服裝銷售心得(15篇)
當我們有一些感想時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編為大家整理的服裝銷售心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝銷售心得1
來到ｘｘ公司已經(jīng)有40多天了，非常高興能夠加入ｘｘ公司，我今年6月畢業(yè)后正式進入ｘｘ公司，成為了一個ｘｘ公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標，這里有以親身經(jīng)歷為我們指路的同事，他們用自己的經(jīng)驗幫助我們更快地熟悉自己的`工作流程，使我們實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，ｘｘ為每一個員工都提供廣闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，創(chuàng)造自己的人生。
�。兄约邯毺氐呐嘤栔贫�，每一位來到ｘｘ的新員工都會在ｘｘ完善的培訓制度中獲益，記得剛來到xｘｘ，是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓，主要是企業(yè)文化方面的培訓，使我們對xｘｘ發(fā)展歷程有了更清醒的認識，接下來是分配到了銷售處進行培訓，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經(jīng)歷，并不斷地指導我們接觸業(yè)務上的一些工作，經(jīng)過一段時間的學習，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。
經(jīng)過這些天的培訓，我也學習到了很多，使我懂得了要盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變盡快的融入新的工作環(huán)境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入ｘｘ的那一天起，我們就是ｘｘ的一名員工，也已經(jīng)不再是以前的學生，因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規(guī)章制度、增強自己的紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環(huán)境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學習的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。
服裝銷售心得2
在王總和徐總及各部門領導的帶領下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目標去奮斗�；仡欉@一年的工作歷程，作為太和品牌的銷售人員，雖完成公司的暫定目標，但工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實現(xiàn)既定目標，特對階段性的銷售工作進行總結(jié)。
剛進公司那會，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下幾個方面來總結(jié)與展望未來。
1、工作方面。虛心向同事們學習，不懂的多問、多看、多想。努力提高服務質(zhì)量，微笑面對顧客，用心服務，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的.顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心，并讓其帶新的顧客進行消費。
2、學習方面。為提高銷售技巧,利用業(yè)余時間，在網(wǎng)絡、書本中不斷學習新的知識，充分運用于日常銷售工作中，增強了自身素質(zhì)并提升個人銷售業(yè)。
3、生活方面。在個人生活方面，本人一直保持艱苦奮斗的作風，不鋪張、不浪費、不奢侈，不與同事斤斤計較，注重團隊合作精神，服從公司安排，以創(chuàng)新理念為主，提高最大銷售利潤為目標。
經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終，展望第四季度，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
服裝銷售心得3
一個月已經(jīng)過去了，經(jīng)過這個月的實習，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下，希望各位給與指導和建議，服裝銷售總結(jié)。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著重要的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。
平時我認為在我們推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明，根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。推薦的同時要有手勢，做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上，工作總結(jié)《服裝銷售總結(jié)》。同事注意觀察顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點，方便推銷出商品�？偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的，良好的服務才能使顧客動心，才能達到銷售的目的'。
此外，我們整個銷售人員都是一個團隊，我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互尊重，和睦相處，共同進步才能使我們這個團隊合作愉快，共同進步，達到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結(jié)感言，希望各位領導同事給與意見和指導，在以后的日子里共同努力，謝謝大家。
服裝銷售心得4
開始我銷售水平非常差，每次銷售都沒有幾個客戶購買，看到客戶來了又走，如同觀光一般我非常不憤，認為既然不買干嘛還來呢，時間掃去了我的無知，掃去了我的面子，讓我知道了怎么去銷售，怎么去努力。
一、要根據(jù)客戶需求銷售
客戶既然來到的這里肯定是有需求得到，如果沒有需求就不會來到這里，純粹是看看玩的，很少。大部分都是要購買產(chǎn)品，但是想要把產(chǎn)品賣出去卻是一門學問，這就需要我們自己去總結(jié)去觀察，客戶購買東西，首先是要考慮的是，客戶是給誰購買的，如果給自己購買的話那就要根據(jù)客戶的愛好和客戶的經(jīng)濟實力去考量把自己的意見和一些建議說給客戶聽，讓客戶有個參考，如果是個朋友買的也要弄清楚情況在更具當前的服飾潮流給予相應的'推薦。不能站在那里像個木頭一動不動，一句話也不說，客戶雖然不喜歡那些老是喋喋不休的推銷人員也同樣不喜歡，什么的不說的人。來到店里沒有人跟她做介紹，客戶又不了解情況你叫客戶怎么購買，對價格尺寸等都需要自己去引導客戶，因為很多客戶都是悶葫蘆，你不說，不問，會讓客戶感到這家店不歡迎自己，感覺呆著也沒意思，就會很快離開，也不能一直像個跟屁蟲似的，這會讓可會感到非常的厭煩，會感覺你觸犯了別人的隱私。
二、主動的與客戶溝通
很多客戶會在店門口經(jīng)過住足，卻不肯進來，有的就只是經(jīng)過，這些都是潛在客戶，這是候就需要我們?nèi)ズ涂蛻魷贤�，如果您不主動，客戶很少會主動的，因為競爭對手多，商品多，不與客戶溝通不把自己的商品介紹給客戶認識了解，在面對如此多的商品時，不一定會選擇自己的商品，主動和被動是完全不同的，主動能夠占據(jù)到有利地位，被動只會被擠下去，當今服裝銷售市場競爭非常的激烈，你爭我奪的現(xiàn)象屢見不鮮，如果自己不去爭取的話，很有可能就被自己的競爭對手搶占了先機，都說機會是給又準備的人的，主動就是自信，就是準備充足的表現(xiàn)，會讓客戶覺得，這家店鋪的產(chǎn)品一定質(zhì)量還可以，如果，質(zhì)量差一邊的話真美有自信來介紹自己的產(chǎn)品和他溝通呢，所以主動溝通很重要。
三、臉皮要厚，嘴甜
做銷售就是要在別人的鄙視，仰視或漠視的目光中從容的銷售自己的產(chǎn)品，被客戶落了面子，不要害怕，因為，很多時候面子反而會影響我們工作，對我們沒有任何幫助，很多客貨一生恐怕見面的次數(shù)不會超過三次，就算落了面子會怎么樣呢。只有鍛煉出來厚臉皮，才能夠在一次次的銷售過程中如魚得水，才能夠在一次次的打擊中一直向前，當然了臉皮厚還要嘴巴甜，客戶也是人，奉承話，好話挺多了不厭，反而會讓客戶感到非常的舒服，認為自己非常的重視它，也會讓客戶高興，一高興就容易沖動，一沖動就會消費購買，雖然是沖動消費，很多時候冷靜下來會不想買，但是不會生氣，這也是一種消費手段。
以上是我的銷售心得體會，也是因為我很好的運用了這些方法才在服裝銷售市場做的開心快樂。
服裝銷售心得5
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業(yè)務技能、工作質(zhì)量、和服務責態(tài)。
在此次學習培訓中，我們不但學了銷售理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務質(zhì)量和服務水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發(fā)展根莖，深化隊伍建設激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動公司發(fā)展。通過此次學習培訓結(jié)合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個公司的靈魂，任何一個公司的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的銷售方法，變成服務銷售，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務銷售的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系銷售和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向�？傉J為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的'精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，認真工作，我們的公司才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
服裝銷售心得6
今天是我去VERO MODA服裝店的第一天，在這里我將進行為期近20天的營銷策劃實習。通過了面試后，我有幸被分配到元一百盛店，做一名理貨員及導購。對于學習營銷的我來說，這是一次很不錯的學習鍛煉機會。
在這一天的工作中，首先我學習到了vero moda品牌的構(gòu)成。VERO MODA引是歐洲著名的時裝公司丹麥BESTSELLER擁有的四個著名品牌之一。20xx年VERO MODA進入中國市場，面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。VERO MODA主張"與其仰望不如穿在身上"的理念，時尚的設計，合理的價格，全球供應鏈，使VERO MODA成為全球上班族女性的首選品牌。 VERO MODA的`主題：進入全新空間。 其使命是：引領時尚潮流，我們的疆域因此而不斷拓展。
今天，VERO MODA的銷售網(wǎng)絡遍布全球45個國家，擁有650家大型專賣店，緊隨世界時尚潮流，為全世界女性提供最具品位的時裝。 品牌個性：獨立、性感、自信、成熟、時尚。品牌形象：款式豐富、色彩醒目。品牌口號：與其仰望不如穿在身。品牌定位：面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時尚感覺。簡潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場合都能感覺到自信和美麗。
Moda在合肥總共有十家店鋪，主要分布在市區(qū)繁華的大型商場，如百盛、元一、鼓樓、百大CBD、商一、商二等等。
服裝銷售心得7
做銷售的不但要有一顆進取之心，更要有能夠面對困難的心，雖然銷售有這廣大的受眾，不擔心消費，但是競爭同樣積累，同行的競爭，自己的問題，都需要克服。
經(jīng)過了一段時間的不懈努力，經(jīng)過了不斷的穩(wěn)步前進，我們的工作也打開了不同的局面，有了不同的成績，我進入崗位已經(jīng)有三個月里，在這三個月里，我的心態(tài)也發(fā)生過多次變化，出現(xiàn)了很多的改變，有的是因為外界環(huán)境的改變，也有是因為自己的成長。做銷售，更是服裝銷售，我們每天的`銷售任務都需要掌握一點，那就是必須要為自己的工作堅定不移的做到認真負責。
銷售工作中我承受過打擊，也有過喜悅，因為這次成長的路途中的一次高興，一次發(fā)展和成長，我們銷售工作雖然不難，但是也很急迫，每個月的銷售業(yè)績，都如同一座山一樣壓在我們的身上，喘不過氣。那是我開始到崗位上的感受，沒有能力，沒有經(jīng)驗，當然感覺做什么都碰壁，都受阻，所以感覺非常的煎熬。
當隨著時間改變，當自己度過了這個過渡期，你會發(fā)現(xiàn)原來只是沒有發(fā)現(xiàn)工作的技巧，沒有掌握訣竅想要翻身是很難，但是沉寂在崗位上時間長了，耳濡目染之下，慢慢的學會了如何去做，如何改正和修復自己的不足。用堅定的信念去開啟自己的人生軌跡，去打開不同的大門這就是我們生活需要面對的挑戰(zhàn)。
做銷售的人都是勇敢的勇士，因為能夠在壓迫中成長起來，都是眾多人群中的姣姣著，我這不是在夸耀，而是在陳述。剩下來的人，那一個不是能夠承受激勵，承受挑戰(zhàn)的人，有了自己對工作的認知見解，也有了自己的思想不再是那個需要人一直攙扶蹣跚走路的孩童。剩者為王，一直不懂這一點，當在崗位中沉寂下來才明白，這不是嘲笑而是夸耀，很多人都浮躁但是能夠真正能夠穩(wěn)住自己的內(nèi)心的人才能夠走出一片天地。
我不是一個喜歡祈求別人憐憫的人，而是一個向往這自己的人生夢想的人，朝著前方前進，朝著自己的方向穩(wěn)步向前，不斷的去開拓去去發(fā)展，這就是我的心態(tài)，一個能夠為了工作奮力拼搏的人，來到更為上，沒有了無病呻吟，也沒有了以往的懶惰，學會了堅持，就這樣一點點的蹣跚而走走到了不同的人生道路，不同的成長路徑。這就是我的人生。
當我真正轉(zhuǎn)正成為了公司的一員我才發(fā)現(xiàn)自己原來所做的一切都是那么的有趣，沒有讓我失望，付出的和收獲永遠都是掛鉤對等的，我不相信等待，只相信付出。
服裝銷售心得8
3個月的實習生活，十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的'服裝專業(yè)知識，學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法，學會了和善待人，也學會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應社會，融入社會，我們要不斷地學習新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
服裝銷售心得9
一：培訓服裝導購員的職業(yè)規(guī)劃
由于很多企業(yè)對通路導購存在短期性，做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導，服裝導購工作兼容統(tǒng)計，推銷，陳列，市調(diào)等，是復合性銷售人才，導購工作是培訓市場部經(jīng)理最好的學校，有了明確的人生目標，對導購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導購工作，可以學習到很多的產(chǎn)品知識，行業(yè)知識。此外，你還會感受到企業(yè)文化，企業(yè)的歷史背景，如果你是國際品牌的導購，那樣你還會學習到更多的知識，甚至于學習終端管理的科學方法，在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
二：培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握
我們在很多賣場發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)在招聘導購人員時，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作，這是不正確的，因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個女孩去導購男式內(nèi)—褲。因此，企業(yè)要根據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的`導購員。如年齡段，性別等的選擇。
三：培訓服裝導購員的細心程度
1、導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細化的對賣場的人流量，銷量等進行記錄，對來這里的人消費行為特點，風俗習慣，甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷售與關聯(lián)的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細越好，這不但能及時反饋到公司，幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品，制定銷售政策，就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要。
2、一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統(tǒng)計，因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應當進行更高的要求，導購員的統(tǒng)記工作它應該包含幾個方面，不光是銷量的統(tǒng)計，筆者曾見過一本導購工作筆記，它記錄著一位導購員負責的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費者光臨這里，有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品，有多少消費者來這里說過多少什么樣的話，無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料，是很有價值的。
3、理貨工作對導購員來說是一門必修課，產(chǎn)品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力，要有火眼金星，一位優(yōu)秀的導購員，它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷，她可以通過消費的衣著，年齡，說話，行為，大致猜測到此消費者的文化層次，收入水平，以及他應當適合于消費什么樣檔次的產(chǎn)品，我們試想一下，一位開著“奔馳”車來購物的消費者，你向他推銷10元錢5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶，這樣能合適嗎？觀察與了解，這樣才能更有效地做好導購工作。
服裝銷售心得10
一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥�，F(xiàn)在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點：
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況：
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證實自己業(yè)務水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結(jié)：
作為湘藥公司的'銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場變化資料的收集，為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。
三、今后努力的方向：
一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善；今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：
第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手。
第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。
服裝銷售心得11
x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月一號來到x男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
為了迅速融入到x男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對x男裝的技術問題掌握的'過度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們x男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售心得12
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又是一個年頭，回首20xx年這一個年頭，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。 20xx年3月自己有幸加入了sunwin這個大家庭，負責matalan的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開始了這一年的生活。
今天回首一年來的風風雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步，是闖三關。 第一關，批量大貨關。 作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。 還記得客人在20xx年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。
很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導，后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。 跟著bobby到工廠學習跟工廠的溝通，跟著karen學習跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖很多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導致無法及時寄大貨樣等等。 闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。
第二關：處理危機能力 如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。 一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結(jié)果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。 這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的'過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。 第三關，宏觀把握問題的能力。 最后要說的是，通過近一年的學習，總結(jié)，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，送測，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。 最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力，努力讓自己的工作做得更好。
服裝銷售心得13
我是服裝設計專業(yè)畢業(yè)的，磨礪了許久之后，我發(fā)現(xiàn)自己有了很多的缺陷，想要做好最好的設計，就必須走向市場走向大眾。只有深入的了解了群眾的需求，你做的設計才會得到價值的提升，不然就是一張白紙，毫無用處。因此，秉持這個初心，我走進了服裝銷售市場，我即將在這里度過很長一段時間。
很幸運，我能夠來到公司為我們的服裝銷售做出一些貢獻。經(jīng)過這次培訓之后，我發(fā)現(xiàn)自己所知的實在是太少了，原來我的認知只是這個世界的冰山一角。我立即端正了自己的態(tài)度，在這次培訓中努力好學，也明白了許多的銷售技巧，也更加的清楚了市場行情。培訓能夠給予我們的，是慢慢探索遠遠追不上的。因此，我很感謝公司能夠給予我這次機會，能夠讓我參與此次培訓，增長了不少的見識。
雖然是設計出生，但是經(jīng)歷了這次培訓之后，我對服裝銷售也產(chǎn)生了濃厚的興趣，銷售是一門能夠創(chuàng)造自身財富的工作。懂的銷售的人，一定是一個理智又不缺機智的人。這樣的人，是我無比羨慕和仰望的人，因此，在這次培訓中，我改變了原有的計劃，將服裝銷售納入了第一個實現(xiàn)點。首先做好自己的本質(zhì)工作為核心，以設計作為輔助相輔相成，我相信，這樣能夠為我創(chuàng)造更多的財富，也能夠為公司創(chuàng)造更多的財富。
這次培訓讓我增長了不少的見識，原來在大眾心目中最喜歡的服飾并不是我腦海中的樣子。我一味的用自己的思想為大眾做了主，我感到很是羞愧。在沒有了解行情的情況下，用自己的審美和追求不斷努力是不正確的，這會讓我們偏離軌道，也會讓我們徒勞無功。這次培訓讓我明白了自己思想上的無知，世界上的人千千萬，有不同的人，就會有不同的風格，而在為服裝市場，自然是各個風格都需要的，我的.意識還是在自己的保守范圍之內(nèi)，沒有真正的打開自己的思維，讓自己的進步受到了最大的阻礙。在今后的工作中，我會不斷的向前輩汲取經(jīng)驗，做好銷售工作，提升自己的能力，不再局限于現(xiàn)在，要向更遠的未來眺望，實現(xiàn)最好的自己！
感謝公司給予我這次難得的機會，我會付出更大的努力，希望我能夠同公司共進步，實現(xiàn)我們更美好的未來！
服裝銷售心得14
自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠及時適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我規(guī)劃了我的寒假實踐生活。
假期間我為了增加實踐經(jīng)驗，我到了服裝廠進行實習,短短的十來天中,使我經(jīng)歷了很多,成長了很多.在實習中, 我由不認識到逐步認識的過程中，我在采購和思想上有了明顯收獲。
我在實習的一開始，對采購的知識進行學習，我感覺很簡單，把采購的注意事項了解了就算是成功了可以自己采購了，所以我自己認為掌握了采購方法。通過跟隨采購人員進行學習相關知識之后，采購人員給了我一次自己采購的機會，當時我腦子很空，不知從何下手，這時我漸漸明白了做好采購工作不是一件容易的事，采購有不同的方式方法可以運用，自己不懂的地方還有很多，通過細思我才了解到，要想達到一定的采購水平，必須從基礎知識做起，有了扎實的基礎知識，才能進一步深化自己的采購水平。
在實習過程中，思想上，我嚴格要求自己，刻苦鉆研基礎知識，積極學習各種采購的方式方法，我認為好的學習方法對學習知識很有用，所以每次實習過后都會總結(jié)一下經(jīng)驗，來完善自己的學習方法，在休息的時候，查找學習相關的資料，不但掌握和提高了采購水平，也學到了一定的理論知識，領悟到了在采購前應準備的`幾點要素，同時也鞏固了專業(yè)技能，.更為重要的是，這也是理論與實踐的一次嘗試，是理論指導實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得了團隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時，為以后實踐學習打下堅實基礎。在與眾多打工者接觸一個多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學會了如何去與別人交往，也得到了友誼，更學到書上沒有的東西。
首先待人要真誠 踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，愿意在工作中教我，讓我能盡快的融入環(huán)境。
還有 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。只有善于表達自己的想法，才能更好的與同事和領導互動，讓他們盡快熟悉了解自己。
在短短的實踐過程中，發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，細節(jié)決定成敗。
很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐，我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
服裝銷售心得15
現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競爭激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡單的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
一、人無我有，這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環(huán)節(jié)上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費層次決定，你拿貨的'眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優(yōu)勢，在注重自己的銷售經(jīng)驗總結(jié)的同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要
二、人有我優(yōu)，這句話的理解是在艾上樂品服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競爭對手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動，不能變?yōu)楸粍�，價格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產(chǎn)生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意
三、人優(yōu)我變，同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優(yōu)化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調(diào)整。
四、人變我快，這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。
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