辦公室工作心得(15篇)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的辦公室工作心得,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作心得1
按照局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)會(huì)議的安排,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中共大姚縣民政局黨組理論學(xué)習(xí)中心組20xx年第五次學(xué)習(xí)參閱材料》。通過學(xué)習(xí),我感覺到自己的理論水平比較欠缺,尤其是站位不高,眼界不寬,這很大程度上限制了自己能力的提高。在以后工作中,我將把六中全會(huì)作為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格依照十八屆六中全會(huì)精神抓好本職工作,F(xiàn)淺談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì):
一、理解六中全會(huì)精神,要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
工作能力的高低主要取決于學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。作為局辦公室的工作人員應(yīng)該牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,時(shí)時(shí)刻刻抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),多聽、多看、多分析。
一是要學(xué)習(xí)上級(jí)政策。努力做到心中有數(shù)。
二是要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。在日常工作中必須不斷鉆研業(yè)務(wù),擴(kuò)寬思路,善于分析,善于總結(jié),全面提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
三是學(xué)習(xí)處事方法。“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”。在日常工作中,一定要抱著謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,多向單位的同事請(qǐng)教。對(duì)外交往要熱情、干練、不卑不亢,時(shí)刻保持局辦公室形象。
二、貫徹六中全會(huì)精神,要進(jìn)一步提升工作能力
一是要加強(qiáng)與人共事的.能力。辦公室工作繁雜,千頭萬緒,即使很簡(jiǎn)單的一件事,一個(gè)人也很難全部完成,這就要求我與其他股室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,不能把工作以外的情緒帶入到工作中,當(dāng)工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要多溝通、多商量、多討論,一切以工作為重。
二是要有協(xié)調(diào)配合能力。局辦公室工作絕不僅僅是信息的簡(jiǎn)單傳輸,需要我們協(xié)調(diào)配合各種關(guān)系,該請(qǐng)示的請(qǐng)示,該溝通的溝通,該商量的商量,爭(zhēng)取高效快捷地完成工作。
三、確保學(xué)習(xí)貫徹六中全會(huì)精神取得實(shí)效,首先要進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律
在工作中,要以實(shí)際行動(dòng)忠誠履職,在崗一天,就應(yīng)盡一天的責(zé),做出一天的成績(jī)。
一是要加強(qiáng)時(shí)間觀念,按時(shí)上下班。
二是要注意保密安全。我所接觸到的一些信息,有許多是未成文的,絕對(duì)不能向外透露。
三是對(duì)于一些政策性的文件沒有請(qǐng)示堅(jiān)決不能向網(wǎng)絡(luò)上傳。四是要慎言,沒有成文或者領(lǐng)導(dǎo)沒有最后確定的討論性的觀點(diǎn),堅(jiān)決不能外傳。
辦公室工作心得2
當(dāng)前,全國農(nóng)村信用社改革進(jìn)入關(guān)健時(shí)間,各地農(nóng)村信用社嚴(yán)格按照“明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系、強(qiáng)化約束機(jī)制、增強(qiáng)服務(wù)功能、國家適當(dāng)支持、地方政府負(fù)責(zé)”改革總體要求,以縣(市)級(jí)為單位的農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人改革取得了階段性的成果。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),辦公室綜合工作如何與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,把握一級(jí)法人體制下聯(lián)社辦公室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地做好本職工作。筆者認(rèn)為主要從以下幾方面入手:
一、正確認(rèn)識(shí)辦公室工作的職責(zé)、地位和作用。
在常人眼里,辦公室無非是管管檔案、分分文件、發(fā)發(fā)通知之類的活整天搞不完的閑差部門。然而在新形勢(shì)下,聯(lián)社辦公室的工作雖繁復(fù)而不可缺、雖平凡卻顯重要:
首先辦公室是聯(lián)社的重要綜合辦事機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的的橋梁和紐帶,是聯(lián)社機(jī)關(guān)的參謀部、宣傳部、后勤部和服務(wù)部,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能。同時(shí)辦公室也是聯(lián)絡(luò)上下左右,溝通四面八方的窗口,處于聯(lián)絡(luò)站的地位。辦公室工作人員的工作做得怎樣,素質(zhì)高低,直接體現(xiàn)聯(lián)社機(jī)關(guān)的形象和風(fēng)貌。這就要求辦公室工作人員具有較高的綜合素質(zhì),具有隨時(shí)應(yīng)對(duì)處理突發(fā)事件的能力,不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),每個(gè)環(huán)節(jié)都要從全局出發(fā),具有主動(dòng)性、預(yù)見性、開放性和創(chuàng)造性。
二、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)是推動(dòng)辦公室工作的關(guān)鍵。
辦公室工作能不能得到加強(qiáng),關(guān)鍵在于聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的認(rèn)識(shí)和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)部室而忽視其參謀、助手作用來認(rèn)識(shí),辦公室就變成了勤雜室。辦公室工作人員每天就會(huì)沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時(shí)間去抓信息工作和搞調(diào)查研究,下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的'依據(jù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心、支持辦公室工作,給他們創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境,從工作上支持他們,從生活上關(guān)心他們,肯定會(huì)使辦公室不僅能夠穩(wěn)定住隊(duì)伍,而且還會(huì)有很大的吸引力,充分調(diào)動(dòng)他們努力工作的積極性。
三、適才使用配置辦公室人員是前提。
辦公室人員的適才使用表現(xiàn)為“察其所能,人盡其用”。具體來說,就是針對(duì)人才的不同能力分別對(duì)待,使人才得到最好的利用。
一是辦公室主任。能否有效發(fā)揮辦公室的整體作用,辦公室主任起著至關(guān)重要作用,因?yàn)檗k公室主任的職責(zé)是主持辦公室的全面工作,事事要擔(dān)、面面俱到,既要參與領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)重大問題的討論與決策,又要組織參與日常的瑣碎事務(wù),要帶領(lǐng)和組織辦公室人員努力完成承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。這就要求辦公室主任思想要活躍、辦事要穩(wěn)妥、處事要嚴(yán)謹(jǐn)以及樸實(shí)的工作作風(fēng)和公正的處事原則,同時(shí)要具備擔(dān)當(dāng)辦公室主任所必須的知識(shí)能力,有一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn),才能帶領(lǐng)辦公室人員干好工作,促進(jìn)聯(lián)社機(jī)關(guān)及全轄工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是辦公室成員。首先敬業(yè)精神要強(qiáng),對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨,特別要遵守嚴(yán)明的組織紀(jì)律,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),不論是撰寫材料、文件收發(fā)、打印裝訂,還是協(xié)調(diào)辦事、接待來訪,甚至沏茶倒水、打掃衛(wèi)生等都要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一絲不茍地做好。這些成績(jī)和效果往往不是顯而易見的,不易出成績(jī),并且時(shí)常因撰寫材料、接待來訪不分上下班、節(jié)假日,這就要求辦公室人員要有不為名、不為利,甘當(dāng)無名英雄的思想品質(zhì)。其次要不斷學(xué)習(xí)為自己充電,劉勰在《文心雕龍》中說:“才有庸俊,氣有剛?cè),學(xué)有深淺,習(xí)之鄭雅,并情性所鑠,陶染所凝!泵鎸(duì)目前的改革和未來的發(fā)展形勢(shì),作為辦公室人員必須不斷的補(bǔ)充新知識(shí),加強(qiáng)自己的品質(zhì)修養(yǎng)和能力培養(yǎng),補(bǔ)充能量,學(xué)到一定程度,才能做什么事情都可以隨心所欲而不逾規(guī)矩。再次要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),由于生活閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、文化層次、職責(zé)任務(wù)等不同因素,難免會(huì)產(chǎn)生矛盾,這就要求辦公室人員從大局出發(fā),從做好辦公室整體工作出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎協(xié)助辦公室主任干好工作。
三、分工明確,流程化管理是效率。所謂辦公室管理工作流程,是指辦公室內(nèi)按照一定模式制定的完成各項(xiàng)管理工作所需的步驟的總和。流程化就是工作標(biāo)準(zhǔn)化,檢查工作對(duì)照流程,就有據(jù)可依,掌握了流程,寓理于胸,做工作就有主張,做錯(cuò)了容易發(fā)現(xiàn)與糾正。辦公室工作流程化的總目標(biāo)是提高辦公室工作的效率。首先定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對(duì)等,減少相互推諉,相互扯皮。按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求,健全完善辦公室工作的崗責(zé)體系,形成具體的崗位工作規(guī)范,制訂詳細(xì)的“崗位操作手冊(cè)”,使各個(gè)崗位的人員能夠全面了解崗位職責(zé),熟悉本職工作,確保嚴(yán)格按照管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作。其次是完善制度,夯實(shí)基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)等辦公室各方面的工作制度。要對(duì)現(xiàn)行制度進(jìn)行認(rèn)真清理,保留合理的,補(bǔ)充必要的,廢止過時(shí)的,形成完善、管用、有效的制度體系。使聯(lián)社辦公室工作始終處于連續(xù)高效不間斷運(yùn)行,人人有事干、事事有人干、時(shí)時(shí)有人管、工作不失職、責(zé)任不脫鉤的精細(xì)化管理狀態(tài),全面提升辦公室服務(wù)水平和工作執(zhí)行力。
辦公室工作心得3
站在歲末,透視過去一年的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴在眼前隱現(xiàn);回眸望去過去的一幕幕,在不知不覺中充實(shí)眼瞼。這一年來,學(xué)到了很多,也成長的代價(jià)。學(xué)生會(huì)是一個(gè)服務(wù)廣大師生,鍛煉學(xué)生能力,創(chuàng)建和諧校園的組織。作為學(xué)生會(huì)的一個(gè)內(nèi)務(wù)、樞紐、協(xié)調(diào)的部門,這就要求部門的管理者要有淺析的工作思路、突出的協(xié)調(diào)人際關(guān)系、較強(qiáng)的能力以協(xié)調(diào)部門間的工作關(guān)系,高效地完成工作;還要有持之以恒,不怕吃苦的心態(tài)。在整個(gè)工作過程中,不但鍛煉了我們的辦事能力,組織能力,交際能力,更拓展了我們的視野,給予了我們很多書本上學(xué)不到的知識(shí),這讓我們提前適應(yīng)了社會(huì),為以后的工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ),學(xué)生會(huì)不愧是一座連接學(xué)校和社會(huì)的橋梁。
在一年的辦公室工作中,以下幾點(diǎn)感觸最深:
一、堅(jiān)持就是勝利
某一此事情做多了、做久了難免會(huì)產(chǎn)生厭煩心理。我也曾抱怨過,也曾想過做這些是否是在浪費(fèi)時(shí)間。由于工作的需要,我還是堅(jiān)持了下來。在這個(gè)過程中,我慢慢發(fā)現(xiàn)原來自己不懂的地方還很多,原來它并不是自己想象中的簡(jiǎn)單,原來這項(xiàng)工作我還可以做的`更好。這些工作真的不可以用量來衡量的,等你一路走下去了,在將來的某個(gè)瞬間驀然回首,會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)帶給你很多收獲,讓你有了質(zhì)的提升。
二、態(tài)度決定一切
在校學(xué)生會(huì)的筆試現(xiàn)場(chǎng),主席就說態(tài)度決定一切。而我在自己的切身工作中也體會(huì)到這句話的真諦。一項(xiàng)任務(wù)交到自己手中,就必須認(rèn)真負(fù)責(zé)到底。以前總認(rèn)為差不多就好了,F(xiàn)在明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。你對(duì)事、對(duì)工作的態(tài)度也意味著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
三、細(xì)節(jié)不容忽視
辦公室工作雖然繁瑣,當(dāng)是事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。即使一件芝麻小的事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意細(xì)節(jié),力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真和細(xì)心,明白在平時(shí)的工作中注意細(xì)節(jié)問題的重要。
四、善于發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
在工作后反思與總結(jié),才是真正的負(fù)責(zé),才會(huì)有進(jìn)一步的提高;只有用心發(fā)現(xiàn)問題,才能解決所存在的問題;只有善于反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能讓自己避免犯同樣的錯(cuò)誤,讓工作更完美。
通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
辦公室工作心得4
作為xx公司的一名新員工,我在這里工作的日子還是比較緊張和忐忑的,因?yàn)槲遗伦约鹤龅牟缓茫律霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我責(zé)怪。但顯然我的擔(dān)心是稍微有點(diǎn)多余的,公司里面對(duì)我這個(gè)新員工還是比較寬容的,在這里工作了這么一段時(shí)間后,我心中產(chǎn)生了不少的感悟和心得體會(huì)。
我是經(jīng)過公司的多次面試后才順利進(jìn)來的,那時(shí)候我就感覺這個(gè)公司很厲害,因?yàn)閷?duì)于新人的要求是比較高的,還好我的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平是不錯(cuò)的,面試對(duì)我來說沒什么壓力。當(dāng)我第一天來到公司時(shí),我就感受到了這里濃濃的工作氛圍,公司里面員工挺多的,而且男女比例是比較的合理的。在我稍微熟悉了下公司的環(huán)境后,我就被領(lǐng)導(dǎo)分配到了一個(gè)小組里面,在這里主要就是以技術(shù)為主,先由老員工帶我熟悉一下公司的工作,等我了解后再自己接手去做。在這里不得不提的就是,干我這一行真的是比較辛苦的,因?yàn)槲铱吹讲簧俚耐露家呀?jīng)有禿頂?shù)嫩E象了,我很怕以后我也會(huì)變成那樣,可天下沒有免費(fèi)的午餐,工作要是不辛苦,哪會(huì)有人出高工資給你?
當(dāng)我對(duì)公司的工作熟悉后,我就開始自己動(dòng)手干事情了,雖然我新來公司沒多久,但我之前是做過類似的工作的,在這里只是工作形式有點(diǎn)不一樣了,但是主體內(nèi)容還是差不多的。正是因?yàn)槲冶е@種心態(tài),所以我在工作上沒有很認(rèn)真,對(duì)于一些細(xì)節(jié)的處理做的`不是很到位,因?yàn)槲覜]有仔細(xì)的去向老員工學(xué)習(xí),而且我有點(diǎn)靦腆,不好意思經(jīng)常問老員工關(guān)于工作上的一些細(xì)節(jié)。由于我的細(xì)節(jié)之處沒到位,所以我的工作是沒做好的,即使我的任務(wù)做的很快,但就是不能讓人滿意。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出了許多的建議,我在聽到后也感到很羞愧,因?yàn)槲彝耆强梢宰龊玫,卻因?yàn)樽约旱膫(gè)人原因而選擇了放棄尋求幫助。
在工作上,我認(rèn)為一定要做到認(rèn)真仔細(xì),因?yàn)橛袝r(shí)候一個(gè)小錯(cuò)誤就有可能引起一個(gè)大毛病,特別是在這么多人的共同努力下,如果就因?yàn)槲乙粋(gè)人的錯(cuò)誤而導(dǎo)致了整個(gè)小組工作的延誤,那是十分不應(yīng)該的。總之,在工作上一定要先盡到自己的職責(zé),有問題就問大佬,反正作為一個(gè)新員工沒啥不好意思問的,而且今天的新員工指不定就是明天的技術(shù)大佬!
辦公室工作心得5
大家早上好,感謝辦公室為我們提供這樣一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),今天我和大家一起分享一下我對(duì)于辦公室工作的一點(diǎn)心得和體會(huì)。轉(zhuǎn)眼間我來到辦公室工作已有一年多時(shí)間,在這段時(shí)間里,通過辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我對(duì)自己有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作是極其嚴(yán)肅而認(rèn)真的,任何時(shí)候,都來不得半點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任重大。尤其是在經(jīng)歷過調(diào)研科和督查室工作的后,通過服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和參與政府常務(wù)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中記錄以及會(huì)后整理工作,使我更加深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室工作的重要性和艱巨性,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法:
一、業(yè)精于勤,不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成!凹(xì)節(jié)決定成敗”是大勢(shì)所趨,尤其是想要做好辦公室工作,就更要注重細(xì)節(jié)。辦公室工作多、亂、雜,稍有不慎,就會(huì)出現(xiàn)紕漏或閃失。如撰寫一份材料、辦理一個(gè)文件、編寫一條信息、辦理一個(gè)會(huì)議、接聽一個(gè)電話等等,都得細(xì)心,都得注重細(xì)節(jié),若粗心大意,失誤在所難免。做好辦公室工作,應(yīng)該具備“四心”:一是責(zé)任心。要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)需要做的事情,并把它做好。不要認(rèn)為這些事情不屬于自己的職能職責(zé),就袖手旁觀。二是細(xì)心。細(xì)心觀察、細(xì)心思考、細(xì)心謀劃,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。三是耐心。辦公室許多工作往往都是“重復(fù)著昨天的故事”,讓人覺得平談無味。即便是重復(fù),也得耐心細(xì)致地去做,去完成。四是平常心。辦公室總有那么多干不完的事情,要有一顆平常心,要有奉獻(xiàn)精神,學(xué)會(huì)忙中偷“閑”,自享甘甜,守得住清貧,耐得住寂寞。進(jìn)入辦公室工作以來,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、分清主次,不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的`效果,做好辦公室工作,必須分清哪些工作是重要的,哪些工作是次要的,哪些工作需認(rèn)真完成,哪些工作需要盡快處理,哪些工作需馬上著手,哪些工作可以稍后再辦。抓住主要矛盾,解決關(guān)鍵問題。如果分不清輕重緩急,胡子眉毛一把抓,往往會(huì)陷入事務(wù)堆中難以自撥,搞得越忙越亂,越辛苦越被動(dòng)。。當(dāng)然,重點(diǎn)也往往因時(shí)因地而異,一個(gè)階段有一個(gè)階段的重點(diǎn),一項(xiàng)工作又有一項(xiàng)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。在具體操作中,要學(xué)會(huì)準(zhǔn)確捕捉、冷靜思索、科學(xué)把握。在重大決策前,掌握實(shí)情,大膽諫言就是重點(diǎn);在貫徹落實(shí)中,積極協(xié)調(diào),真督實(shí)查就是重點(diǎn);在落實(shí)后,認(rèn)真總結(jié),掌握規(guī)律,及時(shí)反饋就是重點(diǎn)。抓住了重點(diǎn),分清了主次,就能在紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,從容應(yīng)付,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán),統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、勇于擔(dān)當(dāng),不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):一是要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。二是不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮。三是要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣,盡力做到“一日三省吾身”,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。辦公室工作做得好與壞,取決于辦公室人員素質(zhì)的高低、能力的強(qiáng)弱。辦公室工作的內(nèi)容很多,應(yīng)用的知識(shí)也很廣博。比如:文秘工作就是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,靠的是文字功底,但非一朝一夕之能事。只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地練習(xí),在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),完善自己、錘煉自己,才能做實(shí)做好。辦公室工作還涉及到黨和國家方針、政策的貫徹,涉及到國家法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的執(zhí)行。所以,辦公室人員不但要具備較好的政策水平,還要精通法律、法規(guī)知識(shí),才能更好地適應(yīng)辦公室工作需要,完成上級(jí)下達(dá)和單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。辦公室人員要善于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、不斷學(xué)習(xí),做到:一是知識(shí)面要寬。辦公室工作對(duì)象是面而不是線,是塊而不是條。因此,不僅要熟知政治、經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)政策,有較高的理論修養(yǎng);還應(yīng)了解業(yè)務(wù)、管理、法律、文學(xué)等等,有強(qiáng)烈的求知欲。工作常用的知識(shí)不僅要了解,還要熟知精通,能指導(dǎo)實(shí)踐。二是知識(shí)內(nèi)容要新。要跟上時(shí)代步伐,跟上工作節(jié)奏,創(chuàng)新方式方法,就必須堅(jiān)持先學(xué)一步,深學(xué)一層,善于汲取新的營養(yǎng)。三是知識(shí)學(xué)習(xí)要深。就是知其然,還要知其所以然。對(duì)各方面的知識(shí),雖不能象專家那樣深有造詣,但也應(yīng)對(duì)其內(nèi)涵、實(shí)質(zhì)有較深、較細(xì)致的了解和掌握,尤其是對(duì)自己工作密切相關(guān)的某些知識(shí)領(lǐng)域,不能一知半解、不求甚解、淺嘗輒止。
以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會(huì),要使辦公室工作做得扎扎實(shí)實(shí)富有成效,還必須不斷開拓創(chuàng)新、在工作中不斷總結(jié),在實(shí)踐中持續(xù)提高。
辦公室工作心得6
1、做事重要,做人也重要。在工作過程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫助同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
2、做事,應(yīng)適當(dāng)考慮。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
3、做人做事,既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),脾氣秉性,又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。一個(gè)人,如果做事做得好,但是人際關(guān)系搞不好,就不能算是一個(gè)成功的人。語錄推薦:關(guān)于親情的句子 孟子語錄 艾佛森語錄
4、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自己工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自己的`價(jià)值,是自己進(jìn)步的過程,是說明自己有信心,有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過,或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì) 窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有一定成就的人聊天,無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
7、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬不要熱衷于斗爭(zhēng)。
8、在工作中,千萬不要喋喋不休,也不要沒完沒了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
9、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫助的同事時(shí),千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话,非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿,我愿意和解。
辦公室工作心得7
我于20xx年10月23日開始任職zz物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開展不夠理想?墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,則建立新的'圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。
二、在會(huì)議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號(hào)為"zz(品)紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成(如有特殊情況除外),并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5S要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。(本人認(rèn)為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善,對(duì)現(xiàn)用進(jìn)行完善、改進(jìn))。
辦公室工作心得8
自從進(jìn)入辦公室以來,工作很多,但每個(gè)人都需要認(rèn)真地做,才能把工作做好。這學(xué)期,我的主要工作如下:
1.新聞節(jié)的宣傳
新聞節(jié)是我們學(xué)院的一項(xiàng)品牌活動(dòng),得到了很多人的支持,但為了今年做得更好,應(yīng)該加強(qiáng)宣傳力度。第一次進(jìn)行宣傳和傳單活動(dòng)。起初,他們很害羞,后來變得更加悠閑,其他人不了解他們。從這次宣傳活動(dòng)中,我學(xué)會(huì)了耐心、謙遜、真誠地與人交流。
2.第五醫(yī)院學(xué)院接待隊(duì)的后勤工作
開學(xué)之初,晚會(huì)興高采烈,但結(jié)束后的場(chǎng)地一片狼藉,垃圾等著我們打掃,凳子等著我們搬家。"我搬凳子的時(shí)候,我們辦公室里唯一一個(gè)參加這個(gè)活動(dòng)的男孩,曲?同學(xué)成了主力軍。他不得不一次拿三張凳子,而且真的夠累了。在學(xué)校會(huì)議辦公室設(shè)置了所有的凳子之后,也有人注意到他們會(huì)把凳子歸還給若谷公園,但是大家都積極地努力把它們移走。男孩和女孩們很快就完成了他們的工作任務(wù)。這個(gè)活動(dòng)讓我意識(shí)到什么叫多力量,什么是團(tuán)結(jié)是力量啊!
3.學(xué)生身份證蓋章
辦公室也負(fù)責(zé)學(xué)生身份證這方面的工作,開學(xué)到我們09年級(jí)的'辦公室學(xué)生證,燙金的工作落在了辦公室成員的頭上,我們被分成兩批去,當(dāng)輪到我們的時(shí)候,我們才剛剛發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)院的學(xué)生身份證,我們九年級(jí)就要去上課了,留下毛濤的學(xué)生忙著去吧,真的很難掌握毛濤啊!
4.負(fù)責(zé)購買運(yùn)動(dòng)會(huì)所需物品
這是最曲折、最顛簸的事情之一,現(xiàn)在已經(jīng)11點(diǎn)多了,我、楊翊、曲黎明要買運(yùn)動(dòng)會(huì)需要的東西,很多商店還沒有開張。"當(dāng)我們買了木板時(shí),店主還沒有開門。我們給店主打了電話,買了他房子的木板,沒有給我們剪開。我們不得不去附近的建筑工地,找到使用電鋸的工人。我們看到木板成了小塊。我怎么不知道。一把鋸子把我們嚇了一跳。木板不是實(shí)心的,而是空心的。商店老板有釘子和錘子,但他沒有給我們釘子。頓時(shí)心中的一種欺騙的感覺涌上心頭,心里特別不舒服,看來這種購物真的不容易啊,以后一定要更加小心識(shí)別,提防再次上當(dāng)受騙。
辦公室工作心得9
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識(shí)和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個(gè)快節(jié)奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對(duì)師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的`,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì),我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒,慢慢的我學(xué)會(huì)了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能,師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬,去總部核銷合同和收據(jù)等等,每一項(xiàng)的工作對(duì)于我而言都是新奇的都要問,
雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙。
有一次,我?guī)兔煾颠M(jìn)賬,在收據(jù)使用過程中,沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號(hào),導(dǎo)致合同編號(hào)與物業(yè)名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的,工作中無小事,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng),都會(huì)造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺(tái),感謝師傅在這段時(shí)間對(duì)我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照,師傅,您辛苦了!
辦公室工作心得10
來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細(xì),突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時(shí)做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會(huì)、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實(shí)自己,完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻(xiàn)
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住_,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃!钡乃枷霚(zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心,有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣,及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動(dòng)性。要保守秘密,由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說,積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的'穩(wěn)定,確保各項(xiàng)工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對(duì)各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時(shí),經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實(shí)守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí),使工作落到實(shí)處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則,運(yùn)行有程序,結(jié)果有成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室工作心得11
經(jīng)過了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動(dòng)地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒接觸過的.任務(wù),對(duì)自己不懂的問題做到及時(shí)地詢問這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通。
辦公室工作心得12
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平,直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢(shì)下,按照“橫比一流、縱比提高、縣委肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法、工作方法的與時(shí)俱進(jìn)和理念、思路、機(jī)制、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊(duì)伍中強(qiáng)化六種意識(shí)。
一、強(qiáng)化發(fā)展意識(shí)。經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)?h委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題不跑調(diào),服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心不動(dòng)搖,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,主動(dòng)參與,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動(dòng)、重點(diǎn)工作,深入實(shí)際,調(diào)查研究,及時(shí)反饋信息,通報(bào)情況,提出推進(jìn)和完善建議。二要當(dāng)好督查員,切實(shí)承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實(shí)的重要職責(zé)。搞好督促檢查,抓好決策落實(shí),確保政令暢通,是縣委辦公室的一項(xiàng)重要職能。要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實(shí)過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心、群眾最關(guān)注、社會(huì)反映最強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,真督實(shí)查,叫板求真,把縣委各項(xiàng)決策落到實(shí)處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實(shí)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對(duì)上協(xié)調(diào)注重原則性,對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,對(duì)下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡(jiǎn)文件、控制會(huì)議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動(dòng)等工作,做到可開可不開的會(huì)議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動(dòng)不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會(huì)海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導(dǎo)有的時(shí)間和精力去思考大事,研究要事,處理急事,解決難事,推動(dòng)黨委決策的貫徹落實(shí)。
二、強(qiáng)化全局意識(shí)。不謀全局者,不足以謀一域。縣委辦公室要發(fā)揮“三個(gè)作用”、搞好“三項(xiàng)服務(wù)”,必須與縣委站在同一個(gè)層次上思考和研究問題,時(shí)刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用。一是抓重點(diǎn)問題把握全局性。抓住重點(diǎn)就能推動(dòng)全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)工作,潛心思考,深入研究,超前謀劃,主動(dòng)參謀,制定切實(shí)可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)問題把握典型性。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,特別是問題多、矛盾多的地方,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入剖析成因,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實(shí)可行的對(duì)策建議,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗(yàn)。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的.主動(dòng)權(quán)。要善于從苗頭預(yù)測(cè)發(fā)展,從個(gè)別透析一般,從局部透視全局,見微知著,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策。
三、強(qiáng)化宗旨意識(shí)!吧顟褠勖裰,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的宗旨意識(shí),樹立群眾利益高于一切的意識(shí),在為縣委決策當(dāng)參謀時(shí),在謀劃改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局時(shí),在落實(shí)縣委各項(xiàng)安排部署時(shí),充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,把“群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一要經(jīng)常深入基層。只有深入到群眾中去,才
能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意。二要堅(jiān)決糾正和防止“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,想著基層,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,想群眾之所想,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn),作為工作的著力點(diǎn)、突破點(diǎn)、閃光點(diǎn),千方百計(jì)地安排好、解決好。
四、強(qiáng)化政治意識(shí)。講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,謀事之基,成業(yè)之本。要堅(jiān)定政治立場(chǎng)和方向,不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項(xiàng)決策,準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,自覺地在各項(xiàng)工作中貫徹落實(shí)縣委的安排部署,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點(diǎn)一致。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度、縣委的高度看問題、想事情,和縣委保持一致、心向同往、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致。要通過反饋信息、調(diào)查研究、分析趨勢(shì)、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅(jiān)定不移、不折不扣、一絲不茍地貫徹到各項(xiàng)工作中去,確?h委決策落到實(shí)處。
辦公室工作心得13
一、 不因事小而不為
辦公室工作瑣碎繁雜,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、掃地澆花送報(bào)紙,這些件件都是小事,F(xiàn)實(shí)工作中,有些人覺得自己的工作不重要,認(rèn)為自己做的都是些沒意義的小事,無關(guān)緊要,因而在工作中掉以輕心、粗心大意,甚至不作為。但古話說“一屋不掃,何以掃天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承擔(dān)起做大事的職責(zé)呢?其實(shí),小事一點(diǎn)都不小,從小事可以看出很多東西,如一間干凈整潔的辦公室、一張熱情洋溢的笑臉,一聲親切的問題,代表的不僅是個(gè)人的素質(zhì),更是部機(jī)關(guān)的形象。因此,在日常工作中,我們應(yīng)該堅(jiān)持把小事做好、做到位、做出成績(jī)。
二、 不因事雜而亂為
辦公室工作紛繁復(fù)雜,但不能因?yàn)楣ぷ鞫、事情雜而亂作為,要懂得科學(xué)地安排工作,統(tǒng)籌安排好工作時(shí)間。一要分清主次緩急。俗話說“穿襖提領(lǐng)子,牽牛牽鼻子”,一開始工作時(shí),就要分清哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要、哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為,這樣工作才游刃有余,才不會(huì)把重要的工作給耽擱了。二要統(tǒng)籌安排時(shí)間。如何利用有限的時(shí)間,高效率地完成工作任務(wù),那就需要對(duì)時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)籌安排?梢园岩瓿傻墓ぷ魅蝿(wù)用筆記本記錄下來,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行歸納總結(jié),在完成重要任務(wù)時(shí),考慮把別的`順帶的任務(wù)也一起完成,這樣工作就有條不紊,節(jié)省了許多精力和時(shí)間。
三、 不因事難而怕為
“為官避事平生恥”,敢于擔(dān)當(dāng)是衡量干部素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)辦公室復(fù)雜而棘手的問題,要以擔(dān)當(dāng)?shù)木裰鲃?dòng)解決好這些難題,但解決這些難題光有一腔熱血是不夠的,更要有解決問題的能力。這能力從哪兒來呢?一要勤學(xué)善悟,增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。平時(shí)要注重學(xué)習(xí),在學(xué)中思、思而用、用而悟過程中,提升解決問題的能力。二要雷厲風(fēng)行,增強(qiáng)執(zhí)行力。工作中要培養(yǎng)快接、快傳、快辦,立說立行的工作作風(fēng),特別是面對(duì)緊急事情時(shí),在及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)的同時(shí),更要有快刀斬亂麻的氣概,迅速著手解決棘手問題。三要用心干事,增強(qiáng)創(chuàng)造力。工作中要用心思考,多思考為什么這么做?怎么做會(huì)更好?目前的行動(dòng)是不是取得了預(yù)期的效果?要善于歸納總結(jié),借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),解決現(xiàn)有問題。
辦公室工作心得14
工作效率可以說是從事辦公室工作的同志都比較講究的,原因很多,最本質(zhì)的一個(gè)就是,如果能盡快地完成工作,那么,就可以有更多的時(shí)間自由支配,做自己想做的事情,完成自己需要或想要完成的任務(wù)。因此,提高工作效率,是贏得工作主動(dòng)的一個(gè)關(guān)鍵因素,同時(shí)也是解放個(gè)人辦公室生活的一個(gè)重要方式。通過本人近三年的辦公室工作,我覺得提高辦公室工作效率,有這么幾個(gè)方面的`心得。
一是思想要積極主動(dòng)。只有思想上積極,才能把精、氣、神調(diào)動(dòng)起來,把自己的思維活躍起來,情緒熱情起來,這是提高辦公室工作效率的前提條件。我們無法想象一個(gè)思想上怠惰的人會(huì)有很高的工作效率。
二是盡量不要做與完成主要工作任務(wù)五關(guān)的事。擒賊先擒王,抓住主要工作和重點(diǎn)矛盾,通常會(huì)令其它工作迎刃而解。況且,一天、一周和一段時(shí)間內(nèi),通常我們只會(huì)一個(gè)或兩項(xiàng)主要工作,即便是看起來很復(fù)雜,頭緒很多的工作,真正需要我們下大功夫,下大氣力的地方,往往也只有在幾個(gè)關(guān)鍵的點(diǎn)上,最多不過一兩個(gè),如果再多,就說明你選的點(diǎn)還不太準(zhǔn),或者,實(shí)在是太過于勤奮。
三是在完成主要工作之前,不要干與工作五關(guān)的事情。比如上網(wǎng)看新聞、聊天、與同事嘮嗑之類的,凡是與工作五關(guān)的事情,一律都不要做,這樣做的目的,就是最大限度地把精力集中到工作上來,集中到需要解決的問題上來,只有這樣,才能提高工作效率,在最短的時(shí)間內(nèi)完成主要工作。
四是要講究科學(xué)統(tǒng)籌。干工作,思路清楚是第一位的,通常有這樣的同事,一天忙到晚,感覺很累,但就是忙不完,通常要做很多重復(fù)的勞動(dòng)。因此,講究科學(xué)統(tǒng)籌,盡量減少不必要的環(huán)節(jié)和不必要的簡(jiǎn)單重復(fù)是非常必要的,最好的做法,就是在開始干一向復(fù)雜工作之前,先把自己的思路理清楚,寫下來,這樣既可以把我進(jìn)度,又可以提示自己該一步一步該干什么。
五是一定要講究溝通技巧。講究溝通技巧就是無論什么情況下,首先態(tài)度要好,好的態(tài)度是高效溝通的前提,其次,要講究用詞,盡量簡(jiǎn)單明了,雖然中國人講究含蓄,但不恰當(dāng)?shù)暮睿獣?huì)造成不必要的麻煩,耽誤不必要的功夫。
六是一定要講究策略。這一點(diǎn)似乎和第四點(diǎn)有點(diǎn)重復(fù)的地方,但是,也不盡相同。統(tǒng)籌偏重計(jì)劃,策略講偏重手段。恰當(dāng)?shù)牟呗钥梢允掳牍Ρ叮恢v究策略通常是事倍功半。善于講究策略的人,通常思維敏捷,頭腦清醒,判斷準(zhǔn)確,決策果斷,通常是辦事效率比較高的人。
以上是個(gè)人辦公室工作三年中的一點(diǎn)心得,總結(jié)的不全面,未必自己全部做到,但多是自己領(lǐng)悟到的,泛泛而談,僅以提醒自己,僅供大家參考。
辦公室工作心得15
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。”千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過程中,通過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。
這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的`一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
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