消費金融特色網(wǎng)點經(jīng)驗分享范文

尊敬的張總，各位銀行卡條線領(lǐng)導、同仁們：

　　大家下午好！

　　我叫xxx，是xxx支行的行長，感謝省行銀行卡部再次提供這個交流的機會，謝謝省行卡部對我們支行工作的認可和鼓勵。

　　眨眼之間，一年多的時間飛逝而過，從20xx年7月正式掛牌成為"消費金融"特色網(wǎng)點以來，xx支行一直努力在消費金融業(yè)務上突破。20xx年共敘做分期業(yè)務9194萬元，其中汽車分期業(yè)務8045萬元，排名全省第一，帶動新增發(fā)卡獲客602戶，排名x支行第一，應收賬款余額9300萬元，較年初新增6800萬元，新增應收賬款無一筆不良及逾期。

　　良好成績的取得，首先要感謝省行卡部在張總的領(lǐng)導下，不斷地完善業(yè)務政策、不斷地更新審批系統(tǒng)、不斷地壯大條線隊伍、不斷地給我們打氣加油，以及提供人員和豐富的物質(zhì)支持、親自參與營銷、加班審批等等，相信這些大家都是感同身受。其次，我把在開展業(yè)務中的一些體會和感受向大家做個匯報，不當之處，敬請批評指正：

　　1、精神上重視

　　網(wǎng)點指標多、任務重、壓力大，消費金融業(yè)務只是其中的一小塊，剛開始時我們也是首尾難顧，但經(jīng)過對網(wǎng)點經(jīng)營情況以及省行、支行發(fā)展導向的分析，加上深入學習產(chǎn)品政策、充分調(diào)研市場，我們確定了"既然網(wǎng)點底子薄、基礎差，那就破斧成舟、大力發(fā)展汽車分期業(yè)務"的特色路線，想方設法、拼盡全力也要在分期業(yè)務上做出亮點。加上省行政策的不斷優(yōu)化，市場競爭力越來越強，我們從根本上樹立了牢固的自信：對合作的汽車經(jīng)銷商，我們不是拉關(guān)系、求業(yè)務，而是在通過更低的利率來幫助他們吸引客戶、搞定客戶，通過更符合實際經(jīng)濟環(huán)境的準入門檻來幫4S店辨識優(yōu)質(zhì)客戶，通過更人性化的審批給真實購車的人群提供金融工具，更為我們的目標客戶帶去更多的優(yōu)惠。雙贏、三贏！

　　2、措施上做實

　　在擺正心態(tài)之后，是整合網(wǎng)點資源，打造一支堅實、有力的營銷團隊：

　　首先，充分動員網(wǎng)點營銷人員的積極性，建立學習制度、駐店制度、流水作業(yè)制度，形成在外有人面簽，家中有人做資料的輪換機制，每月研究、鞏固學習最新的管理辦法，提高辦事效率；

　　其次，建立分級、分人維護制度，網(wǎng)點負責人對口總經(jīng)理、銷售經(jīng)理，客戶經(jīng)理及直銷人員分4S店來維護金融專員、銷售人員，建立專門的微信群，做到有效溝通；

　　再次，對每個4S店出臺銷售人員激勵機制，每月評選出推單多的優(yōu)秀銷售顧問、年底評出年度優(yōu)秀銷售顧問，進行禮品獎勵；

　　最后，加強駐點保障、加班保障措施和人情關(guān)懷，解決員工的后顧之憂。

　　3、行動上堅持

　　我們常說，做個金業(yè)務要時刻保持勤奮和努力，得益于省行卡部提出的"周末駐店"政策，我們剛開始執(zhí)行時也有過叫苦連天，但是我們堅持下來了，不管人手多么緊張，不論刮風下雨還是酷暑嚴寒，只要是4S店營業(yè)時間，我們保證有人對接，工作日有人巡點、周末、節(jié)假日有人駐店，大家都犧牲了很多的休息時間。事實證明，我們一半以上的業(yè)務是從周末駐店中獲得的，還得到了省行的中收獎勵，堅持總能得到回報。

　　4、特色上彰顯

　　做出了成績，不能藏著掖著，要多宣傳、多匯報，雖然在這方面我們做得很不夠，但我們?nèi)栽诓粩嗉訌娦麄�，不斷向主管行領(lǐng)導匯報。通過宣傳和匯報，我們提升了銀行卡業(yè)務在行領(lǐng)導心目中的地位，得到主管副行長的大力支持，進一步增加了我們走專業(yè)網(wǎng)點發(fā)展之路的信心，通過主管副行長的支持，我們還向支行爭取到了x萬元的專項費用、向省行爭取增加了一名直銷人員，很大程度上緩解了我們的燃眉之急。

　　5、風險上預防

　　風險控制是銀行的生命線。我行一直采取"預防為主、全程控制"的風險管理原則，嚴守"三親見"底線，堅持做到"了解你的客戶，了解你客戶的業(yè)務"，嚴把入口關(guān)，只接受真實交易的、有確切需求客戶，在審批過程中絕對遵守管理辦法，決不搞歪門邪道，"給審批人添麻煩、對自己不負責"的事情堅決不做，今年新發(fā)生業(yè)務未產(chǎn)生一筆不良。

　　這段時間，我行在加緊整理、上交分期檔案，做到20xx年輕裝上陣，同時，按照授信的時間先后順序進行"回頭看"，分批對客戶征信進行貸后檢查，關(guān)注其在分期業(yè)務發(fā)生后的新增小額貸款，暫未發(fā)現(xiàn)有多重授信的情況。

　　以上就是我的一些經(jīng)驗、心得，經(jīng)過長期不懈的努力，我行的分期業(yè)務形成了一個好的勢頭，我們會發(fā)揚專業(yè)行優(yōu)勢，在即將到來的20xx年朝著業(yè)績翻番的目標努力！我們更有理由相信，全省的銀行卡業(yè)務在銀行卡部的英明領(lǐng)導下，會創(chuàng)造歷史的里程碑！

　　我的匯報完畢，謝謝大家！

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