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服裝銷售心得體會(huì)

時(shí)間:2022-05-02 03:10:56 服裝/紡織/皮革 我要投稿

服裝銷售心得體會(huì)(15篇)

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的服裝銷售心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。

服裝銷售心得體會(huì)(15篇)

服裝銷售心得體會(huì)1

  1、準(zhǔn)備,即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。

  也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。

  如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。

  2、微笑

  在KTV日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。

  微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。

  3、重視,就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。

  員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。

  這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。

  而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。

  我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。

  我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的'衣食父母”。

  4、真誠,熱情好客是中華民族的美德。

  當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。

  現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別KTV業(yè)尤為激烈。

  服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!

  5、細(xì)膩

  主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。

  6、創(chuàng)造

  為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣。

  7、精通,要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。

  員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。

  “千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。

  以上是我個(gè)人在工作中的一些心得,總結(jié)出來,希望和個(gè)位分享!

服裝銷售心得體會(huì)2

  從高中畢業(yè)升到大學(xué)已經(jīng)一年了,在今年暑假,我接受了同學(xué)的邀請(qǐng),滿懷著新奇和激動(dòng)感來到了這家xxx店,成為了一名服裝銷售員。提前體驗(yàn)起了工作的感覺,為以后畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)打下了一個(gè)厚實(shí)的基礎(chǔ)。

  我實(shí)習(xí)的店位于xx商業(yè)廣場(chǎng),周圍客流量相當(dāng)驚人,因此的我們的工作也非常繁忙。每天接待客人并為他們推薦衣物款式,時(shí)常忙得腳打后腦勺。所以我剛進(jìn)來時(shí)候面對(duì)這么熱鬧的場(chǎng)景甚至一度懷疑我能不能夠勝任,畢竟自己是客人時(shí)是一回事,自己是服裝銷售員時(shí)又是一回事了。不過顯然我的能力超乎了我自己的想象,在這前所未有的壓力下,我以一種令自己都驚訝不已的速度適應(yīng)了過來。好幾次覺得疲憊想要辭職回家不干的時(shí)候,都有一種莫名的、仿佛從骨頭里滲出來的堅(jiān)韌讓我堅(jiān)持了下來。熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)然這也離不開店里鐘姐姐她們以及店長大哥的教導(dǎo)和指引,沒有他們?cè)谝慌詾槲規(guī)鸵r的話,我就是再厲害又能怎么樣呢?

  按照店里的規(guī)矩,我們每天早上客流量不多的時(shí)候都要集合開會(huì),互相打氣,互相總結(jié),然后大聲的喊出來。雖然一開始的時(shí)候讓我感覺很害羞,但是習(xí)慣了之后卻覺得非常的'為自己提氣,似乎在那一聲聲吶喊中覺醒了內(nèi)心的力量,更明白了自己的收獲和接下來的目標(biāo),讓我能迎著困難繼續(xù)前進(jìn)。

  在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,我不但學(xué)會(huì)了很多銷售技巧,還練成了察顏觀色的本事,能夠從客人的一舉一動(dòng),甚至于一句話當(dāng)中讀出他的潛意思,為客人提供更為貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓各位客人都能夠買到自己想要的衣服滿載而歸,同時(shí)對(duì)于我這個(gè)銷售人員也更加滿意,常常有聽到熟客跟店長夸獎(jiǎng)我,這讓我不好意思的同時(shí)又感到渾身上下充滿了力量。

  可是快樂而充實(shí)的時(shí)光總是短暫的,假期兩個(gè)月很快就要結(jié)束了,這讓我心里有些沉重。畢竟在這兩個(gè)月里我受了店里的大家很多恩惠,心得體會(huì)關(guān)系也變得很好,臨別之時(shí)自然是分外的依依不舍。但是天下沒有不散的宴席,我在這里的兩個(gè)月學(xué)到了很多在學(xué)校沒辦法學(xué)到的東西,也了解到了很多社會(huì)職場(chǎng)上的規(guī)矩,我相信這些辛苦換來的經(jīng)驗(yàn)都會(huì)在未來給予我意想不到的好處,讓我能夠在人生的道路上走得更順,走得更快!

服裝銷售心得體會(huì)3

  作為一名服裝工作者我長期以來對(duì)社會(huì)這種需求,對(duì)顧客的需求也是在不斷的研究之中,很多人認(rèn)為做服裝買衣服這件事情是很簡單的,但是事實(shí)真的不是那樣的,在服裝行業(yè)從業(yè)多年的我,經(jīng)驗(yàn)上告訴大家不管是做什么行業(yè),不論做什么事情,就算是一名飯店的廚師也要不斷去學(xué)習(xí),所有的行業(yè)工作者都要不斷的去學(xué)習(xí)不斷地去進(jìn)步才能趕得上時(shí)代,才能趕得上現(xiàn)在行業(yè)更始交替的社會(huì),想要不被行業(yè)淘汰就必須主動(dòng)地去學(xué)習(xí),追求更加新鮮的東西。

  在xx市一家服裝店上班的我,經(jīng)?吹街車赃叺姆b店門倒閉關(guān)門,我已經(jīng)在服裝行業(yè)從事多年了,對(duì)于這些事情真的是見的太多了,因?yàn)椴凰歼M(jìn)取又或是不去學(xué)習(xí)等等方方面面的原因?qū)е铝,被行業(yè)淘汰,就關(guān)門了這很正常。

  今年是我在xx服裝店的第二年在服裝行業(yè)要說有什么技巧去賣衣服,還真有那么一些技巧但是最主要的還是要時(shí)刻的了解現(xiàn)在行情,不能與行業(yè)脫軌這是第一,再一個(gè)就是在身邊的一些比較出名的人氣好,生意也好的店面要多加留意隨時(shí)關(guān)注別人是怎么營業(yè)的,這是學(xué)習(xí),但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠自身的一些知識(shí)儲(chǔ)備跟見識(shí)也很重要,要不斷的去了解,還要跟客戶建立起互相的信任感,很多的店門就是這一點(diǎn)做的不好導(dǎo)致沒有回頭客,第一映象跟服務(wù)態(tài)度不管是什么時(shí)候都是關(guān)鍵的,平時(shí)在跟客戶建立好新人建立好友好,這樣才會(huì)有第二次生意,想要建一個(gè)相互的信任關(guān)系就必須要從質(zhì)量做起,服裝的質(zhì)量要層層把關(guān),千萬不能有貪小便宜的.心理,這樣會(huì)讓你萬劫不復(fù),從進(jìn)貨到檢驗(yàn)這些常常是最關(guān)鍵的哦,質(zhì)量才能讓你在推薦的時(shí)候有底氣,才能理直氣壯的說我的衣服是沒有問題的,質(zhì)量很好。

  衣服的款式,舒適度,還有顧客的第一映象這些都是建立二次交易的關(guān)鍵,在輔助行業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)的我想說的只有一句話:“質(zhì)量建立信任”。

服裝銷售心得體會(huì)4

  烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場(chǎng)見習(xí)小隊(duì)開始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。

  拒絕是推銷的開始,記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷。

  剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么絕對(duì)簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說“會(huì)打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

  一整天的站著,對(duì)顧客說:“歡迎光臨雅格爾”。我們很累,但更多的是快樂,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們?cè)趥}庫看到的那句話拒絕是推銷的開始。

  微笑,耐心是成功開始銷售的關(guān)鍵,迎來成功的銷售。

  雅戈?duì)栙u場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的'喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

  當(dāng)時(shí)看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。

  通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

服裝銷售心得體會(huì)5

  在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:

  一、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備

  在銷售的過程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。

  二、身體的準(zhǔn)備

  如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時(shí)間,在賣場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

  三、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

  在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的內(nèi)衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

  四、對(duì)顧客的準(zhǔn)備

  當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的`關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的內(nèi)衣。

  在一次銷售中,讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的內(nèi)衣整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對(duì)店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對(duì)穿在顧客身上的內(nèi)衣做出了一個(gè)很中肯 的評(píng)價(jià),然后將這件內(nèi)衣如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個(gè)購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

  銷售看起來是如此的輕松,其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會(huì)有所提高的。

服裝銷售心得體會(huì)6

  服裝銷售,簡單說來就是在賣場(chǎng)指導(dǎo)消費(fèi)者購買服裝的人,大部分服裝銷售工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。

  此外,服裝銷售不僅是推銷員,她們?cè)谫u場(chǎng)中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計(jì)銷量,而且要對(duì)消費(fèi)者的行為進(jìn)行觀察,分析,對(duì)對(duì)手的信息反饋,對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。

  所以,服裝銷售的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,今天我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)為大家總結(jié)一下服裝銷售心得的思路,希望對(duì)大家有一定的幫助:

  一、服裝銷售的職業(yè)規(guī)劃

  由于很多服裝銷售工作存在短期性,做為公司應(yīng)該對(duì)從事服裝銷售工作的朋友就應(yīng)當(dāng)對(duì)他們今后的工作有長遠(yuǎn)的打算進(jìn)行引導(dǎo),服裝銷售工作兼容統(tǒng)計(jì),推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,服裝銷售工作是培訓(xùn)市場(chǎng)部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標(biāo),對(duì)服裝銷售員來說就不是一份短期的工作了,通過從事服裝銷售工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識(shí),行業(yè)知識(shí)。此外,你還會(huì)感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的服裝銷售員,那樣你還會(huì)學(xué)習(xí)到更多的知識(shí),甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會(huì)重重地寫下一筆。

  二、服裝銷售工作對(duì)不同服裝類型的把握

  我們?cè)诤芏噘u場(chǎng)發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘服裝銷售人員時(shí),都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事銷售工作工作,這是不正確的,因?yàn)椴煌姆b類型需要不同性別的服裝銷售人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個(gè)女孩去導(dǎo)購男式內(nèi)褲。因此,企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的服裝銷售人員。如年齡段,性別等的選擇。

  三、服裝銷售工作細(xì)心程度

  (一)工作日?qǐng)?bào)不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細(xì)化的`對(duì)賣場(chǎng)的人流量,服裝的銷量等進(jìn)行記錄,對(duì)來這里的人消費(fèi)行為特點(diǎn),風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對(duì)消費(fèi)者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細(xì)越好,這不但能及時(shí)反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對(duì)自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對(duì)一名銷售人員來說事關(guān)重要。

  (二) 一般在賣場(chǎng)我們看到的都是服裝銷售員對(duì)一天的銷量的統(tǒng)計(jì),因?yàn)檫@是與服裝銷售員有著直接的效益掛鉤,但是做為服裝銷售員的工作日記應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更高的要求,統(tǒng)記工作它應(yīng)該包含幾個(gè)方面,不光是銷量的統(tǒng)計(jì),還要記錄每天有多少位消 費(fèi)者光臨這里,有多少消費(fèi)者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費(fèi)者來這里說過多少什么樣的話,無論對(duì)產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價(jià)值的。

  (三)理貨工作對(duì)服裝銷售員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場(chǎng)有效生動(dòng)的產(chǎn)品陳列是向消費(fèi)者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成

  (四)要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的服裝銷售員,它能對(duì)大部分來光臨賣場(chǎng)的消費(fèi)者做出很有效的判斷,她可以通過消費(fèi)的衣著,年齡, 說話,行為,大致猜測(cè)到此消費(fèi)者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當(dāng)適合于消費(fèi)什么樣檔次的產(chǎn)品,我們?cè)囅胍幌,一位開著“xx”車來購物的消費(fèi)者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費(fèi)者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更 有效地做好導(dǎo)購工作。

  以上就是我對(duì)服裝銷售的一些心得體會(huì),希望能幫助到大家。

服裝銷售心得體會(huì)7

  開心!今年換了這份服裝銷售的工作,可以說是我最開心的一件事兒!終于我每天都可以跟我喜歡的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一個(gè)來我們店的愛好漂亮衣服的人交流和溝通了!可以說,這份工作是我這個(gè)人量身定制的工作,別人為此工作苦惱銷售業(yè)績的時(shí)候,我忙著在跟我的顧客交流裝扮心得,這是每一個(gè)愛好穿漂亮衣服的人所應(yīng)該來從事的工作!她們一定都會(huì)像我一樣,每天都沉浸在自己的快樂中。

  能夠來到這里做服裝銷售,真是機(jī)緣巧合,要是沒有這巧合,我根本不會(huì)想到我花在穿衣鏡前的時(shí)間不是浪費(fèi)時(shí)間,而是為自己這份工作打下良好的基礎(chǔ)!從第一天到這里來工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作無法讓自己每天絕大多數(shù)的時(shí)間能夠花得值當(dāng)了。在這里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,幫助別人打扮得更好看,過去我是一個(gè)人在鏡子前臭美,現(xiàn)在終于有人陪我一起在鏡子前臭美了,而且這樣臭美下來還能夠給我的生活提供物質(zhì)基礎(chǔ)!我在這里的銷售業(yè)績已經(jīng)遠(yuǎn)超我過去在別的地方的銷售業(yè)績了,如果說別的地方拿到的銷售業(yè)績是辛苦獲得的,那么這里的銷售業(yè)績真的可以說是“唾手可得”的了。

  在我從事這份服裝銷售的過程中,我結(jié)識(shí)了很多有錢有閑愛穿衣打扮的好姐妹,也結(jié)識(shí)了很多忙里偷閑來這里想把自己變美的好姐妹,和她們的接觸中,我不僅賣出了衣服,而且還了解到了怎么樣可以讓自己讓別人都變得更加好看!可以說是在百分之百的享受中掙到了財(cái)富,還收獲了我一直追去的美貌以及才華。何樂而不為呢?連我的銷售經(jīng)理都被我的快樂所感染了,她以前可以說是為了生活而來進(jìn)行的'服裝銷售工作,在我的帶動(dòng)下,她現(xiàn)在也慢慢沉浸在愛美的氛圍中,既賣出了衣服,又把自己變得更加美更加有才華更加有錢了!

  如果可以,我會(huì)一直一直做下去,我愿意賣一輩子衣服,也愿意在賣衣服的過程中和那么多志同道合的姐妹們一起切磋學(xué)習(xí)!這是一份最最好的工作,是別的不懂裝飾打扮的人所體會(huì)不到樂趣的工作。我在接下來的工作中,我還想自己開一個(gè)公眾號(hào),專門給愛美的姐妹們提供穿搭靈感,讓所有的人都能夠沉浸在自己的快樂中生活。

服裝銷售心得體會(huì)8

  做服裝銷售生意看起來很簡單,好像誰都可以來做,其實(shí),事實(shí)并非如此,只有你親身體會(huì)了,才知道市場(chǎng)競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價(jià)的過程,而這里關(guān)系到很多學(xué)問,比如進(jìn)貨,你就要知道如何確定進(jìn)貨的數(shù)量、質(zhì)量以及種類,如何確定進(jìn)貨資金和流動(dòng)資金的比例,什么時(shí)候補(bǔ)貨以及如何確定補(bǔ)貨的數(shù)量等。

  具體來講,要做好服裝銷售工作,你需要做好以下八個(gè)方面。

  服裝銷售心得體會(huì)5篇服裝銷售心得體會(huì)5篇

  1.選擇好方向。是經(jīng)營男裝還是經(jīng)營女裝,你一定要有一個(gè)清晰的思路,做到頭腦清晰,千萬不要一到批發(fā)市場(chǎng),看到什么都想做,做服裝一定要專一,不要讓別的東西影響了你的思路。

  2.進(jìn)行服裝定位。選擇好服裝以后,就要給你的服裝進(jìn)行定位,是做品牌、學(xué)生服裝,還是中老年服裝、童裝,然后,針對(duì)你所定位的服裝進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,例如:你做大學(xué)生服裝,運(yùn)動(dòng)休閑系列。你就要先到批發(fā)市場(chǎng)了解批發(fā)的價(jià)格,所有批發(fā)運(yùn)動(dòng)系列的批發(fā)商你都要了解,拿本子記住誰家批發(fā)什么樣的運(yùn)動(dòng)服裝、什么樣的.價(jià)格、誰家批發(fā)的好、誰家進(jìn)貨的人多、誰的店的生意旺,你都要牢記在心,這就是你的財(cái)富。另外,觀察來進(jìn)貨的人,都進(jìn)什么樣的貨、在哪里賣、如果你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人總來進(jìn)貨,那就是他賣的好,你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調(diào)查了,看他是怎么樣經(jīng)營的,怎么樣銷售的,這樣你心理基本對(duì)你要進(jìn)的服裝有一定的了解,這對(duì)你開店有很大的幫助。

  3.進(jìn)貨。如果你是第一次進(jìn)貨,在和經(jīng)銷商談價(jià)格時(shí),也要裝著熟客的樣子,因?yàn)槟隳苷f出別人家的服裝價(jià)格,因此,老板會(huì)認(rèn)為你是行家,這樣你就不會(huì)在第一次進(jìn)貨時(shí),花太多的大頭錢,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。

  4.依托進(jìn)貨。當(dāng)你第一次去進(jìn)貨時(shí),千萬不要看到別人搶購,你也跟著去搶購,因?yàn)榈谝淮芜M(jìn)貨,你看不出真假,所以,在這種情況下,你可以采取依托進(jìn)貨,讓別的批發(fā)商幫你進(jìn)幾件,因?yàn)槟氵M(jìn)的少老板是不批發(fā)給你的,就是批發(fā)給你也是很高的價(jià)格,你給幫你的人每件衣服加點(diǎn)錢,就可以批發(fā)到你想要進(jìn)貨的衣服,比你在老板那里批發(fā)省很多的錢,回去看看,如果賣的好,就可以根據(jù)需要來進(jìn)貨了,這樣不會(huì)上當(dāng),前提是在批發(fā)商不認(rèn)識(shí)你的情況下完成。

  5.店面布置。進(jìn)完貨后,你就要對(duì)服裝的擺放,在拜訪的時(shí)候要注意,店的整體效果做到給人很舒適的感覺,可以去考察批發(fā)商或者專賣店、零售商的店鋪,到那里學(xué)習(xí)衣服的擺放,這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。

  6.掌握市場(chǎng)行情。你要隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情,發(fā)現(xiàn)批發(fā)商的價(jià)格調(diào)整了,你也要馬上調(diào)整你的價(jià)格,賣多少、怎么賣,自己一定要做好調(diào)查并確定好。

  7.做好促銷。新開業(yè)的店,要做好以下促銷活動(dòng),可以根據(jù)你店的大小決定購買禮品,還是有很多人喜歡貪小便宜的,可以抓住這樣一部分人的心理,做好促銷活動(dòng)。在開業(yè)的時(shí)候,你可以進(jìn)一些塑料盆、洗臉盆,這些看起來很大、很有誘惑利,還要進(jìn)一些氣球要帶字的那種,有很多小朋友喜歡,大人會(huì)帶孩子來要?dú)馇,記住質(zhì)量一定要好,開業(yè)當(dāng)天,對(duì)提前來到店前排隊(duì)的顧客前200名贈(zèng)送禮品,買東西的人都有禮品,商品開業(yè)還要打折,把氣憤弄的火火的。這樣,你店的生意就會(huì)好,很多人都會(huì)知道你的店,給人留下一個(gè)好的印象。

  8.做好經(jīng)營。促銷過后,你的店就會(huì)步入正常經(jīng)營的狀態(tài),在店鋪經(jīng)營過程中,即使沒人時(shí),你也千萬不可坐下來一起聊天,這樣會(huì)讓人感覺到你的生意不好、服務(wù)不好,一定要做到分工明確,有擦地的、擺貨的、試衣服的,讓你的店忙起來,讓別人感覺到你店的生意很好。

服裝銷售心得體會(huì)9

  常常想,服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性、危險(xiǎn)性。。。等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實(shí)不容易。它需要我們不僅要有對(duì)工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

  現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的夢(mèng)想。可我們又做得怎么樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。。。 其實(shí)在生活中,我們每一個(gè)人隨時(shí)隨地都面對(duì)著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實(shí)他們就是你每天都要面對(duì)的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機(jī)智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

  你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的'態(tài)度對(duì)待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實(shí)就是相互的,別人對(duì)你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。

  具體到我們的實(shí)際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時(shí)候,你是不是一個(gè)很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動(dòng)作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個(gè)堅(jiān)實(shí)的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時(shí),你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對(duì)“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時(shí),你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個(gè)崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時(shí),你還能沉著、機(jī)智、果斷的面對(duì),拿出“兵來將擋”的氣魄。

  如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅(jiān)韌,讓我們更寬容,更豐富,同時(shí)也更美麗!

服裝銷售心得體會(huì)10

  我是哥弟服裝店的一名新員工 今年的3月份在網(wǎng)上看到了哥弟公司招聘,之前只知道哥弟服飾走的是相對(duì)成熟路線,價(jià)格比市面上大眾服飾要貴了許多。通過面試,我成功的進(jìn)入了哥弟公司。

  剛進(jìn)店的幾天是熟悉店面,回顧那幾天我學(xué)到了很多,收獲也很多。主要學(xué)了公司的發(fā)展史還有店面的一些主要知識(shí),比如貨品貨號(hào),面料,保養(yǎng),陳列,服裝搭配。到店的第一天心里有些緊張,陌生的環(huán)境感覺不知該做什么,可是后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,店長向我介紹了店里的伙伴,接下來就是一些貨品的放置位置,熟悉庫存,在店長的指導(dǎo)下我很快熟悉了貨品的位置,還告訴我沒事的時(shí)候多試穿衣服,自己去感受服裝的面料和搭配適應(yīng)的人群,穿上的感覺以便和顧客溝通。雖然平時(shí)很喜歡逛街買衣服覺得自己很會(huì)搭配,但是當(dāng)我進(jìn)入哥弟才發(fā)現(xiàn)自己真的不懂服裝,那么幾天我很感謝店長及幾位老員工細(xì)心的指導(dǎo),在這里說上一聲你們辛苦了。當(dāng)熟悉了店面一些基礎(chǔ)知識(shí)后緊接著又參加了總公司組織的培訓(xùn),讓我更深刻地了解了公司發(fā)展史、服裝搭配、銷售技能等。

  今天已經(jīng)是到店的一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月來的收獲真的是很多,更主要的是店里氣氛很好我覺得每天工作很開心,這一個(gè)月的銷售讓我更深一層了解和認(rèn)識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。

  開始參與銷售的第一天,跟我的搭檔做助手,搭配衣服,慢慢在顧客面前也敢于介紹商品了,一句簡單的歡迎詞,“歡迎來到哥弟”微笑,細(xì)心是成功銷售的關(guān)鍵。

  接下來的幾天銷售每天都比前一天的銷售狀況更好一些,在店長及同伴的輔導(dǎo)下成功的'銷售了累計(jì)幾十件衣服心里真的是很高興,以后的那些天越來越喜歡和顧客溝通喜歡成功銷售帶來的快樂,只要顧客進(jìn)來就馬上面帶微笑給顧客介紹適合她的衣服,耐心的為顧客服務(wù)用最好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的商品得到一個(gè)又一個(gè)回頭客。

  其實(shí)一間店的銷售不是靠你個(gè)人的努力支撐起來的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)體,而我身為團(tuán)體的一員一定會(huì)和同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神共同創(chuàng)造輝煌業(yè)績,這樣才會(huì)使整個(gè)團(tuán)體更有活力,也使每個(gè)人的熱情持續(xù)不減。為了更好在做好銷售,我努力做到以下幾點(diǎn):

  1、整潔,禮貌有耐心及專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

  2、快捷服務(wù),提高銷售業(yè)績。

  3、熟記貨品知識(shí),這樣才會(huì)更好的和顧客溝通。

  4、記住顧客的儀表和一些喜好,衣服的風(fēng)格以及尺碼,這樣會(huì)留住回頭客。

  5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同努力。

  感謝公司給我這次機(jī)會(huì)我將在以后的工作中盡我所能發(fā)揮最好。

服裝銷售心得體會(huì)11

  隨著氣溫的回升,大地春暖花開。我們xx專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

  古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

  回顧這這段時(shí)間自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的'工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。

  作為我們xx專賣店的一名服裝銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過理論上對(duì)自己從事服裝銷售工作以來的心得體會(huì)總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

服裝銷售心得體會(huì)12

  通過培訓(xùn),我決心要從以下幾個(gè)方面提高自己和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì):

  首選我要認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),做到學(xué)以致用、應(yīng)才適用。其次努力成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者提升門店的營運(yùn)能力,促進(jìn)門店績效提升。然后推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)教育、培訓(xùn)活動(dòng)、提升門店人員的作用能力、改善心態(tài)、促進(jìn)門店?duì)I業(yè)目標(biāo)的達(dá)成。

  感謝公司安排的這次培訓(xùn),給大家難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

  感謝xx老師,不僅給我們帶來了營銷知識(shí),還給了我盲作的表率。經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行,從早上_點(diǎn)多至下午_點(diǎn)多現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著xx文化、銷售技巧,與平時(shí)可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到xx文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自xx的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。

  首先,在企業(yè)文化上,我們要時(shí)刻與xx文化保持一致,認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)文化,跟上xx的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)xx話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的.不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。

  專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像xx老師講到的“研究員站柜臺(tái)”,我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。

  人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人,才會(huì)得到顧客的信認(rèn),才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們xx人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在xx的圈子里提升自己,成為真正的xx人。

服裝銷售心得體會(huì)13

  來到xx公司已經(jīng)有40多天了,非常高興能夠加入xx公司,我今年6月畢業(yè)后正式進(jìn)入xx公司,成為了一個(gè)xx公司新員工,我感到非常榮幸!雖然還不到兩個(gè)月,但是在這短短時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受關(guān)懷與溫暖。這里有關(guān)注我們成長領(lǐng)導(dǎo),他們諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己位置、明確自己目標(biāo),這里有以親身經(jīng)歷為我們指路同事,他們用自己經(jīng)驗(yàn)幫助我們更快地熟悉自己工作流程,使我們實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變,xx為每一個(gè)員工都提供廣闊事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己才華,創(chuàng)造自己人生。

  xx有自己獨(dú)特培訓(xùn)制度,每一位來到xx新員工都會(huì)在xx完善培訓(xùn)制度中獲益,記得剛來到xx時(shí),是公司辦公室部門對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),主要是企業(yè)文化方面培訓(xùn),使我們對(duì)xx發(fā)展歷程有了更清醒認(rèn)識(shí),接下來是分配到了銷售處進(jìn)行培訓(xùn),銷售處是一個(gè)充滿活力部門,由于我們是剛來到銷售處,同事們對(duì)我們很是照顧,向我們講述他們工作經(jīng)歷,并不斷地指導(dǎo)我們接觸業(yè)務(wù)上一些工作,經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí),我們對(duì)銷售處基本工作也有了一定程度了解,這對(duì)我以后開展工作有很重要幫助,很榮幸我們銷售處有這么熱心同事。

  經(jīng)過這些天培訓(xùn),我也學(xué)習(xí)到了很多,使我懂得了要盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變盡快融入新工作環(huán)境,在這個(gè)過程中我們難免會(huì)有不適,但是這不能成為我們逃避借口。從我們加入xx那一天起,我們就是xx一名員工,也已經(jīng)不再是以前學(xué)生,因?yàn)檫@樣我們要加快熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、增強(qiáng)自己紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒知道自己還有很多方面不足,需要學(xué)習(xí)東西還有很多很多,所以我還必須更加努力。

服裝銷售心得體會(huì)14

  烈日炎炎,我們來到了__賣場(chǎng)開始了服裝銷售之旅。以下是這段時(shí)間的心得體會(huì)。

  剛到__的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問了我們實(shí)踐的目的與想法,并簡要介紹了賣場(chǎng)工作的技巧,使我們受益頗多。緊接著,店里的導(dǎo)購小姐帶領(lǐng)我們開始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶,看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶,本以為是很簡單的事,但到我們自己打時(shí),才明白沒有什么絕對(duì)簡單的。我們雖說在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了,但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊,只能說“會(huì)打”,卻不是“打好”。但我們沒有輕易放棄,一次又一次,我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫,西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士,這真的很考驗(yàn)記憶力,我們?cè)趯?dǎo)購姐姐說完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。

  一整天的站著,對(duì)顧客說:“歡迎光臨__”。我們很累,但更多的是快樂,因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí),也體會(huì)到了賺錢的艱辛,最重要的是,我們?cè)趥}庫看到的那句話拒絕是推銷的`開始。

  __賣場(chǎng)的第二天,我們終于收到了員工的服裝,換上的一瞬間,感覺自己更像一名合格的銷售導(dǎo)購員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅,遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況,我們賣出了一套西服和一些t恤,以及襯衫和褲子。

  當(dāng)時(shí)看見有客人來了,便迎了上去,我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服,當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí),馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的,但我還是努力保持臉上的微笑,耐心的為顧客服務(wù),終于,第一筆生意成功了,我們賣出了一件襯衫。當(dāng)時(shí),一直站立的疲憊感消失了,第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了,真的很有成就感。

  通過這兩天的銷售經(jīng)歷,我明白了很多也學(xué)到了很多:做事要一定要有耐心,還要保持良好的心態(tài),保持你的微笑,去面對(duì),這樣才把事情做好,對(duì)任何事都不能心存輕視,要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。

服裝銷售心得體會(huì)15

  后來做了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)真如她們所說的那樣,只要我穿上我們品牌的服裝往那里一站,逛商場(chǎng)逛到迷茫的顧客就會(huì)被我身上的衣服給吸引過來,不管最后會(huì)不會(huì)買,起碼顧客愿意走進(jìn)我們店來了,剩下的工作就交給我們各自的銷售能力了!我以前沒有做過服裝銷售,一開始我總是很傻的給顧客推薦一些我認(rèn)為好看但顧客并不喜歡的衣服,后來做得時(shí)間長了后,我知道,要想用服裝“收買”顧客的心,還是得找到顧客個(gè)人所喜歡的風(fēng)格來!所謂“量體裁衣”也就是這樣的一個(gè)過程了。作為服裝銷售,首先得有很高的情商,也要有極高的溝通能力,在與顧客簡單幾句的溝通以及對(duì)顧客的整體感受下,要迅速判斷出顧客是什么樣的一個(gè)人、有著什么樣的心理、喜歡什么樣的東西,在這些大概的判斷下便能夠更準(zhǔn)確的給顧客推薦顧客所喜歡的服裝了。

  就這樣,我對(duì)工作有了一定的了解后,我的銷售業(yè)績隨之增加了。而且在給顧客推薦衣服的過程中還與一些顧客成為了可以交流一下時(shí)尚經(jīng)驗(yàn)的朋友,這些顧客也不是每天都會(huì)來買衣服,每天買衣服是不可能的,但這些顧客在我獲得了她們的信任后,開始不斷地給她們的`朋友推薦我們的衣服,后來我的銷售業(yè)績暴增,都是靠這些與我成為朋友的顧客口口相傳的口碑獲得的業(yè)績。我很感謝我的這些顧客朋友們,如果沒有她們的推薦,我的銷售業(yè)績不會(huì)一舉獲得年度第一。

  在從事服裝銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)過去我有些自閉內(nèi)向的性格變得開朗了很多,這應(yīng)該是從事此工作給我?guī)淼淖畲蟮暮锰幇!人一旦開朗了起來,與人合作的時(shí)候也就會(huì)容易起來。做服裝銷售雖然不是特別需要與同事合作買衣服,但在自己個(gè)人銷售的過程中,與顧客的“合作”也是一種合作,簡而言之,我的溝通能力和社交能力得到了有效的提升。我會(huì)繼續(xù)在我的這個(gè)服裝銷售上努力鉆研的!這是一個(gè)讓人更懂得人與人相處的工作,可以得到很多新的經(jīng)驗(yàn)。

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