進(jìn)行日常零部件換裝清晰保養(yǎng)過(guò)程當(dāng)中，我們的技工師傅由于粗心馬虎漏裝零件以及交付車(chē)輛前沒(méi)有仔細(xì)檢查車(chē)輪螺絲擰緊情況，在此我滿懷愧疚的心情向您遞交這份道歉信。

　　車(chē)輛作為日常交通工具，車(chē)輛保養(yǎng)是確保車(chē)輛能夠在一個(gè)階段行駛使用之后重新恢復(fù)安全可靠性能的關(guān)鍵工作。您作為我店多年客戶，理所應(yīng)當(dāng)享受我店充分可靠的保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。然而，由于我店維修保養(yǎng)技工人員工作的`粗心馬虎，出現(xiàn)了沒(méi)有對(duì)您車(chē)輛輪胎擰緊螺絲的嚴(yán)重疏忽情況，給您的車(chē)輛行駛安全帶來(lái)了相當(dāng)巨大的隱患，對(duì)此我們深感愧疚與歉意。

　　所幸吳先生您是貴人福氣旺，您在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且向我們反映，讓我們能夠及時(shí)彌補(bǔ)與挽救。您對(duì)我們工作的支持，也讓我們十分感激。眼下，您的XX汽車(chē)已在我店保養(yǎng)X線重新進(jìn)行檢修，也重新進(jìn)行了一套保養(yǎng)維護(hù)流程，重點(diǎn)檢查了全車(chē)的螺絲固點(diǎn)，已經(jīng)能夠確�，F(xiàn)在交付的車(chē)輛達(dá)到了足夠的可靠安全度。

　　最后，我代表XX汽車(chē)4S店的維修部X經(jīng)理。再次向您表達(dá)最誠(chéng)摯的歉意，給您帶來(lái)的麻煩與困擾，以及讓您為此耽誤的寶貴時(shí)間，我XX汽車(chē)4S店愿意在尊重您的意見(jiàn)情況下給予合理周到的回復(fù)。

　　此致

敬禮！

　　xxx

　　日期：

致客戶道歉信 篇4

尊敬的公司客戶：

　　由于今年公司針對(duì)孵化生產(chǎn)水源問(wèn)題花費(fèi)近200萬(wàn)元。采用沅水上游水源(使用6.8公里管道輸送)，以保證苗種正常生產(chǎn)。但沅水河也因遭受工業(yè)污染而水質(zhì)嚴(yán)重污染，造成公司從20xx年3月28日開(kāi)始因水源污染問(wèn)題造成受精卵和魚(yú)苗中毒大批死亡，從3月28日至4月19日，先后因孵化水質(zhì)污染損失苗種近三億尾。

　　公司從4月18日起因基地水質(zhì)污染完全無(wú)法生產(chǎn)苗種，而在湖南安鄉(xiāng)、湖南津市、臨澧等地租用孵化場(chǎng)所孵化湘云鯽、鯉魚(yú)苗，因種種原因，共孵出一億三千萬(wàn)尾苗種。仍然無(wú)法滿足公司廣大經(jīng)銷(xiāo)商和養(yǎng)殖客戶湘云鯽、湘云鯉魚(yú)苗，也給公司帶來(lái)了巨大損失。對(duì)于人力無(wú)法抗拒的.原因，而使廣大養(yǎng)殖客戶生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)上造成的損失，公司在此深表謙意!

　　公司從5月22日起從未向市場(chǎng)供應(yīng)湘云鯽、湘云鯉苗種，但據(jù)很多養(yǎng)殖戶向公司反映，市場(chǎng)上很多不法商家冒充公司的湘云鯽、湘云鯉苗種在市面上銷(xiāo)售，并承諾養(yǎng)大后100%是湘云鯽、鯉!給公司信譽(yù)帶來(lái)極大的影響。特此聲明請(qǐng)廣大養(yǎng)殖戶千萬(wàn)不要因購(gòu)買(mǎi)湘云鯽、鯉苗種而受騙，必須先與公司聯(lián)系，確認(rèn)是否公司正宗產(chǎn)品。以免造成重大損失。公司將不負(fù)任何責(zé)任。

　　公司將會(huì)盡力采用各種有效措施。確保20xx年繼續(xù)向全國(guó)提供各種規(guī)格的優(yōu)質(zhì)湘云鯽、湘云鯉、純系草魚(yú)、湘云金鳙苗種，以回報(bào)廣大客戶對(duì)公司的信任。對(duì)于廣大客戶和經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法滿足湘云鯽、湘云鯉等苗種需求而造成的損失和麻煩，再次向大家表示真誠(chéng)的道歉!

　　此致

敬禮

cnfla

日期：20xx年XX月XX日

致客戶道歉信 篇5

尊敬的客戶：

　　對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意，如果還有機(jī)會(huì)的話，也非常希望你再給我機(jī)會(huì)，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。

　　本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數(shù)退貨再換貨。但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的`感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。

　　針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對(duì)我方存在的不足，請(qǐng)及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求，達(dá)到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝!

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

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